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Los 199 hoteles de Playa del Carmen

Ocean Maya Royale

3.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
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Ocean Maya Royale
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81 %
Ocupa el puesto n.º42 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
beainipe Albacete, España
  • Resumen
  • Opiniones (3.496)
  • Fotos (3.747)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (2)
  • Consejos sobre habitaciones (58)
  • Ubicación
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3.496 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.658
    1.146
    370
    192
    130
Ver opiniones para
338
2038
29
12
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Albacete, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hotel precioso y acogedor, completamente equipado, con preciosas vistas y jardines, muy moderno y todo nuevo, la decoracion de los resturantes impresionantes, incluso el lobby es espectacular. Con respecto a los empleados encantadores, muy agradecidos, atentisimos, profesionales y muy amables, desde Fernanda en recepcion que te acoge con su preciosa sonrisa y dulzura hasta los atentos y profecionales camareros de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Molina de Segura, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Unas instalaciones bien cuidadas, nosotros nos quedamos en un bungalow y estaba bien acondicionado. hacían fiestas temáticas casi todas las noches, y el ambiente es muy bueno. Piscinas grandes con actividades deportivas, hay varios buffets libres y restaurantes que hay que reservar, para tomar algo mas elaborado.

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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel responde a las expectativas creadas. Buenas instalaciones, habitación moderna y confortable, perfecto estado de mantenimiento en general. La playa no es, precisamente, lo mejor de la zona, pero las piscinas están perfectas y los camareros del pool bar, especialmente Miguel, se encargan de hacértelo todo más confortable. No puedo decir lo mismo de alguno de los empleados de... Más

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Cataluña
Gran Crítico
88 opiniones 88 opiniones
32 opiniones de hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Lo Mejor: Es un hotel pequeñito, comparado con los mega resorts que hay en Riviera Maya. Está todo cerquita y no tienes que esperar a carritos que te lleven de un lugar a otro, todo está a tiro de piedra. Como dice la mayoría de tripadvisorers, todo el personal es excepcional, fantástico, con un trato correctísimo, todos son muy amables... Más

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Guadalajara Metropolitan Area, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Realmente el hotel tiene grandes atributos para brindar unas buenas vacaciones en un buen lugar, lamentablemente no todo el personal es amable y tiene actitud de servicio, en mi caso mi experiencia fue desagradable por un robo de dinero en mi habitación, el cual sucedió estando el dinero dentro de la caja de seguridad, tal como te lo piden a... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Juárez, Chihuahua, Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente servicio y sobre todo que se siente como estar en casa gracias a mi buen amigo miguel Román y a todo el staff del hotel, la comida increíble, el restaurante bluemoon de lo mejor, muy recomendable, todo el personal siempre listos para atenderte y con una sonrisa, gracias nuevamente a todos y claro que el próximo año volvemos!!!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
OCT-CustomerService, Manager en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Le agradecemos que haya compartido su experiencia en tripadvisor y nos llena de felicidad leer que sigue eligiendo Ocean Maya Royale como su lugar preferido de vacaciones. Es un placer para nosotros y en especial para Miguel Roman, atenderlos durante sus visitas. Muchas gracias por los buenos comentarios. Los esperamos el año próximo! Saludos cordiales, Maria Lopez Subdirectora... Más

Salou, Catalonia, Spain
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel de todo incluido y solo para adultos al que no le falta ningún servicio de un buen 5 estrellas, muy bonito, con unos jardines preciosos y sobre todo muy tranquilo para relajarse en las hamacas ;-). No ay que perderse el restaurante temático BlueMoon y el restaurante italiano al pie de la playa. Ideal para parejas. Además está relativamente... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2014

Estuvimos en junio una semana y la atención recibida desde la llegada al hotel por todo el personal fue excepcional. Respecto a las instalaciones del hotel están muy bien cuidadas, siempre están limpias, se encuentran animalitos por todas partes lo que lo hace encantandor, alejado del ruido y estrés de la ciudad lo que lo convierte en un sitio perfecto... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Zaragoza, El Salvador
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2014

Estuvimos una semana en mayo y fue excepcional. La gente es maravillosa. Azusena, la camarera de la playa Privilege maravillosa. Un encanto, siempre sonriente y pendiente para que estuviéramos lo mejor posible. Daniel Ara, del Charro hizo nuestra cena Privilege especial de verdad. Nos supo aconsejar cuando fuimos otra noche para disfrutar de la cocina mejicana. Mariana, del Spa, me... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Chihuahua, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2014

Nos hospedamos mi familia y yo (somos 5) un fin de semana largo recibiendo muy buen servicio desde el Check in. Recomendada la cena en los restaurant "internacional" y de "comida oriental", en la comida oriental, José Afredo Ye Orozco nos preparó una cena de lujo. El Wifi de las habitaciones es mejorable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Ocean Maya Royale

Dirección: Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 112 € - 587 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ocean Maya Royale 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ocean Turquesa Riviera Maya
Ocean Maya Hotel
Hotel Ocean Maya Royale Playa Del Carmen
Ocean Riviera Maya
Playa Del Carmen Ocean Maya Hotel
Hotel Ocean Maya Riviera
Ocean Maya Riviera
Hotel Ocean Maya Royale Riviera Maya
Ocean Maya Royale Playa Del Carmen, Riviera Maya
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Exclusivo hotel en el centro de la Riviera Maya, rodeado de villas y jardines tropicales. El hotel Ocean Maya Royale se encuentra en primera línea de playa en la Riviera Maya, en pleno corazón del Caribe Mexicano, y muy cerca de Playa del Carmen, Tulum, Cozumel y Cancún. Aquí puede relajarse y dejarse mimar en nuestro spa, disfrutar de su estancia en cualquiera de las dos piscinas situadas frente al mar, explorar el fondo coralino acudiendo a nuestro centro de buceo y deleitar su paladar en nuestros restaurantes a la carta, donde probará las mejores delicias internacionales. Hotel Sólo Adultos con ambiente tranquilo y exclusivo donde relajarse en pareja o para divertirse entre amigos, una oferta gastronómica elaborada, propuestas de ocio diseñadas para adultos, servicios especializados y mucho más. ... más   menos 
Número de habitaciones
320

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Ocean Maya Royale y de otros viajeros.
2 preguntas

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