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Secrets Capri Riviera Cancún

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel bronce
4.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Carretera Federal 387, Chetumal | Cancun Km. 299, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Secrets Capri Riviera Cancún
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Ocupa el puesto n.º20 de 201 hoteles en Playa del Carmen
EcoLíderesNivel bronce
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Lika1984 Monterrey, Casanare, Colombia
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6.188 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    4.020
    1.411
    461
    195
    101
Ver opiniones para
280
4.092
74
45
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Monterrey, Casanare, Colombia
Colaborador de nivel
14 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

es un hotel con un tamaño moderado, lo cual te permite sentirte mucho como en casa , me encanto los shows nocturnos y todo lo que el hotel brinda para sentirse como en casa, además de que la playa como en la Riviera Maya es espectacular y muy privada

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Santiago-Tulantepec. Hgo.
Colaborador de nivel
52 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Un hotel para personas adultas muy tramquilo con un todo incluido con alimentos de primera, sin ninguna clase de reservacion en ninguno de los restorats ni hacer colas de espera, sin que te marquen con ninguna clase de pulsera, sin distintivos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel y servicio estuvo maravilloso, la comida ni se diga excelente, lo único que si quiero quejarme es de las personas que te atienden a la entrada diciendote donde se encuentran las instalaciones y el motivo principal es quererte llevar al desayuno para invitar a la platica de los tiempos compartidos, nos desagradó mucho la persona que nos tocó... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Colaborador de nivel
39 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El secret es un 5 estrellas superior para adultos o sea sin niños. La atención es muy buena el SPA de lo mejor, el servicio all inclusive de excelente calidad. Volveremos algún día sin lugar a duda. Lo único que no me gusto es el ofrecimiento del tiempo vacacional. ... parecen educados hasta que le decis que no compraras.... ni... Más 

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SECRC-EConcierge, e-concierge en Secrets Capri Riviera Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Muchas gracias por compartir su experiencia con Tripadvisor. Nos da mucho gusto saber que usted disfrutó su estancia con nosotros y sobre todo nuestro Spa. Con gusto compartiremos su retroalimentacion con el personal de Secrets Capri Riviera Cancún y con UVC. Esperamos volver a tenerles en un futuro no lejano. Saludos cordiales, Karen Nuñez E-Concierge info.secrc@secretsresorts.com Más 

Colaborador de nivel
24 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Por cuarto año consecutivo hemos regresado al Secrets y nuestras expectativas se han visto superadas. El menú del Portofino es sencillamente magistral y esperamos que no cambie. El servicio de Adrián, Víctor y Antonio su capitán es la excelencia en persona. También Francisco y Eduardo o Antonio del Seaside o Mario, Eduardo o Mixi del Riviera. Nos consideramos ya parte... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Pachuca, México
Colaborador de nivel
131 opiniones
52 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me hospedé cuatro días y la experiencia completa fue en realidad sobresaliente, la calidad de alimentos, habitación y amenidades en general está muy por encima de otras cadenas Todo Incluido como Presidente Intercontinental, Riu o Barceló (que son las que conozco). Aquí un resumen: Lo bueno: 1. Nuestra habitación era superior con vista al mar, si bien la vista es... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
97 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es una muy buena recomendación si quieren visitar la zona de Playa del Carmen en Méjico. Estuve varias veces en este complejo que es muy tranquilo, excelente para descansar y disfrutar de una muy buena playa y exquisita comida. Aclaro que no fui en la fecha que indicó, pero no tenía otra opción. La última vez fue en 2011 y... Más 

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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy bien servicio. Hotel cómodo de distribución y es ideal para descansar. Explota bien las capacidades con el servicio y actividades. Muy bonita vista los restaurantes cerca de la playa. Sobretodo el que esta escondido con piso de arena, con excelentes antojitos.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El personal fué lo mejor de todo ! Profesionalismo, Calidez, atención, amabilidad, siempre dispuesto, más allá de lo esperado. Excelente comida, buen nivel de bebidas, las instalaciones muy bien a excepción de un restaurante en el área de alberca, al cual le hace falta mantenimiento. La cena romántica en el muelle, es una experiencia inolvidable !

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Queens, estado de Nueva York
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es fascinante, los restaurantes son lo máximo; pero sobre todo los empleados te hacen sentir en casa, disfrutamos cada segundo. Darle las Gracias y expresarles nuestra satisfacción a Carolina, esta chica del staff de actividades es magnífica, el Sr. Israel en la zona de la pisina gran ser humano y súper trabajador, Rodolfo en el bar Desires súper... Más 

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6.144 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Visto
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Visto
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Visto
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Bares y restaurantes (86)
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Habitación estándar de lujo con vistas al mar (61)
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Habitación estándar de lujo de estilo tropical con vistas (63)
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El hotel (101)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (28)
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Vista desde la habitación (3)
Visto
Hotel y alrededores (7)
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Visto
Área de playa y piscina (1)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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Habitación (2)
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