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Los 198 hoteles de Playa del Carmen

Fairmont Mayakoba

5.0 de 5 Hotel   |   Carretera Federal Cancun, Playa del Carmen 77710, México
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Fairmont Mayakoba
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Ocupa el puesto n.º27 de 198 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Oscar M Ciudad de México, México
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1.163 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    761
    239
    79
    54
    30
Ver opiniones para
378
469
12
129
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Sin duda un hotel de mucha categoría, instalaciones de primera, servicios excelentes!!, personal muy calificado, los restaurantes tienen un servicio y calidad de alimentos como pocos. El servicio del spa y sus instalaciones son de lo mejor. Un lugar excelente

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Puerto Varas, Chile
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Pasamos la mejor parte de nuestras vacaciones en este hotel, una semana a mediados de febrero de 2014. Todo fue perfecto, desde la habitación, comidas, playa, piscinas, servicios, etc., no tuvimos ni un sólo problema que nublara unos días perfectos!! Solicitamos habitación del tipo Beach Area Casita, preciosa y muy bien ubicada si les gusta estar cerca de la playa,... Más

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Santiago, Chile
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2014

Debe ser uno e los lugares más hermosos que he conocido? Cómodo, detallista, verde , amplio, maravillosos paisajes. Nada falla en sus amplias habitaciones. Restaurantes preciosos. Pero para mi tiene a frialdad del lujo excesivo y de los clubs de golf, muy elitistas.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Fairmont M, General Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Patricio, Gracias por compartir sus comentarios. Le envío un cordial saludo desde la Riviera Maya. Sven Richter Gerente del Hotel Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Lo máximo, por mucho el mejor hotel. Excelente sí vas en pareja o con familia de la edad que sea todos la pasan muy bien, la playa deliciosa y los restaurantes maravillosos. Los cuartos muy cómodos, sobre todo las casitas, vistas increíbles y el viaje en bote por los manglares está muy lindo.

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Fairmont M, General Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión

Jemmfleur, Muchas gracias por sus amables comentarios. Saludos cordiales, Sven Richter Gerente del Hotel Más

Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

Definitivamente mi hotel favorito. Servicio personalizado, excelentes instalaciones, las habitaciones con buen estilo y amenities. Mi unico comentario negativo fue la lentitud el primer dia en el servicio en la cena restaurante La Laguna, la explicación es que esperaban a menos gente, lo cual no es aceptable en hotel de esta calidad y en un fin de semana largo. Por... Más

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Fairmont M, Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Raquero, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir acerca de su experiencia en Fairmont Mayakoba. Hemos tomado nota de su comentario acerca del tiempo del servicio en La Laguna, le pedimos una disculpa por la demora en el mismo. Le envío un cordial saludo desde la Riviera Maya. Sven Richter Gerente del Hotel Más

Bogotá, Colombia
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2014

La comida excelente, la atencion insuperable, las construcciones alrededor de los manglares transmiten una paz y relajación que en pocas partes se encuentran. Vale la pena ir a conocer los Cenotes e ir a bucear a Cozumel.

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Fairmont M, Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Juan_A555, Agradecemos sinceramente su comentario esperando tener el gusto de recibirlo nuevamente en Fairmont Mayakoba en el futuro. Saludos cordiales desde la Riviera Maya. Sven Richter Gerente del Hotel Más

Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2014

Excelentes masajes los del zen en la quinta de playa del carmen,me atendieron como reina me dieron dos tipos de masaje y la verdad son muy buenos,la atención es excelente y los terapeutas son muy profesionales.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Estado de México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2014

Antes debo dar las gracias a todo el personal por hacernos pasar unas maravillosas vacaciones. Viajo cada año al menos un par de veces a la Riviera Maya y debo decir que es uno de los mejores hoteles en los que he estado. Es un bellisimo hotel dentro del complejo Mayakoba, entre el Hotel Banyan Tree y Rosewood. Rodeado de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Fairmont M, General Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión

Smontene09, Agradecemos sinceramente sus comentarios y el que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en Fairmont Mayakoba. Le comento que el hotel está completando un programa de remodelación de habitaciones que estamos seguros será de su agrado. Esperamos recibirlo nuevamente en mayo. Le envío un cordial saludo y agradezco su preferencia. Sven Richter Gerente del Hotel Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2014

El hotel es muy hermoso y sobretodo tiene un servicio muy bueno. Todo el personal se preocupa por atenderte. Las habitaciones son muy cómodas, amplias. Los alimentos son de primera. El campo de golf es espectacular. Para ir a la playa hay q ir en un carrito de golf pues las habitaciones están retiradas. Siempre están pasando carritos para llevarte.... Más

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Fairmont M, Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimada MarigelV, Muchas gracias por su recomendación y por compartir su experiencia con nosotros en este foro. Le enviamos un cordial saludo esperando tener el gusto de darle la bienvenida a Fairmont Mayakoba nuevamente en su próxima visita a la Riviera Maya. Sven Richter Gerente del Hotel Más

Queretaro, México
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
4 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

Primero que nada, el lugar es increíble y el personal sumamente amable, marcan una diferencia en cuanto a atención se refiere. El pero viene en lo siguiente, es playa y hay mucha humedad, los cuartos huelen a humedad y están muy húmedos, por otro lado el aire acondicionado no se puede apagar, suena tooooda la noche. Otro problema, los traslados... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Fairmont M, Manager en Fairmont Mayakoba, respondió a esta opinión

Estimado Rafael G, Agradecemos sus comentarios, los cuales son sumamente valiosos ya que nos ayudan a identificar áreas de oportunidad para mejorar nuestros servicios y seguir gozando el favor de su preferencia. He solicitado a nuestro Director de Seguridad revisar con nuestros colegas los procedimientos aplicables para asegurarnos que todos los carritos de servicio del hotel sean manejados dentro del... Más

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Información adicional sobre el Fairmont Mayakoba

También conocido como:
Mayakoba
Mayacoba
Hotel Fairmont Mayakoba
Fairmont Mayakoba Riviera Maya
Hotel Mayakoba
Hotel Maya Coba
Hotel Fairmont Mayakoba Playa Del Carmen
Fairmont Playa Del Carmen
Mayakoba Playa Del Carmen
Mayakoba Cancun
Fairmont Mayakoba Playa Del Carmen, Riviera Maya
Dirección: Carretera Federal Cancun, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°18 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.°19 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°20 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°21 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.°23 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 209 € - 442 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Fairmont Mayakoba 5*
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