Nos encantó el hotel.Muy,muy bonito todo!Nos pareció muy buena la atención todo el tiempo, tanto en la recepción como la que tenían los camareros y el personal en general.Muy cordiales y amistosos! La habitación era muy confortable y sorprendentemente tenía una tabla de planchar y plancha! Solo lamentamos que el baño no tuviera bidet.(En Argentina estamos acostumbrados a usarlo!).Lo que... Más

Estuve hasta hace una semana atrás con mi familia y realmente no nos queríamos ir. Nos pareció muy bueno todo, la comida (mucha variedad y buena calidad), las habitaciones (muy comodas y lindas), la limpieza de las mismas y del hotel en general. Fue la 1ra vez que nos alojamos en un hotel de la cadena Riu y realmente creemos... Más

Estuve alojada en diciembre de 2011, la habitación amplia, muy limpia, dos camas queen. El hotel cuenta con un restaurante con servicio de buffet muy bueno cenamos todas las noches y también se sirve el desayuno y otros donde había que reservar para cenar. El servicio del personal excelente, siempre muy amables tanto el los bares como los mozos y... Más

Me he hospedado varias veces en este hotel el servicio y la comida son bastantes buenos su espectaulo nocturno también hay bastantes europeos hacen sus grupos, los españoles son los que mas platican, te dan la opcion de entrar a los otros hoteles como riu yucatan y playacar muy bueno por cierto su zona de playa. tienen muchas actividades y... Más

El hotel está genial, sobre todo la comida de sus restaurantes. Las habitaciones son enormes y tienen todas balcón con una mesa y dos sillas, además tenéis un tendedero para colgar el bañador y la toalla cuando volvéis de la piscina o playa. Lo que no me gustó fue que las colchas estaban bastante sucias, creo que las lavan de... Más

Está situado en el "condominio" Playacar. Eso representa como una urbanización residencial de lujo a la que sólo puedes acceder caminando o en taxi autorizado. Es una zona muy tranquila. Puedes ir dando un paseo hasta Playa del Carmen y desde ahí coger transporte público a donde quieras (Cancún, Tulum, Xel-ha, Xcaret...). El hotel es fenomenal, no está en la... Más

El hotel está bastante bien. Me lo esperaba peor asi que para mi fue una buena experiencia Personal: muy muy atento comida: buena y variada Situacion: no esta en play del carmen pero no esta lejos. 70 pesos en taxi o 30 min andando. Esta en segunda linea de playa pero a 5 minutos de la playa. Con el todo... Más

Reservamos 11 días en Riu Tequila, donde habíamos pasado una maravillosa estancia hace 5 años, poco antes de casarnos. Queríamos volver justo en ocasión de nuestro 5º aniversario de boda. Llegamos al hotel por la noche, junto a otras 2 parejas de españoles, todos reservando con Solplán y el recepcionista nos dice que nos han cambiado al Riu Yucatan (que... Más

Es la segunda vez que vamos y no me decepciono.primero lo bueno: La variedad de alimentos de calidad y con muy buen tratamiento sanitario.Aclaro que vi en el tour de la cocina y saben cumplir con las normas internacionales de procesamiento de alimentos. Obviamente no son platos gourmet(para eso esta un palace) o con demasiado procesamiento.Pero si te gusta sano... Más