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Sandos Caracol Eco Experience Resort

3.5 de 5 Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
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Sandos Caracol Eco Experience Resort
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7.234 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.392
    2.391
    817
    385
    249
Ver opiniones para
2.871
2.530
96
40
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Viajé con mis hijos adolescentes y mi esposo a este Resort. Las habitaciones nos parecieron algo rústicas, mobiliario viejo, televisiones casi de transistores, y baño muy bizarro. Nos mentalizamos nadando en el mar, pero al ver la playa quedamos algo decepcionados, pues es imposible meterse debido a que está lleno de rocas y arrecifes. Sin embargo, las instalaciones y actividades... Más 

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Cancún
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Si tienes niños chicos es un excelente hotel donde puedes convivir con la naturaleza y en tu camino a tu habitación o a algún restaurante puedes encontrarte con algún aniña listo de la región. Tiene un Aqua Park que es muy divertido para los chicos, cuenta con una alberca donde se realizan diferentes tipos de actividades para los huéspedes, habitaciones... Más 

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Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
16 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

La atención de los empleados de este hotel excelente. En todos los restaurantes, en la recepción, en la tienda de buceo. El mar está lleno de piedras lo que para nosotros fue una decepción, pero hay suficientes actividades, albercas y restaurantes como para no pasar por el mar, pero si es un punto muy en contra. La selva que rodea... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Escogimos este hotel para nuestra luna de miel porlos muy buenos comentarios en esta página, cabe mencionar que no fuimos decepcionados. Desde que llegamos el servicio fue excelente. La habitación, las instalaciones, comida, etc. superaron nuestra expectativa! Nos encantó como los trabajadores sin importar su puesto saludaban con una sonrisa, la platica con ellos fue amena, y siempre atentos. No... Más 

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Bs. As
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel es lindo y tiene acceso a una playa hermosa (como seguramente pasa en la mayoría de los hoteles de Playa del Carmen) sin embargo el nivel de la cocina nos pareció bastante malo. Hay varios restaurantes en el complejo y para ir a algunos hay que reservar con anticipación pero de todas formas en todos nos pareció que... Más 

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

parece que uno estuviera en medio de la jungla todo el tiempo...es hermoso¡¡¡ con tu propio Xenote¡¡ animales,,, plantas... vida¡¡ si bien uno demora en ir de un lugar a otro es genial porque en ese trayecto estas conociendo alguna parte mas del hotel...que parece no tener fin.. hay mil cosas para observar,,,recorrer...Naturaleza pura....y a eso sumado un Spa increible...un... Más 

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Quilmes, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es un hotel excelente con una selva ecológica muy grande , los shows , los espectáculos mayas , todo excelente , las playas no son buenasmuchas piedras, pero tienen una atención de todo su personal tan agradable que hacen olvidar este detalle, los restaurants muy buenos , el italiano es el que más nos gustó, y hay wi fi abierto... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos tomarse el tiempo de dejar sus comentarios respecto a nuestro hotel. En Sandos tenemos un compromiso de brindar un servicio más allá de las expectativas de nuestros huéspedes y es un placer saber que logramos nuestro objetivo. Esto definitivamente le da fuerza a nuestra filosofía de alcanzar el más alto nivel de excelencia en el servicio,... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Excelente para descanzar,el hambiente del personal perfecto,te hacen sentie como en casa,un lugar muy seguro aun apesar de los animales salvajes,la comida excelente,sin palabras,realmente vale la pena el costo :)

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Best regards, Muchas gracias por compartir sus experiencias con la comunidad de Trip Advisor. Es un placer leer sus comentarios y estamos seguros que esto ayudará a mucho viajeros a confirmar que Sandos Caracol es la opción perfecta para sus vacaciones. Nos da un enorme gusto saber que disfruto de su tiempo con nosotros, compartiremos con nuestros colegas sus amables... Más 

Guatemala
Gran Crítico
74 opiniones 74 opiniones
38 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Esta ha sido nuestra segunda oportunidad de hospedarnos, lamentablemente no fue como la primera vez que quedamos muy satisfechos con todo!!! Ahora hemos ido con màs familia y desde el inicio tuvimos inconvenientes con las habitaciones, realizamos las reservas con varios meses de anticipaciòn y no sirviò de mucho...... La habitaciòn en la que nos hospedamos (Junior Suite) el sofà... Más 

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Monterrey, Nuevo León, Mexico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Tenía muchas dudas al reservar este hotel, ya que soy agente de viajes y no había tenido la oportunidad de conocerlo anteriormente y viaje con un grupo de 14 personas (entre 23 y 29 años) los cuales estaban a la expectativa de a donde los estaba llevando, pero desde el momento de llegar nos encanto! Al llegar nos recibieron de... Más 

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos tomarse el tiempo de dejar sus comentarios respecto a nuestro hotel. En Sandos tenemos un compromiso de brindar un servicio más allá de las expectativas de nuestros huéspedes y es un placer saber que logramos nuestro objetivo. Esto definitivamente le da fuerza a nuestra filosofía de alcanzar el más alto nivel de excelencia en el servicio,... Más 

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Información adicional sobre el Sandos Caracol Eco Experience Resort

Dirección: Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 145 € - 319 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sandos Caracol Eco Experience Resort 3.5*
Número de habitaciones: 956
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sandos Caracol Riviera Maya
Sandos Caracol Eco Resort & Spa 5
Hotel Sandos Caracol Beach
Caracol Eco Resort Spa Riviera Maya
Sandos Caracol Hotel
Sandos Caracol Eco Hotel Playa Del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort And Spa
Hotel Sandos Caracol Eco Resort Spa
Sandos Caracol Eco Experience Resort Playa Del Carmen, Riviera Maya
Caracol Beach
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.°30 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°37 de hoteles balneario en Playa del Carmen
N.°60 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°76 de hoteles románticos en Playa del Carmen

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