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Paradisus Playa del Carmen La Perla

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
4.5 de 5
Sitio web del hotel
5a Avenida Esquina Calle 112 | Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa del Carmen La Perla
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Ocupa el puesto n.º12 de 201 hoteles en Playa del Carmen
EcoLíderesNivel Platino
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Sandra N
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4.498 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Tu puntuación general sobre este establecimiento
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Puntuación de viajeros
    3.346
    759
    239
    83
    71
Ver opiniones para
386
2.953
56
191
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
5 de 5 estrellas NUEVO

Muy recomendable, comodo, todas las personas que trabajan en hotel, en sus distintas areas, son gentiles, facilitan la estadia. En las ocasiones que necesitamos ayuda, estuvieron para apoyarnos. Destacamos la excelente atencion de Viviana al recibirnos y darnos la informacion necesaria para comenzar nuestro descanso(reservas de cenas, tours, entre otros), de Marlene con sus sugerencias de vinos durantes las diferentes... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Houston, Texas
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Este hotel está muy hermoso, elegante, habitaciones amplias y cómodas. El jardín es un ensueño con palapas y una enorme piscina; puedes pasar allí todo el día. El atardecer es romántico. Nuestra mayor comodidad fue las cálidas atenciones del personal, especialmente de nuestra guía Viviana y de José Luis en Vento's Restaurant. ¡Muchas gracias! Disfrutamos comidas deliciosas en Fuego, La... Más 

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Alicante, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Mi pareja y yo hemos estado alojados durante el mes de junio una semana en este hotel, en el Royal Service. Si hay alguna cosa que destacar, por encima de esas maravillosas habitaciones, es el trato de todo el personal! De verdad, cuentan con un equipo que te hace sentir que estás en el paraíso, que se adelantan a tus... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Sus comentarios son muy valiosos para nosotros Le agradecemos tomarse el tiempo para plasmar parte de su experiencia en Royal Service, y nos sentimos orgullosos de saber que nuestros esfuerzos dieron frutos y su estancia fue maravillosa. Todas las personas mencionadas recibirán el reconocimiento merecido por su gran labor para con ustedes. Saludos cordiales. Franco Pedone Gerente de... Más 

Viña del Mar, Chile
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Viaje por mi Luna de Miel y de todas maneras fue la mejor elección que pudimos hacer...desde nuestra llegada hasta el check out fue toda una experiencia de lujo y agrado. Definitivamente es un hotel para disfrutar y pasar los días en el. De noche casi no quisimos salir del Hotel para disfrutar sus bares y Restaurantes. La atención excelente... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos sentimos honrados de saber que su luna de miel ha sido inolvidable y que disfruto la mayoría de nuestros restaurantes y del servicio recibido desde su llegada hasta el último día de su estancia. Esperamos tenerlos pronto en Paradisus. Franco Pedone Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen... Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un excelente hotel en Playa del Carmen, desde que uno llega a hacer el check-in se nota la amabilidad de todo el personal y su esfuerzo por facilitarle la vida el huésped. La entrega de la habitación fue en un tiempo razonable a pesar de que llegamos varias horas antes de las 3pm que es cuando se puede hacer el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Valoramos mucho sus comentarios. Es un placer saber que sus vacaciones en Paradisus fueron excelentes y pudo disfrutar de nuestras instalaciones, su swim up suite y de la tranquilidad y privacidad de nuestra piscina, pero más importante el servicio y calidez de nuestro equipo de trabajo. Saludos cordiales. Franco Pedone Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La... Más 

Madrid, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Todo perfecto, pero dependiendo del mayordomo que te toque tienes unos detalles u otros en la habitación. Comentando con otras parejas que también estaban de luna de miel... debería ser mas generalizado

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Mas que lo esperado. Piscinas por todos lados, hasta bajando de la habitacion. Piscinas climatizadas para la tarde. Buena salida de playa, solo habria que mejorar y ampliar la zona para meterse. Lo peor del hotel son los servicios pagos que ofrecen en la playa y que uno podria disfrutar pero que no lo aprovechan. Ejemplo el alquiler de motos... Más 

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Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel de lujo en Riviera Maya aunque nuestra llegada no fue la ideal. Nada más llegar a la recepción se nos comunica que nuestras dos habitaciones reservadas y pagadas, debido a un problema con el sistema de reservas, no era posible asignarlas para la primera noche, proponiéndonos irnos a otro hotel. Ante esto nos negamos en rotundo proponiendo nosotros la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buen all inclusive, no vale la pena salir, es más, no esta hecho para que los huéspedes salgan, la entrada al hotel es poco glamurosa, hasta que se llega al lobby que ya toma forma, muy buenos restaurantes, excelente atención, mucho turista de Sudamérica y algunos estadounidenses. Las habitaciones son muy funcionales. Para relajarte es una excelente opción.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Cádiz, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estacia perfecta durante cuatro noches en este fantastico hotel. Atencion perfecta y buenas calidades en las comidas. Habitaciones muy comodas y grandes. Me hospede en las que tienen acceso a la piscina y volveria sin pensarmelo. Totalmente aconsejable para todos.

¿Ha sido útil esta opinión? 2

4.791 fotos de este hotel

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Habitación (690)
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Vista desde la habitación (156)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (10)
Visto
Áreas de recreo para familias (52)
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Suite de una habitación (56)
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Habitación presidencial: Royal Service (141)
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Bares y restaurantes (52)
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Royal Service con vistas al mar (78)
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El hotel (75)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (94)
Visto
Habitación (32)
Visto
Área de playa y piscina (11)
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Baño (3)
Visto
Comedor (14)
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Hotel y alrededores (23)
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