Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 201 hoteles de Playa del Carmen

Iberostar Quetzal Playacar

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Iberostar Quetzal Playacar
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 4 sitios más
Guardar
Añadiste el Iberostar Quetzal Playacar a tu lista de perfiles guardados
Ocupa el puesto n.º37 de 201 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
RGM1957 Santiago, Chile
Escribe una opinión

2.704 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.612
    783
    191
    84
    34
Ver opiniones para
1.000
965
30
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (121)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Realmente nuestra estadía fue perfecta, no tenemos quejas , todo lo visto es lo que ustedes ofrecen en su web. Buena comida , lindo el lugar completo. Volveremos con nuestra familia. La atención muy buena , especialmente la amabilidad y el sentido de servicio al cliente. Recomendable

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber tomado su tiempo en escribir sus comentarios en relación a su experiencia vacacional en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muy felices en saber que disfrutó al máximo nuestras instalaciones y le agradecemos por sus gentiles palabras a nuestra deliciosa gastronomía y la excelente atención de todo nuestro personal. Es un verdadero placer... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Tengo mucho que decir pero se que si es muy largo no lo leerán. Es el tercer iberostar en México en el que me hospedo (1° Cozumel, 2° Paraiso Beach) así que si puedo compararlos. LA ATENCION: Al llegar al Quetzal me recibieron de los más simple, si, un huesped más a las lista, eso si, me dieron mi bebida... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su comentario de su reciente estancia sobre nuestro hotel IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Apreciamos su lealtad a nuestra cadena. Estamos contentos de saber que usted apreció nuestras hermosas instalaciones, la exótica selva y nuestra hermosa playa del Caribe mexicano. Nos sentimos muy tristes por ver que la atención de nuestro personal... Más 

Rosario, Argentina
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
13 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotell esta rodeado de una increíble jungla llena de variadas especies de animalitos , tortugas ,flamencos,cisnes , patos , monos entre otros. Los caminos te llevan a la playa amplia con reposteras, palapas y todo lo necesario para disfrutarla......estuvimos con mi esposo seis noches del 24 al 30 de noviembre . Los restaurantes buenos con un menú completo pero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En nombre de nuestra Gerencia, le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones en IBEROSTAR Tucán & Quetzal. Estamos muy contentos de saber que usted y su esposo tuvieron una experiencia agradable con nuestra fauna, nuestro objetivo es hacer que nuestros clientes interactúen y descubran la belleza de la flora y la fauna... Más 

Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es sencillo, las habitaciones cómodas pero un poco pequeñas. Las instalaciones del resto del hotel agradables, con sencilla decoración. Es precioso el camino desde las habitaciones hasta la playa todo rodeado de exuberante vegetación. La atención del todo el personal excelente. Amables, educados divertidos. Amoroso el grupo de animación. Estuvimos 7 dias en el Quetzal y 7 dias... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus vacaciones en la hermosa Riviera Maya. Es un gran placer para nosotros leer comentarios tan positivos de huéspedes como usted. Apreciamos sus amables palabras sobre nuestro atento personal, las instalaciones, hermosa naturaleza y entretenidas actividades que ofrece nuestro equipo de animación “Star Friends”. Nos... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En este hotel todo su personal, el conford y la exquisita comida, vivi una experiencia inolvidable para mi esposo y para mi. La amabilidad de su gente es fantástica, no hay un minuto donde te aburras o no sepas que hacer. Todo es muy espacioso y confortable en la habitación. Los restaurantes ofrecen platos exquisitos!!!

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada, nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus vacaciones en la hermosa Riviera Maya. Es un gran placer para nosotros leer comentarios tan positivos de nuestros huéspedes. Realmente apreciamos sus amables palabras sobre nuestro personal, las instalaciones, gastronomía, las entretenidas actividades y los servicios. Nos complace saber que usted... Más 

veracruz
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Los empleados son extremadamente ambles, sonrientes, aún de áreas ajenas. La higiene de las habitaciones, de los alrededores... La jungla! Te rodea y seduce, la playa infinita soleada y vibrante Feliz!

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer recibir comentarios tan positivos en relación a su estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos complace saber que usted disfrutó del entorno natural que rodea nuestras bellas instalaciones, que hizo posible que usted sentirá en un ambiente sano y acogedor. Agradecemos sus gentiles palabras dirigidas a nuestro personal que se esfuerza cada día... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
10 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

es una excelente relacion precio - calidad! tiene todo lo q debe tener un all inclusive, muy buena atencion, gente capacitada para atenderte y darte referencia de lo que se necesite, la comida es muy rica, asi como tambien la atencion de cada uno de los empleados, recomendable 100%

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En primer lugar, le agradecemos por haberse tomado su valioso tiempo para escribir sus comentarios acerca de nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos sentimos muy felices en recibir tan hermosas palabras sobre nuestro hotel, nuestra exquisita gastronomía, así como los servicios ofrecidos por nuestro laborioso personal. Gracias por recomendarnos y esperamos recibirla muy pronto una vez más... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este lugar es muy bueno, atención del personal, habitaciones, comida y bebidas están muy bien. La limpieza del lugar es excelente, además de que son amigables con la naturaleza. La playa está muy bonita y grande, el grupo de animación más que excelente y los restaurantes con los que cuentan cubren todos los horarios (sobre todo para los que estamos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En primer lugar, agradecemos la confianza depositada en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muy complacidos de saber que usted tuvo unas vacaciones increíbles. Apreciamos sus elogios en relación a la excelente atención de nuestro personal, las habitaciones, exquisita gastronomía y la hermosa playa del Caribe mexicano. Asimismo, gracias por destacar la dedicada labor del equipo de... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel completo que cuenta con muy buenos y variados servicios alimenticios y de entretención; con una linda vegetación en su entorno, espaciosas piscinas, una playa bien mantenida, un personal eficiente y muy atento.- Como sugerencia, si bien el servicio de desayuno es muy completo, faltan alimentos y productos para diabéticos ; es decir que sean light o sin azúcar.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos el tiempo empleado para escribir sus comentarios en relación a su experiencia vacacional en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Le agradecemos sus amables palabras sobre las hermosas instalaciones, el servicio ofrecido por nuestro laborioso personal y el agradable ambiente natural que nos caracteriza. Estamos felices de saber que usted disfrutó de todos estos elementos que ofrece... Más 

Viña del mar
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buena atencion, bonito lugar, la comida no es buena (excepto en los restaurant de reserva) y el show nocturno debe mejorar bastante, le falta calidad para un hotel 5 estrellas, internet deberia estar incluido tambien.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo para escribir sus comentarios sobre su experiencia en nuestro resort IBEROSTA Tucan & Quetzal. Apreciamos sus palabras acerca de nuestro hermoso hotel, los restaurantes a la carta y nuestro amable personal que se esfuerza día a día para ofrecer un excelente servicio. Sin embargo, sentimos mucho... Más 

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese ahora gratis y empiece a recibir notificaciones automáticas de las nuevas opiniones, a responder a los comentarios de los viajeros, a añadir nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Has estado en Iberostar Quetzal Playacar? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 189 € - 392 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Número de habitaciones: 350
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Caribbean Online Mgt Corp., Hotels.com, Orbitz, Despegar.com, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Iberostar Quetzal Playacar con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Quetzal
Hotel Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Quetzal
Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.°21 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°25 de hoteles balneario en Playa del Carmen
N.°28 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°29 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.°31 de hoteles para familias en Playa del Carmen

3.510 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (3486)
Visto
Hotel y alrededores (720)
Visto
Área de playa y piscina (881)
Visto
Comedor (292)
Visto
Vista desde la habitación (102)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (9)
Visto
Habitación (315)
Visto
8:22
Vídeos (6)
Visto
Baño (16)
Visto
Áreas de recreo para familias (50)
Visto
Otros (1095)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (25)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Comedor (7)
Visto
Habitación (5)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Otros (2)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento