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Los 186 hoteles de Playa del Carmen »

Riu Palace Mexico

4.0 de 5
Avenida Xaman-Ha Manzana 3 Lote 4 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ocupa el puesto #27 de 186 hoteles en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1794 Opiniones
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1.794 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Estupendo(45)
  • Muy bueno(44)
  • La zona de la piscina(31)
  • Riviera Maya(27)
  • Restaurante de especialidades(25)
  • Palm Tree(24)
  • Servicio de habitaciones(20)
  • Steak house(19)
  • trayecto en taxi(17)
  • Me lo pasé fenomenal(15)
Puntuación de viajeros
    1.143
    422
    111
    75
    43
Mostrar únicamente opiniones de En familia (260) | En pareja (699) | De negocios (14)
Fecha Puntuación
mario s
Guadalajara, México
Colaborador Sénior
6 opiniones
5 de 5 estrellas Comentado el 30 noviembre 2011

El hotel es justamente un palacio su estructura y detalles de entrada y lobby recuerda un estilo afrancesado muebles luís xv y demás de buen gusto te dan la bienvenida. estuvimos 1 semana del 16 de noviembre en delante. la recepción es muy cálida habíamos solicitado algunos servicios previa reserva que en cuanto llegamos a nuestra habitación asignada estaban incluso... Más

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Jose Gabino B
Tampico, México
Colaborador Sénior
6 opiniones
5 votos útiles
5 de 5 estrellas Comentado el 17 noviembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Ya son tres veces, que voy, la ùltima hace un año, excelente sobre todo, el servicio, los meseros, amables, platicadores, y a pesar de habia pasado un año, que fui por ùltima vez, me reconocieron tanto a mi como a mi esposa. Unica queja, la comida estaba mejor hace un año. Los baños muy lejos del Bar que esta en... Más

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Luigizo
Merida,Yucatan
Crítico
16 opiniones
20 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 16 noviembre 2011

Acudí hace unas semanas ha este hotel por cuestiones de trabajo. realmente me lo imagine mucho mejor por el precio que tiene. aqui les dejo las ventajas y desventajas que vi en el hotel ventajas: -habitaciones amplias -dispensador de bebidas alcohólicas:vodka,wisky,ron y tequila. -bebidas de calidad mínimo eran etiqueta roja. -restaurante de especialidades con exquisita comida. - personal amable y... Más

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tanyu
victoria
2 opiniones
1 de 5 estrellas Comentado el 26 octubre 2011

El hotel parece salido de una novela de terror, las comidas parecen recalentadas, el personal es poco preparado, ni que hablar de la sub-gerente, que es una persona maleducada y prepotente. En general cumple con la promesa de "all inclusive" pero con muchas salvedades. Por la noche solo sandwiches frios a la habitacion. Despues de las 11 PM parece que... Más

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manolitoMarDelPlata
mar del plata
Colaborador
3 opiniones
Votada una vez como útil
4 de 5 estrellas Comentado el 24 octubre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Estuvimos 7 dias alojados ,primero lo positivo, excelente ubicacion a 5 minutos del centro de la ciudad, hermosa playa, gran amabilidad de todo su personal, la comida era abundante y de muy buena calidad,y la comodiad de ir a los otros hoteles de la cadena inclusive el de CANCUN cosa que hicimos.Lo negativo, es un hotel que le falta mantenimiento,es... Más

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candela000
Almería, España
Colaborador Sénior
6 opiniones
4 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 18 octubre 2011

El resort está en un sitio precioso, con unas playas paradisiacas (nada de agujeros negros ni nada de eso). Tuvimos un percance con la habitación, y nos costó sudor y lágrimas que nos la cambiaran. Estuvimos hablando con una chica española que era la jefa de recepción, y su simpatía dejaba mucho que desear, nos puso pegas para cambiarnos, aludiendo... Más

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Un viajero de Hoteles.com
4 de 5 estrellas Comentado el 17 octubre 2011

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mimodry
buenos aires
Colaborador Sénior
8 opiniones
Votada una vez como útil
3 de 5 estrellas Comentado el 14 octubre 2011

Estuvimos alojados 8 noches en este hotel, puedo decir que es un buen hotel, en cuanto ubicacion, limpieza y atencion, no me parecio excelente la comida, la playa es buena, pero para encontrar sombra hay que reservar una reposera debajo de una palmera, cosa que no es facil de conseguir, detalles que a la hora de tomar sol son molestos,... Más

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AngelitoinBiai
Buenos Aires
2 opiniones
2 votos útiles
5 de 5 estrellas Comentado el 22 septiembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Estuvimos con mi marido 5 días espectaculares! teniamos miedo por el clima ya que nos habían dicho que era epoca de huracanes pero tuvimos 5 días a pleno sol! el Hotel es espectacular! la comida increible! comimos casi todas las noches en el buffet que varia cada día pero 2 noches elegimos los restaurantes que hay que reservar y la... Más

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Alfonso_Gonzalez_G
Mérida, Venezuela
Crítico
11 opiniones
24 votos útiles
5 de 5 estrellas Comentado el 20 septiembre 2011
6
personas encontraron esta opinión útil.

Maravilloso, deslumbrante, impresionante, espectacular, no son suficientes las palabras que pueden describir este Hotel. El servicio, comida, bebidas, servicio a la habitación, limpieza y atención excelentes, no he conocido otra mejor. El proceso de registro fue muy rápido, no más de 5 minutos (ya habíamos registrado los datos del viaje en su web site) y nos tocó la habitación 46.... Más

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Riu Palace Mexico también conocido como

  • Hotel Riu Palace Mexico
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  • Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
  • Riu Palace Playa Del Carmen
  • Riu Palace Mayan Riviera
  • Riu
  • Riu Playa Del Carmen
  • Mexico Palace Riu
Dirección: Avenida Xaman-Ha Manzana 3 Lote 4 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México

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