Estuvimos en familia un fin de semana (10-12 Mayo, 2013), el hotel estaba enterado de que eramos un grupo grande (23 Habitaciones) y no estaban preparados para recibirnos, no cuentan con sistema y utilizaban listas que se estaban pasando de un recepcionista a otro, lo que motivo que se duplicara una habitación y de una forma muy grosera el recepcionista... Más

Es un hotel ambientado al estilo hacienda mejicana, con una vegetación que te transporta a otro lugar, con una cantidad de coatis que deambulan por todos lados en libertad lo que le dá un caracter más selvático si se quiere. Las habitaciones son sencillas pero muy cómodas y con todo lo necesario. La pileta es pequeña y con un nbar... Más

El dia 10 de mayo del 2013 visitamos este hotel con todos mis amigos para celebrar el aniversario de unos amigos , cuando llegamos no sabian ni cuales eran nuestras habitaciones nos hisieron esperar muchisimo tiempo hasta que porfin se pusieron de acuerdo, ese mismo día a la hora de la comida fuimos al restaurante a las 3:40 por lo... Más

Nos alojamos en el riu tequila en octubre de 2010 y julio de 2011. La primera vez que fuimos esperabamos un hotel normalito sin mucha mencion que hacer, ya que lo cogimos por una oferta y realmente nos salio barato( teniendo en cuenta lo que se suele pagar por estos viajes claro). Nada mas llegar nos llevamos una grata sorpresa,... Más

Es uno de los mejores hoteles en los que he estado. Llegamos a altas horas de la noche y nos tenían preparada una cena de lo mejor, cosa que se agradece ya que veníamos de un largo viaje. Nos costó encontrar la habitación porque son como minichalets adosados que están distribuidos por todo el complejo y el nuestro estaba muy... Más

Nos alojamos en este hotel en septiembre de 2010, estuvimos durante 8 días, y todo fue perfecto, si hay algo que nos gustaria destacar es el entorno en el que se encuentra el hotel, con jardines muy amplios. Muy bien ubicado a solo 15 min andando de playa del carmen.

es la cuarta vez que no nos defrauda este hotel, igual por el servicio que por sus instalaciones y situación, que a pesar de estar a unos 500m de la playa tiene un paseo precioso y te ayuda a bajar los inmensos desayunos

Estuvimos en este hotel desde el 31 de Marzo hasta el 11 de Abril y la verdad valió la pena. Es excelente, la atención de todas las personas que trabajan ahí es impresionante. Todo de 10!! La comida del bufete es buena, no exente pero de todas maneras no influye de manera negativa. Tienen un servicio de alquiler de bicicletas... Más

Nos alojamos en este complejo durante seis días en el mes de enero/2013. La estructura y los servicios que ofrecen exceden largamente a lo que la mayoría entiende en Argentina por hotel. Además es vecino de otros riús como Riú Lupita, Riú Palace o Riú Yucatán con los que comparten algunas actividades; por ejemplo para ir al gimnasio debíamos ir... Más