Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Royal Playa del Carmen

Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 7 sitios más
The Royal Playa del Carmen
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
The Royal Playa del Carmen
Escribe una opinión

10.285 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    7.873
    1.511
    498
    238
    165
Ver opiniones para
1.006
6.166
113
140
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (157)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Eslovaco primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Me encanto el lugar, las instalaciones son excelentes y el servicio es muy bueno, nos atendió la señorita Hayde y su trato fue muy bueno, nos apoyo a resolver nuestras dudas, sin duda regresaría y lo recomiendo mucho. gracias por hacernos pasar una feliz estancia, muchas felicidades por el gran servicio.

¿Ha sido útil esta opinión?
Villa Maria, Argentina
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
11 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

La ubicacion es inmejorable, sobretodo porque a 100 esta la avenida principal de playa del carmen con todo lo que significa, una buena playa con un servicio y atencion exelente, el hotel cuenta con todo, muy buenos restaurantes, las habitaciones completisimas, pero lo superlativo la atencion y cordialidad de todo el personal. Para volver siempre...

¿Ha sido útil esta opinión?
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada romy1622, En THE ROYAL Playa nuestra principal prioridad es hacer unas vacaciones de ensueño para cada uno de nuestros huéspedes y estamos muy agradecidos de que haya sido su caso. Nos sentimos muy complacidos de que haya disfrutado sus vacaciones con nosotros! Gracias de nuevo y será un honor tenerlos de vuelta con nosotros en un futuro próximo! Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Estuvimos disfrutando de nuestra luna de miel y la atencion fue maravillosa en el hotel. Felicitamos la coordinación del equipo de animación y en especial a Luna, Lalo y Andrés que nos hicieron divertir muchísimo. También a la camarista Yuliana muy atenta con los detalles de la habitacion.

¿Ha sido útil esta opinión?
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Ingrid M, Muchas Gracias por compartir su gran experiencia!. Estamos muy agradecidos que disfrutó al máximo de nuestros servicios y que encontró en nuestro personal el trato y la calidez que deseamos brindar, realmente estamos muy orgullosos de que laboren con nosotros! Esperamos que regrese con nosotros muy pronto, será un placer volver a servirle! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Un excelente servicio desde la recepción, la señorita Hayde nos hizo sentir como en casa desde el momento en que llegamos, los meseros con una excelente atención. No dudaría en regresar ni un segundo, las instalaciones son de lo mejor

¿Ha sido útil esta opinión?
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Efrencepeda, Gracias por tan fantástico comentario. Nos hace muy feliz saber que su experiencia con nosotros fue genial y que encontré en nuestro personal toda la ayuda y atención que usted se merece. Nuevamente gracias por pasar sus vacaciones con nosotros y recuerde que los esperamos muy pronto para seguir excediendo sus expectativas. Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El lugar es maravilloso la atención es excelente me la pasé increíble, todos los restaurantes tienen comida deliciosa y en especial una felicitación para Cesar de recepción quien es muy amable y agradable y siempre nos recibió con diligencia y una sonrisa. Felicidades por el buen servicio

¿Ha sido útil esta opinión?
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth O, Realmente apreciamos su opinión. Gracias por darnos la oportunidad de recibirlos y esperamos que muy pronto vuelvan a disfrutar una vez más de todos nuestros servicios! Más 

Playa del Carmen, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Excelente servicio , el hotel maravilloso ,, recuerdo bien a una recepcionist , Keren si recuerdo bien , siempre sonriendo y muuy profesional, dispuesta a ayudar een todo momento , nos recomendo ee infrmo algunos lugares ,, genial haberla conocido .

¿Ha sido útil esta opinión?
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada alizrd, En THE ROYAL Playa nuestra principal prioridad es hacer unas vacaciones de ensueño para cada uno de nuestros huéspedes y estamos muy agradecidos de que haya sido su caso. Nos sentimos muy complacidos de que haya disfrutado sus vacaciones con nosotros Gracias de nuevo y será un honor tenerlos de vuelta con nosotros!! Más 

Playa del Carmen, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Mi esposo y yo estuvimos de fin de semana el mes pasado y simplemente estuvo increíble, llegamos ya tarde y en la recepción nos recibió Gabriel, fue muy amable al ayudarnos con un cambio de habitación a una océano view, la habitación estaba muy bien equipada y con una vista espectacular, gracias Gabriel por la excelente recomendación. La comida es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Alma M, En nombre de todo el personal de The ROYAL Playa del Carmen y del mío propio, queremos darle las gracias por el comentario que ha escrito, Esperamos tener el honor de su visita en un futuro cercano para seguir excediendo sus expectativas!! Más 

San Luis Potosi, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

por este medio quiero expresar mi conformidad en las excelentes vacaciones que pase en este hotel y en gran parte un agradecimiento al joven abel de recepción el cual fue muy atento y parte importante de a ver pasado unos dias muy agradables, es un hotel que si recomendaria por su buena cocina, su higiene, servicio, ubicación y servicio

¿Ha sido útil esta opinión?
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Alex D, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario, muchas gracias por todas sus amables palabras a nuestro personal, ésta es la mejor manera de saber que están haciendo un trabajo excelente. Será un honor tener la oportunidad de consentirlo de nuevo en un futuro próximo. Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Segunda vez en Playa del Carmen y primera en el hotel con mi pareja un lugar muy especial y acogedor las habitaciones hermosas con decoraciones en toalla. La recepción muy amable siempre al pendiente de lo que necesitáramos los meseros Christopher y Ernesto muy amables, nunca nos falto nada alrededor de la alberca. El equipo de animación fue espectacular todo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Nancyyyyyyy, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario, muchas gracias por todas sus amables palabras de nuestra hermosa propiedad y de nuestro staff, estamos muy orgullosos de ellos!! Será un honor tener la oportunidad de consentirlos de nuevo en un futuro próximo. Más 

Monterrey, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
15 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente hotel. Buen servicio y cuartos. Los cuartos son grandes. He ido varias veces y siempre me ha tocado en cuarto que da vista al jardin y no me han querido cambiar a uno mejor. Pero como quiera los cuartos son de buen tamaño y muy comodos. Esta muy bien ubicado cerca de la vida nocturna, bares y restaurantes. La... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado albertorubiomx, Gracias por tan fantástico comentario. Nos hace muy feliz saber que su experiencia con nosotros fue genial. Nuevamente gracias por pasar sus vacaciones con nosotros y recuerde que lo esperamos muy pronto para seguir excediendo sus expectativas. Más 

10.233 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (9095)
Visto
Hotel y alrededores (1875)
Visto
Vista desde la habitación (453)
Visto
Habitación (1655)
Visto
Área de playa y piscina (1584)
Visto
Comedor (763)
Visto
Áreas de recreo para familias (43)
Visto
Baño (106)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (53)
Visto
3:13
Vídeos (6)
Visto
Otros (2557)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (1080)
Visto
Piscina para adultos (22)
Visto
Servicios (102)
Visto
Playa (52)
Visto
Piscina (77)
Visto
Piscinas privadas (9)
Visto
Bares y restaurantes (196)
Visto
Junior Suite Royal (107)
Visto
Junior Suite Royal frente al mar (131)
Visto
Junior Suite Royal con acceso directo a la piscina y vistas al mar (120)
Visto
Suite principal Royal frente al mar (146)
Visto
El hotel (118)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (58)
Visto
Hotel y alrededores (8)
Visto
Habitación (2)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Comedor (3)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (39)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento

Servicios