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Los 199 hoteles de Playa del Carmen

City Express Playa del Carmen

2.5 de 5 Hotel   |   Av. Balamkanche Playacar | Manzana 30 Lote 4, Playa del Carmen 77710, México
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City Express Playa del Carmen
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 semanas
johaseg Barquisimeto, Venezuela
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64 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    17
    27
    12
    3
    5
Ver opiniones para
24
14
2
11
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barquisimeto, Venezuela
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Buen lugar , cerca de centro comercial, Av principal y de los parques como xplor, xcaret... A sólo 3 min en carro de la 5ta Av. Una buena opción si no buscas lujos, ni todo incluido... Excelente para llegar a descansar luego de tus días de diversión y playa. Muy limpio y las habitaciones son bastante cómodas!

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

Mientras continue Sergio ( uno que anda pelon) no regresare es grosero y prepotente puse mi queja y nunca me contactaron. Solicitamos un taxi a las 10 pm y se molesto cuando le preguntamos que pasaba pues ya llevaba media hora esperando tuvimos que salir nosotros a la federal a buscar uno. El dia que dejabamos el hotel vimos como... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Jaime, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el servicio de nuestro personal, le comento que ya se están tomando acciones correctivas para que esto no se repita. Le agradecemos sus comentarios ya que esto nos hace trabajar en nuestras áreas de oportunidad y mejorar su experiencia Esperamos que nos de la oportunidad de... Más

Mérida, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

la recepción es muy seca y cortante, cero amabilidad y sonrisas, tienen un serio problema con las toallas, ya que me entregaron el cuarto sin ellas, y al solicitarlas me pidieron que esperara de 10 a 15 minutos por ellas, y no las llevaron, para ir a la piscina lo mismo, el elevador funciona con tarjeta que se bloquea por... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno, el servicio en general le agradezco que nos hiciera saber sus necesidades para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria. Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. Lo esperamos pronto Más

Veracruz, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2014

Son cómodas las habitaciones. la atención de recepción es buena durante la estancia. El único inconveniente que tuve y que hasta la fecha no he tenido respuesta es en el cobro doble de la habitación, estuve en el mes de Marzo, solicité una habitación la cual pague en efectivo, quedó pendiente de devolver la diferencia, y al realizar el check... Más

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Lic. Gladys, Por este medio me permito mandarle un cordial saludo así mismo me permito nuevamente ofrecerle mis más sinceras disculpas por el inconveniente que le causamos comentándole que desde ayer como quede con usted se le hizo el reembolso solicitado, a su correo se le mando el talón de depósito y me pongo a sus ordenes Saludos cordiales Más

Salina Cruz, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2014

Hola quiero comentar que estuve en este hotel que está en playa del Carmen donde pase un fin de semana buen feliz y a gusto ya que me trataron como si me sintiera en casa y bueno el lugar es maravilloso.. Se los recomiendo muchísimo ,aparte de que esta cerca de la playa y tienen su club de playa ,... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Fernanda, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con sus expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más

Playa del Carmen, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2014

estuve unos dias de vacaciones con mi esposo y el hotel esta muy bonito y el servicio excelente ....la calidad del las habitaciones muy buenas...la limpieza del hotel impecable , el personal con buena actitud e imagen. nos gusto el club de playa que ofrecen.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Kathy, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más

Crítico
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2014

Estuve el fin de semana con mis novia, y la verdad que nos quedó muy bien, tiene una excelente ubicacion, para los parques y los precios son accesibles, tiene los necesario para pasar una buena estancia. Aparte de que todo queda cerca, la 5ta avenida que esta muy bonita.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Abraham, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que nuestro hotel City Express Playa del Carmen a rebasado sus expectativas y lo han hecho sentir muy cómodo. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos triunfos Muchas gracias y esperamos seguir contando... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

El hotel esta excelentemente ubicado en la Ruta 307, que te conecta con el resto de las playas que son bastante mas lindas que la de playa del carmen, que esta a 15 cuadras aproximadamente. Si alquilan auto, es ideal. El desayuno cumple su cometido y la atencion en general es muy buena. Si vuelvo a PDC, este será el... Más

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más

Santiago, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2014

Muy buena experiencia. El Hotel está en un zona estratégica muy cerca de la zona hotelera y la playa a 3 min en taxi. Puedes ir caminando si así lo decides. Las habitaciones son de tamaño mediano pero muy cómodas. Busquen habitaciones con vista a la carretera. Punto aparte con el personal, excelente! Muy buena disposición. Ojo si llevan cosas... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos agradecemos sus comentarios y es grato el saber que el Hotel City Express Playa del Carmen cumplió con sus expectativas de servicio y confort y lo hicieron sentir muy cómodo. Lo esperamos pronto. Más

Campeche, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2014

Este hotel está en una excelente ubicación si tus vacaciones son para visitar los parques de xcaret xel-ha o xplor, casi sobre la carretera federal. Cuenta con muy comodas habitaciones, rico desayuno incluido y alberca. También maneja club de playa, el cual es sr. frogs en una ubicación de primera junto al puerto. No duden en utilizar este hotel como... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Joaquín, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que nuestro hotel City Express Playa del carmen a rebasado sus expectativas y lo han hecho sentir muy cómodo. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos triunfos Muchas gracias y esperamos seguir contando... Más

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Información adicional sobre el City Express Playa del Carmen

Dirección: Av. Balamkanche Playacar | Manzana 30 Lote 4, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 46 € - 79 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — City Express Playa del Carmen 2.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
City Express Playa Del Carmen Riviera Maya

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