Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 199 hoteles de Playa del Carmen

Iberostar Quetzal Playacar

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Añadiste el Iberostar Quetzal Playacar a tu lista de perfiles guardados
Iberostar Quetzal Playacar
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada Salida
Mostrar precios
Debes introducir las fechas para ver los mejores precios.
88 %
Ocupa el puesto n.º36 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
LizRmz Norte de México, México
  • Resumen
  • Opiniones (2.400)
  • Fotos (3.177)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (1)
  • Consejos sobre habitaciones (88)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

2.400 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.423
    699
    172
    81
    25
Ver opiniones para
871
828
26
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (88)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Norte de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Pasamos una semana de vacaciones del 13 al 20 de junio, el hotel nos encantó! Está en medio de la naturaleza, no es solo un edificio con alberca, mi hijo de 6 años estaba fascinado, el trato de todo el personal es excelente, todo el día tratan de atenderte de la mejor forma, hay comida las 24 horas del día,... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Estuvimos junto a mi esposo, alojados del 6/7 al 10/7; el hotel es encantador, nos alojamos en el Quetzal, se encuentra dentro de una selva con todos los detalles muy cuidados. Debo destacar la atención de Laura de relaciones pùblicas que luego de un par de inconvenientes, nos los resolvió inmediatamente. El trato fue excelente, ante cualquier eventualidad recomiendo contactarla... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El resort destaca principalmente por un buffet excelente, una fauna dentro del complejo curiosa, gran amabilidad de los empleados y variedad de actividades. A mejorar, el servicio Wifi gratuito y las habitaciones pegadas a la discoteca, que nos impidieron dormir las dos primeras noches. El resto de noches nos realojaron en otra habitación más tranquila.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

¿Ha sido útil esta opinión?
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel muy bonito y muy bien ubicado, cerca del centro de playa del carmen y a solo 50 kms de Tulum. La comida muy buena, incluso el buffet, con comida muy variada y de muy buena calidad. La piscina es grande y está rodeada de vegetación, mientras que la playa es fabulosa....aguas turquesa y arenas blancas...realmente invita al... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia General de Iberostar Tucan & Quetzal, le queremos extender nuestro más sincero agradecimiento por compartir su experiencia con nosotros, y las atenciones recibidas durante su estancia en nuestro bello resort. Es para nosotros de una gran satisfacción leer comentarios tan positivos de huéspedes como los que hizo usted y le agradecemos sus gentiles... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel bellísimo, tiene una reserva natural increible, lo hace diferente a cualquier hotel que haya visitado antes, lo hace fresco y natural. Los empleados son muy amables, me hicieron sentir en casa desde el momento en que puse un pie en la entrada. Los sevicios son muy buenos, muy bien cuidado, y la ubicación es muy adecuada, en una... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecer su opinión hacia nuestro hermoso resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nuestra privilegiada ubicación e increíble atmosfera tropical ofrece un entorno único y relajante a nuestros huéspedes. Nos complace saber que los haya disfrutado. Apreciamos sus gentiles palabras hacia nuestro personal, su excelente servicio y hacia nuestras bonitas instalaciones. Todo nuestro equipo busca... Más

Valencia, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La amabilidad de los empleados fue una constante durante nuestra estancia. Las instalaciones del hotel son inmejorables y el cuidado de los jardines y de la flora y fauna local son dignos de admiración.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Es un placer para nosotros leer comentarios positivos de huéspedes como usted y nos complace saber que usted tuvo unas excelentes vacaciones en nuestro resort. Apreciamos sus gentiles palabras a nuestro personal, excelentes instalaciones y maravillosa flora tropical y fauna mexicana. Esperamos darle la bienvenida pronto en... Más

Lima, Perú
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel cinco estrellas de playa muy simpático. cómodo que tiene buenas habitaciones con A/C y el servicio es excelente. Es muy grande y tiene buenas instalaciones y en sus jardines hay distintos animales que le gustan mucho a los chicos. Ofrece comida variada y buena. Tiene una piscina muy agradable y una playa muy bonita con un mar... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de nuestra Gerencia nos gustaría expresar nuestra gratitud por haber tomado tiempo en compartir sus amables comentarios en relación a su experiencia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muy felices de saber que disfrutó de nuestras instalaciones y nuestro ambiente tropical. Agradecemos sus gentiles palabras a nuestras cómodas habitaciones y gastronomía. Sin lugar a... Más

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien ubicado, habitaciones limpias y normalitas. La comida esta bien como todos los all inclusive. La playa con poca arena y agua fria. Estuvimos en fin de año y a las 5 de la tarde no hay sol y algunos dias hacia un poco de frio incluso durante el dia y tuvimos que hacer alguna excursion... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Apreciamos sus amables palabras a nuestro resort y privilegiada ubicación así como al excelente servicio que el equipo de nuestro hotel ofrece. Lamentamos escuchar que durante la temporada que nos visito el clima no fue favorable; los meses donde normalmente tenemos temperaturas altas y pocas lluvias son Mayo,... Más

San Juan, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel especatcular muy bien cuidado los caminos en medio de la selva, son de cuento, no puedo creer como lo mantienen tan cuidado todo. La playa es sensacional , si no es la mejor del mundo pega en el palo. La verdad es un sueño. Lo unico mejorable es la calidad de la bebidas, los tragos tienen todo... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus vacaciones en la Riviera Maya. Estamos muy felices de leer que usted tuvo vacaciones increíbles en nuestro resort y le agradecemos por sus amables palabras en cuanto a nuestra jungla tropical y playa paradisiaca. Por otro lado, lamentamos saber que nuestras bebidas no estuvieron a... Más

Córdoba, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel espectácular. Lo mejor son sus piscinas. Tienen varias piletas para diferentes gustos, una inmensa donde se puede nadar, otra sólo para adultos, otra para practicar deportes y una cuarta para niños. La comida es excelente, desde su buffet hasta la de los restaurantes a la carta. La atención es muy buena y el equipo de animación es... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle sus comentarios en relación a nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos muy felices de saber que usted disfrutó al máximo de nuestras instalaciones. Le agradecemos sus gentiles palabras sobre nuestras diferentes piscinas, las divertidas actividades ofrecidas por nuestro equipo de animación “Star Friends” y la atención e amabilidad de nuestro personal.... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si es el propietario o director del Iberostar Quetzal Playacar, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.
Gestione la ficha de su perfil

¿Has estado en Iberostar Quetzal Playacar? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 151 € - 292 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Caribbean Online Mgt Corp., Expedia, Tingo, Travelocity, VISIT US, INC. , Despegar.com, Hotels.com y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el Iberostar Quetzal Playacar con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Quetzal
Playa Del Carmen Quetzal
Hotel Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen

3.177 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (3153)
Visto
Vista desde la habitación (90)
Visto
Hotel y alrededores (626)
Visto
Comedor (273)
Visto
Área de playa y piscina (727)
Visto
Habitación (260)
Visto
8:22
Vídeos (6)
Visto
Áreas de recreo para familias (40)
Visto
Baño (14)
Visto
Otros (1117)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (25)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Comedor (7)
Visto
Habitación (5)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Otros (2)

Servicios

Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel
N.°21 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen N.°22 de hoteles balneario en Playa del Carmen N.°29 de hoteles en la playa en Playa del Carmen N.°30 de hoteles románticos en Playa del Carmen N.°30 de hoteles para familias en Playa del Carmen
Categoría del hotel
Número de habitaciones
350

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Iberostar Quetzal Playacar y de otros viajeros.
1 pregunta

Ver todas las preguntas (1)

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros