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Sandos Caracol Eco Experience Resort

3.5 de 5 Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
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Sandos Caracol Eco Experience Resort
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Sandos Caracol Eco Experience Resort
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7.391 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.448
    2.449
    842
    394
    258
Ver opiniones para
2.934
2.582
98
40
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Ruso primero
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Casualmente hoy por la mañana me acordaba de las 4 veces que me he hospedado en este hotel (una vez en plan familiar, dos veces en plan de amigos, una vez más en plan romántico), las 4 veces lo disfruté y mucho, créanme este hotel es apto para cualquier ocasión, el personal muy servicial (pareciera que saludas a tus conocidos),... Más 

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Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hotel con experiencia de estar con naturaleza. Comida y bebida optima diversa. Diversion asegurada. Cuidado cuando agarres un nacho... jajaj un mapache te estara esperandooo. La pileta tiene bar dentro muy bueno y todas las noches hay algun espectaculo

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Rosario, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Sandos Caracol se caracteriza por la atención personalizada... la calidez de la gente, los espacios cómodos y para todos los segmentos y edades. Los restaurants ofrecen diversidades maravillosas que van de acuerdo con lo que uno quiere... vacacionar!!! Saludos

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Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Las instalaciones están en remodelación pero la estancia es placentera el trato del personal es muy bueno y las amenidades de la noche son muy divertidas y de calidad para toda la familia, es un hotel para toda la familia en donde te hacen sentir como en casa, realmente ya no te quieres regresar!!!!

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus experiencias con la comunidad de Trip Advisor. Es un placer leer sus comentarios y estamos seguros que esto ayudará a muchos viajeros a confirmar que Sandos Caracol es la opción perfecta para sus vacaciones. Nos da un enorme gusto saber que disfruto de su tiempo con nosotros, compartiremos con nuestros colegas sus amables... Más 

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel es lindo, mucha forestación, buen servicio. La comida Buena pero no en todos los restaurants. Ej restaurant japonés no es el sushi que uno esperaría para un hotel de esa categoría. El major es el italiano tanto para mediodía como para la noche. Muy molestos los que quieren venderte el tiempo compartido todo el tiempo. Las habitaciones 3... Más 

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Sandos_Caracol, Director General en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Al momento de saludarle con afecto, aprovecho para agradecerle por compartir en esta red social su opinión general sobre nuestro hotel luego de sus recientes vacaciones. Nos da mucho gusto ver que no obstante un par de observaciones que nos comparte y de las cuales trabajaremos para mejorar sin lugar a dudas, de forma general disfruto de su... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El hotel en general correcto. Buena comida, bebidas de gama baja. Las habitaciones muy viejas y oscuras. La animación muy buena. La playa deja que desear. Con unas bolsas de arena y unas piedras, que pueden contarte los pies. Realmente si quieres una buena playa, no elijas este hotel. Muy bien el cuidado por la naturaleza. Hotel eco friendly, con... Más 

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus experiencias con la comunidad de Trip Advisor. Es un placer leer sus comentarios y estamos seguros que esto ayudará a mucho viajeros a confirmar que Sandos Caracol es la opción perfecta para sus vacaciones. Nos da un enorme gusto saber que disfruto de su tiempo con nosotros, compartiremos con nuestros colegas sus amables... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
12 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Muy bueno el holel , con mucha forestacion tienen todo dentro del hotel ,para hacer snorker, paseo en canoa, exelente la comida ,, en todos los resturantes... las habitaciones amplias.. la atencion muy buena, y la playa exelente, muy buen precio. toda la divercion esta dentro del hotel, a 10 m del centro donde salen exurciones , lanchas a cozumel.... Más 

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Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos tomarse el tiempo de dejar sus comentarios respecto a nuestro hotel. En Sandos tenemos un compromiso de brindar un servicio más allá de las expectativas de nuestros huéspedes y es un placer saber que logramos nuestro objetivo. Nos alegra escuchar que usted disfruto de todo lo que hotel tiene por ofrecer y esperamos que en su... Más 

Poza Rica de Hidalgo, Veracruz, Mexico
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola, mi viaje fue en familia y quedamos maravillados, la atención fue de primera los empleados muy amables y atentos, la comida de lo mejor sobre todo las actividades acuáticas, el teatro, buceo en el cenote el paseo en bici etc. estuvimos hospedados 8 días y se nos hicieron cortos con ganas de regresar. Ya recomendamos el hotel con amistades... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Sandos_Caracol, Director de Relaciones Públicas en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por formar parte de esta red cada vez mas grande de amantes de Sandos! Nos da un enorme gusto saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado y que pudo disfrutar de todo lo que el hotel tiene por ofrecer. Le agradecemos haberse tomado el tiempo para compartir sus opiniones en Trip Advisor, no olvide que será un... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Una amiga de intoxico, el teléfono, la tv y parte de las luces del cuarto no servían. El servicio nada amable, dicen q es all inclusive pero no puedes cenar en todos lados. Pedimos late check out y tampoco nos lo dieron a pesar de todo!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Sandos_Caracol, Director General en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Lamentamos mucho saber que durante su estancia en nuestro hotel, su amiga resulto como usted menciona, intoxicada y el hecho de que algunos detalles en su habitación no funcionaban apropiadamente. Si usted observa la vasta mayoría de los comentarios en estas paginas que usted ha usado para expresar y compartir su opinión, notara sin lugar a duda que... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Para ser un hotel ecológico deja mucho que desear la actitud de los huéspedes, ya que no respetan las áreas de no fumar, fuman en cualquier área y el personal no les llama la atención, por otro lado las chica del club kid's discriminan, ya que al huésped mexicano no lo dejan entrar sin calcetines y al huésped extranjero dos... Más 

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Sandos_Caracol, Director General en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos mucho el tiempo que invierte en compartir su opinión con los viajeros que usan estas páginas para plasmar sus opiniones sobre destinos visitados o conseguir información sobre futuras vacaciones. Lamentamos ver que usted ha dejado nuestro hotel con una impresión errónea y que para nada refleja el tipo de hotel que somos. Si durante su estancia... Más 

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Información adicional sobre el Sandos Caracol Eco Experience Resort

Dirección: Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 152 € - 321 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sandos Caracol Eco Experience Resort 3.5*
Número de habitaciones: 956
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sandos Caracol Riviera Maya
Sandos Caracol Eco Resort & Spa 5
Hotel Sandos Caracol Beach
Caracol Eco Resort Spa Riviera Maya
Sandos Caracol Hotel
Sandos Caracol Eco Hotel Playa Del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort And Spa
Hotel Sandos Caracol Eco Resort Spa
Sandos Caracol Eco Experience Resort Playa Del Carmen, Riviera Maya
Caracol Beach
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.°33 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
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N.°60 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°76 de hoteles románticos en Playa del Carmen

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