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Los 201 hoteles de Playa del Carmen

Iberostar Quetzal Playacar

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Quetzal Playacar
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88 %
Ocupa el puesto n.º35 de 201 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Alejandro Z
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2.596 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.549
    745
    188
    84
    30
Ver opiniones para
960
911
28
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Italiano primero
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Español primero
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas NUEVO

Excelente lugar, con muy buena atención, con un servicio impecable y comidas variadas.Sobresaliente el equipo de animacion. Un lugar rodeado de selva y mar, playas de arenas blancas. Piletas enormes, juegos de para todas las edades.imperdible!!!!!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Este hotel es muy lindo, es como una mini reserva natural, muy lindo y muy buena atención, la atencion es muy buena, realmente la pasamos muy bien... la unica falencia era que no habia wi fi en las habitaciones

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
8 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

estuvimos 7 dias en este hotel, fue increible tiene un muy buen servicio, la comida es muy rica y existe mucha variedad. El mejor de los restaurantes a eleccion es el japones la dinamica es muy entretenida. Contratamos los tour en el hotel y todo excelente. Las piscinas de primera calidad y esta cerca de la playa. Lo unico negativo... Más

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Santiago, Chile
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

es excelente , tiene todo lo que se puede necesitar , buena comida ,buen servicio , el personal es cordial y la entretencion es variada, esta bien ubicado la verdad es que nuestra experiencia allí fue muy pero muy buena. volveremos con mucho gusto.

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped En nombre de toda la familia de IBEROSTAR Tucan & Quetzal, queremos agradecerle el haber tomado su valioso tiempo para escribir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Es un verdadero placer saber que cumplimos con todas sus expectativas y pudo disfrutar de cada uno de los servicios que ofrecemos, desde los restaurantes, el excelente servicio,... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
6 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Siempre se habla del hotel Iberostar TUCAN Y QUETZAL.... La verdad es que son dos hoteles diferentes emplazados en un lugar físico en común, explico.. Ambos hoteles comparte las zonas comunes como piscinas, acceso a playa, restaurantes, pero cada cual tiene su lobby y su recepción, lo cual hace dos hoteles... Los dormitorios también están emplazados cada cual en su... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Una nota corta para agradecerle por comentarios tan positivos acerca de nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Es un gran placer para nosotros leer comentarios tan positivos de huéspedes como usted. Apreciamos sus elogios sobre nuestra exquisita comida así como los restaurantes a la carta especialmente nuestro restaurante Japonés y la esmerada atención de nuestro personal. Con mucho... Más

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es muy lindo , la animación es buena en especial Mauricio siempre con muy buena onda, las habitaciones son comodas y limpias, lo que tienen que cambiar urgente es la calidad de las bebidas son intomables sin gusto de muy baja calidad no la comida que si es buena en todos los restaurantes del complejo, nos alojamos con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus vacaciones en familia en la hermosa Riviera Maya. Apreciamos sus amables palabras sobre nuestro personal, limpieza de las instalaciones, la exquisita comida y resaltamos sus palabras en cuanto a nuestro equipo de animación en especial a Mauricio. Nos complace saber que usted y su... Más

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Ideal para ir.... en pareja...o en familia el hotel es una gran casa para toda la flia... excelente!!muy recomendable. Gran servicio de buffet. tanto en la cena desayuno como almuerzo, el hotel cuenta con 3 restaurant gourmet, hay que solicitar reserva para asistir, personal muy atento y cordial.

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, agradecemos la confianza depositada en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muy complacidos de saber que usted tuvo unas vacaciones increíbles y se sintió en el paraíso. Apreciamos sus elogios en relación a la exquisita gastronomía en los bufetes, restaurantes a la carta y nuestro atento personal. Amablemente le informamos que contamos con 5... Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Lo primero que quiero destacar es la amabilidad de los empleados del hotel, desde los de limpieza hasta los animadores son todos gentiles y muy cordiales.- Las instalaciones se encuentran en excelente estado y la limpieza es impecable.- La gastronomia tiene muchisima variedad y es muy buena la calidad de sus productos.- Lo unico que tengo para criticar es que... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos el tiempo que se haya tomado para escribir sus comentarios en relación a su reciente estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Verdaderamente apreciamos su lealtad y nos complace saber que disfrutó de unas maravillosas vacaciones en familia. Asimismo, estamos encantados de sus amables palabras refiriéndose a nuestra variada y exquisita gastronomía, la limpieza y el... Más

San Carlos de Bariloche, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos alojados en Septiembre 2014, en el sector Quetzal y en una habitación standard. Tanto el Check In como Check Out fueron rápidos y muy amables en cada información que solicitábamos. Habitación impecable en cuestión de limpieza y frigobar era básico pero tenes las bebidas que necesitas, a nosotros siempre nos sobraba. Con mi nene de 3 años disfrutamos mucho... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal y por compartir sus comentarios. Apreciamos sus gentiles palabras en relación a la amabilidad y destreza de nuestro personal de recepción, nuestras limpias y acogedoras habitaciones, la hermosa jungla tropical, la deliciosa comida de nuestro buffet y los restaurantes a la carta, así... Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
11 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Disfrutamos del Iberostar Quetzal/Tucán una semana con mi esposa y dos hijas. Fueron unas vacaciones inolvidables y difícil de superar. Antes de darles mi opinión sobre el hotel quiero confirmar lo que muchos viajeros ya han dicho: los hoteles Quetzal y Tucán están en un mismo complejo y comparten toda la infraestructura, aunque tienen las recepciones separadas. Si bien nosotros... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal y por compartir sus comentarios con otros viajeros. Es un placer para nosotros saber que usted y su familia disfrutaron de unas vacaciones inolvidables en nuestro hotel. Apreciamos sus gentiles palabras en relación a nuestras instalaciones, la hermosa playa caribeña y nuestras distintas... Más

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Información adicional sobre el Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 158 € - 363 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Número de habitaciones: 350
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Quetzal
Hotel Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Quetzal
Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen

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