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Los Itzaes Hotel

Certificado de excelencia
Avenida 10 Lote 3 Esq. 6 bis, Playa del Carmen 77710, México
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Los Itzaes Hotel
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Puntuación de viajeros
    34
    25
    2
    1
    1
Ver opiniones para
12
17
6
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Puebla, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

Una atención SUPER de todo el personal,muy cálida! Te hacen sentir como en casa,! Su alberca está muy linda y cómoda. Excelente ubicación, muy cerca de la 5ta Avenida y de la playa. Muy limpio y cómodo! Muy buena opción!! Se los recomiendo ampliamente

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Pigsland, Nos encanta oír que te gustó mucho nuestro servicio. Lo principal para nosotros es que nuestros huéspedes estén contentos. Gracias por recomendarnos. Esperamos tenerte de nuevo con nosotros. Saludos, María Eugenia Ucañàn Más 

Puebla, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2014

Los Itzaes tiene una excelente ubicación, cerca de la Quinta Avenida y del mar, sus instalaciones son limpias, habitaciones cómodas y de buen tamaño y a un excelente precio. La atención del personal es muy cálida. Se los recomiendo ampliamente. Me da mucho gusto que haya sido remodelado y que nuevamente abra sus puertas.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Raquelvillegas, Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos tus comentarios. Estamos orgullosos de poder darles habitaciones amplias y cómodas, así como la remodelación total del lobby. Con gusto te estaremos esperando nuevamente. Saludos, María Eugenia Ucañán Más 

Ciudad De México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2014

en mi opinion los itzaes hotel es un lugar magico cumple con todos y cada uno de los estandares que nosotros los huespes necesitamos para una estancia de calidad las habitaciones estan muy limpias su decoracion es excelente la ropa de cama es de alta calidad y sobre todo los servicios que ofrecen son extraudinarios, desde que se instala uno... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Angel, ¡Qué bonito que tengas una tan alta opinión del hotel! Nos alegra mucho la buena impresión que te llevaste del hotel. Virginia, Juan y José están encantados de servirte y verte nuevamente por aquí. Saludos, María Eugenia Ucañán Más 

Veracruz
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2014

Tienen un excelente servicio, los recepcionistas son muy amables y dan buenos consejos para conocer lugares. La ubicación es muy buena, todo a la mano. El hotel está muy bonito, siempre limpio y es un buen para relajarse.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Hola Rubi_rockz, Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos una reseña. Tratamos de dar siempre el mejor servicio, y la ubicación y calidad del hotel ayuda a que todo vaya excelente. Esperamos verte por aquí de nuevo muy pronto. Saludos, María Eugenia Ucañán Más 

Matamoros, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2014

Es nuestra primera vez en este hotel, tiene muy buena ubicacion, excelente trato de la Sra. Vicky y su esposo, habitaciones limpias , comodas y espaciosas. A una cuadra de la 5a Avenida y a dos de la playa. Recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimada BELLAKINGS, Gracias por tus comentarios. Vicky yJuan están siempre contentos de atenderlos. Nos encanta estar cerca a la 5ta avenida y a la playa, salir temprano en la mañana, dar un par de pasos y ver el mar, es indescriptible. Esperamos recibirlos nuevamente. Atentamente, María Eugenia Más 

Veracruz, Veracruz-Llave, Mexico
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

Muy buen Hotel Familiar excelente Ubicación Calidad y Precio, La atención y servicio excelente, habitaciones muy limpias y a una cuadra de la calle principal la Quinta Avenida, recomendable no se arrepentiran.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Leomard1, Muchas gracias por tus comentarios; nos alegra mucho que te hayan gustado todos los aspectos de nuestro hotel. Nuestra ubicación, a una cuadra de la Quinta Avenida y a dos cuadras de la playa, es excelente para quienes van a descansar o de compras. Esperamos tener el gusto de recibirte nuevamente. Atentamente, María Eugenia Ucañán Más 

Veracruz, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Excelente atencion,las mejores recomendaciones sobre que lugares visitar y comer, ubicado muy cerca de la quinta avenida, sin duda alguna la mejor opción para hospedarse. Esta recién remodelado, las habitaciones muy confortables. Amplía recomendación.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Hola AnaisMartz, Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribirnos. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio para todos nuestros huéspedes. Esperamos que pueda recomendarnos con todos sus amigos. Atentamente, María Eugenia Ucañán Más 

MX
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2014

Ya me había hospedado en Los Itzaes 2 veces antes (hace más de 5-6 años) y ahora que regresé a Playa del Carmen me encantó saber que está recién remodelado. Siguen con la misma excelente atención amable y servicial de siempre. Espacioso, Agradable, Limpio. Aire Acondicionado :) . El hotel está muy bien ubicado. Acepten ayuda al elegir su habitación.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimada MA, Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribirnos una opinión y por tus buenos deseos. Nos alegra mucho que te haya gustado la remodelación; la verdad estamos muy contentos con los cambios físicos del hotel, aunque como ya te diste cuenta, el servicio y la atención son los de siempre. Esperamos que no pase tantos años de nuevo... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Excelente hotel! Ubicación perfecta cerca a la quinta avenida, transporte y playa. Excelente atención y amabilidad del servicio. Habitaciones muy amplias, limpias y con gran espacio! La decoración espectacular muy moderno, limpio, con vegetación! Mil gracias!! Stephania

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Stephania, Muchas gracias por tus comentarios. Siempre nos esforzamos por darles el mejor servicio. Esperamos que hayas disfrutado mucho del hotel y de la ciudad. Atentamente, María Eugenia Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2014

Un par de días atras mi familia y yo hemos regresado a Playa del Carmen, debo decir que ha cambiado bastante de la buena forma y hay que admitirlo este maravilloso hotel ha sabido aprovechar los cambios que han ocurrido ultimamente en "Playa". Cuando llegue debo admitirlo, estaba tan emocionada que no supe donde ir ya que no habia buscado... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Ariadna, Gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho que te haya gustado la remodelación y todos los cambios, nosotros también estamos emocionados por ello. La próxima vez que vengas a Playa del Carmen, puedes venir directamente al hotel o hacer la reserva con anticipación para que puedas estar tranquila. Saludos, María Eugenia Más 

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