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The Reef Coco Beach

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Calle Costera Norte S/N, Lote 1 Mza.7 de la Region 6, Playa del Carmen 77710 , México (Previamente Grand Coco Bay)
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Puntuación de viajeros
    539
    902
    380
    215
    177
Ver opiniones para
490
813
45
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

La ubicación es muy buena, el hotel es pequeño y te permite tener todo cerca, el trato en general es amable por parte de los meseros en los restaurantes y en la recepción, la playa solo para caminar por la arena porque no te puedes meter el mar, esta muy sucia por las embarcaciones que atracan cerca, imperdonable que el... Más 

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1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

No visiten éste resort, el servicio de la recepción es de malisima calidad. Aquí no hay coordinación ninguna. Reservamos habitación como esposos y nos dieron un cuarto con dos camas 😡, el desayuno es de 7 a 11am, a las 7:15 todavía está la empleada trapeando el piso y no hay chef para ordenar huevos revueltos o omelette. Muchos jefes... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador de nivel
23 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Sin dudas la administración de este lugar, arruina todo lo hermoso que es estructuralmente. Lamentablemente debo calificarlo como malo. El hotel es hermoso, su pileta divina, las habitaciones también, desde el hotel se ve el mar y desde las vistas de las habitaciones lo mismo, es muy acogedor, no es inmenso y eso lo hace interesante. Todo esto se cae... Más 

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ManagementGCB, Guest Relations Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Leandro D, Queremos agradecerle por escribir sus comentarios, ya que esto nos ayuda a enfocarnos en las quejas y mejorar cada día, estamos contentos de saber que gustó de nuestra estructura, la piscina y como usted menciona de una habitación con una linda vista. De igual manera lamentamos que no se le haya informado los beneficios de nuestro brazalete... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las habitaciones están decentes, pero primero nos dieron una habitación hasta el 4to piso y no había elevador solo hay uno que estaba hasta el lobby y te subía un piso nada mas, pedimos cambio a otra habitación abajo, lo cual ya fue más cómodo, pero en la tarde le asignaron mi misma habitación a otra familia, cuando intento entrar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Man
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Aviso de transfer al aeropuerto deberia llamar antes. Ponerle un poquito mas de licor en los tragos. El muchacho aregentino que maneja el entretenimiento lo hace muy bien. Esperaria ofertas de ultimo minuto para ir nuevamente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Reynosa, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Desde nuestra llegada recibimos un excelente trato por parte del personal. La habitacion muy comoda, amplia y limpia. Cuentan con gran variedad de alimentos de calidad en todos los restaurantes y el snack bar. Me encanto!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Parana, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

estuve en elmes de abril de 2015. es una mentira y un engaño las fotos que este hotel muestra de su playa. la misma es sucia y pequeña. ademas las piletas estan llenas de yanquis borrachos lo que realmente molesta.-

¿Ha sido útil esta opinión? 9
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un hotel se podría decir con lo necesario para pasar una buena noche, cómoda habitación aunque con algo de falta de mantenimiento, pero con todos los detalles necesarios. tiene un frigobar,, agua embotellada y refrescos Eso si la habitación bastante limpia, sabanas, almohadas cómodas, colchón cómodo y baño muy limpio. Los puntos malos la playa sucia y el costo del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Los cinco días que hemos estado el servicio ha sido de regular a muy malo. El personal esta muy mal capacitado, principalmente el del lobby. La comida es de regular a mala La playa no es para nadar ya que el hotel esta en el embarcadero. Lo bueno es el snack bar y las instalaciones de alberca. Hay pocas personas... Más 

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Monte Grande, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2015

Nos alojamos con mi esposo en este hotel que si bien no es muy grande ni lujoso cumple con los requisitos para una buena estadia. Las habitaciones son amplias y siempre muy limpias. Si bien la variedad de comida no es muy grande, se come bien. Debo aclarar que siendo mi esposo celiaco no existía mucha opción para su dieta... Más 

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ManagementGCB, Guest Relations Manager en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada Norma, Muchas gracias por su comentario, nos da mucho gusto saber que tuvo una buena estadía en nuestro Resort y que disfruto de la comida, tomaremos en cuenta su comentario para integrar más opciones libres de gluten a nuestro menú. Gracias también por mencionar nuestra linda playa, la buena ubicación cercana a la 5ta. Avenida, nuestro servicio de bicicletas... Más 

2.448 fotos de este hotel

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