el hotel excelente todos los servicios estoy encantada cada que puedo veo los videos en you tube lo unico que no fue de mi agrado una de las chicas star friends muy pasada de confianza más

La hermosura del hotel contrastaba con el feo espectáculo de bolsas conteniendo arena en medio de la playa, palmeras que se caían al ceder la arena que las rodeaba y el tener que caminar unos trescientos metros para ir hasta una playa "normal" que no era de ningún hotel. Nos explicaron que el estado de la playa se debía al... más

El hotel es excelente porque económicamente es accesible y su ubicación está en una privada exclusiva (playacar) junto a playa del Carmen y a 6 kms de Xcaret con una playa muy bonita, excelente buffet y servicio desde que llegas hasta que te vas, quizá lo que les falta es poner botanas en el frigorífico ( solo ponen refrescos, agua... más

Viaje con mi familia del 26 al 30 de julio y no puedo quejarme el hotel estubo exelente, los cuartos no son de lujo pero estan bonitos y comodos, los buffets estan muy ricos con comida muy variada para todos los gustos como la mexicana, la italiana etc. los postres riquisimos y el servicio tambien. La piscina estaria mejor si... más

Muy buena la atención, tienen en cuenta hasta el detalle más pequeño. El enorme parque del hotel está muy prolijo, lleno de plantas y animales muy cuidados, las habitaciones perfectamente limpias, ordenadas y pulcras; los restaurantes tienen mucha variedad de comida fresca, las piscinas impecables, los bares de playa muy bien equipados con todo tipo de bebidas, las reposeras de... más

La verdad, unos dias hermosos, para disfrutar!! El hotel excelente, nos atendieron espectacular, la comida riquisima, las habitaciones confortables y re limpias. Las playas lindas amplias, la gente muy amable. Muy contenta en general...Recomendable!!! más

El Hotel Iberostar Quetzal, es muy grande y bonito, lo que pasa es que lo han descuidado muchisimo, se esta haciendo viejo, no tiene mantenimiento, el wet bar, es espantoso esta fuera de la alberca y escondido, pues parece fuente vieja abandonada, se ve sucia, el piso esta todo descarapelado. La comida es pesima, reprobable para anunciarse como un hotel... más

Nos tomamos 10 días antes de Semana Santa, fuimos con nuestros dos hijos pequeños (3 y 4 años) y los padres de mi esposa. El año anterior habíamos ido al Iberostar Varadero y todo había sido excelente. En el Quetzal todo es como lo muestran las fotografías, los pavos reales, los animales, la playa, pero hay demasiada gente!!.En verdad son... más

Hola amigos... he leído varias críticas y de hecho siempre que viajo consulto estas págs. antes de decidir el hotel donde nos quedamos mi esposo y yo. Nosotros hemos visitado el iberostar dos años consecutivos y tenemos planeado hacerlo este año nuevamente Dios mediante. Lo recomiendo ampliamente como un resort todo incluido maravilloso, la atención es de primer nivel, la... más