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Ocean Maya Royale

3.0 de 5 Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
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Puntuación de viajeros
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    1.211
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    195
    129
Ver opiniones para
360
2.242
30
12
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Pamplona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas NUEVO

He estado muy a gusto en este hotel pero he de reconocer que la habitación para recién casados tendría más detalle o estaría un poco más personalizada. Tiene un jacuzzi que da a la calle y no te deja apenas intimidad, en la web dice literalmente que cuenta con servicios Privilege (http://www.hoteloceanmaya.net/es/hotel/habitaciones/honeymoon-suite.php) pero realmente cualquiera en el hotel cuenta con... Más

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Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El trató del personal INMEJORABLE por citar algunos nombres:Oscar,José y Clara del Dolce Vita,Miguel y Tony del bar de la piscina y del lobby Oly, Ignacio,de La hacienda Mariel. Me acordaré siempre de estas personas,lo único a mejorar es la playa, me pareció pequeña y con algunas algas.

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Córdoba, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos alojamos con mi familia por 15 días en el hotel y realmente la pasamos muy bien. La atención es muy buena, siempre están de buen humor y atendiendo a todos, en especial azuzena (en la playa) y Tila. Las piletas son muy lindas pero hay que ir con tiempo para agarrar un lugar con sombrilla!! Lo recomiendo mas para... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En general muy bien.la entrada el recibirnos con amabilidad lindo y sobre todo destacar a glenda uff genial mesera fue la mejor q nos atendió en nuestra estancia muy bien el charro y la comida rica los cafes mayas delisiosos los q ella hace en general buen

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Puebla, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Todo del hotel realmente nos gusto. Se nota que se esmeran por dar la mejor atención al cliente. Contramanos el upgrade de Privilege y realmente si sentimos que vale la pena, ya que la habitacion, la comida, las bebidas y también la atención son mucho mejores. En especial felicitamos a Octavio del Lobby bar, a todos los del bar de... Más

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OCT-CustomerService, Manager en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Le agradecemos mucho que haya escrito un comentario en Tripadvisor y nos llena de alegría leer que han tenido unas vacaciones tan maravillosas con nosotros. Nos gustaría agradecerles también los buenos comentarios y esperamos que regresen pronto con nosotros. Saludos cordiales, Maria Lopez Subdirectora Ocean Maya Royale subdireccion.hhm@h10hotels.com Más

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel esta en perfectas condiciones, la comida deliciosa, todo el personal super amable, bastante económico, interacción con la naturaleza, habitaciones modernas y muy cómodas. Recomendable al 100%

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Leon, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

La verdad que tenía un poco de miedo por que algunos taxistas no tienen buena impresión del hotel y por que fue una ganga, pero fue una grata sorpresa! La comida es excelente y eso para mi cuenta mucho... El restaurante japonés fue mi favorito y el Dolce Vita de comida italiana estaba de lujo. Nos dieron una suite bellísima...... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Madrid
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es una maravilla, sus trabajadores encantadores del primero al último con un servicio impecable. Comida deliciosa y variada y zumos naturales increíbles!! Lo único menos bueno es la playa y que está un poco alejado de Playa del Carmen aunque con una van llegas en 10 min. Mi recomendación a la gerencia es que deberían tener carritos gratuitos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Campeche, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buena comida en restaurantes Exelente atención de Víctor Yovani Martínez morales en el bar con buen ambiente y con el gran show tepanyaki con el chef José Alfredo ye Orozco y su 1.2.3 recomendable en todos los aspectos y buenas habitaciones para descanso playa...clima..comida no se necesita mas 100%recomendado

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Veracruz, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es la 3ra vez que me hospedo en este hotel, en esta ocasión, me reuní allí con una tía y una amiga que llegaron de Nueva York y quedaron encantadas y convidadas a volver el proximo año! La atencion, servicios, piscinas, habitaciones, areas verdes: Todo es parte de unas maravillosas vacaciones!

¿Ha sido útil esta opinión? 5
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Información adicional sobre el Ocean Maya Royale

Dirección: Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 144 € - 699 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ocean Maya Royale 3*
Número de habitaciones: 320
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ocean Turquesa Riviera Maya
Ocean Maya Hotel
Hotel Ocean Maya Royale Playa Del Carmen
Ocean Maya Riviera
Ocean Riviera Maya
Playa Del Carmen Ocean Maya Hotel
Hotel Ocean Maya Riviera
Hotel Ocean Maya Royale Riviera Maya
Ocean Maya Royale Playa Del Carmen, Riviera Maya
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen

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