solo puedo comentar que no tenia necesidad de salir a ninguna parte, la diferencia de otros lugares es el personal tan increible y los finos tratos que recibimos mi marido y yo, fue todo una gran experiencia, lo recomiendo ampliamente, lo mejor es que es solo adultos asi que todo el tiempo estas tranquilo y relajado, desde la llegada el... más

Llegamos con muchas expectativas al hotel The Royal Playa del Carmen, salvando algunos detalles nuestra estancia fue EXCEPCIONAL !! En la recepción el Sr Edgar Yañez, Marha Lopez, Michele , y otros, en los restaurantes Pelicanos Felipe, Floro, Pedro, Manuel , Daniela, el cheff de pizzas Gonzalo EXTRAORDINARIO...En Maria Marie, Carlos, Beto, Jorge, Hernan el cheff Luis magnificos en su... más

Al llegar al hotel nos recibieron con una calurosa bienvenida y deliciosas bebidas frias. los restaurantes son de la mejor calidad en especial el SPICE (nuestro preferido) Ricardo y Miguel son los mejores meseros que nos pudieron atender cuando vayan busquenlos no se arepentiran de su servicio... el maria merie fue un restaurant muy clasico y muy bueno. vayan no... más

Muy bien situado, puedes ir andando a la 5ª avenida de Playa del Carmen, con todas las tiendas, restaurantes, etc, no hace falta coger taxi. La atención y amabilidad del personal es lo más destacable, por encima de todo el chef del restaurante Species, Óscar, que nos ha tratado como a reyes. La calidad de la comida y la bebida,... más

críticas constructivas para ver si vamos de nuevo al mismo lugar, son mi esposa e hijas con sus maridos. Lamentablemente un hotel de esa categoría debiera (aunque casi no tomamos licor) mejorar la calidad de los licores que son lo último de malos, los tragos que se solicitaron casi pura agua.(grave) Otra cosa creo que un hotel debiera tener a... más

Todo lo que puedes necesitar en un hotel lo tenías en el Royal Playa del Carmen. Servicio exquisito y una organización perfecta, variedad de restaurantes, camas insuperablemente cómodas, amaneceres a pie de playa... inmejorable. más

Exelente Servicio , todo el personal del hotel al pendiente de nosotros . Un agradecimiento especial al Sr. Alexis Fox ( Playordomo ) a Jaime ( Playordomo ) a Paty , Liz y One (Servicio en playa ) al Sr. Gustavo Millan ( Seguridad ) que hicieron nuestros dias de descanso en la playa formidables , a Andres Mora (... más

El hotel esta muy bien situado, puedes ir caminando hacia la 5ta. avenida que es su centro principal de compras y actividades. La comida de sus diferentes restaurants es variada y de buena calidad. El personal es muy amable y servivicial, lo puedes constatar con Alexis cuando vayas a la playa. más

Familia Mendez Matturro nos sentimos sumamente afortunados de haber escogido al hotel the royal playa del carmen, nuestra estancia de 12 dias en este maravilloso lugar ha sido una experiencia inolvidable y maravillosa, sobre todo por haber pasado nuestra luna de miel en un lugar que se acopla a las necesidades de todos los huespedes! Por otro lado queremnos hacer... más