Es un mega hotelaso, no quedaran decepcionados, gran variedad para comer, preciosas instalaciones, tienen hasta venados temazate dentro de las instalaciones, y otros animalillos que hacen del hotel una extensión ideal del Parque Xcaret, el cual está a 3 minutos cainando desde tu habitación. El Lobby está padrísimo, es TODO incluido, tiene una pequeña playita que te permite disfrutar del... más

Estuvimos una semana en el Hotel. Todo muy grande y muy bonito. Comida buena y para el que le guste beber, pues estará en la gloria porque aunque la bebida deja mucho que desear la evrdad es que te la dan en todas partes dentro del "todo incluido".El problema viene cuando te dan cosncientemente una mala información y despues no... más

en general me gusto tanto el trato que tuvieron con nosotros que incluso repetiremos el próximo año y estoy mirando el hacerme socia de su Royal Club, solo hubo un pequeño incidente con una de las gerentes que enseguida fue solventado por otro empleado del hotel, nos dejaron estar mas tiempo del que era extrictamente necesario para hacer la salida,... más

hola el hotel es una pasada todo la recepcion,pasillos,piscinas,habitaciones,restaurantes,edificios,vejetacion.etc.. menos la playa que es artificial pero que esta muy bien y a su alrededor mejor. no duden en ir yo se lo recomiendo como el mejor de la riviera maya yo he estado en unos 8 hoteles de hay y todos 5 estrellas lujo pero este es el mejor el... más

Ahí va nuestra experiencia: La verdad es que mi pareja y yo tras pensarlo mucho decidimos elegir este hotel porque nos parecía que es muy bonito y porque la calidad de los Hoteles Occidental es muy alta, pero la verdad es que nos quedamos desencantados con el trato recibido. El primer día que llegamos nos dieron una habitación super ruidosa... más

Nos dimos una escapada mi esposo y mis dos hijos de fin de semana y por motivo de la contingencia esta casi solo el hotel que esta hermoso y fantastico pero el negrito en el arroz es que sabiendo por nuestra agencia que estando en el hotel se nos daria una entrada gratis al parque xcaret lo primero que nos... más

Como por aquí dicen...el paraíso. Fántastica atención del personal, nunca me falto nada de la habitación, todo limpio, minibar todos los días lleno con agua, refrescos, etc. Saludos más

Hotel situado a 10 min. de Playa del Carmen, 10$ en taxi o 100 pesos, muy tranquilo, piscinas excelentes, variedad de restaurantes para comer, comida teniendo en cuenta que es un todo incluido muy buena y variada, diferentes tipos de cocina. Buena animación en las piscinas y excelente por la noche en su escenario, no molesta a quien no desea... más

Excelente ubicación, personal amable, el lugar ideal para tumbarte en la playa y olvidarte del mundo. A destacar el entorno del hotel, el contacto con la naturaleza y la fauna típica (iguanas, papagayos y peces). Las habitaciones sencillas, pero muy limpias y cómodas. De todas las instalaciones recomiendo la piscina de agua salada (natural), una especie de poza donde se... más