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Sandos Caracol Eco Experience Resort

3.5 de 5 Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
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7.445 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.469
    2.473
    848
    397
    258
Ver opiniones para
2.949
2.605
99
40
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas NUEVO

Desde el mi llegada al hotel el trato es un tanto frio los valet parking son groseros no cuidan el auto en recepcion dan preferencia visiblemente a los extranjeros, en una de las comidas parecia que estaba echada a perder, el alcohol basto pero no me dio mucha confianza, la playa sucia con algas y piedras no recomendable para niños,... Más 

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Haedo, Argentina
Gran Crítico
123 opiniones 123 opiniones
25 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel en términos generales es muy bueno. Es muy grande, cuenta con una cantidad grande de restaurantes de distintos estilos (donde hay que reservar en la mayoría, atentos si van reserven con bastante tiempo), piletas y hasta tiene cenotes dentro del hotel. Hay un teatro donde hay distintos shows (fui a uno de Micheal Jackson muy bueno) y también... Más 

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Montevideo, Montevideo, Uruguay
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

La habitación con olor a humedad, la tele muy antigua, la iluminación de la habitación pésima, el club kid encerrado, oscuro y el baño inentrable del olor a humedad. El personal muy amable y la comida buena. Hice playa toda mi estadia en el Sandos Playacar que me pareció excelente!

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Madrid, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

gran complejo tutístico lleno de turistas locales sobre todo. (estuve en Navidades y mas del 90 % era turismo interior), con el famoso todo incluido que lleva sin duda a excesos sobre todo de la bebida, (frecuentes borracheras y vómitos entre los clientes ), que además de ser ofertada continuamente, era de mala calidad. La comida abundante y variada en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente. con zoo y cenote propio. Genial la atencion la playa la comida.los tragos de primera calidad. Un lugar para descansar tomar sol y divertirse. Alejado del centro de playa del carmen pero con un taxi se accede en 10 min Lo recomiendo e iria de nuevo!

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Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

excelente planteo de las instalaciones entorno a los cenotes, calidez en los ambientes, buenos shows, buenos restaurantes , inmejorable spa Atención delicada de los camamreros y camaresas , muy ágil el servicio de checkin* checkout Excelente atencion de room service .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Fue una experiencia muy divertida para toda la familia.Nos reímos y nos divertimos mucho.Las habitaciones eran buenas pero cuando llegamos había algunos detalles que si lo solucionan seria mucho mejor como por ejemplo cuando llegamos una luz no andaba y nuestra puerta estaba en mal estado... El acuapark fue muy divertido aunque seria mejor que la pileta fuera un poco... Más 

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus experiencias con la comunidad de Trip Advisor. Es un placer leer sus comentarios y estamos seguros que esto ayudará a mucho viajeros a confirmar que Sandos Caracol es la opción perfecta para sus vacaciones. Nos da un enorme gusto saber que disfruto de su tiempo con nosotros, compartiremos con nuestros colegas sus amables... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Por sexta vez insitimos con este hotel por 14 dias en nuestro 32 aniversario de casamiento. Mejoro nuevamente desde al año pasado. Sobre todo en calidad y variedad de comidas (excelente el sr. Rigoberto Diaz y Humberto) . REalizaron una rotacion de capitanes en cada restaurant y sin duda fur atinado, ya que no se acostumbran a hacer siempre lo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por formar parte de esta red cada vez mas grande de amantes de Sandos! Nos da un enorme gusto saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado y que pudo disfrutar de todo lo que el hotel tiene por ofrecer. Le agradecemos haberse tomado el tiempo para compartir sus opiniones en Trip Advisor, y en la... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Nos encantó el hotel porque tiene de todo. Además de todos los lugares para comer, tomar algo, bares de día, bares de noche, etc, tienen servicios como bicicletas para el huésped para ir al centrito. Muy recomendable pagar el plus de zona exclusiva Select Club. Siempre tenés lugar en la playa, y algunos bares exclusivos. Vale la pena. Estás más... Más 

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus experiencias con la comunidad de Trip Advisor. Es un placer leer sus comentarios y estamos seguros que esto ayudará a mucho viajeros a confirmar que Sandos Caracol es la opción perfecta para sus vacaciones. Nos da un enorme gusto saber que disfruto de su tiempo con nosotros, compartiremos con nuestros colegas sus amables... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve en el Hotel Sandos Caracol el pasado mes de Noviembre y desde la llegada supe que sería una gran estadía. En el momento del Check In estuvimos en la Recepción del Select Club donde nos atendió una Chica muy amable y agradable (No su recuerdo nombre) ella nos explicó todo sobre el Hotel y las ayudas que podíamos obtener,... Más 

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus experiencias con la comunidad de Trip Advisor. Es un placer leer sus comentarios y estamos seguros que esto ayudará a mucho viajeros a confirmar que Sandos Caracol es la opción perfecta para sus vacaciones. Nos da un enorme gusto saber que disfruto de su tiempo con nosotros, compartiremos con nuestros colegas sus amables... Más 

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Información adicional sobre el Sandos Caracol Eco Experience Resort

Dirección: Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 151 € - 313 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sandos Caracol Eco Experience Resort 3.5*
Número de habitaciones: 956
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sandos Caracol Riviera Maya
Sandos Caracol Eco Resort & Spa 5
Hotel Sandos Caracol Beach
Caracol Eco Resort Spa Riviera Maya
Sandos Caracol Hotel
Sandos Caracol Eco Hotel Playa Del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort And Spa
Hotel Sandos Caracol Eco Resort Spa
Sandos Caracol Eco Experience Resort Playa Del Carmen, Riviera Maya
Caracol Beach
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.°33 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°38 de hoteles balneario en Playa del Carmen
N.°60 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°76 de hoteles románticos en Playa del Carmen

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