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Los 199 hoteles de Playa del Carmen

Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

4.5 de 5 Complejo turístico   |   5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
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Ocupa el puesto n.º14 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
DLM327 Cabo Rojo, Puerto Rico
  • Resumen
  • Opiniones (2.138)
  • Fotos (1.642)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (151)
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2.138 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.520
    408
    130
    46
    34
Ver opiniones para
1378
287
10
85
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Cabo Rojo, Puerto Rico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel es muy bueno y excelente para despejarse y descanzar, pero el buen trato y servicio tiene como consecuencia la oferta de hacerte socio del club melia, el cual te promete las vacaciones de tu vida por 50 años y cuando vas a hacer reservaciones no hay habitaciones disponibles, tiene que reservar con 1 año de anticipacion, te ofrecen... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Muy buen hotel. Es muy nuevo, por lo que es muy moderno. La infraestructura de todo el hotel es inmejorable, todo muy limpio y lindo. Las habitaciones son muy buenas, lo único malo es que las habitaciones las limpian muy tarde. La comida muy buena, y el buffet muy variado. El personal es el más amable que me ha tocado... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Lo único que les falla es el tiempo descubierto, por ejemplo, desayuno hasta las 11:00 SI ESTÁ UNO DE VACACIONES, DEBEN TENER DESAYUNOS HASTA LAS 12:00, PERO SEGUIR CUBIERTOS ENTRE CADA COMIDA. QUE NUNCA HAYA ESPACIOS SIN DESAYUNO, COMIDA O CENA. Eso sí me parece una falta de atención y servicio, porque no debe estar el huésped con horarios. También... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Este es un maravilloso hotel, es la quinta vez que lo visito, con niños o en pareja es sinónimo de maravilloso. Unas excelentes vacaciones la atención estupenda, el guest service manager Oliver Botfeld no podría ser más atento y servicial gracias por regalarnos una semana perfecta en familia en el mejor hotel de playa del Carmen. Regresaremos pronto sin lugar... Más

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Guadalajara, México
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
10 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es el segundo año que vamos, mismas fechas que el año pasado; por lo cual sabíamos la garantía que teníamos en nuestras vacaciones. Tuvimos la suerte de que nos tocaran incluso las mismas habitaciones swim-up. Es un lugar único para realmente descansar. Si bien, no hay vista a la playa, el manglar hace un contraste hermoso con el hotel (un... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hotel perfecto para descansar y desconectar. Excelente servicio, muy buenas habitaciones y mejores instalaciones. La restauracion bastante correcta para ser un t.i. no vayais a rte de martin berasategui es decepcionante y te hacen pagar unos 60€

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

En Julio de este año fui de vacaciones a Playa del Carmen con mi marido e hijo de dos años y nos quedamos en este maravilloso hotel!!! Lo recomiendo 100%, sobre todo con niños! es muy entretenido, los restaurantes muy ricos, la playa maravillosa, la atención del personal fantástica! sobre todo del Gerente de noche, quien fue muy amable cuando... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Cali, Colombia
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Constituye una excelente opcion desde el punto de vist del hotel como tal ;habitaciones,restaurantes,ubicacion,amabilidad y disposicion del personal.Son adorados todo el tiempo te preguntan si necesitas algo la atencion del personal es excelente.Tienen un pero muy grande que te amarran a participar voluntariamente en una charla sobre melia club te dicen que es 90 minutos y nada mas y que... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada le agradecemos el compartirnos brevemente algunas palabras respecto a su estancia en Paradisus La Esmeralda. Su comentario respecto al Club Meliá ha sido enviado al gerente del área para la revisión y mejora inmediata en cuanto a sus técnicas para invitar a nuestros huéspedes a conocer las ventajas de ser miembro del Club. Del mismo... Más

A Coruña, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Se trata de un hotel nuevo, con unos servicios de primer nivel, pegado a una buena playa (no excepcional para los estándares caribeños), con ideas brillantes como las habitaciones swim-up (con acceso directo a la piscina -enorme-que circunvala el hotel), nada masificado en ninguno de sus puntos, con unos restaurantes variados y de primer nivel, con un personal realmente espectacular... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartirnos su experiencia en Paradisus La Esmeralda y por hacernos saber que nuestros colaboradores como Carlos en el restaurante “The Market” tuvieron un impacto positivo durante su estancia. Sus notas referentes al Club Meliá han sido enviadas a los encargados del área para revisar sus estrategias de ventas y evitar futuras molestias parecidas a las... Más

Santiago, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos 1 semana en este hotel. Fuimos 2 familias de 7 personas en total, 3 adultos y 4 niños entre 6 y 9 años. Está realmente bien pensado para ellos, disfrutaron de muchas de las atracciones disponibles, el hotel facilita mucho el libre movimiento de los pequeños solos de un lugar a otro al no ser un recinto extremadamente grande.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace el saber que su estancia en Paradisus La Esmeralda fue placentera mientras disfrutó de todas las instalaciones y facilidades, en especial de la calidad y variedad en alimentos que ofrecemos en nuestros restaurantes. Tenga por seguro que mantendremos nuestros estándares con el fin de seguir sobrepasando las expectativas de nuestros huéspedes durante sus vacaciones en el... Más

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Información adicional sobre el Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 252 € - 512 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Riviera Maya
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen

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Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
512

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