Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

City Express Playa del Carmen

Av. Balamkanche Playacar | Manzana 30 Lote 4, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
City Express Playa del Carmen
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
City Express Playa del Carmen
Agrega una foto Escribe una opinión

141 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para evaluar
  Haz clic para puntuar
Puntuación de viajeros
    34
    55
    26
    13
    13
Ver opiniones para
43
43
7
20
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (26)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
32 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
1 de 5 estrellas NUEVO

Lo venden como hotel de negocios pero esta lleno de familias, con niños corriendo todo el dia por los pasillos. Todos los cliented en ropa de baño y mojados. La alberca / piscina es pequeña y la gente esta rodeandola moda picnic. Sucio y el desayuno ni probarlo.

¿Ha sido útil esta opinión?
Ciudad de México, México
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Las habitaciones no están mal, y a pesar de ser austeras, son cómodas y espaciosas. Hay una piscina pequeña y un gimnasio. El hotel está lejos de todo en Playa del Carmen y eso es incómodo. El lobby está al lado del comedor, y de la cocina emana todo el día un olor muy desagradable (a platos sucios y húmedos)... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Emilio, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio del desayunador, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, Espero nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente y constate las mejoras. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2015

me encanto este hotel, Los chico de recepción son super atentos y procuran mucho la satisfacción de los clientes. Mis Felicitaciones para Christopher excelente actitud de servicio. El desayuno esta optimo para iniciar el dia y las amenidades extras como cafe, y snack en los días city. por la parte de la habitación tiene los servicios indespensables . Slds

¿Ha sido útil esta opinión?
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Mario, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
103 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2015

El hotel es económico, limpio, amplio, está cerca de todo, los empleados son bien amables, el desayuno es espectacular y tienen acceso al club de playa de señor frogs, lo, lo único que cambiaría es que la pileta estuviera abierta hasta más tarde. sin duda volvería.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Marilina, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Playa del Carmen es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. La esperamos en cualquiera de... Más 

Progreso
Colaborador de nivel
16 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2015

Buen hotel, sobre todo porque esta limpió y se ve nuevo, la habitación excelente, el personal atento, el desayuno aceptable sobre todo la fruta, yoghurt, pan, cereal, etc. El hotel esta cerca de todo, puedes irte a pie a la playa atravesando playacar. Espacio para estacionar amplio, alberca limpia, etc. Recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión?
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Playa del Carmen es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros... Más 

Veracruz, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, limpio, buenas instalaciones, personal amable y atentento, desayuno sencillo, pero rico. A 5 min de xcaret, xplor, cerca de la 5ta avenida, centros comerciales cerca.. definitivente volveria

¿Ha sido útil esta opinión? 1
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Cindy, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Leon, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2015

Hotel bien ubicado cerca de los centros de atraccion y centro. su desayuno estandar sin variedad pero bueno. Costo de taxi al muelle de $60.00 a partir de ahi puedes caminar por la 5a avenida disfrutando del clima, tiendas y restaurantes. Es un hotel no para estar en el dia solo para descanso. Limpio.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Maru, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Puebla, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2015

fui de vacaciones y me recomendaron este hotel es un lugar muy limpio cómodo, económico y sobretodo seguro, los empleados son muy amables, se los recomiendo verán que no se arrepentirán esta muy cerca de la playa también encontraran 2 centros comerciales.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Playa del Carmen es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros... Más 

México Central y Costa del Golfo, México
Colaborador de nivel
19 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2015

Esta súper ubicado, muy cómodo y ofrece desayuno, no tiene mucha variedad pero lo necesario para salir e irte a los parques acuáticos todo el día, el único inconveniente fue q el baño estaba tapado pero finalmente me cambiaron de habiatacion

¿Ha sido útil esta opinión?
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Melissa, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por el pequeño problema con su wc,le agradecemos sus comentarios nos ayudan para trabajar en nuestras... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

En días pasados estuve en sus instalaciones con mi esposo e hijo en general fue bueno aunque solo lo ocupamos para descansar pero me lleve un mal sabor de boca cuando revise mi bolsa y me Di cuenta que me hacía falta dinero de mi cartera y de un sobre de dinero extra que llevaba, lo reporte pero me dijeron... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Aurora, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente del faltante de dinero, le comento que se hizo el seguimiento puntual para saber lo ocurrido en las cuales no se encontró nada, es por esta razón que le sugerimos que sus artículos de valor los guarden en las cajas de seguridad... Más 

31 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (15)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Otros (7)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (16)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Habitación (3)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (11)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 0.3 km
Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya
Holiday Inn Express Playacar Riv...
N.° 135 de 201 en Playa del Carmen
3.5 de 5 estrellas 301 opiniones
A 2.1 km
Hotel Plaza Playa
Hotel Plaza Playa
N.° 63 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 279 opiniones
A 0.8 km
Apart Hotel Casaejido
Apart Hotel Casaejido
N.° 30 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 258 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.8 km
One Playa Del Carmen
One Playa Del Carmen
N.° 68 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 232 opiniones
A 2.0 km
Hotel Playa del Karma
Hotel Playa del Karma
N.° 116 de 201 en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 496 opiniones
A 0.8 km
Eurostars Hacienda Vista Real
Eurostars Hacienda Vista Real
N.° 93 de 201 en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 469 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu alojamiento