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Los 199 hoteles de Playa del Carmen

Iberostar Tucan Hotel

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero, No.2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Tucan Hotel
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
AnitaPaz Buenos Aires, Argentina
  • Resumen
  • Opiniones (4.172)
  • Fotos (5.061)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (13)
  • Consejos sobre habitaciones (85)
  • Ubicación
  • Más
true
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4.172 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    2.613
    1.117
    274
    109
    59
Ver opiniones para
1295
1464
43
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Me encantó que el hotel tiene un sendero que atraviesa un pequeño bosque desde el lobby hasta la playa donde podes encontrarte con varios animales que en mi caso, considero un plus. De noche es muy bello también iluminado estratégicamente. El servicio es muy bueno. Para destacar la amabilidad y el profesionalismo de su personal. Destaco al equipo de animación... Más

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Sant Just Desvern, España
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
27 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hemos estado hace una semana en este hotel, situado en medio de Playacar, pegado a Playa del Carmen. A pesar de estar pegado a la ciudad, el hotel está totalmente en medio de la selva de la Riviera Maya Es sorprendente la cantidad de animales que pueden cruzarse por los caminos, es constante el ver tsereques, iguanas, pavos reales, monos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Todo fue soñado. Un lujo todo. desde el hotel en si, las habitaciones, las comidas, los espectáculos, los animadores, todo fue excelente!!!! El servicio en general. Además de ser el lugar un sueño!!! Esas playas son magnificas!!!! Volvería a ir mil veces!!!! Gracias por TODO!!!!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Departamento de Montevideo, Uruguay
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Nos hemos hospedado en dicho hotel entre el 12 y el 23 de agosto de 2014. La experiencia en terminos generales fue maravillosa. Pasamos a detallar algunos puntos que pensamos pueden ser de interes: 1. Las habitaciones comodas y bien ubicadas. Recomendamos los blocks 12 y 13, que estan cerca de todo, 2. Todo su personal muy amable y a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para pasar sus recientes vacaciones. Nos complace saber que usted tuvo una experiencia maravillosa en nuestro resort y le agradecemos por sus amables palabras sobre nuestras cómodas habitaciones, la amabilidad de nuestro personal en especial al Chef Orlando y Laura del equipo de animación, con... Más

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Sólo agravar que podrían mejorar la limpieza de la habitación. La atención es con mucha cordialidad. los eventos y los juegos tanto en la playa como en el teatro excelente. Muy buena predisposición de parte de los que animan siempre con una sonrisa y atentos al huésped.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por compartir sus comentarios y sugerencia en relación a nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Valoramos sus elogios en cuanto a la atención y amabilidad de nuestro personal y nos complace saber que usted disfrutó de las actividades propuestas por nuestro equipo de animación “Star Friends”. Sus amables palabras serán enviadas al Jefe y equipo de... Más

Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es una pasada, la comida es buenisima, las habitaciones están fenomenal, inmejorables instalaciones y servicio de primera. Recomiendo a todo el mundo ir. Es el paaíso. Mi novia y yo volveremos seguro

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se haya tomado en escribir sus comentarios en relación a su reciente estancia en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Apreciamos sus amables palabras sobre nuestra exquisita gastronomía, cómodas habitaciones & instalaciones e el excelente servicio que caracteriza nuestra cadena IBEROSTAR en todo el mundo. Fue un placer servirle y esperamos darle la bienvenida... Más

Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
8 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

muy lindo hotel para ir en familia , en un entorno muy agradable con una mini selva con animales sueltos lo hacen unico, y muy bueno para el relax general , los servicios son muy buenos y destacable la ambabilidad del personal

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por elegir nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal y por compartir sus sugerencias y comentarios en relación a su estancia. Es un placer para nosotros leer comentarios tan positivos de huéspedes como usted. Agradecemos su retroalimentación en relación a nuestra hermosa jungla tropical y fauna mexicana, excelente servicios y amabilidad de nuestro personal. Esperamos tener el... Más

Rosario, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es muy cálida la atención en especial si dejas propinas, es muy linda la playa y la pileta espectacular ya que con chicos se utiliza mucho. La habitación es amplia y cómoda. Excelente la coordinación de los animadores y muy lindo teatro. Es un hotel recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es para nosotros un inmenso placer saber que usted disfrutó de vacaciones increíbles en nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos complace saber que usted tuvo una confortable estancia, agradecemos sus elogios sobre nuestra paradisiaca playa y divertida piscina. Sus gentiles palabras en cuanto a nuestro equipo de animación serán enviadas a ellos. Aprovechamos la oportunidad para mencionarle... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Viajé 10 días solo y tenía la duda de que pudiera aburrirme en el hotel. Nada de esto ocurrió. Es la primera vez que me hospedé en un hotel de la cadena Iberostar. El hotel está muy bien organizado y la atención del personal es excelente. En mi opinión para llegar a la excelencia podría mejorarse la calidad en algunos... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia General del resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal, le agradecemos por su voto de confianza en nuestro resort. Estamos muy complacidos de saber que usted tuvo una excelente estancia en nuestro resort y su retroalimentación es muy importante para nosotros. Agradecemos sus elogios sobre nuestras instalaciones y el excelente servicio de nuestro personal. Sus... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

playa.....muy buena pero se necesitarian mas sombrillas ya quee conseguir una es casi imposible y el sol es implacable.....habitacion.......muy buena y la ubicacion q nos toco cerca de la playa era la deseada.........la comida.......buena pero sin mucha variedad, conseguir mariscos y pescados imposible........comer en los buffet de noche.......insoportable por el calor ya q no hay aire acondicionado y eso tendria... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por elegir nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal y por compartir sus sugerencias y comentarios en relación a su estancia. Apreciamos sus elogios sobre nuestra hermosa playa, cómoda habitación con excelente ubicación, maravillosa flora y fauna mexicana y deliciosa gastronomía. Por otro lado, pedimos una cordial disculpa por cualquier inconveniente con relación a las sombrillas y... Más

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Información adicional sobre el Iberostar Tucan Hotel

Dirección: Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero, No.2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 148 € - 273 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Tucan Hotel 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Iberostar Tucan Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Playa Del Carmen, Riviera Maya
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan Quetzal
Iberostar Tucan Playacar

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Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
350

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Iberostar Tucan Hotel y de otros viajeros.
13 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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