Nos alojamos en el Riu Playacar en noviembre de 2011, fue nuestro viaje de luna de miel. La verdad que teníamos miedito por los comentarios leídos, pero la verdad que el hotel es excelente, la comida abundante, muy buena calidad, igual las bebidas. Es cierto, quizas es repetitiva en el bufett, pero nada grave. Los restaurantes especiales, son muy buenos,... Más

nos hospedamos alli desde el 29 de enero de 2012 por 8 dias, el servicio fue muy bueno, desde la recepcion, hasta los camareros y los chicos de los bares y housekeeping.. las habitaciones muy limpias y siempre con un arreglo diferente todos los dias con las toallas(animalitos), los unico que las duchas no tenian luz, y tampoco habia algun... Más

Estuvimos una semana y desde que llegamos, el personal del hotel en todo momento a tu disposicion para cualquier consulta, actividad o recreacion por iniciar, concursos, servirte tragos, platicar, etc. El ambiente en Mexico es humedo por lo que lo del olor eventual que puede haber es normal, lo mismo que los insectos, puro sentido comun andar con un repelente... Más

Fuimos con mi novia hace 1 año y la verdad que el hotel es hermoso. Esmerada atencion, muy buenas instalaciones y comida de primera. Más

las habitaciones son comodas, pero siempre hay mal olor. pedimos desodorante ambiental y de los 7 dias solo 1 pusieron. a la tarde hay muchisimos mosquitos, pedimos solucionen y querian fumigar la habitacion, no aceptamos obviamente. los baños son malisimos, la zona de la ducha es un cuadrado muy incomodo, sin puerta y sin luz, bañera y griferia oxidadas, aspecto... Más

Estuve 10 días en éste hotel, antes de ir leí varias opiniones y no estoy de acuerdo en lo que se refiere al personal que me pareció bastante amable. El hotel está lleno de gente y como da a la playa, que no se ve desde las habitaciones, vienen a esta playa otros pasajeros de otros riu que no tienen... Más

el hotel es pequeño pero casi todos en playacar lo son, lo compenza con sus atenciones 100 % la habitacion siempre limpia, la comida buena, las bebidas muy ricas, los cuartos tienen dispensador de ron, vodka, tequila y cerveza y refrescos, pero si quieres una bebida preparada el bar del lobby esta abierto 24 horas y muy rico! en el... Más

me robaron dinero de la caja de seguridad del cuarto, se ve que tienen mas de una llave para el candado....hice las denuncias correspondientes y me trataron muy mal, ante mis reclamos, no recibi respuesta alguna, ni de la cadena hotelera, ni de la policia ni de la justicia, un desastre. Más

Lo mejor el servicio, muy atentos y profesionales en todo momento. Lo peor, la comida. No es mala, cada noche hacen noche temática en el buffet y hay los 3 restaurantes temáticos de carta por la noche, incluïdos en el precio y sin costo adicional: Mexicano / Steak House / Asiático. Al mediodía solo hay buffet y es siempre lo... Más