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Sandos Caracol Eco Experience Resort

3.5 de 5 Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
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Sandos Caracol Eco Experience Resort
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7.628 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.555
    2.535
    872
    402
    264
Ver opiniones para
3.027
2.660
101
42
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Zapopan, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Fui hace 3 años y quisiera regresar pronto. He estado en varios hoteles de Playa del Carmen y éste ha sido el mejor en casi todos los sentidos. Las instalaciones excelentes, muy bueno si te gusta disfrutar de la naturaleza (cenote natural, flora y fauna de la región) y al mismo tiempo tener todas las comodidades y beneficios de un... Más 

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Estuve con mi familia del 7 de febrero al 15 de febrero de 2015. La experiencia fue increíble! La infraestructura del hotel super moderna, uno piensa que va a un hotel ecológico y va a ser todo selva, pero no es asi, el hotel tiene todas las comodidades ya sea en sus restaurantes, (recomiendo EL TEMPLO excelente experiencia), las habitaciones... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Tuvimos una excelente experiencia en el hotel. Todas sus instalaciones, servicios, programas y eventos contribuyen a hacer de la estadía un panorama y una aventura para toda la familia. Fuimos en familia, con niños desde 1 a 20 años y cada uno pudo disfrutar del viaje como si fuera hecho a su medida. Los paseos en bicicleta, baños en los... Más 

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Sandos_Caracol, Director General en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimada ISABEL W, Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencia con todos los seguidores de Tripadvisor. Sandos Caracol Eco Resort aprecia sus lindos comentarios hacia nuestro personal y nuestras instalaciones. Nos complace saber que pudimos superar sus expectativas. Los estaremos esperando muy pronto de regreso, a esta que es su segunda casa. Si hay algo que podamos... Más 

Alberti
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Las instalaciones de este hotel fueron construídas respetando áreas naturales y vestigios de civilizaciones prehispánicas. Apenas registrados para el ingreso - excelente desempeño del personal de la recepción y de la conciergerie - un gran salón de estar abierto sirve de platea a un cenote rodeado de árboles y arbustos. Sobre un lateral se extiende una plataforma destinada a las... Más 

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Sandos_Caracol, Director General en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado Quilla_ana: Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencia con todos los seguidores de Tripadvisor. Sandos Caracol Eco Resort aprecia sus lindos comentarios hacia nuestro personal y nuestras instalaciones. Nos complace saber que pudimos superar sus expectativas. Los estaremos esperando muy pronto de regreso, a esta que es su segunda casa. Si hay algo que podamos hacer,... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente hotel para toda la familia, sobre todo para los mas chiquitos (imposible que se aburran).super ecologico en todo los detalles.. Tiene un xenote dentro del hotel.genial!!!lo que tiene en contra es la ubicacion.lejos del centro

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Sandos_Caracol, Director General en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado gabrie V, Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencia con todos los seguidores de Tripadvisor. Esperamos tener el gusto de tenerle nuevamente en nuestro hotel y darle una nueva e inolvidable experiencia, le aseguro que haremos todo lo que este en nuestras manos para exceder sus expectativas en su 2da visita a esta "su casa lejos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
12 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel era muy comodo y amplio. El predio donde esta ubicado te hace sentir en una mini ciudad. Grandes piscinas y mucha variedad de comida tematica. Hay animación en algunas piscinas. En la playa hay muchos corales por lo que si estas queriendo solo playa, se va a complicar por la suciedad misma del mar. El servicio muy ameno... Más 

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Sandos_Caracol, Director General en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimada Florencia B, Realmente apreciamos que comparta su experiencia positiva en Trip Advisor sobre su estancia en Sandos Caracol. Muchas gracias por su valioso tiempo y hacer este escrito, ya que la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros y no dude que estamos dando el debido seguimiento a sus observaciones a fin de siempre lograr la mejorar... Más 

La Plata, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente hotel con una muy cálida atención del personal. Está ubicado en un inmenso predio con variedad de restaurantes propios, inmensas piscinas, cenotes propios, diversidad de animales, instalaciones deportivas y recreativas y spa. Muy recomendable para ir en familia y con niños.

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Sandos_Caracol, Director General en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado Oscar P, Ante todo agradecerle su comentario positivo y su valioso tiempo para compartir su experiencia con la comunidad del TripAdvisor. Comentarios como el suyo son los que nos ayudan a mejorar día a día la atención hacia nuestros clientes, con el objetivo de brindarles la más alta calidad de servicio en todos los niveles. Nuestra prioridad número 1,... Más 

Guanajuato, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

recien llego desempaco y le comento lo bueno y alo mi experiencia fue asi Antes que nada empiezo diciendo que leei mucho de este hotel me decidí por los comentarios de esta pagina y cuando llego me atendió en recepción una persona del cual no recuerdo su nombre una persona de estatura bajita (creo llamado rafael) pero el detalle es... Más 

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Sandos_Caracol, Director General en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado salvadorbarra, Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencia con todos los seguidores de Tripadvisor. Antes que nada nos gustaría ofrecerle nuestras más sinceras disculpas a nombre de la Dirección del Hotel, por los inconvenientes que se presentaron durante su estancia con nosotros en Sandos Caracol Eco Resort. Comentarios como el suyo son los que nos ayudan... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un gran hotel que combina la belleza de la naturaleza con un hotel de lujo el cual tiene opciones para viajeros de distintas edades q buscan distintos servicios. Estuvimos en la parte solo adultos el trato fue excelente la comida es bastante buena, la playa si bien tiene muchos corales hay lugares en donde te podes meter sin ningún... Más 

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Sandos_Caracol, Director General en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado Jose S: Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencia con todos los seguidores de Tripadvisor. Sandos Caracol Eco Resort aprecia sus lindos comentarios hacia nuestro personal y nuestras instalaciones. Nos complace saber que pudimos superar sus expectativas. Los estaremos esperando muy pronto de regreso, a esta que es su segunda casa. Si hay algo que podamos... Más 

Beccar
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy recomendable. Me alojé en la parte solo para adulto. Una maravilla la atención. Pileta exclusiva maravillosa. Playa con servicios, camastros, internet, todo lo que sete ocurra, música y mucha tranquilidad...sin niños. Ubicación muy buena. Habitaciones geniales. Excelente gastronomía con muchas opciones. Estadía maravillosa.

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Sandos_Caracol, Director General en Sandos Caracol Eco Experience Resort, respondió a esta opinión

Dear Loli62, Le agradecemos en tomar su tiempo y compartir su experiencia con todos los seguidores de Tripadvisor. Sandos Caracol Eco Resort aprecia sus lindos comentarios hacia nuestro personal y nuestras instalaciones. Nos complace saber que pudimos superar sus expectativas. Los estaremos esperando muy pronto de regreso, a esta que es su segunda casa. Si hay algo que podamos hacer,... Más 

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Información adicional sobre el Sandos Caracol Eco Experience Resort

Dirección: Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 151 € - 317 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sandos Caracol Eco Experience Resort 3.5*
Número de habitaciones: 956
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sandos Caracol Riviera Maya
Sandos Caracol Eco Resort & Spa 5
Hotel Sandos Caracol Beach
Caracol Eco Resort Spa Riviera Maya
Sandos Caracol Hotel
Sandos Caracol Eco Hotel Playa Del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort And Spa
Hotel Sandos Caracol Eco Resort Spa
Sandos Caracol Eco Experience Resort Playa Del Carmen, Riviera Maya
Caracol Beach
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
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