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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
4.5 de 5
Sitio web del hotel
5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
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EcoLíderesNivel Platino
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hoy
Victor A Quito, Ecuador
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3.163 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.210
    629
    204
    70
    50
Ver opiniones para
2.067
391
15
118
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Coreano primero
  • Danés primero
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Español primero
Quito, Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuve durante la primera semana de Marzo. Me hospede junto a mi familia (2 adultos y una nena de 3 años) y una pareja de esposos en el Esmeralda Family Concierge. Desde el momento del Check in, el trato fue especial. La persona que nos recibió supo explicarnos todos los servicios a los que podíamos acceder. La habitación estuvo bastante... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El hotel es muy bueno, muy moderno y agradable. La atencion de los empleados es muy buena en especial la atencion del señor Franklin en el buffet naos que es muy atento y nos hizo sentir como en nuestra casa. Muy agradecidos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Nos hospedamos 6 noches en semana de pascua, mi esposa y yo con nuestros hijos de 3 y 6 años en la sección de Family Concierge. El primer detalle esta en la recepción. Llegamos al Lobby del Hotel y nos comentan que el registro para Family Concierge es en una sección "privada", y que nos van a llevar en un... Más 

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Cuautitlan Izcalli, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El encanto de este hotel se basa en su excelente servicio, que inicia en la recepción, Erica y Jazmín te hacen sentir especial y bienvenido. Los restaurante son de primer nivel, desde el desayuno recibes una atención esmerada por parte del personal, El capitán del restaurante Grill , Gilberto. merece una mención, Año tras año recibimos la mejor atención y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Todo el servicio fue muy bueno, de primera atención, limpieza, alimentos. Atención en especial por parte de Pablo de club melia, la habitación limpia y el todo incluido diario lo reabastecen y productos de buena calidad.

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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Este hotel es uno de los mejores en los que he estado. Es relativamente nuevo, por lo tanto sus instalaciones están impecables. Es de estilo minimalista. La habitaciones son amplias y las áreas de recreación formidables. Cuenta con una piscina diseñada para entretener a los más pequeños y varias piscinas en donde siempre encontraran algún rincón de tranquilidad. La comida... Más 

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Excelente hotel ubicado en una enorme playa alejada, instalaciones de primer nivel modernas, acogedoras y amplias. Cuenta con una amplia oferta gastronómica con cocina de primer nivel, variada y muy bien preparada. Pero donde se destaca es en el servicio de su personal, siempre atentos y preocupados que el visitante es lo mas importante. Mis felicitaciones a Fabian Hernández y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me encantó el hotel. Excelentes instalaciones, infraestructura, restaurantes, deportes, etc. El personal es muy amable y se esfurzan por hacer de la estadía una experiencia increíble. Volvería feliz, no lo dudaría!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel tiene excelente piscina para niños, la variedad de restaurantes es muy buena, la calidad en el servicio es muy alta, la playa con Q cuenta el hotel es muy bonita... el mesero Adelaido ruls!!!! Pero la chica Q atiende en las reservaciones para restaurantes es muy amargada y nada amable! Atiende muy mal

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Todo de primer nivel. Destacando la limpieza de todo el establecimiento, la amabilidad de todo el personal, quienes ordenan la habitación, camareros, meseros etc. Mi lugar preferido restaurante Fuego, exquisitos platos y la atención de Antonio y el North bar impresionante lugar y atención de todos, destacando a Viviana, por su cordialidad y buena disposición. Es más lindo que lo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1

3.308 fotos de este hotel

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