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Los 201 hoteles de Playa del Carmen

Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

4.5 de 5 Complejo turístico   |   5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Monica1450 Buenos Aires, Argentina
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2.464 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.764
    467
    148
    50
    35
Ver opiniones para
1.599
330
10
93
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
  • Español primero
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  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

El hotel es excelente. Se destaca por el servicio al huésped, te llevan comida y tragos a las reposteras, a la habitación, a cualquier hora. Las habitaciones swin up son una maravilla solo tenes que bajar unos escalones para disfrutar de la pileta. Lástima la playa, es muy chica, poco reparo del sol y con muchas piedras incrustadas en la... Más

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Lima, Lima, Peru
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Muy buena ubicación, excelente servicio e instalaciones de lujo que le dan al Paradisus Playa del Carmen Esmeralda una merecida reputacion. Sus outlets de gastronomía, un exclusivo SPA, sus funcionales salas de eventos hacen de este lugar un destino que no debe dejar de conocer, ya sea con su familia , en pareja o con su empresa.

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Preciado huésped, Nos alegra profundamente el saber que superamos sus expectativas en todos los aspectos donde pudo disfrutar de unas lujosas instalaciones y exquisita gastronomía .Apreciamos su recomendación hacia futuros turistas para que vivan la experiencia Paradisus y confiamos que volverá a elegirnos cuando decida regresar al único Caribe Mexicano. Annette Koelemeij Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La... Más

República Dominicana
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es un hotel extraordinario,impecable de lujo, cómodo y hermoso, todos los días recibes atenciones de primera, la amabilidad de todo el staff es excelente, este hotel es una reserva paradisiaca, sus atenciones hicieron de nuestras vacaciones una experiencia inolvidable y única en su clase, en el Gym agradecemos a jesus sanchez salamilla, por sus excelentes y cálidas atenciones, en las... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, El que comparta con nosotros su espectacular experiencia en Paradisus es realmente satisfactorio, dándonos a conocer que el cálido servicio y las magníficas atenciones de nuestro personal, fueron lo que destacó en sus vacaciones. Sus felicitaciones serán transmitidas a Jesús y Abimael ,quienes sin duda las encontrarán motivantes para seguir brindando ese excepcional servicio como hasta ahora. Le... Más

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hermoso lugar el hotel y todo el entorno. Muy comodas y amplias las habitaciones. Las instalaciones del complejo cuentan con todo lo que podes necesitar si no queres salir del resort. Muy buenos restaurantes y la comida fue excelente. La playa del hotel muy buena, chica y tranquila de arenas blancas y el agua cristalina propias del lugar. Aunque a... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Preciado huésped, Nos complace el saber que su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda fue totalmente relajante , donde pudo disfrutar de excelente comida en cada uno de los restaurantes, buena playa, cómodas habitaciones, magnífica piscina para niños y sobre todo del esmero que pone nuestro personal en atender a los huéspedes. Estaremos en espera de su... Más

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Acabamos de llegar de un viaje en familia. Excelente calidad en el servicio, instalaciones , confort y comida. Todo preparado para ir con niños pequeños y bebés. Siempre hay personal dispuesto a resolver las necesidades de los pasajeros y hacer todo más confortable. La playa es paradisíaca, así como también, los paseos y terrazas para disfrutar dentro del hotel. Los... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo de redactar en unas líneas su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda. Leemos con entusiasmo saber que usted y su familia tuvieron una estancia maravillosa y que disfrutaron de las instalaciones y servicios ,pero sobretodo del atento servicio de nuestro personal. Para nosotros es un honor el... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Estuvimos 12 dias pasandola de maravilla. En nuestro caso superrecomendable las habitaciones con salida a la pileta en el sector the reserve. el consierge Gabriel preparo sorpresas para los niños varios dias, nos atrndio en todas nuestras demandas, y me ayudo a darle una cena sorpresa en la playa a mi señora superromantica. El servicio en la playa impecable de... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos ampliamente nos haya compartido su maravillosa experiencia después de disfrutar de las instalaciones y el cálido servicio del personal. Estaremos en espera de su pronto regreso al Paraíso! Annette Koelemeij Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Más

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

hotel con muy buena atencion ,con buena logistica y lo mejor la comida siendo muy superior en los restaurantes a la carta,con todo lo nesesario dentro del hotel para disfrutar las vacaciones y descansar gratamente ,ya que en su mayoria es puramente familiar.

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros ,estamos contentos de saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Fue un placer para nosotros el contar con su presencia en nuestra porción de Paraíso y nos gustará aún más si decide regresar en un futuro no muy lejano. Annette Koelemeij Gerente de Hotel Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Más

Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Excelente Hotel all Inclusive. Gran variedad de restaurantes y amenidades para que no salgas del hotel. Si quieres salir la 5ta avenida queda a tan solo 5 min en taxi. Aunque la zona de playa en algo pequeña, es más que suficiente.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos que haya compartido con nosotros brevemente su experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda y hacernos saber que su estancia fue plenamente satisfactoria después de haber disfrutado de los magníficos servicios y gran variedad de restaurantes. Esperamos nos visite de nuevo en un futuro cercano en Paradisus. Annette Koelemeij Gerente de Hotel Paradisus Playa del... Más

Málaga, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Acabo de llegar de mi estancia en el Esmeralda, a destacar TODOOOO, magnificas instalaciones siempre impecables, decoración cuidada y de calidad, el personal en general siempre cordiales, atentos y pendientes de cualquier cosa que pudieran hacer por ti. La master suite no se le puede poner ni una pega, todo reluciente, impecable y acogedora. La comida variada y sabrosa en... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Preciada huésped, Muchas gracias por su preferencia y por sus buenos comentarios. Estamos contentos de saber que disfrutó de las magníficas instalaciones, de la deliciosa comida en nuestros restaurantes y las atenciones y carisma de nuestro equipo de trabajo. Compartiremos sus notas con todos ellos y estamos seguros que su reconocimiento los alentará a continuar con su labor dedicada y... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

sQuiero destacar la amabilidad de todos los empleados y en especial, de nuestra conserje Daniela. Los restaurantes son de un nivel muy alto, sobretodo los que son a la carta, por la calidad como por la presentación y variedad de platos. En especial, nos gustó el Vento y el Mole. La playa queda un poco lejos de las habitaciones y... Más

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos que haya compartido con nosotros su inolvidable experiencia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda-Family Concierge y hacernos saber que disfrutó del servicio y la gastronomía de alto nivel en nuestros restaurantes. Confíe que transmitiremos su reconocimiento a la estupenda labor realizada por nuestra compañera Daniela. Los comentarios de nuestros huéspedes siempre son un aliciente para... Más

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Información adicional sobre el Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 267 € - 598 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
Número de habitaciones: 512
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Riviera Maya
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen

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