Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 199 hoteles de Playa del Carmen

Caribbean Paradise Resort & Spa

2.5 de 5 Hotel   |   5a. Av. Norte esq. Constituyentes, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Añadiste el Caribbean Paradise Resort & Spa a tu lista de perfiles guardados
Caribbean Paradise Resort & Spa
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada Salida
Mostrar precios
Debes introducir las fechas para ver los mejores precios.
45 %
Ocupa el puesto n.º144 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
ivyand
  • Resumen
  • Opiniones (139)
  • Fotos (83)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (8)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

139 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    20
    38
    39
    24
    18
Ver opiniones para
24
48
11
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (8)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados una semana...y en general considero que es una buena opcion. La atencion del personal puedo dcir que es excelente...todos en recepcion son super amables...y nos auxiliaron siempre que lo ncesitamos... La ubicacion magnifica...tdo queda cerca...buenos lugares para visitar, cerca d la playa. Lugar limpio La unica sugerencia seria ..un ventilador o aire acondicionado en el lobby del hotel,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
KooxHotels, E-Business Manager en Caribbean Paradise Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por escribir su comentario sobre su estancia en Ko'ox Caribbean Paradise Hotel. Nos complace mucho saber que ha disfrutado de nuestros servicios e instalaciones, como de la atención de nuestro equipo, siempre trabajando y esforzándose para darles el mejor servicio a nuestros clientes/amigos, como ustedes. Tomaremos muy en cuenta lo que nos indica del ventilador o... Más

Puebla, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Actualmente administrado por Koox Hoteles, es un pequeño hotel, solo pasamos una noche aquí tras nuestra llegada del aeropuerto de Cancún. Nos recibieron muy amables, siempre muy atentos y sonrientes en la recepción, de hecho me parece la atención del personal es lo mejor. Cuenta con una pequeña alberca muy linda frente a la quinta avenida, el agua para nadar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
KooxHotels, E-Business Manager en Caribbean Paradise Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente! Siempre es un placer recibir a nuestros clientes/amigos en Ko'ox Caribbean Paradise Hotel, vuestra casa en Playa del Carmen. Pero aún es más placer si sabemos que disfrutan tanto de vuestros días con nosotros, de las instalaciones del hotel, de nuestros servicios y atención y de la preciosa ciudad de Playa del Carmen. Muchísimas gracias por tan bonitas... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buena ubicación, además de personal muy amable, limpio, todo muy bueno! Ampliamente recomendable! El desayuno muy rico, sólo les faltaría un restaurante para que incluyera el todo incluido, pero aparte de eso me gusto mucho, afuera todo esta al alcance, ya que esta muy centrado!

¿Ha sido útil esta opinión?
KooxHotels, E-Business Manager en Caribbean Paradise Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Elisabeth, Muchas gracias por elegirnos y por escribir tu opinión de tu estancia en Ko'ox Caribbean Paradise Hotel! Nos complace mucho saber que han disfrutado de sus días con nosotros y de las instalaciones y servicios del hotel. Tomaremos en cuenta lo que nos indicas del restaurante, aunque es verdad que debido a la localización del hotel, encontrar dónde... Más

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2014

Fui con mi familia por 7 días, aspectos negativos que vi, lamentablemente cucarachas en las habitaciones, deberían de fumigarlas. Amanecí el primer día lleno de ronchas supongo q habían pulgas o algún insecto merodeando le pedí a la mucama q me cambiara las sábanas y listo, El agua solamente el primer día obsequiaron dos botellas de 600 ml, toallas viejas... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
KooxHotels, E-Business Manager en Caribbean Paradise Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por escribir tanto los aspectos negativos como los positivos de su estancia con nosotros y quizá nos hubiese gustado que el título de su opinión fuese: Volvería a alojarme!.. Pero entendemos que si su experiencia no ha sido buena, no nos vuelva a elegir. Nos gustaría, de todas formas, ofrecerle la posibilidad que vuelva sin aspectos negativos.... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2014

Por empezar el hotel no tiene ascensor y eso es realmente incómodo para subir las valijas y también cuando uno llega cansado y con calor tener que subir las escaleras cada vez que querés ir a la habitación. El primer día tuvimos que pedir botellas de agua mineral porque se habían olvidado de ponerlas en la habitación. Al segundo día... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KooxHotels, E-Business Manager en Caribbean Paradise Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Muchas gracias por escribir su comentario sobre su estancia en Ko'ox Caribbean Paradise Hotel, y realmente sentimos mucho que el título de su mensaje sea una no recomendación. No solemos tener estas críticas tan negativas, como lo que nos comenta del mal servicio del personal de recepción. Tomaremos muy en cuenta todo lo que nos ha comentado para... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2014

tiene una buena ubicacion , pero la atencion no nos dejo conforme,no nos han pasado los mensajes que les dejaban en recepcion, solo nos dieron las botellitas de agua para lavarnos los dientes los 2(sobre 6) primeros dias y solo por que se los cuestionamos despues ya decidimos no pedirselas mal,no volveria a este hotel por ese precio se consigue... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
KooxHotels, E-Business Manager en Caribbean Paradise Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Facundo, Gracias por escribirnos y por darnos a conocer tu experiencia y tu opinión sobre Ko'ox Caribbean Paradise. Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva y especialmente que hayas tenido los inconvenientes que mencionas en recepción. Esperamos volver a recibirte para poder ofrecerte el servicio que te mereces y al mejor precio posible. Gracias y un saludo!! Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2014

Yo me hospede con 3 amigas en el hotel hace 15 dias, queda bien ubicado en la Quinta Avenida en Playa del Carmen, cuenta con buenas instalaciones, las habitaciones comodas, buena atención por parte de Omar en recepción.

¿Ha sido útil esta opinión?
KooxHotels, E-Business Manager en Caribbean Paradise Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Paula! Muchísimas gracias por tu comentario sobre tu estancia en Ko'ox Caribbean Paradise Hotel! Realmente nos complace mucho saber que has disfrutado de tus días con nosotros y de la excelente ubicación del hotel, sin duda, un gran valor añadido para tus vacaciones en la Riviera Maya! Esperamos volver a recibirte muy pronto y gracias por elegirnos! Un abrazo! Más

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2014

Hotel comodo y limpio, atencion excelente de Oscar y Omar, solo un detalle en el turno nocturno especialmente de una persona nefasta y negativa, llamado Efrain, considero que tan solo con personas como estas, se arruine o den mala fama a un negocio, sobre todo si se considera tan importante el turismo, en esa parte del pais. Espero y la... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
KooxHotels, E-Business Manager en Caribbean Paradise Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Alex, Muchas gracias por escribir su comentario sobre su estadía en Ko'ox Caribbean Paradise Hotel y realmente nos alegra saber que ha disfrutado de sus días con nosotros. De parte de Oscar y Omar, muchas gracias por sus palabras. Y sentimos mucho lo que nos comenta de Efrain. Investigaremos este caso para darle una solución y poder seguir ofreciéndole... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2014

acabo de estar ahí en semana santa con mi novia, la atención de Omar que es el muchacho de las mañanas excelente, y casi todos los problemas que tuve fueron solucionados de inmediato, la ubicación es excelente, tienen una cafetería llamada ah cacao en la entrada que también es muy buena, lo único que en lo personal me falló es... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
KooxHotels, E-Business Manager en Caribbean Paradise Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado amigo, Muchas gracias por escribirnos su comentario de su estadía con nosotros y nos alegra mucho saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Omar personalmente les agradece mucho su confianza y su amabilidad. Y sentimos mucho lo que nos comenta de la limpieza. Investigaremos sobre este asunto para darle una solución urgente. Muchas gracias por elegirnos y... Más

Acapulco, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014

me hospedé el año pasado en este hotel, las habitaciones son pequeñas pero confortables, la habitación que me tocó tenía vista hacia la calle y estaban construyendo un edificio, entonces no se pudo aprovechar las ventanas tan amplias que tenían, incluye desayuno pero lo dan en el restaurant de al lado, lo cual no fue problema pero es un desayuno... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KooxHotels, E-Business Manager en Caribbean Paradise Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Valerie, Muchísimas gracias por tu comentario sobre tu estancia en Ko'ox Caribbean Paradise Hotel y nos es muy gratificante saber que has disfrutado de tus días con nosotros y de todos los servicios que ofrece el hotel. Estamos trabajando con el tema de la luz, sobre todo en las escaleras, para evitar posibles inconvenientes y malos ratos. Te agradecemos... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si es el propietario o director del Caribbean Paradise Resort & Spa, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.
Gestione la ficha de su perfil

¿Has estado en Caribbean Paradise Resort & Spa? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Caribbean Paradise Resort & Spa

Dirección: 5a. Av. Norte esq. Constituyentes, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 36 € - 152 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Caribbean Paradise Resort & Spa 2.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hotels.com, Expedia, Orbitz, Travelocity, Booking.com, Priceline, Tingo, Agoda, Despegar.com, BookingOdigeoWL y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Caribbean Paradise Resort & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Caribbean Paradise Resort Playa Del Carmen
Caribean Paradise Playa Del Carmen
Caribbean Paradise Hotel Playa Del Carmen
Caribbean Paradise Resort And Spa
Caribbean Paradise Spa
Caribbean Paradise Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya
Hotel Caribbean Paradise

83 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (72)
Visto
Hotel y alrededores (18)
Visto
Comedor (2)
Visto
Habitación (12)
Visto
Área de playa y piscina (8)
Visto
Vista desde la habitación (9)
Visto
Baño (4)
Visto
Otros (19)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (12)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Habitación (7)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Baño (1)

Servicios

Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Categoría del hotel
Número de habitaciones
45

Preguntas y respuestas

Formula una pregunta al personal del alojamiento. También podrán responder otros viajeros.
    Directrices de publicación

    Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros