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The Royal Playa del Carmen

EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
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10.503 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    8.043
    1.549
    505
    241
    165
Ver opiniones para
1.025
6.327
114
140
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Simplemente perfecto. Atención, limpieza, servicios, comida. Agradecer a José Canche que siempre tenía lleno el minibar, y a Paco y al Chef Jonas de Mediterraneo que con mucho cariño atendieron mi condición de celíaca.

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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es un Hotel muy lindo, la comida es deliciosa y el personal muy amable,es un All Inclusive para adultos que vale la pena. Lo único que no me gusta es la playa ya que es rocosa y le quita un poco de lo bonito a toda la hermosa estructura del Hotel.

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Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Desde el momento que llegas al Hotel, la atención es inigualable. Todo el personal se esfuerza en que te sientas cómodo y a gusto. Las habitaciones espaciosas y muy bonitas! Todos los restaurantes deliciosos. Queda a pocos minutos de la 4ta avenida de Playa del Carmen, por lo que puedes ir a pasear en cualquier momento sin necesidad de moverte... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Uno de los recuerdos que quedarán en mi memoria y en la retina, es cada momento vivido en el Hotel Royal Playa del Carmen. Creo que ninguna visita futura a un hotel, superará cuan bien me hicieron sentir en cada detalle, desde el saludo con la mano derecha en el corazón, las habitaciones finamente cuidadas, los jardines, la alegría de... Más 

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Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Me encanto!!! El servicio de vrd te sorprende y excede tus expectativas! En la playa y servicio de Alberca los mejores Vicenta y Jaime!!! Gracias the Royal Playa del Carmen Todo mas que excelente El MariaMarie uffff delicioso! El Asiana buena comida China mejor que la Japoneza

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada ElsAguirreR, Muchas Gracias por compartir su experiencia!. Estamos muy agradecidos de que disfrutó de nuestros servicios. Estamos también muy contentos de saber que nuestro personal está haciendo con amor su trabajo. Esperamos que regresen con nosotros muy pronto, será un placer volver a servirles! Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Excelente experiencia! Felicidades a Fernando y Gabriel del Restaurante Pelicanos por habernos hecho a pedido el mejor ceviche mixto (pulpo y camarón) más delicioso no podía estar!!! Todos los detalles expresados en los mínimos cuidados nos cautivó! Felicidades y volveremos!!!

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Geraldine I, En THE ROYAL Playa nuestra principal prioridad es hacer unas vacaciones de ensueño para cada uno de nuestros huéspedes y estamos muy agradecidos de que haya sido su caso. Nos sentimos muy complacidos de que haya disfrutado sus vacaciones con nosotros! Gracias de nuevo y será un honor tenerlos de vuelta con nosotros en un futuro próximo! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Estuve con mi esposa festejan nuestro 22 aniversario y nos atendieron de maravilla, las instalaciones del hotel de primer nivel, la atención de todo el personal es excepcional, en cuanto a los alimentos las comidas y cenas a la carta deliciosas, me permito recomendar y reconocer e trabajo de quienes abajo en listo por hacer una experiencia culinaria todas las... Más 

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Juventin0G, Agradecemos mucho el que haya compartido su grata experiencia en el Spa con los lectores de este Foro. Sus comentarios fueron compartidos con nuestra gerente y personal mencionado como felicitación y motivación para que sigan trabajando como hasta ahora. Nuevamente muchas gracias y para nosotros será un honor tenerlos nuevamente con nosotros. Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve con mi pareja en The Royal para fines de diciembre 2014, fue una semana estupenda. Disfrutamos mucho del hotel, sus restaurantes todos excelentes ! Tienen un gimnasio para quien le gusta entrenar como en nuestro caso lo usamos mucho. El servicio de playa increíble. Cuenta con un Spa muy bueno el hotel, que se llama Spa Azul, hemos ido... Más 

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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Maria Ines C C, Gracias por tan fantástico comentario. Nos hace muy feliz saber que su experiencia con nosotros fue genial y que encontro en nuestro personal toda la ayuda y atención que usted se merece. Nuevamente gracias por pasar sus vacaciones con nosotros y recuerde que lo esperamos muy pronto para seguir excediendo sus expectativas. Más 

Buenos Aires
Gran Crítico
72 opiniones 72 opiniones
34 opiniones de hoteles
84 votos útiles 84 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos una semana , que pasamos nuestro aniversario de casados y fue increible ! Desde los bares, restaurant, personal , la playa ( tienen unos camastros super comodos ) , la cercnia al centro de PDC, los espectaculos por la noche, todo INCREIBLE !!! Es un hotel Solo Adultos, lo que es muy tranquilo - en la piscina se puede... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Vick_MH, En primer lugar, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario, muchas gracias por todas sus amables palabras de nuestra hermosa propiedad, estamos muy orgullosos de ella! Será un honor tener la oportunidad de consentirlo de nuevo en un futuro próximo. Más 

Veracruz, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Conociamos ya la Riviera maya y normalmente siempre nos hospedabamos en hoteles mas grandes por la carretera pero esta vez optamos por ir dentro del corazon de la ciudad al Hotel The Royal y nos llevamos la mejor sorpresa!!!! Desde que llegamos nos sentimos muy bien recibidos, Miguel en la recepcion nos hizo sentir especiales ya que erroneamente pensabamos que... Más 

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