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Los 198 hoteles de Playa del Carmen

The Royal Playa del Carmen

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
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The Royal Playa del Carmen

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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Belinda G Queretaro, México
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8.080 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    6.104
    1.207
    423
    208
    138
Ver opiniones para
740
4942
83
106
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Fue el mejor viaje del mundo, el servicio fue perfecto, el hotel es el mejor ubicado, tiene todo cerca, playa es el mejor lugar para vacacionar y mas cuando recibes el mejor servicio, la comida muy buena y actutud de los meseros excelente, quisiera recordar el nombre de todos para felicitarlos pero solo recuerdo a Pedro en el area de... Más

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Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

En general el servicio es muy bueno, desde la entrada hasta la salida. Estuvimos hospedados 4 dias y la pasamos increible de principo a fin, los cuartos super limpios y nuestra camarista maravillosa!! los espectaculos nocturnos muy buenos, el personal de meseros en la alberca super atentos todo el tiempo y la comida magnifica. Excelente ubicación, ya que esta a... Más

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Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Mi esposo y yo nos hospedamos para la semana santa y quedamos encantados! Nos consintieron mucho! El personal de concierge Cesar y Ana Carolina en especial, nos dieron el mejor de los tratos, toda la informacion y recomendaciones que necesitabamos... llevan muy puesta la camiseta de la empresa "exeden la expectativa" de los huespedes. No recuerdo todos los nombres de... Más

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México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente el trato de el personal del hotel en el tiempo que estuve hospedado, costos accesibles la comida fantástica las habitaciones de maravillas y sobretodo una explendida atención de la srita Mireya Díaz muy atenta y eficaz su trabajo

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México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

El servicio del hotel fue maravilloso, sus instalaciones están muy bonitas y muy cerca de la 5 av, Muy cómodo el lugar la comida fantástica y la playa es hermosa, pero claro el servicio de Mireya Díaz fue muy atento en mi estancia ya que siempre estuvo al pendiente de q yo estuviera muy comoda y sin ningún problema

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Mexico df
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Acabo de regresar del hotel "The Royal" y el servicio estuvo excelente... Sólo un pequeño imprevisto con la persona de la entrada del restaurante "Chefs Plate" que con su actitud, toda la promesa de servicio del hotel se va para abajo... Espero hagan algo al respecto es una persona blanca "gordito" que estaba en la entrada del mismo el día... Más

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría mencionar que estamos sinceramente sorprendidos al leer su comentario. Nuestro objetivo es asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes, siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para hacer sentir a nuestros huéspedes especiales y valorados durante su estancia. El Servicio de nuestro personal es siempre el más apreciado y valorado y aparentemente no cumplimos exceder sus expectativas, sus observaciones... Más

Mexico
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuvimos 4 días en este hotel y quedamos muy impresionados con el nivel de servicio. Todo el personal se desvive por que te la pases increible. Mencion especial a Ruth que atendia nuestras bebidas en la alberca Definitivamente el highlight son los restaurantes. Asiana nos encanto y Chef Plate no tiene igual, excelente trato y una cena deliciosa. El unico... Más

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario, muchas gracias por todas sus amables palabras de nuestro personal, estamos muy orgullosos de ellos! Será un honor tener la oportunidad de consentirlo de nuevo en un futuro próximo. Más

Mexico df
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Cuidado al reservar . Ofrecen "ocean view" y entregan cuartos que ven al edificio de enfrente . Reserve y pague mi estancia con un mes de anticipación y me sentí muy defraudado, lejos de ver el mar veo una obra en construcción frente a mi balcón

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Cuautitlan Izcalli, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel esta muy bien ubicado, cercano a la 5ta avenida, lugar donde puedes pasear después de una buena comida. El trato es increible desde los bell boys, los checadores, meseros, servicio a la habitación, todos en general. La señorita Nancy Pérez (concierge) es servicial, da explicaciones claras, siempre con la mejor actitud. El lugar es increible!!! Me encantó el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo el personal de The ROYAL Playa del Carmen queremos darle las gracias por el comentario que ha escrito y por recomendarnos! Esperemos esté muy pronto con nosotros Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un lugar sorprendente, tanto el servicio, atenciones, locaciones!! solo puedo agradecer a De restaurante Diana me ayudo a buscar unas sandalias y lentes que perdi, La srta. Marilú me cambio de suite por unos pequeños detalles que tenia la primera, pero quede feliz. y otra chica Mireya me hizo check out. La verdad son gente que no se olvidan... Más

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Sus comentarios con muy importantes para nosotros y queremos agradecerle el haberse tomando unos minutos de su valioso tiempo para escribir sobre nuestro bonito hotel y nuestro servicio. Cordialmente lo invitamos a regresar con nosotros en un futuro próximo para hacer de su estancia algo inolvidable una vez más. Más

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Información adicional sobre el The Royal Playa del Carmen

También conocido como:
Mejor Hotel Riviera Maya
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Hotel The Royal Playa Del Carmen
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Royal Playa Carmen
El Mejor Hotel Riviera Maya
Royal Hotel Playa Del Carmen
The Royal Playa Carmen
Riviera Maya Hotel Royal Playa Del Carmen
The Royal Playa Del Carmen Riviera Maya
Dirección: Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 256 € - 561 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Royal Playa del Carmen 4.5*
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