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Los 199 hoteles de Playa del Carmen

Occidental Grand Xcaret & Royal Club

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
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Occidental Grand Xcaret & Royal Club
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Ocupa el puesto n.º96 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hoy
Manuel N Tarragona, España
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6.657 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    2.646
    2.214
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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
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  • Calidad-precio
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Español primero
Tarragona, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

Estuvimos mi pareja y yo del 22 de agosto al 29 de agosto y el hotel es espectacular y fantástico. El trato de la gente excepcional, y mención especial al gran Roman Díaz del restaurante Taco's. Nos trató de lujo, con mucha simpatía y alegría. Solo puedo recomendar este Hotel porque fue perfecto. Si bien la playa es muy pequeña,... Más

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Monterrey, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Que sorpresa nos llevamos cuando al llegar nos enteramos que el hotel prácticamente no tiene playa sino una pequeña bahía o caleta artificial que aunque bonita no tiene vista al mar sino que es un estrecho de aprox. 10m de ancho por donde entra el mar... Si vamos a la riviera maya lo hacemos principalmente para disfrutar de la paradisíaca... Más

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Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuvimos mi pareja y yo 11 dias a finales de Julio. El hotel es muy bonito con su gran palapa al aire libre de la recepción del hotel, esta metido dentro de la selva y el hecho que veas todo el rato animales sueltos es una experiencia inolvidable. En general las instalaciones están muy bien, no es un hotel de... Más

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2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Mi mayor molestia empezó recién llegamos al hotel, teníamos ya tres días quedándonos en un hotel boutique en playa (ya que no había espacio en el gran xcaret para nuestras primeras tres noches) como había leído en tríp advisor que había que reservar con tiempo los restaurantes de especialidad, desde el primer día que llegue a playa del Carmen llame... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
castellon
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Hotel con instalaciones muy bonitas, con mucha selva por todos lados.Perfecto si te gusta el contacto con la naturaleza, los paseos por el hotel son increibles. Ningun problema para reservar en los restaurantes tematicos ,la comida y la atencion en ellos muy buena.El buffet principal tambien esta bien, cada noche esta dedicada a diferentes especialidades. Muy recomendable desayunar en el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Itze P, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondió a esta opinión

Saludos desde México!, Le agradecemos muchísimo que se haya tomado el tiempo para escribirnos, es de nuestro agrado escuchar que ha disfrutado su estancia aquí con nosotros, esperamos volver a verle pronto y seguir ofreciéndole recuerdos memorables durante sus vacaciones. Un cordial saludo, Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estas vacaciones han sido las mejores. Con mi mejor amiga Lydia Ruiz Campos irnos a México a este hotel a sido un acierto. Nos a ayudadó mucho la atención de un camarero llamado Franklin del buffet que nos atendió de maravilla y nos aconsejó a sitios para salir y conocer la Riviera Maya que es espectacular. Un saludo

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Itze P, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondió a esta opinión

Estimada Isabel G, Nos sentimos felices al leer sus palabras, gracias por habernos dado la oportunidad de tenerlos con nosotros, es evidente que la pasaron genial. Sus palabras de agradecimiento serán compartidas a nuestros colaboradores. Experiencias como la suya nos motivan a seguir día a día brindando un servicio de excelencia. Saludos, Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos 12 noches y tengo que decir que estuvimos muy agusto de hecho no me atreveria a mencionar a ninguno de los empleados ya que el hecho de olvidar a alguno no seria muy etico por mi parte. En todo momento intentaron resolver cualquier problema que nos surgiera de una manera muy profesional. Habitacion, instalaciones en general todo nos encanto.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Itze P, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondió a esta opinión

Estimado saturnino c, Nos sentimos felices al leer sus palabras, gracias por habernos dado la oportunidad de tenerlos con nosotros, es evidente que la pasaron genial. Sus palabras de agradecimiento serán compartidas a nuestros colaboradores. Experiencias como la suya nos motivan a seguir día a día brindando un servicio de excelencia. Saludos, Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy bueno el hotel , las instalaciones son hermosas, la comida deliciosa, la playa genial, los empleado muy amables, las animadoras (Aura) genial!! Respetaron los árboles y tiene fauna en libertad (venados, tejones), el área del lobby es muy bonita.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Itze P, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondió a esta opinión

Estimada Lourdes C, Le agradecemos muchísimo que se haya tomado el tiempo para escribirnos, es de nuestro agrado escuchar que ha disfrutado su estancia aquí con nosotros, esperamos volver a verle pronto y seguir ofreciéndole recuerdos memorables durante sus vacaciones. Un cordial saludo, Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve con mi marido del 1 al 8 de agosto y mi opinión no puede ser más positiva del hotel y de su personal, tuve un pequeño mareo el primer día de mi estancia y nos atendió a la perfección Jimena y Ángel Lillo! No pudieron ser más amables y considerados, unas vacaciones perfectas!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Volvería al hotel si regresase a Mexico, y espero regresar algún día. Muy buen ambiente, instalaciones excelentes, buena ubicación y personal encantador. Especialmente destacar mi agradecimiento a Beatriz Gonzalez.

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Itze P, Reputation Management en Occidental Grand Xcaret & Royal Club, respondió a esta opinión

Estimado albertcrespo, Es un placer recibir noticias suyas hablando tan bien de nuestro hotel. Nos esforzamos diariamente para hacer que su estancia sea inolvidable, por eso agradecemos mucho su punto de vista para seguir mejorando. Sepa también que compartiremos su comentario con todo nuestro equipo. Esperamos verle de nuevo muy pronto! Un cordial saludo, Más

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Información adicional sobre el Occidental Grand Xcaret & Royal Club

Dirección: Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 114 € - 294 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Grand Xcaret & Royal Club 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Xcaret
Hotel Occidental Xcaret
Xcaret Hotel
Grand Flamenco Xcaret
Grand Xcaret Riviera Maya
Grand Xcaret Occidental
Xcaret Occidental
Hotel Occidental Grand Xcaret & Royal Club Playa Del Carmen
Occidental Grand Xcaret And Royal Club
Occidental Grand Xcaret Hotel

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Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
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