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Ocean Maya Royale

4.0 de 5 Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
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4.149 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.069
    1.325
    417
    203
    135
Ver opiniones para
379
2.477
30
13
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Bogotá, Colombia
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Por ser un hotel para adultos, se logra buena paz y confort, los dependientes son muy amables y atentos.El servicio privilegge es super bueno, beunos snaks, licores, atención, restaurantes propios para esta atención, en realidad vale la pena estar y pertenecer a este grupo. No hay grandes ni excelentes playas.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente atención del sr. israel en recepción. El servicio privilege increible. Felicito a todos por su calidad. La srta Azusena nos atendio magnificamente en la playa asi como la srta Karolina en los restaurantes.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

deseo felicitar la atencion en el lobby del sr israel como asi tambien la espectacular calidad de la sra karolina en los restaurante dolce vita y mexicano. y en el servicio de playa zona privillege de sra azusena. felicitaciones

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Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente servicio, el hotel esta increíble, instalaciones de lujo y habitaciones súper confortables, también cuentan con diferentes actividades dentro del hotel, pero lo más increíble son sus restaurantes, todos de excelente calidad y muy ricos. El servicio privilege es lo mejor, regresamos con unos kilitos de mas.. Pero bien los valen!!!!

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Buenos Aires, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

el hotel en general deja una impresión muy agradable. Fuimos en enero a pasar nuestra luna de miel y nos recibieron con una botella de champagne y frutillas con chocolate en la habitación. y una faja que cubría la puerta que decía "Just Married", un lindo agasajo. Nos hospedamos en el sector privilege del hotel. La habitacion era muy espaciosa... Más 

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Tui, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Llegamos al hotel contratado Ocean Maya Royale a pasar nuestras navidades, después de 11 horas de vuelo y casi una hora en autobús. Nos reciben en la recepción y nos comunican que el hotel está completo, y que nos envían al Barceló, sí o sí.Como compensación nos ofrecen una estancia gratuita en el hotel para disfrutar hasta diciembre del 2016... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2015

El servicio del hotel es realmente muy bueno, ameneidades, playas y servicio all inclusive! Muy recomendable. El personal actúa rápidamente ante algún imprevisto Ej...una noche tuvimos un inconveniente con un huésped que borracho se equivocó de habitación y quería entrar en la nuestra, llamamos a conserjería y enseguida lo acompañaron a su habitación. Realmente es muy recomendable y mi estadía... Más 

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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Si quieren pasar unos días aislados en medio del paraíso, esta es una excelente opción; las cabañas cómodas, los restaurantes son buenos, los jardines, las albercas, todo hermoso. La atención igualmente de primera, altamente recomendable que compren los paquetes all inclusive ya que así pueden disfrutar al máximo de las instalaciones, restaurantes, espectáculos, sala de juegos, albercas, etc. Importante, si... Más 

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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2015

Elegimos este hotel para fiestas de fin de año, la triste sorpresa que al llegar tenian sobreventa y nos mandaban a Hotel RIU, explicamos en varias ocasiones que no tenía nada que ver lo que habiamos pagado desde Junio con lo que nos ofrecían, preguntamos que porque nos elegían a nosotros y la respuesta fue que el turismo extranjero vive... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2015

El servicio al llegar fue excelente y la gente de bares es maravillosa en especial los chicos del pool bar Miguel Gutierrez, Ignacio y Absalon de vdd son muy buenos las instalaciones limpias y todo lindo, la comida es muy rica lastima q el servicio es muy lento en especial el restaurante japones Maria es una mesera poco amable y... Más 

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Información adicional sobre el Ocean Maya Royale

Dirección: Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 135 € - 2.357 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ocean Maya Royale 4*
Número de habitaciones: 320
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ocean Turquesa Riviera Maya
Ocean Maya Hotel
Hotel Ocean Maya Royale Playa Del Carmen
Hotel Ocean Maya Riviera
Ocean Riviera Maya
Ocean Maya Riviera
Hotel Ocean Maya Royale Riviera Maya
Playa Del Carmen Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Royale Playa Del Carmen, Riviera Maya
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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