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Viva Wyndham Maya

3.0 de 5
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Paseo Xaman-Ha, Mza. Lote Holetero 5 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Mariana M
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4.545 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    1.482
    1.916
    733
    260
    154
Ver opiniones para
1.432
1.687
95
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Todo excelente! Todo el personal MUY amable, la calidad de la comida IMPRESIONANTE, la playa muy buena, los shows sobresalientes. Tragos, licuados, todo tipo de bebidas las 24 hs. Todo impecable! Los deportes náuticos buenísimos. A 30 min caminando piedras con mar turquesa para hacer snorkle.

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Miami Beach, Florida
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana en este increíble Hotel y la verdad quede impresionado, el servicio súper bueno y un lugar muy especial para relajarse, en nuestro caso nos falto tiempo para poder disfrutar al máximo de la playa la cual es muy bella y de arenas blancas. Los restaurantes bien variados y siempre ofreciendo comida mexicana muy sabrosa y el servicio... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
9 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

La calidez del hotel y la super buena onda de la gente que alli trabaja hace que se supere de sus 4 estrellas.... Cabe destacar lo bueno de su equipo de animación, los shows.... Mucha variedad de comidas, una playa increible y un ambiente de relax total....

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mendoza, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Es la segunda vez que nos alojamos en hoteles de la cadena y realmente hay que destacar lo divertido que se la pasa en ellos. Fuimos en familia y realmente la pasamos muy divertido. El grupo de animación es increíble, siempre procurando que uno la pase muy bien. Solo hay que dejarse llevar por ellos. Hay que reconocer que la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Neuquen, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Hola! es la segunda vez que vamos a este hotel, estuvimos también en el viva azteca(excelente), pero como íbamos con hijos adolescentes volvimos a elegir el maya porque al ser mas grande es mas bullicioso.Pasamos 12 días espectaculares, la atención y calidez del personal del hotel muy muy bueno,estuvieron en cada detalle,felicito a los chicos de animación (javier) , porque... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Mar del Plata, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Desde la recepción, el personal, su calidez y prestancia para atendernos, las instalaciones, la CALIDAD de las comidas (en el mismo Buffet la comida y las bebidas son de una calidad superior a la de otras cadenas de hoteles, en los restaurantes donde uno debe reservar uno puede probar verdaderas ESPECIALIDADES del Cheff Internacionales! ) TODO en este hotel es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por permitirnos servirle en sus pasadas vacaciones en Viva Wyndham Maya y por su reseña de 5 estrellas en TripAdvisor. Es sumamente satisfactorio para nosotros saber que superamos sus expectativas. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a Playa del Carmen. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Maya Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos hospedamos 6 noches. Llegamos y los dos primeros días, porque había una tormenta grande, no tuvimos luz los primeros 2 días. El primer día no teníamos agua caliente, aire acondicionado ni cable, teniendo en cuenta que llovía torrencialmente, a donde íbamos a ir? Al no tener aire, el piso y las paredes de la habitación eran agua!! todo mojado... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle el tiempo empleado en escribir sus comentarios y disculparnos por cualquier inconveniente que haya podido tener durante su estadía. Sus observaciones fueron canalizadas al departamento correspondiente pero al mismo tiempo queremos asegurarle que los inconvenientes tenían un origen ajeno al hotel. Nuevamente ruego acepte nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente que las situaciones... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fui en 2011 mes de junio era mi 1era vez en all inclusive en su momento me gusto. Pero comparando a los otros que pude conocer no creo que volveria. Bebidas bien. Habitacion las mas lejanas a la linea del mar un poco lejos de todo pero bien tranquilas. No habia mucho lujo pero bien un hotel 6 puntos. Lo... Más 

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos infinitamente su retroalimentación y el haberse tomado el tiempo de escribir su crítica en TripAdvisor. Tenga por seguro que sus comentarios y sugerencias son sumamente valorados y que serán tomados en cuenta por la Administración del hotel así como compartidos con los departamentos involucrados. Nos reiteramos a sus apreciables órdenes. Reciba un cordial saludo, Gerente General Viva... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

me llevaban con la silla de ruedas, deben poner en las habitaciones frigobar , la rampa para el comedor es una tortura,con un ascensor excluisivo, para discapacitados solucionarian el problema, y aire acondicionado para el comedor. la parte humana es sensacional ,la edilicia no está pensada para discapacitados, y es lamentable. el personal es super amable , y la comida... Más 

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Al saludarle con afecto, queremos darle las gracias por subir a este sitio de Internet su percepción general sobre sus recientes vacaciones. Nos complace mucho saber que de forma general disfrutó de nuestro hotel, nuestros servicios y el trato de nuestros colaboradores. Tomamos sus comentarios muy en serio y tenga por seguro que revisaremos los detalles marcados por... Más 

Córdoba, Argentina
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel, excelente la atencion, prolijo y limpio, muchas actividades y servicios, totalmente recomendable; puede ser como aspecto negativo lo repetitivo del restaurante buffet, considerando que en el se desayuna y almuerza todos los dias, y para cenar solo se pueden elegir 3 restaurantes a la carta; pero la comida no es mala. En general es perfecto para una... Más 

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nuestro más sincero agradecimiento por sus amables comentarios y por tomarse el tiempo para escribir su crítica en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó su estancia en nuestro hermoso hotel y estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Maya Más 

5.191 fotos de este hotel

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