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One Playa Del Carmen

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25 Avenida Norte Mz 97 Lt 01 S/N, entre Av. 12 Norte y 12 Bis Col.Centro | entre Av. 12 Norte y 12 Bis, Playa del Carmen 77710, México
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Puntuación de viajeros
    111
    93
    13
    8
    5
Ver opiniones para
36
88
17
43
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas

El hotel es nuevo, con buena ubicación a 5 cuadras de la playa y del centro de Playa del Carmen. Cuenta con estacionamiento subterráneo. Y un desayuno muy completo. La habitación es pequeña pero cómoda, todo funcionaba bien. Lo que si estaría bueno es que tengo un frigobar en la habitación. Cuenta con lavadora y secarropa para uso sin cargo... Más 

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Monica M, Gerente en One Playa Del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchas gracias por sus comentarios, que gusto saber que su estancia fue placentera, lamentablemente por nuestro concepto de hotel no maneja el servicio de frigobar en cuartos, pero en caso que requiera congelar o refrifgerar algo con gusto en el area de recepción le podremos resguardar sus articulos. Esperamos tenerlos de vuelta en esta su casa One Playa... Más 

distrito federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente relacion calidad-precio, ademas de amabilidad del personal. El desayuno rico y práctico, esta muy cercano a la quinta avenida, al supermercado, terminal y bancos. Si tu idea es salir a disfrutar de los restaurantes y actividades de Playa del Carmenm esta es tu mejor opción.

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Monica M, Gerente en One Playa Del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchas gracias por su tiempo para subir sus gratos comentarios y muy acertados, como usted dice somos una excelente opción para conocer la rivera maya sin gastar mucho. Que gusto saber que su estancia fue placentera, será un placer recibirla nuevamente en esta su casa One Playa del Carmen Saludos y que tenga una excelente semana! Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buena la ubicación y el servicio de la camarista Tere y Rebeca de recepción. En lo demás, por un problema de un boucher de nuestra empresa q en vez de poner dos personas solo puso una, nos bloqueaban diariamente la puerta de la habitación para pagar unos míseros 130 pesos! 15 días así es una vergüenza, cuando es problema... Más 

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Monica M, Gerente en One Playa Del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes De antemano una disculpa, entiendo su molestia y revisare con el personal de recepción esta situación y que exista un poco más de flexibilidad ya que como usted dice fue problema de la agencia y la diferencia se tenia que realizar en el hotel. Saludos y quedo a sus ordenes Más 

la paz, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

excelente atención, personal capacitado, muy buen ambiente en el hotel, totalmente satisfecho. el servicio recibido en el hotel one playa del carmen fue de mi agrado habitaciones, confortables para el descanso de la jornada de trabajo, el servicio prestado por la camarista fue de mi agrado muy educada y todo muy limpio. la atención en el lobby fue buena solo... Más 

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Monica M, Gerente en One Playa Del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Gracias por sus palabras de aliento y que gusto saber que su estancia fue de su agrado, esperamos su regreso pronto a esta su casa One Playa del Carmen Saludos y que tenga una excelente semana! Más 

Mérida, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Con oportunidades de mejora en recepción y el desayuno, pero en general una estancia muy tranquila. Feliciades al personal de camaristas, la amabilidad es actitud no un protocolo de palabras (recepción). Calidad de los alimentos en el desayuno regular.

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Monica M, Gerente en One Playa Del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchas gracias por el tiempo para subir comentarios sobre su estancia, que gusto saber que su estancia fue placentera. Esperamos tenerlo pronto en esta su casa One Playa del Carmen Saludos cordiales Más 

Mexico, city, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente ubicación, destinado a viajeros de negocios y/o estancias cortas. es un hotel de cadena pero atendido delicadamente, por p.ersonas comprometidas con un buen servicio. es altamente recomendable debido a que se encuentra en al corazón de Playa del Carmen

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Monica M, Gerente en One Playa Del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Israel Muchas gracias por sus comentarios y que gusto saber que su estancia fue placentera. Y como usted dice, es correcto lo que usted comenta acerca de nuestro compromiso por el servicio a nuestros huéspedes! Sera un gusto para mi y para todo el staff de One Playa del Carmen tenerlo de vuelta en esta su casa!... Más 

Aguascalientes
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es casi nuevo, las habitaciones tienen lo esencial. El aire funciona bien y no es ruidoso, la tv es pequeña pero nueva, buena presión en la regadera y la temperatura del agua adecuada, gratis wi fi y autoservicio de lavanderia gratis. Se encuentra enfrente de la terminal de autobuses, excelente si viajas al aeropuerto o a cancun o... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Monica M, Gerente en One Playa Del Carmen, respondió a esta opinión

Buenos días Agradezco el tiempo para poner sus comentarios acerca de su estancia con nosotros, déjeme le platico actualmente estamos trabajando en un proyecto para la construcción de una alberca para de esta forma nuestros clientes estén más satisfechos y contentos con nuestro hotel Para mí y para todo el staff de One Playa del Carmen será un gusto tenerlos... Más 

CANCUN, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Viajo muy seguido por cuestiones de trabajo, he probado varias cadenas de hoteles y jamas me senti tan contenta con One Hoteles, servicio, calidad en alimentos, habitaciones limpias, ubicacion y estacionamiento ampli, recomendable 1000 %

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Monica M, Gerente en One Playa Del Carmen, respondió a esta opinión

Buenos dias Srita. Sonia Me da mucha alegria leer sus gratos comentarios acerca de su estancia con nosotros, para mí y para todo el staff de One Playa del Carmen será un gusto tenerla de vuelta en esta su casa! Saludos y que tenga un excelente fin de semana! Gracias! Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente atención de cada una de las áreas: desde recepción, camareras, restaurante. Fueron cordiales, atendieron mis problemas y me dieron solución rápida y eficiente. Este hotel es altamente recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Monica M, Gerente en One Playa Del Carmen, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Juan Que gusto saber que fuimos parte para que su viaje haya sido un éxito y que la calidez en nuestro servicio haya sido de su agrado. Esperamos tenerlo nuevamente en esta su casa One Playa del Carmen Saludos y que tenga una excelente semana! Más 

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2015

La ubicación es perfecta y sobretodo si no buscas gastar mucho, a solo 2 cuadras de la 5A Avenida y 3 cuadras de la playa, esta justo enfrente de la llega de Autobuses del Aeropuerto de Cancun, y el desayuno continental esta muy bueno!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Monica M, Gerente en One Playa Del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchas gracias por sus comentarios y me da gusto saber que su estancia fue placentera y que el desayuno fue de su agrado! Esperamops tenerlo de vuelta en esta su casa One Playa de Carmen Saludos y que tenga una excelente semana! Más 

48 fotos de este hotel

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