Considero que yo he estado en hoteles de gran lujo, como un Sofitel en Amsterdan, o un Gran Velas en Cancun, Singita en Sudafrica, honestamente me esperaba algo realmente de lujo, pero se quedo muy abajo de mi expectativa de "lujo", no esta mal, sin embargo, no hay relación precio-calidad, afortunadamente tuve una oferta de fin de semana, y no... Más

Estuvimos en el Mayacoba por una semana durante Noviembre 2012 y la pasamos bien, el clima estaba un poco frio pero la temperatura del agua era agradable. El hotel es muy grande por lo que hay que transportarse de un lugar a otro en bicicleta o en carritos de golf que pasan constantemente llevando y trayendo a los huespedes, el... Más

No acostumbro dar opiniones en Tripadvisor. De hecho en 3 años que lo uso, es la primera vez que lo hago, y sólo porque el lugar y su gente lo merece. El hotel y sus instalaciones sólo son comparables con la atención de su personal. Nos hospedamos del 14 al 20 de mayo. Desde nuestra llegada al aeropuerto de Cancún... Más

El mejor hotel con las mejores instalaciones y sobretodo el mejor servicio, el desayuno, la comida y la cena excelentes, El personal muy amable un hotel sin ruido y alejado de todo. Yo fui con mis hijos y esposa y pase unos dias maravillosos, tranquilos y seguros, la playa es chica pero muy tranquila.

Fairmont no quedó a deber. Un excelente hotel. Fuimos con el paquete todo incluido, y realmente vale la pena únicamente si vas a estar todo el día en hotel, si tu plan es visitar cada día una atracción diferente de la zona, no recomendaría el todo incluido. La comida de los tres restaurantes y los snacks de la alberca y... Más

Un muy buen hotel, definitivamente es más disfrutable en pareja que con familia , por el precio pagado la bebidas deberían ser mejores. La comida sin duda lo mejor. El personal muy amable, excelente opción para aniversario. Debido a que el hotel es muy grande si tienes niños menores de 4 años, se te puede hacer pesada tu estancia en... Más

A mi francamente no me gusto, muy peto muy grande, impersonal, aburrido, la playa muy mala, prefiero mil veces n hotel mas sencillo... Como el Shanka en Palenque, este es artificial....y ademas exageradamente caro, fueron tres días bien aburridos...tiene buen servicio, es un Fairmont...pero no me gusto

Aun estoy hospedado en el hotel y puedo decir que el lugar es sensacional, las villas sensacionales y con todos los servicios la comida en restaurante mucho mejor que el promedio de los hoteles. El personal, sin duda, hace la diferencia. De verdad se esfuerzan para hacer placentera la estancia. La villa 805 esta muy bien situada y cerca de... Más

El trato del personal es excelente, las habitaciones son maravillosas, la limpieza es de otro mundo. La comida es deliciosa, el precio es excelente. No tengo ninguna queja. Tienes todo en el hotel. El spa tiene profesionales excelentes, mi esposo y yo hicimoa un ritual maya. Fue espectacular. Nuestra luna de miel fue aqui y en el fairmont mayacobá cada... Más