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Viva Wyndham Azteca

Certificado de excelencia
3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Paseo Xaman-Ha, Lote Holetero No. 8, Playa del Carmen 77710, México
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Viva Wyndham Azteca
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2.649 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    1.088
    1.059
    327
    103
    72
Ver opiniones para
833
987
55
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
11 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

El hotel es chico, comparado a otros all inclusives, pero eso lo hace cómodo para moverse. La playa es hermosa, la comida es rica y variada. Las habitaciones son comodas y confortables. Los chicos de animación son lo mas, le ponen muchas ganas a lo que hacen!!! El unico punto negativo es el wifi, hay señal sólo en el lobby... Más 

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Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

La atención es excelente, las habitaciones y todas las instalaciones de viva wyndham azteca, también. Vale la pena destacar el excelente trato y disposición de todo el grupo de animación! especialmente cesar, que hizo de nuestras vacaciones las mejores!

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Montevideo, Uruguay
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Excelente habitación muy bien ubicada y confortable y limpia. Siempre nos decoraron las camas con figuras realizadas con toallas en forma excelente Hotel que a pesar de haber muchos huespedes es tranquilo, muy ordenado y acogedor . El único punto en contra del hotel es la mala e intermitente señal de wifi gratis que solo cerca de la recepción se... Más 

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos alegra leer su crítica positiva en TripAdvisor. La misión de nuestro dedicado equipo de animación es brindar unas felices vacaciones a nuestros huéspedes y nos llena de satisfacción saber que logramos nuestro cometido. Gracias por resaltar de manera especial la gran labor de nuestro equipo humano, apreciamos enormemente este detalle. Tenga por seguro que no nos desviaremos... Más 

Rio Cuarto, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Habitacion inigualable, al llegar nos dijeron que nos subian la categoria de habitacion por lo que nos dieron la suite matrimonial con vista al mar, un sueño, el servicio en general ya sea comida, bebida, limpieza, todo excelente, el personal super atento y respetuosos, muy profesionales, nada al azar.

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Para Viva Wyndham Azteca no hay mayor recompensa que la satisfacción de nuestros huéspedes. Es un placer leer sus comentarios positivos y saber que nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a México. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Mendoza, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

El hotel es muy tranquilo y muy vistoso. Las habitaciones muy cómodas y confortables, sólo un detalle que no es menor, falta aire acondicionado en los espacios comunes, tales como buffet o bar, lo que hace incómodo y hasta insoportable las horas de desayuno, almuerzo o cena por el tremendo calor que hace...una lástima

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por dejarnos saber que gozó de una estadía confortable en Viva Wyndham Azteca. Al mismo tiempo le agradecemos por sus comentarios, los cuales serán tomados en cuenta para la mejora de nuestros servicios. Esperamos contar con el placer de servirle de nueva cuenta. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
18 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es muy prolijo y limpio. Excelente atención por parte de todo el personal. Es un hotel pequeño para ir en familia, variadas actividades para niños de todas las edades y adultos. La comida es excelente, no varia mucho.

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por habernos dado la oportunidad de brindarle nuestros servicios en su reciente estadía. Nos alegra leer sus comentarios positivos ya que nuestro compromiso diario es brindar a nuestros clientes unas felices vacaciones. Una vez más gracias por habernos permitido servirle y esperamos darle la bienvenida en su próxima visita a la Riviera Maya. Saludos cordiales, Gerente General... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos hospedamos del 19 al 24 de agosto del 2015. Mi esposo, tia y mi hermana. Ciertamente esperábamos un mejor servicio por las opiniones que habíamos visto. Al llegar nadie nos ayudó a bajar nuestras maletas, la recepcionista nos atendió de mala cara y ni siquiera podía terminar nuestro check-in, porque estaba con otro compañero, asi que termino nuestro proceso... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría darle las gracias por su preferencia en la selección de nuestro Viva Wyndham Azteca para sus vacaciones, así como por dejarnos saber sobre su reciente visita. En nuestro esfuerzo por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios e instalaciones, ponemos nuestro mayor interés y valor en la opinión de nuestros huéspedes. Por favor acepte nuestras disculpas... Más 

La Plata, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel chico, pero cómodo y ordenado. Todo muy bien organizado. Tiene actividades para todas las edades, aunque un poco reiterativas. En cuanto a la limpieza es excelente, la gente es muy amable. No se si volveria pero estuvo bueno conocerlo.

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nuestro más sincero agradecimiento por sus amables comentarios y por tomarse el tiempo para escribir su crítica en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó su estancia en nuestro hermoso hotel y estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel entretenido, con show en la piscina y en las noches en el Maya son al aire libre. Les recomiendo comprar entradas para ir a CocoBongo en Cancún, el servicio es muy bueno, te pasan a buscará al hotel en bus y tienes la alternativa de volver con ellos o por tus propios medios. La comida del restaurante... Más 

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia de Viva Wyndham Azteca nos gustaría agradecerles el habernos elegido para sus vacaciones en México. Estamos felices de haber superado sus expectativas y haber colaborado en unas vacaciones memorables. Nos dará mucho gusto recibirles nuevamente en un futuro próximo. Cordialmente, Gerente General Viva Wyndham Azteca Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel tiene un tamaño compacto donde todo esta cerca, el personal es amigable y animado, las habitaciones son bien estandar, la comida buena pero de muy poca variedad, el que busca un gran hotel, de una cadena hotelera all inclusive evite el Azteca ya que: no dispone de ambientes climatizados, no tiene snack bar, o bar en la playa,... Más 

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VivaWyndhamAzteca, Director General en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su crítica en TripAdvisor y por compartir sus valiosas observaciones y comentarios. Lamentamos que nuestros servicios no hayan superado sus expectativas y agradecemos sus amables observaciones, las cuales serán compartidas con nuestro equipo para contribuir en nuestra mejora continúa. Esperamos contar con su visita nuevamente para ofrecerle nuestro excepcional servicio... Más 

3.225 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Visto
Habitación cuádruple estándar con acceso a la piscina (40)
Visto
El hotel (70)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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