Fuimos mi esposo y yo de luna de miel, sin algún paquete lunamielero y nos ofrecieron una cena y un desayuno especiales, nos llevaron vino sin haberlo solicitado y sin un peso mas. La atención excelente en recepción y en general de los restaurantes. La variedad del desayuno no es la mejor pero seguramente porque se espera mas turista extranjero,... Más

Estamos actualmente en el hotel, llevamos una semana acá y ya tenemos una idea general para compartir con ustedes. La verdad es que el standar es alto en relación a los restaurantes, snacks, bebidas y atención al cliente, nos hicieron sentir muy a gusto en todo momento. La habitación BUENÏSIMA, bonita, limpia y la mucama siempre tuvo detallitos con nosotros.... Más

Estuve en este lugar hace casi quince días, y me quedé con ganas de volver. Es un hotel de buen precio para los servicios que ofrece, sobre todo, los muchachos de entretenimiento que hacen una labor magnifica, ya que aparte de las actividades en la piscina, me toco asistir a la inauguración del musical de Broadway, y me pareció, que... Más

Prácticamente no tengo criticas negativas para el hotel en sí. Hace poco lo renovaron y las habitaciones están increíbles, modernas, limpias, cómodas, el baño muy bonito, se sale el agua por la puerta de cristal de la ducha, pero lo solucionamos con el tapete que todos los días nos dejaban uno seco. La mucama de nuestro bloque Patricia una genia,... Más

Pasamos la navidad en pareja en ese agradable hotel, en el área de privilege, un lugar tranquilo y lleno de atenciones, el servicio en general estupendo, mención especial para Susanita de privilege, nos hizo sentir en familia, la comida excelente pero una petición, que incluyan crema en polvo para café y leche deslactosada; el Santa Claus chino genial. Las noches... Más

Fuimos con algunas dudas por las opiniones leídas en esta página pero nada que ver con la realidad. Empezando por las habitaciones, que en nuestra opinión estan muy bien y con respecto a la humedad.... que queréis?¿ es caribe! y si pones el aire acondicionado la estancia mejora.La limpieza de las habitaciones impecable, todos los días Teodora nos dejaba la... Más

Fuimos cuando era H10 Ocean Maya, y tuvimos suerte porque nos salió una oferta muy buena. Por lo que pagamos y con el todo incluido estaba muy bien. Lástima de los mosquitos y de que había pasado una época en la que la playa mi que tiene estaba destrozada. Hay varios restaurantes y la comida está buena.Los servicios estaban bien...... Más

A mi parecer es un gran hotel, su comida, su personal, instalaciones y animación es super!!!, disfrute a lo máximo todos sus eventos y sobre todo su gran bufete. TOTALMENTE RECOMENDABLE. Más

Yo y unos amigos de Puerto Rico que venimos a su país a hacer prácticas nos fuimos de viaje a Playa del Carmen por los gratos comentarios que dan de ese lugar. Cuando cotizamos tarifas cogimos el Ocean Maya por el precio y la categoria y por ser un hotel solo para adultos! Cuando llegamos nos sorprendimos desde la entrada... Más