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Los 199 hoteles de Playa del Carmen

Iberostar Tucan Hotel

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero, No.2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Tucan Hotel
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
ana clara m
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4.246 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.651
    1.145
    281
    110
    59
Ver opiniones para
1.328
1.491
44
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuve con mi marido y mis dos hijos pequeños en mayo de 2014. Todo fue excelente, la comida, la limpieza, las habitaciones y la playa realmente hermosa. He estado en otros iberostar del caribe y sin dudas este superó mis expectativas. La combinación de la naturaleza con la comodidad ofrecida por el resort es realmente extraordinaria. No me gusta repetir... Más

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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

las instalaciones del hotel estaban excelentes, la atención y la buena disposición de los empleados para colaborar en lo que necesitábamos era muy buena, los restaurantes y la comida super buenos. Recomendadisimo este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Apreciamos sus amables palabras en cuanto a nuestro excelente personal. Nos complace saber que usted tuvo una cómoda estancia y que recibió un excelente servicio que caracteriza nuestra cadena IBEROSTAR en todo el mundo. Fue un placer servirle y esperamos verlo pronto en nuestro resort. Cordialmente, Gerente... Más

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Pasamos unos días maravillosos, el hotel es espectacular, desde su lobby decorado con enormes estatuas mayas, fuentes, peces de colores, Cisnes. Los jardines llenos de pavos reales, al fondo de las habitaciones las terrazas a la jungla donde se podían ver monos en los árboles. La playa divina, arenas blancas junto a un mar tibio, color turqueza, con bares de... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haber elegido nuestro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal y compartir sus amables comentarios sobre sus recientes vacaciones. Estamos muy felices de saber que usted disfrutó días maravillosos junto a nosotros y le agradecemos sus elogios en cuanto a la atractiva jungla con sus espectaculares colores y animales exóticos, la deliciosa gastronomía, nuestra hermosa playa y... Más

Miami, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

En general la estancia en el hotel fue muy placentera, un gran recuerdo del fructífero esfuerzo desplegado por Joel (que cumple con su lema de Excelente!) y su tropa en las actividades de recreación -- el Show de la Noche Mexicana fue sobresaliente --, de los ambles meseros en los restaurantes y del buffet y de la afable y eficiente... Más

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Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hotel hermoso, con instalaciones impecables!, sus piscinas me encantaron, creo que son lo mejor, su playa tranquila y el entorno rodeado de vegetación hacen que este hotel resulte maravilloso. Sus habitaciones son muy confortables y la cama muy rica. Las comidas son completas y restaurantes temáticos son bonitos y encantadores. La atención un verdadero lujo, la gente es muy amable... Más

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Vitoria
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Segundo año en este hotel Todo perfecto En animación, Adriana sobresaliente Por poner una pega, el personal de limpieza de las habitaciones, deberían de trabajar sin estar viendo las telenovelas, de esa forma harían mejor su trabajo Repetiremos

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de nuestra Gerencia le damos las gracias por su lealtad y por escoger nuestro hotel por segunda vez para sus vacaciones. También le agradecemos por publicar un comentario sobre su estadía en IBEROSTAR Tucán & Quetzal. Nuestro equipo se esfuerza mucho para ofrecer a nuestros queridos huéspedes las mejores experiencias vacacionales, y nos entusiasma saber que... Más

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos mi familia 3 chicos de 16,13,10 y por supuesto quien escribe, excelente para los chicos, tiene actividades permanentemente para ellos y también para los grandes, la amabilidad del personal brilla en todo momento y rincón del hotel, la limpieza y el orden destacan la categoría de un 5 estrellas al igual que la comida, abundantec y variada en todo... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría agradecer el tiempo que se ha tomado para dirigirnos sus comentarios en cuanto a su estancia en IBEROSTAR Tucán & Quetzal. Apreciamos recibir estas hermosas palabras de nuestros huéspedes después de haber disfrutado su estancia, puesto que nos motiva para mejorar nuestro servicio cada día. La maravillosa experiencia y la información que usted nos ha dirigido,... Más

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es espectacular, hemos estado en otros hoteles y en éste se nota que cuidan todos los detalles al máximo, el personal es muy amable y los restaurantes son muy variables por lo que se hace muy agradable comer y cenar en el hotel. Las instalaciones están fenomenal y el personal de animación es muy competente. Volveré otro año... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, le agradecemos por habernos escogido IBEROSTAR Quetzal para pasar sus recientes vacaciones. Es de gran satisfacción saber que disfrutó de la amabilidad de nuestros servicios, instalaciones y la rica comida, además del equipo de animación y de la cordialidad del personal en general. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente para otras vacaciones de ensueño.... Más

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es bueno, nada fuera de lo común, me parece que hay muchas cosas que pueden mejorar, ya que sus competidores si lo hicieron, y hoy en día están un paso adelante. Mejor servicio en habitaciones ( frigobar ), y mas diversidad en las comidas.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de nuestra Gerencia, le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para pasar sus recientes vacaciones. También, nos gustaría agradecerle por dedicar su tiempo para compartir sus comentarios sobre su estadía en el IBEROSTAR Tucán & Quetzal. Todas las sugerencias de nuestros huéspedes son de gran importancia ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios;... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi familia y yo estuvimos 11 días db el hotel, todo de maravilla. Los chicos de animación eran atentos y resimpaticos todos! La comida en los bufets es bastante buena y los restaurantes a la carta, son magníficos. La limpieza de la habitación, estuvo muy bien. El spa no tuvo comparación, Gloria tiene unas manos mágicas!!!! Severio en el bar... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada, nos gustaría agradecer por haber escogido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para pasar sus recientes vacaciones en México. Nos es grato saber que disfrutó de nuestros restaurantes a la carta y buffets, la limpieza de las habitaciones, el spa, el buceo y las atenciones de nuestro equipo de animación con excelentes shows para toda la familia.... Más

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Información adicional sobre el Iberostar Tucan Hotel

Dirección: Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero, No.2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 150 € - 327 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Tucan Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 350
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Iberostar Tucan Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Playa Del Carmen, Riviera Maya
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan Quetzal
Iberostar Tucan Playacar

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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