Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Iberostar Tucan Hotel

Certificado de excelencia
Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero | Fraccionamiento Playacar Nro 2, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Iberostar Tucan Hotel
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 3 sitios más
Ocupa el puesto n.º40 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
greta33 argentina
Escribe una opinión

4.666 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.899
    1.266
    314
    120
    67
Ver opiniones para
1.491
1.649
52
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (136)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
argentina
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

El hotel muy lindo, a los que les gusta la vegetacion y los animalitos, ya que andan los pavos reales, loros, y otros apor todos lados. Las hbitaciones grandes y muy comodas, nos tocaron las que daban a la piscina y eran comodisimas, eso si quedan lejos de algunos lugares para comer, ojo tambien hay en este sector. La atencion... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rosario, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Ciento por ciento recomendable!!!! Limpieza, atención, entorno, una maravilla.- El llegar a la playa por esa zona boscosa es increíble.- Quiero mencionar especialmente al mozo Jorge del restaurante de la playa, una persona excelente.-Estuvimos 5 días soñados, maravillosos Gracias a todos!!! Graciela y Norberto

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mar del Plata, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Segundo viaje a Playa del Carmen y cambio de cadena hotelera, al igual que en Cancún esta vez fuimos al Iberostar Tucan. Impresionante resort. De estilo mas caribeño que el Iberostar Cancun, fue muy grata la sorpresa al encontrarme con diferentes especies animales que le dan un toque mas natural a todo el ambiente. Muy bien en todos los aspectos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos mi mujer y yo de viaje de novios recomendados por unos amigos nuestros , y fue la mejor recomendación que nos podrían haber echo , paradisiaco , comida estupenda , las habitaciones de lujo ,el hotel en si en una maravilla , la playa absolutamente caribeńa , por poner algo negativo , los espectáculos nocturnos un poquito flojos ,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, queremos agradecerle por haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para su Luna de Miel, así como por el tiempo empleado en escribir su experiencia vacacional. Le agradecemos sus elogios a nuestra hermosa playa caribeña, comida deliciosa y nuestras habitaciones cómodas. Apreciamos mucho su recomendación y esperamos recibirlos nuevamente para brindarle una vez más vacaciones inolvidables.... Más 

Buenos Aires
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
18 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos con mi esposa y bebé durante 10 días en este estupendo hotel todo incluido. El complejo está formado por 2 hoteles distintos con restaurantes comunes y divididos por una selva que le dá un atractivo especial al lugar. Restaurantes y bares: en general son muy buenos, los buffets muy variados, siempre hay alguna opción para elegir que te permite... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por compartir sus observaciones en relación a su estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Es un gran placer para nosotros saber que usted y su familia disfrutaron al máximo de sus vacaciones con nosotros. Apreciamos sus palabras a nuestras cómodas instalaciones y a la diversidad de flora y fauna que caracteriza a nuestro hotel.... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuve en el mes de noviembre, la atención del hotel fue excelente muy cordiales todos sus empleados, la variedad de comida fue muy buena, a toda hora encontrabas lo que querías para comer,la playa del hotel sin algas, un paraíso total!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped Antes que nada quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su la experiencia de su estancia de noviembre de 2014. Le agradecemos sus comentarios y nos da gusto saber que disfrutó de la amabilidad y el trato de nuestros empleados, la variedad de la comida y la playa. Esperamos pronto tenerlo nuevamente con nosotros y hacerlo sentir... Más 

Argentina-Campana
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos hospedados en el hotel desde el 18 de mayo al 1 de Junio 2013. Realmente nos encantó... Nos hospedamos en la habitación 1601 que esta al igual distancia de la playa que del Loby. La animación como siempre de 10.. Mauricio un genio... En ese momento habia 2 argentinas en el grupo de animación.. Lara y Adriana..muy simpaticas... Vamos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por el tiempo empleado en escribir sus comentarios sobre su estancia en IBEROSTAR Tucan & Quetzal en 2013. Es para todo nuestro equipo una gran satisfacción saber que han pasado unas buenas vacaciones entre nosotros. Será un placer recibirlos nuevamente para su cuarta estancia en nuestros hoteles. Reciba un muy cordial saludo, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel tiene las instalaciones perfectas todo esta cerca, mucho verde, animales, la higiene de habitaciones como de los lugares en general es impecable y la atencion del personal excelente. No dan ganas de conocer otro hotel. Seguro volvere.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia General del hotel IBEROSTAR Tucan & Quetzal, queremos agradecerle por elegir nuestro resort y por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios. Es una gran satisfacción para nosotros leer comentarios tan positivos de huéspedes como usted y estamos muy felices en saber que usted tuvo una estancia perfecta. Apreciamos sus amables palabras hacia... Más 

Viña del Mar, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel está bien, la atención muy buena. Lo que no me gustó fueron los sonidos guturales de los monos al amanecer que me despertaban y unos animales que se cruzaban cuando caminaba hacia la playa que parecían unas ratas gigantes sin cola. Lo otro, al salir a caminar fuera del hotel no lo hagan hacia la derecha,crucen porque el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus vacaciones en la hermosa ciudad Playa del Carmen. Nos complace saber que usted disfrutó de la excelente atención de nuestro personal y las instalaciones. Lamentamos que el ruido de los monos y demás animales no hayan sido de su agrado. Nuestro hotel al estar construido... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un bello lugar para descansar y disfrutar el mar. Un ambiente rodeado de verde y pájaros y flores que relaja aunque no quieras. las habitaciones cómodas y la comida variada. Nada de qué quejarse nos sentimos muy bien en ese lugar y al fin y al cabo es lo que buscábamos. Lo recomiendo.

¿Ha sido útil esta opinión?
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para disfrutar sus vacaciones en el Caribe mexicano y por publicar su recomendación sobre nuestro hotel. Agradecemos sus comentarios positivos respecto a nuestras habitaciones, la variedad de nuestra comida, nuestro hermoso bosque tropical y la espectacular playa que nos representa en la Riviera Maya. Esperamos poder servirles de nuevo... Más 

5.845 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (5416)
Visto
Habitación (384)
Visto
Baño (27)
Visto
Área de playa y piscina (1414)
Visto
Comedor (376)
Visto
Áreas de recreo para familias (61)
Visto
Hotel y alrededores (1215)
Visto
Vista desde la habitación (188)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (33)
Visto
5:43
Vídeos (17)
Visto
Otros (1701)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (417)
Visto
Piscina para adultos (2)
Visto
Servicios (65)
Visto
Playa (26)
Visto
Suite Junior frente al mar (60)
Visto
Piscina (57)
Visto
Bares y restaurantes (83)
Visto
Piscina deportiva (4)
Visto
Habitación estándar (47)
Visto
El hotel (73)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (12)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Comedor (2)
Visto
Habitación (3)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento

Servicios