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Los 199 hoteles de Playa del Carmen

Iberostar Tucan Hotel

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero, No.2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Tucan Hotel
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Karibella03 Tigre, Argentina
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4.210 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.631
    1.133
    277
    110
    59
Ver opiniones para
1313
1478
43
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Polaco primero
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Español primero
Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas NUEVO

Ya he visitado 3 veces el hotel en años consecutivos y es muy bueno ,la playa es inmejorable el personal es muy atento y muy educado . Aunque este año lo que noté era la poca variedad de comida y bajo la calidad de las bebidas alcohólicas Y el tema siempre pendiente la calidad del wi fi y el costo

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tigre, Argentina
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
8 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Hotel sencillo pero con las comodidas de un 5 estrellas. Adorable la pequeña selva que tiene entre el lobby y las piscinas. Habitaciones no son lujosas, pero son cómodas y tranquilas. La comida muy buena, lástima que muy poca variedad, sobre todo en los restó buffet y los de la playa. Las bebidas no son de calidad, los tragos están... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuvimos una semana, y pudimos disfrutar de todas las atracciones del lugar. Los desayunos del hotel son excelentes, mucha variedad, permanentemente están reponiendo comida, todo muy fresco y delicioso. Las habitaciones son lindas, espaciosas, a mi parecer necesitarían un update, pero nada terrible. Las actividades nocturnas todas recomendables para disfrutar en familia. La atención en general, buenísima. Los restaurantes de... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos por compartir sus comentarios y observaciones en relación a su estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos complace saber que usted tuvo vacaciones increíbles en nuestro resort y le agradecemos sus gentiles palabras a nuestro delicioso desayuno, nuestro Chef esta siempre buscando ofrecer gran variedad para nuestros huéspedes. También nos complace saber que usted... Más

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hemos disfrutado una semana sensacional en el Hotel Iberostar Tucan, donde se destaca la excelente predisposición de todo el personal, como asì tambien la variedad y exquisita gastronomìa. Sus instalaciones siempre impecables invitan a recomendar el uso de sus servicios. Y el personal del staff, mas que bueno, siempre dispuestos con la mejor sonrisa y alegrìa.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal y por compartir sus amables comentarios. Estamos muy felices de saber que usted disfrutó al máximo de su estancia y le agradecemos sus elogios en cuanto al excelente servicio de nuestro personal, deliciosa gastronomía y bonitas instalaciones. Fue un placer servirle y esperamos tener una nueva oportunidad... Más

Getafe, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Servicio de buffets muy bueno. De los restaurantes, el mejor el Mexicano, el peor el Japones ( decepcionante, de japonés tiene muy poco ) Calidad de las bebidas bastante pobre. La animación, bastante bien, y el personal en general, amable y profesional

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por compartir sus comentarios en relación a su estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Agradecemos sus elogios sobre nuestro amable personal, bufetes y restaurante a la carta Mexicano. También, nos complace saber que usted disfrutó del entretenimiento ofrecido por nuestro equipo de animación. Por otro lado lamentamos leer que su experiencia culinaria en el... Más

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un excelente hotel, muy buena atención del personal, y muy cómodas instalaciones, la pileta espectacular, la playa muy buena y muy buen servicio de playa, para pasar unas lindas vacaciones, los servicios de bar muy bien ubicados

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Apreciamos sus amables palabras sobre nuestro personal y su excelente servicio. Nos complace saber que su estancia con nosotros fue a la altura de sus expectativas y le aseguro que sus valiosos comentarios serán compartidos con nuestro staff. Fue un placer servirle y esperamos recibirlo muy pronto... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos en familia para nuestras vacaciones, desde la atención del personal hasta la limpieza del lugar es muy buena. Hay que tener en cuenta que es un hotel ubicado en una especie de "mini bosque" , con lo cual es muy normal toparte con pavos por la mañana en la ventana del balcón o escuchar los aullidos de los monitos.... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus vacaciones en familia en la hermosa Riviera Maya. Es un gran placer para nosotros leer comentarios tan positivos de nuestros huéspedes. Realmente apreciamos sus amables palabras sobre nuestro personal, instalaciones, hermosa naturaleza, entretenidas actividades y shows nocturnos ofrecidos nuestro equipo de... Más

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Si bien el hotel es muy bueno es importante destacar que no brinda servicio de wifi en ninguna área del hotel . En caso de necesitar alguna atención por parte de la enfermeria, es muy caro. Por ejemplo, tomar la presión. Tuvimos que pagar 20 dolares sólo por medir la presión arterial. Solicitamos hablar con el gerente, ya que era... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el haber escogido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para pasar sus recientes vacaciones en México. Gracias a las recomendaciones de nuestros huéspedes nuestra cadena realizó una inversión y se introdujo el servicio de Wi Fi de alta velocidad en todo el resort a precios accesibles para nuestros huéspedes. Asimismo, nos gustaría informarle que... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fui con mi familia y tuvimos una experiencia muy amena. El personal más que atento y con buena predisposición; las instalaciones bien cuidadas y limpias; la comida variada, sabrosa y de buena calidad (a destacar los restaurantes Italiano y Oriental); la habitación súper espaciosa, luminosa y cómoda. La zona de Playacar se destaca por tener playas bastante más amplias que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle por compartir sus comentarios en relación a su estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Apreciamos sus elogios dirigidos a nuestras cómodas y espaciosas habitaciones, amable personal, bien cuidadas instalaciones y limpieza de todas nuestras aéreas. Nos alegra saber que usted disfrutó de nuestro arte culinario, variedad y presentación de nuestros alimentos. Asimismo, le... Más

San Nicolas de los Arroyos, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy lindo y atractivo hotel de P. del Carmen, además de estar muy ubicado y excelente playa. El servicio es muy bueno, los restaurantes muy completos en lo que se refiere a comidas, muy ricas y variadas. Mi hija quiere volver, y seguramente le daremos el gusto......

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, le agradecemos por haberse tomado su valioso tiempo para escribir sus comentarios acerca de nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos sentimos muy complacidos en recibir sus gentiles palabras sobre nuestra privilegiada ubicación, nuestra playa paradisiaca, exquisita y variada gastronomía, así como nuestra excelente atención. Esperamos recibirlo muy pronto una vez más en nuestra familia... Más

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Información adicional sobre el Iberostar Tucan Hotel

Dirección: Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero, No.2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 147 € - 313 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Tucan Hotel 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Iberostar Tucan Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Playa Del Carmen, Riviera Maya
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan Quetzal
Iberostar Tucan Playacar

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