Buenas tardes, quiero poner mi queja por el trato indigno que tuvieron hacia mi esposa que la trataron de ratera porque según el gerente del restaurante del lago ella traía una servilleta y resulto que traía un short blanco, este simple motivo fue para que yo personalmente me dirigiera al gerente(Alexis duque) no recuerdo su primer nombre, le reclame personalmente... Más

excelente hotel con albercas majestuosas y restaurantes de Lujo, de primera, una alberca cuenta con arena de mar y ademas el agua esta con temperatura controlada hasta las 10 de la noche, el restaurante italiano lo máximo, excelentes cortes de res, una muy buena lasagna, los vinos ni se diga. La propina esta incluida en todos los consumos ....ojo.... (la... Más

El Hotel es de primera clase. Esta hermoso,su alberca da la impresion de ser muchas pero en realidad es una que recorre todo el hotel con diferentes formas. Algunas veces como un rio otras en forma oval o redonda etc. etc. Los restaurantes son muy bonitos, algunos con shows en la noche. La comida es muy buena y abundante. El... Más

la cadena the grand mayan son hoteles exclelentes lo que son las instalaciones son de primer nivel todo perfecto y hermoso y la atenciòn de su personal te hacen sentir como reyna o rey en pocas palabras son excelentes.

El personal es atento, las instalaciones son una belleza, las habitaciones muy bonitas, cómodas, amplias y limpias. Tiene varias albercas, puedes ir con familia, en pareja o con amigos y siempre habrá actividades had-hoc para el tipo de viaje que planeas. Fue una semana espectacular, lo disfrute muchísimo y sin duda volvería.

Es un hermoso complejo hotelero inmerso en la más increíble vegetación. La amabilidad del personal es asombrosa y las instalaciones impecables. Te atienden como a un rey. Nos hospedamos en The Grand Bliss: espectacular! Ideal para ir en familia, en pareja o con amigos. Tiene varios restauranes, enormes piletas, hermosa playa aunque el mar es extremadamente rocoso, muy lindo spa,... Más

el servio desde que llegas te convences de que la semana ahí sera de lo mejor, el personal es atento servicial y están a tu dispocision llegando al lobby el aroma a fragancias deliciosas nunca se acaba, ademas de que cuentan con trasporte para llevarte de tu habitación a el área de albercas en medio de un hermosos paisaje con... Más

habitaciones regias y enorme, te sientes como en casa, pileta y areas verdes impecables, un poco costosos los resturant y una buena ubicacion para moverse a todos los lufares de interes, recomendable alquilar auto o todos los tours con transporte...

Lástima que no disfrutamos del todo el lugar, nos dedicamos a conocer las playas del Caribe y ruinas. La atención y servicio son excelentes. Precios altos pero supongo que lo valen. Te mueven en carritos tipo golf.