Tras visualizar las malas críticas que había recibido este establecimiento, llegue preparada para todo...Afortunadamente tuve una grata sorpresa al comprobar que el hotel esta fenomenal. Tal vez las personas que escribieron criticas tan horribles, tuvieron la mala suerte de viajar en pleno Agosto con el hotel a rebosar lo cual se traduciría en colas y un servicio mediocre... En mi... Más

Estuve de Luna de miel, los últimos días de Diciembre y aprovechar pasar fin de año, alrededor de 10 días, y sinceramente hemos estado en otros hoteles de la Riviera Maya pero pues como era algo especial, quise sorprender la con algo"diferente" y vaya sorpresa NO RECOMIENDO, celebrar luna de miel y que lo único especial es un desayuno X... Más

Cuando planeamos las vacaciones consideramos diversas opciones, y en las ultimas 4 nos hemos hospedado aqui aunque sea 2 dias, nos encanta y aunque la playa es muy pequeña tiene opciones de profundidad para todos los gustos,( esnorqueleamos aqui y hemos visto mas q en garrafon en isla mujeres) y ya nos acostumbramos a q hay q ir temprano para... Más

El Hotel presta un excelente servicio, sus instalaciones son a todo confort y el personal muy profesional, cortes y amable. En definitiva vamos a volver quisiera saber como se hace un contacto real en cuanto a disponibilidades y precios. Más

Es un hotel muy grande con senderos naturales que te llevan a ver animales libres y ruinas mayas dentro del hotel, puedes pasar todo el dia recorriendo los alrededores del hotel y sus intalaciones, las piscinas son grandes y calidas las comidas y bebidas son de lo mejor los shows en la noche son muy buenos y queda justo a... Más

Estuve hospedado en el verano por lo q fue sorprendente 1 día q nos tocó ver una tormenta verdadera!!! El hotel es muy grande... Las instalaciones un poco viejas y descuidadas pero bonitas. Puedes caminar bastante y cansarte. Lo mejor son algunos caminos entre la selva q te llevarán a ver animales libres y ruinas mayas escondidas. Es lo mejor... Más

Pasamos el fin de año allí, el hotel esta genial, grande, limpio, buena comida como norma general, un monton de piscinas, el personal del hotel bueno. La playa es muy pequeñita, literalmente, es una cala y como no te des prisa en ir por la mañana te quedas sin tumbona o te toca en ultima fila... NO COMPREIS TABACO EN... Más

la atención de las personas que sirven es muy cortes y amable. la calidad y cantidad de los alimentos es estupenda. la distracción y juegos alternativos que tiene el hotel, es fenomenal. Más

A opinión de toda la familia nos pasamos unas divertidas y deliciosas vacaciones en el hotel, recomendable 100 por 100. Más