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Viva Wyndham Maya

3.0 de 5
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Paseo Xaman-Ha, Mza. Lote Holetero 5 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Mario C
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4.557 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    1.484
    1.920
    736
    261
    156
Ver opiniones para
1.437
1.691
95
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador de nivel
28 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Estuve alojado con mi esposa la última semana de junio 2015, fue una buena experiencia, instalaciones limpias, buen servicio en bares y restaurantes, es de destacar la excelente comida en los restaurantes temáticos. Una situación que considero como muy mala es la falta de aire acondicionado en el restaurante bufett, sólo tiene ventiladores de techo y ventanas abiertas, lo que... Más 

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Me alojé 13 noches con un bebé de seis meses y un nene de 4 años. La mayoría de los días, debido a las algas, nos instalábamos en la pileta. Los restaurantes a la carta son muy recomendables, sobre todo el mexicano en el que te atienden genial. El buffete está bien también y el personal de animación y limpieza... Más 

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Provincia de Santa Fe, Argentina
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente atencion, bien ubicado en Playacar, la comida rica y variada segun el dia que toque, los restaurantes geniales y platos con gran presentacion, en lo personal el que mas me gusto es Miramare. Los chicos de animacion realmente muy buena onda, divertidos, todo el tiempo invitandote a hacer actividades de playa, baile, deporte acuatico... la gente de la barra... Más 

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos complace mucho leer su crítica positiva sobre sus vacaciones en Viva Wyndham Maya. Es muy grato para todo nuestro equipo de colaboradores saber que logramos hacer que su estadía fuera placentera. Gracias por habernos dado la oportunidad de servirle y por recomendar nuestro Resort en TripAdvisor. Será un placer recibirlo nuevamente. Saludos cordiales, Gerente General Viva Wyndham... Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Todo excelente! Todo el personal MUY amable, la calidad de la comida IMPRESIONANTE, la playa muy buena, los shows sobresalientes. Tragos, licuados, todo tipo de bebidas las 24 hs. Todo impecable! Los deportes náuticos buenísimos. A 30 min caminando piedras con mar turquesa para hacer snorkle.

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por dejarnos saber que gozó de una estadía confortable en Viva Wyndham Maya. Esperamos contar con el placer de servirle de nueva cuenta. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Maya Más 

Miami Beach, Florida
Colaborador de nivel
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana en este increíble Hotel y la verdad quede impresionado, el servicio súper bueno y un lugar muy especial para relajarse, en nuestro caso nos falto tiempo para poder disfrutar al máximo de la playa la cual es muy bella y de arenas blancas. Los restaurantes bien variados y siempre ofreciendo comida mexicana muy sabrosa y el servicio... Más 

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Es para nosotros muy grato leer las palabras que publicó sobre su estadía en nuestro Resort. Nos complace enterarnos que el servicio que recibió hizo que pasara unas excelentes vacaciones. Será siempre un privilegio brindarle una estadía placentera en Viva Wyndham Maya. Saludos cordiales, Gerente General Viva Wyndham Maya Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
37 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

La calidez del hotel y la super buena onda de la gente que alli trabaja hace que se supere de sus 4 estrellas.... Cabe destacar lo bueno de su equipo de animación, los shows.... Mucha variedad de comidas, una playa increible y un ambiente de relax total....

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo les damos las gracias por haber escogido Viva Wyndham Maya como destino para sus vacaciones. Fue un enorme placer para nosotros recibir sus comentarios positivos y dejarnos saber que disfrutó su estadía en nuestra propiedad. Apreciamos enormemente el reconocimiento de la amabilidad de nuestros trabajadores. Con la esperanza de darles nuevamente la bienvenida como nuestros huéspedes,... Más 

Mendoza, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es la segunda vez que nos alojamos en hoteles de la cadena y realmente hay que destacar lo divertido que se la pasa en ellos. Fuimos en familia y realmente la pasamos muy divertido. El grupo de animación es increíble, siempre procurando que uno la pase muy bien. Solo hay que dejarse llevar por ellos. Hay que reconocer que la... Más 

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VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Al saludarle con afecto, queremos darle las gracias por subir a este sitio de Internet su percepción general sobre sus recientes vacaciones en familia. Nos complace mucho saber que de forma general disfrutó de nuestro hotel, nuestros servicios y el trato de nuestros colaboradores. Agradecemos su buena calificación de nuestra relación precio calidad. Esperamos poder darle la bienvenida... Más 

Neuquen, Argentina
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola! es la segunda vez que vamos a este hotel, estuvimos también en el viva azteca(excelente), pero como íbamos con hijos adolescentes volvimos a elegir el maya porque al ser mas grande es mas bullicioso.Pasamos 12 días espectaculares, la atención y calidez del personal del hotel muy muy bueno,estuvieron en cada detalle,felicito a los chicos de animación (javier) , porque... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Es muy grato para nosotros recibir sus comentarios y saber que se sintieron nuevamente muy cómodos en nuestras instalaciones. Queremos agradecerle sus gratos comentarios acerca del trato amable de parte del equipo de animación. Realmente nos complace saber que su familia, al igual que usted, se haya sentido muy a gusto en nuestro hotel. Estaremos complacidos de brindarle... Más 

Mar del Plata, Argentina
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Desde la recepción, el personal, su calidez y prestancia para atendernos, las instalaciones, la CALIDAD de las comidas (en el mismo Buffet la comida y las bebidas son de una calidad superior a la de otras cadenas de hoteles, en los restaurantes donde uno debe reservar uno puede probar verdaderas ESPECIALIDADES del Cheff Internacionales! ) TODO en este hotel es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por permitirnos servirle en sus pasadas vacaciones en Viva Wyndham Maya y por su reseña de 5 estrellas en TripAdvisor. Es sumamente satisfactorio para nosotros saber que superamos sus expectativas. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a Playa del Carmen. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Maya Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos hospedamos 6 noches. Llegamos y los dos primeros días, porque había una tormenta grande, no tuvimos luz los primeros 2 días. El primer día no teníamos agua caliente, aire acondicionado ni cable, teniendo en cuenta que llovía torrencialmente, a donde íbamos a ir? Al no tener aire, el piso y las paredes de la habitación eran agua!! todo mojado... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
VivaWyndhamMaya, Director General en Viva Wyndham Maya, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle el tiempo empleado en escribir sus comentarios y disculparnos por cualquier inconveniente que haya podido tener durante su estadía. Sus observaciones fueron canalizadas al departamento correspondiente pero al mismo tiempo queremos asegurarle que los inconvenientes tenían un origen ajeno al hotel. Nuevamente ruego acepte nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente que las situaciones... Más 

5.191 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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