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Los 197 hoteles de Playa del Carmen

Paradisus Playa del Carmen La Perla

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa del Carmen La Perla
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91 %
Ocupa el puesto n.º6 de 197 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Gabrielle d Cancún, México
  • Opiniones (2.570)
  • Fotos (2.584)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (153)
  • Ubicación
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2.570 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.917
    432
    142
    42
    37
Ver opiniones para
216
1703
34
119
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Cancún, México
Gran Crítico
73 opiniones 73 opiniones
5 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

sin duda un Hotel todo incluido con una calidad muy buena para ir y disfrutar en pareja, familia o amigos. Calidad en el servicio, calidad en los alimentos, calidad en las bebidas! las habitaciones muy cómodas. en mi caso ésta ocaciòn fui con un grupo de amigos y otro grupo de familia ... todos coinciden con que todos esta excelente...... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Apreciamos que ustedes hayan disfrutado de su estancia con nosotros y el hecho que recuerde los nombres de nuestros compañeros que le dieron un excelente servicio. Oscar y Brenda recibirán sus notas al respecto con el fin de motivarlos a continuar con su esmero y calidez que los caracteriza. Del mismo modo nos sentimos orgullosos al saber que... Más

Monterrey, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve con mi esposa para festejar nuestro 10 aniversario y la verdad es que el hotel supero nuestras expectativas. Había leído reviews donde decían que el servicio Royal no convenía ya que tenias acceso a las mismas cosas, a esas personas les digo que muy seguramente ellas no lo contrataron. El servicio es excelente aunque el check-in fue un poco... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Definitivamente es un honor el saber que contamos con su confianza al momento de elegirnos como destino para festejar tan importante fecha como lo es su 10° aniversario y nos sentimos sumamente halagados y satisfechos al saber usted ha disfrutado de nuestras instalaciones, servicios y amabilidad de nuestro personal. Agradecemos el haber compartido su experiencia de su estancia... Más

Barcelona
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Lo mejor del hotel es... todo. Las instalaciones son nuevas y siempre hay gente trabajando en su limpieza y mantenimiento. La comida es excelente y de calidad y el personal es simplemente encantador, en especial ANTONIO que nos atendió el primer dia con la cena en el Naos y al día siguiente nos sirvió en The Grill y se acordaba... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos el que comparta con nosotros su punto de vista referente a su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Perla. Lamentamos saber que hayan pasado por esta situación y no pudieron disfrutar de los beneficios de ésta promoción, permítanos informarle que efectivamente, el Resort Credit sólo aplica a las reservaciones realizadas a partir del 15 de... Más

Madrid, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

acabo de llegar a casa y ahora siento mucho mas lo que deje atras en este hotel. Desde antes de mi llegada ya me mandaron un cuestionario para personalizar mi estancia en el Royal Service y todo lo que puso no solo lo prepararon sino que ademas hubo algunas sorpresas. La habitacion es espectacular, estuve en lo qeu le llaman... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos que comparta con nosotros algunas palabras referentes a su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen La Perla, y por recalcar que lo que más disfrutó fue la comodidad de su habitación, los alimentos en nuestros diversos restaurantes, en especial de Passion (una oportunidad que nadie debe perderse) y el amable servicio del personal. Oscar estará muy... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

La estadia fue paradisiaca,siempre preocupados hasta de los detalles mas minimos.Nos hicieron sentir que eramos especiales.Destaco por su amabilidad y cariño a Ambar Delgado,Andrea Cardenas , Sergio y Ernesto de la playa.Gracias y esoero volver.

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos haya destacado la excelente labor que nuestros compañeros realizaron para brindarle a usted una agradable experiencia haciéndoles sentir especiales.Tenga por seguro que les transmitiremos su reconocimiento a todos ellos. Estaremos en espera de su regreso a ésta su casa en Paradisus! Antonio Baez Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Perla Más

Madrid
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
77 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Se encuentra a 10 min en taxi de Playa del Carmen. El hotel está muy nuevo, limpio y cuidado y como funcional, no es precioso ni con encanto.. Es un hôtel muy grande dividido en 3 "subhoteles": - Esmeralda: un 5 estrellas GL para las familias - La Perla, sólo adultos y totalmente simétrico del anterior - Royal Service, dentro... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos su descripción de su agradable estancia en Paradisus Playa del Carmen La Perla, donde señala los elementos más importantes para la mayoría de los turistas: calidad en alimentos, lindas instalaciones con amplias habitaciones y un excelente trato del personal. Nos complace el saber que dichos factores fueron de su total agrado y apreciamos su amplia recomendación... Más

Guadalajara
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Nuestra estancia fue casi Genial. Las instalaciones del Hotel nos encantaron, todo el personal con el que nos topamos fue muy atento y servicial, la comida en los diferentes y padrísimos restaurantes, deliciosa. El show de ritmos latinos fue de lo mejor, deberían considerar alargar el tiempo que toca el grupo, no fuimos los únicos que se quedaron con ganas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Recibir retroalimentación de nuestros huéspedes es sumamente importante para nosotros, ya que nos dan a conocer las áreas en las que podemos mejorar y en las que estamos realizando un excelente trabajo y continuar por esa línea. Agradecemos su sugerencia respecto a la información en nuestra página, sin duda lo tomaremos en consideración con el fin de mejorar.... Más

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El servicio es Exelente y el personal q en el labora es de lo mas amable , gracias a la señorita AMBAR DELGADO por su atención, y estar al pendiente de nuestras necesidades, y a nuestra mesera de desayunos DOMINGA q nos alegraba la mañana con su entusiasmo y alegría, y en si a todo el personal q desde el... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Perla y por hacernos saber que en todo momento se sintió bien atendido por nuestro personal. Esté seguro que Ambar y Dominga se enterarán del reconocimiento a su excelente trabajo. Fue un placer para nosotros el contar con su presencia en nuestra porción de... Más

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

muy bien atendido,excelente clima para el descanso todo perfecto la atencion muy personalizada siempre atentos a uno,sobran reposeras lo que hace muy agradable la estadia,la playa y el lugar de ubicacion es perfecta

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el compartir con nosotros su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Perla y hacernos saber que su estadía en general fue sumamente placentera al disfrutar de nuestro plan LUXEclusive. Estaremos en espera de su regreso para volver a vivir la experiencia Paradisus junto al bello mar Caribe. Antonio Baez Gerente de Hotel Paradisus Playa del... Más

Playa Del Carmen
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buen hotel, he estado en otros de igual precio con mucho mejor atención y servicio. Definitivamente tiene calidad sin embargo tiene aspectos malos como la playa, es mala y tiene acceso público. Los restaurantes son excelentes y el servicio de royal service la verdad no vale la pena. Antes de ir, comparen otros hoteles que tengan buena playa.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por sus comentarios. Es una pena que no hayamos podido satisfacer del todo sus expectativas. Sin embargo , le agradecemos que nos haya honrado con su visita y tenga por seguro que estaremos contentos de recibirle nuevamente a ésta su casa en Playa del Carmen. Antonio Baez Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Perla Más

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Información adicional sobre el Paradisus Playa del Carmen La Perla

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 273 € - 523 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa del Carmen La Perla 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Paradisus Playa Del Carmen La Perla
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Riviera Maya
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Hotel Playa Del Carmen

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
394

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