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Los 201 hoteles de Playa del Carmen

Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

4.5 de 5 Complejo turístico   |   5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
joseluist901 Playa Del Carmen
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2.642 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.884
    504
    164
    53
    37
Ver opiniones para
1.720
345
12
98
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel hermoso desde la bienvenida hasta la despedida, la playa, la comida, restaurantes, bebidas, servicio, etcétera. En todo tienen un 10 no podría quejarme de nada unas vacaciones inolvidables.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Solamente agradecer las atenciones y mencionar que es un excelente hotel todo es perfecto, altamente recomendable y vale la pena hospedarse nuevamente, no hay limites en cuanto a la comida, servicios y atenciones, por lo que disfrutas al máximo tu estancia, no tienes que preocuparte de nada, me he hospedado en varios hoteles similares en su categoría y hasta ahorita... Más 

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Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Este hotel es uno de los mejores en los que me he hospedado... Y me considero bastante exigente. La decoración es perfecta, la amabilidad de sus empleados está al nivel del hotel, los espectáculos maravillosos... Pero lo mejor es la comida: Por fín un All Inclusive en el que no cuidan los gastos en alimentación!!! Felicitaciones a todos los chefs...... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Es un hotel de excelente calidad, en el que te puedes olvidar de preocupaciones y disfrutar de la amabilidad del personal, por supuesto sin dejar de agradecer en todo momento las atenciones de y excelente trabajo del Club de Niños.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartirnos lo excelente que fue su estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda donde recalca el buen servicio que ofrece nuestro personal, sobretodo en el Club de Niños, a quienes les transmitiremos sus palabras. Estaremos en espera de su regreso. Annette Koelemeij Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Una experiencia única en un lugar maravilloso. Todo funcionaba perfecto. No tiene nada que ver con un all inclusive común y corriente. El hotel tiene un diseño espectacular en cada uno de sus rincones, todo es soñado y armónico en cualquier momento del día . Gran variedad de restaurants de uno mejor que otro: Incluso el único que está fuera... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Es grato conocer que su estadía fue placentera en todos los sentidos y usted gozó del diseño espectacular de las áreas, excelente servicio, la calidad de alimentos en los restaurantes (en especial de Passion) y todo lo que se ofrece en nuestro Paraíso. Confiamos en contar de nuevo con su presencia en Paradisus La Esmeralda para sus próximas... Más 

Monterrey, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Acudí este verano 2014 con mi esposo y dos niños, un niño de 2 años y una niña de 5 meses. -Los meseros en general fueron poco amables. Sobre todo en el restaurante Mole y THE MARKET. Parecían muy desesperados por la propina y que preferían atender a los turistas extranjeros. -En las noches me cubría las piernas con las... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos que haya compartido sus observaciones con nosotros. Ya hemos transferido sus notas con los encargados de Alimentos y Bebidas y Ama de llaves, con la finalidad implementar mejoras en el servicio y evitar éste tipo de situaciones. Lamentamos no haber cubierto sus expectativas en varios aspectos durante su reciente visita a Paradisus. Esperamos poder contar con su... Más 

Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En el plan que quieras ir el hotel está muy padre y es separada el área familiar del área de solteros, así cada quien en lo suyo. Es lujoso, moderno, las habitaciones fregonas y tienen salida directa a la alberca. Lo único malo es que el servicio es lento en los restaurantes.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartirnos sus comentarios y observaciones acerca de su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen. Estaremos en espera de su pronto regreso. Annette Koelemeij Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Más 

Córdoba, Argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El Hotel tiene una muy buena ubicación, no esta lejos de la zona céntrica, se puede llegar caminando por la playa y al mismo tiempo no está pegado a otros hoteles como el centro donde hay mucha gente. La atención es perfecta , desde que uno ingresa hasta que se va del hotel. Las habitaciones modernas, nuevas y siempre impecable... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Valiosa huésped, Es gratificante para nosotros el saber que gozó de todos los atributos de Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda en sus recientes vacaciones en el Caribe Mexicano. Valoramos su amplia recomendación a futuros turistas para que vivan el confort de nuestras modernas habitaciones, el único plan LUXEclusive con alimentos y bebidas de la más alta calidad, hermosa playa... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuve hospedad con mi mama en noviembre, el servicio buenísimo nos ayudaron de antes de llegar y en nuestra estancia ahí!!! Los shows de la noche increíbles definitivamente quiero volveremos pronto!!!!!

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por compartirnos brevemente su opinión sobre su encantadora estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda, donde disfrutó del servicio y los shows llevando consigo un bello recuerdo. Fue un placer para nosotros el contar con su presencia en nuestra porción de Paraíso y nos gustará aún más si decide regresar en un futuro no muy lejano.... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Somos de Guatemala y venimos a Playa del Carmen 2 veces al año con mi familia y nos hemos hospedado en Iberostar, Secrets y mas ... Es nuestra primera vez en Paradisus y tengo que decir que la experiencia fue totalmente diferente !! Desde el cafecito de la mañana con Carmen, la amabilidad de Eric de recepción y la sonrisa... Más 

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace el saber que su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda fue totalmente de su agrado, donde pudo disfrutar junto con su familia de nuestras instalaciones impecables y del cálido personal, quienes se esmeran día a día en hacer sentir a nuestros visitantes como en casa. Le agradecemos que consideren regresar a Paradisus, los... Más 

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Información adicional sobre el Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 291 € - 711 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
Número de habitaciones: 512
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Riviera Maya
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.°11 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
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