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City Express Playa del Carmen

Av. Balamkanche Playacar | Manzana 30 Lote 4, Playa del Carmen 77710, México
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City Express Playa del Carmen
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Puntuación de viajeros
    33
    54
    26
    13
    11
Ver opiniones para
42
43
7
18
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas

me encanto este hotel, Los chico de recepción son super atentos y procuran mucho la satisfacción de los clientes. Mis Felicitaciones para Christopher excelente actitud de servicio. El desayuno esta optimo para iniciar el dia y las amenidades extras como cafe, y snack en los días city. por la parte de la habitación tiene los servicios indespensables . Slds

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Mario, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
103 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es económico, limpio, amplio, está cerca de todo, los empleados son bien amables, el desayuno es espectacular y tienen acceso al club de playa de señor frogs, lo, lo único que cambiaría es que la pileta estuviera abierta hasta más tarde. sin duda volvería.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Marilina, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Playa del Carmen es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. La esperamos en cualquiera de... Más 

Progreso
Colaborador de nivel
16 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Buen hotel, sobre todo porque esta limpió y se ve nuevo, la habitación excelente, el personal atento, el desayuno aceptable sobre todo la fruta, yoghurt, pan, cereal, etc. El hotel esta cerca de todo, puedes irte a pie a la playa atravesando playacar. Espacio para estacionar amplio, alberca limpia, etc. Recomendable.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Playa del Carmen es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros... Más 

Veracruz, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, limpio, buenas instalaciones, personal amable y atentento, desayuno sencillo, pero rico. A 5 min de xcaret, xplor, cerca de la 5ta avenida, centros comerciales cerca.. definitivente volveria

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Cindy, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Leon, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel bien ubicado cerca de los centros de atraccion y centro. su desayuno estandar sin variedad pero bueno. Costo de taxi al muelle de $60.00 a partir de ahi puedes caminar por la 5a avenida disfrutando del clima, tiendas y restaurantes. Es un hotel no para estar en el dia solo para descanso. Limpio.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Maru, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Puebla, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

fui de vacaciones y me recomendaron este hotel es un lugar muy limpio cómodo, económico y sobretodo seguro, los empleados son muy amables, se los recomiendo verán que no se arrepentirán esta muy cerca de la playa también encontraran 2 centros comerciales.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Playa del Carmen es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros... Más 

Veracruz, México
Colaborador de nivel
19 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Esta súper ubicado, muy cómodo y ofrece desayuno, no tiene mucha variedad pero lo necesario para salir e irte a los parques acuáticos todo el día, el único inconveniente fue q el baño estaba tapado pero finalmente me cambiaron de habiatacion

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Melissa, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por el pequeño problema con su wc,le agradecemos sus comentarios nos ayudan para trabajar en nuestras... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

En días pasados estuve en sus instalaciones con mi esposo e hijo en general fue bueno aunque solo lo ocupamos para descansar pero me lleve un mal sabor de boca cuando revise mi bolsa y me Di cuenta que me hacía falta dinero de mi cartera y de un sobre de dinero extra que llevaba, lo reporte pero me dijeron... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Aurora, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente del faltante de dinero, le comento que se hizo el seguimiento puntual para saber lo ocurrido en las cuales no se encontró nada, es por esta razón que le sugerimos que sus artículos de valor los guarden en las cajas de seguridad... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

Tampico, México
Colaborador de nivel
65 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2015

Estuve hospedado por varias noches en el hotel y la estancia en general fue buena. La ubicacion es regular, sin embargo el servicio es bueno. Si uno quiere ir a la quinta avenida de playa del carmen se encuentra a 5 minutos del hotel en coche y 15 min caminando.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Villa Carlos Paz, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2015

Habia leido comentarios que no hablaban muy bien del hotel y la verdad es que no es tan malo! La ubicacion es buena!! No necesariamente se necesita un auto! En 15 minutos se llega a pie a la 5ta avenida caminando dentro de playacar q es muy lindo y seguro! nosotros algunos dias tuvimos auto y otros no, muy bueno... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Cecilia, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al retraso del servicio de limpieza de las habitaciones, ya que sus comentarios nos ayudan... Más 

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