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Hotel Riu Palace Mexico

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Avenida Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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Puntuación de viajeros
    2.478
    879
    236
    112
    66
Ver opiniones para
766
1.745
31
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

No soy de hacer opiniones pero realmente este hotel se lo merece. Lo mejor de todo la atención y la actitud de servicio de su personal, desde la mucama hasta la gente de entretenimiento. Sus instalaciones muy modernas, la comida muy rica y variada, la verdad que todo 10 puntos, volvería sin pensarlo!

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Madrid, España
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8 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Un hotel con todas las letras. Sobre todo hay que destacar las instalaciones, la piscina y la playa. Muy buena atención del personal. Estuvimos muy a gusto todos los días. El desayuno y la cena muy completos y bien preparados. Nuestra habitación tenía decoración clásica, algo mejorable. Nos gustaría repetir en un hotel como este.

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Neuquén, Argentina
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24 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Sin lugar a duda lo mejor del hotel esel servicio. La infraestructura es muy buena, nueva y moderna. Su gente es maravillosa. En especial Enrique supervisor de mozos, quique q estaba siempre en la barra de la piscina y raul del buffete. En realidad a absolutamente todos les sobra amabilidad para atender a los huespedes. No tuvimos absolutamente ningun problema... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago, Region Metropolitana, Chile
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44 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel renovado hace poco, por lo que sus habitaciones están impecables, todas son modernas y muy limpias, el servicio es muy bueno y de calidad. Las comidas muy variadas, todos los días encuentras temas con distintas comidas, por lo que no hace falta reservar un restaurante de especialidad. La playa es muy amplia, limpia y cómoda, te dan el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mexico City, Mexico
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6 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Bonito hotel, parte de un complejo Riu en la zona de Playacar. Buen servicio. Habitaciones muy modernas, aunque demasiado brillantes. Vasto buffet de desayuno. Buena zona de playa y mar con olas. Albercas muy pequeñas. Cercanía con la 5a avenida, el muelle del ferry a Cozumel y el paqueño aeropuerto de Playa del Carmen. Se puede llegar caminando o en... Más 

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Provincia de Almería, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buenos días, no suelo proliferarme por redes sociales,portales de hoteles,etc pero tras la visita al mencionado hotel me encuentro con la " deuda moral" de describir y dar a conocer mi experiencia nefasta durante mi estancia de luna de miel durante el pasado mes de Junio. Durante la tarde del 22 de Junio realizamos el check-in ( obviaré el nombre... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Elijo la cadena riu y en especial palace porque he tenido muy buenas experiencias, pero en este hotel senti q la calidad de las bebidas y las comidas no era la misma. El hotel es hermoso un lujo, la atencion buena. Y la playa un paraiso. Pero pense q iba a volver encantada y no fue asi.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lima, Perú
Colaborador de nivel
198 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Nos fuimos con un grupo de amigas a celebrar mi cumpleaños y realmente la pasamos espectacular, definitivamente Cancun tiene unas playas y un clima hermoso, y este hotel cumplió con todo lo que nos ofrecieron el servicio de primera. Sabíamos que l tomar este hotel no teníamos pierde por las recomendaciones.

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Hialeah, Florida
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9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente lugar para relajar y descansar, la atencion del personal de limpieza de habitaciones y de gastronomia es desmesurable. Los camareros estan constantemente preguntando si necesitamos algo, si todo esta bien, en que pueden ayudarnos. El unico inconveniente es el olor a humedad en algunas habitaciones, algo que dejamos por escrito en una encuesta sobre la calidad del servicio.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
BARILOCHE, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

es un hotel hermoso. En mi opinión era aún más bello antes de la reforma pero.. porque a mi me agradan más con estilo colonial...y ahora se modernizó mucho peRo.. quedo divino. Nosotros fuimos hace un años... está rebien ubicado, podíamos ir al pueblo caminando, alquilamos bicicletas y anduvimos toda una mañana...fue hermoso. Los restauranes de primera, la atención inigualable...... Más 

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