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The Reef Coco Beach

Calle Costera Norte S/N, Lote 1 Mza.7 de la Region 6, Playa del Carmen 77710 , México (Previamente Grand Coco Bay)
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The Reef Coco Beach
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2.078 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    515
    851
    345
    201
    166
Ver opiniones para
459
744
42
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
San Salvador de Jujuy, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

El hotel nos encantó, el gourmet genial, la comida riquisima, la piscina muy grande y muy linda, bien mantenida, cancha de tenis linda, personal MUY amable, buena onda todos, el teatro genial puro entretenimiento, todo casi genial, la playa, estan todos los barcos estacionados, de los 20 kilometros de toda la costa de Playa del Carmen los barcos estan solamente... Más 

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Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Fui unos días de vacaciones con mis amigas y lo encontre en un descuento, fue una gran inversión para el precio, aunque por mucho requieren hacer cambios en particular en los alimentos. Aunque es todo incluido creo que necesitan aportar un poco mas de calidad en los alimentos, creo que la comida tiene que tener el toque de la comida... Más 

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Caseros, Buenos Aires, Argentina
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Es un hotel q esta cerca de un muelle.. asi q la playa es muy chiquita.. pero se puede caminar y ir mas lejos.. las piletas muy buenas.. la barra de la pile muy buena.. el snack bar muy bueno.. la animacion de los muchachos con martin a la cabeza excelente.. El muchacho q nos recibio las valijas se llamaba... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
pergamino
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Quedamos muy satisfechos en general con este Hotel!!!!! Muy bien ambientado...con personal muy amable y atento....dispuesto ante cualquier requerimiento. Ubicado a pie a 10minutos de la 5ta Avenida. y en una zona muy tranquila...ideal para descansar!!!!!

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ManagementGCB, Guest Relations Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada Dorita M, Gracias por escribirnos. Nos alegramos mucho de saber que tuvo una buena estadía, es muy agradable leer comentarios como el suyo. Gracias por nombrar nuestra privilegiada ubicación cerca del centro, y nuestro personal amable y atento, comentarios como el suyo nos engullen de fuerza para comenzar el día con alegría. Esperamos poder recibirlos muy pronto otra vez... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Hay cosas para mejorar, como por ejemplo no me renovaban el jabon y tenía que ir a pedirlo a la recepcion. Los meseros y la gente de servicio, excelente atencion, muy amables todos. No me parece que deban cobrar el wi-fi (UDS 10 por dia) y tampoco qu ehaya que pagar una minima diferencia si elegis el restaurant mexicano. linda... Más 

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ManagementGCB, Guest Relations Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada RoCalleja, Queremos agradecerle por escribir sus comentarios, esto nos ayuda a enfocarnos en las quejas y mejorar cada día. Es un orgullo para nosotros que la excelente atención y amabilidad de nuestro personal sea lo que nos caracterice. Sentimos mucho que su paquete no incluyera el servicio Wi Fi y el Restaurante mexicano. Permítanos informar para futuros huéspedes que... Más 

Playa del Carmen, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Horrible en las fotos pone una cosa y la realidad a su playa es muy diferente. Es una pena que el mismo hotel se perjudique así mismo y a la comunidad de Playa del Carmen y sus habitantes. La playa es super chica, sin palmeras, apesta pues hicieron dos muelles, muy cerca están los botes de los pescadores por ende... Más 

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ManagementGCB, Guest Relations Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Azteczam16, Sentimos mucho que no le haya gustado nuestra playa. A través de nuestra página de facebook, sitio web del hotel y en trip advisor tenemos fotos actualizadas tomadas por nuestro hotel y también por nuestros huéspedes donde se podrá ver como es la playa y sus alrededores. Corresponde agregar que no son muelles sino andadores, estos andadores fueron... Más 

Monterrey, México
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
15 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel chico. No es de lujo pero tampoco esta tan maltratado. Pagas lo justo por lo que recibes. Si hay opciones de comida pero falta un poco más de calidad y limpieza en el restaurant. Los cuartos son normales pero si pudieran darle una renovada. Yo me lleve mi propio alcohol porque ya sabía que no iba a haber... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy lindo el hotel, la atención del personal, la animación y la comida. La playa es chica y lástima que está sucia por los residuos de los arrecifes y justo allí están amarrados varios botes . Sería lo único en contra . Por el resto, lo recomiendo.

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ManagementGCB, Guest Relations Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada Susana, Gracias por elegirnos para sus vacaciones. Es una gran satisfacción para nosotros tener huéspedes como usted. Respecto a la playa lamentablemente hemos tenido una época de algas que poco a poco se está retirando. Valoramos mucho que nombre la atención del personal, la animación y la comida. Es un gran honor para nosotros saber que nos recomienda!. En... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel para ir en pareja , la animación muy buena , la comida y los tragos de lujo , la habitación un tanto ruidosa ( por lo menos la que nos toco a nosotros ) muy buena onda de todos especialmente de victoria calzón que nos ayudo a hacer el check in del avión saludos !

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ManagementGCB, Guest Relations Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado NicoyTefi, Queremos agradecerles mucha su preferencia, para nosotros es muy agradable recibir huéspedes como ustedes, fue un gusto recibirles y servirles en nuestro hotel The Reef Coco Beach. Agradecemos el mencionar a nuestro equipo de entretenimiento y deportes, la comida, los tragos de lujo y la buena onda de nuestro personal. Esperamos poder recibirlos muy pronto otra vez para... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

despues de leer todos los comentarios uno viaja con un cierto ruido y con muchas dudas, igualmente me arriesgue para llamarlo de alguna forma y decidi por el coco beach, y ahi llegaron las sorpresas, un hotel chico como ellos mismos nos dijeron pero con todas las comodidades que uno necesita para las vaciones, habitaciones comodas grandes con balcon con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ManagementGCB, Guest Relations Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Humberto M, Agradecemos mucho que nos haya elegido para pasar sus vacaciones, para nosotros es un gusto recibirle y servirle en nuestro hotel, también le agradecemos el que haya compartido su comentario, nos da mucho gusto saber que disfruto de los Restaurantes y su comida, tomaremos su consejo y seguiremos trabajando en mejorar nuestros postres y appetizers a la... Más 

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