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Hotel Riu Palace Riviera Maya

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Av Xaman-Ha Mza 9 y 10 Lote 1 Int.Fracc. | Fase II Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
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Hotel Riu Palace Riviera Maya
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4.001 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    2.460
    1.020
    311
    131
    79
Ver opiniones para
1.054
1.992
32
32
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Pontevedra, Spain
2 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

Buen hotel con buena situación e instalaciones. Los buffets bien, pero los restaurantes de especialidades (probamos mejicano, japones y el krystal) no nos gustaron mucho, esperabamos bastante más. El personal muy amable y la animación de día muy buena, sin embargo la animación nocturna bastante regular, no hacian grandes espectáculos y terminaba muy pronto, a las 23:00 ya se apagaba... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel me gusto mucho, es muy grande, muy bonito; La atención de todos los empleados es calurosa, están al pendiente de uno;La comida: La de los restaurantes de especialidades es deliciosa y la de los restaurantes normales es rica y aunque es mucha No hay mucha variedad. Bebidas muy buenas aunque los refrescos solo manejan la linea de pepsi... Más 

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Buenos Aires
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Instalaciones de lo mejor ;Atención maravillosa;sobre todo los integrantes de "Otros Servicios";No permiten el aburrimiento;obligan al entretenimiento ;súper recomendable para todo tipo de viajeros , sin dudas invita a volver .-

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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Lamento comentarles que me siento decepcionada por la atención recibida ésta última ocasión que fui al hotel RIU RIVIERA MAYA. Mi familia completa hemos sido clientes de ustedes por más de 5 años,y vamos al menos una vez al año. Siempre hospedándonos en el RIU RIVIERA MAYA, además de siempre recomendar el hotel por encima de otros hoteles como lo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
San Miguel de Tucuman, Argentina
Colaborador de nivel
17 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel es de calidad alta, en servicio comodidad ubicación tiene 10 puntos! solo que algunas partes se nota que están como desgastadas pero nada de importancia. Es el mejor hotel de playa del carmen, fui a conocer todos los otros incluyendo el palace nuevo y no se compara.. Se encuentra a 7 cuadras de la quinta avenida osea el... Más 

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Barcelona, España
Colaborador de nivel
41 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Por segundo año consecutivo nos hemos hospedado en este hotel, como siempre hemos disfrutado de unas vacaciones formidables, con todas las espectativas cumplidas. Me hospede en el hotel las dos primeras semanas de agosto, el único incombeniente que apareció durante las mismas y que es ajeno al hotel era la llegada de algas provenientes del mar del sargazo que producía... Más 

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Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve hospedado en este hotel desde el 9/8/2015 al 19/8/2015. Su aspecto desde afuera y sus instalaciones comunes son imprecionantes... hasta que ingresas al sector de habitaciones, El pasillo no tiene aire acondicionado, por lo tanto para llegar a tu habitación pasas por un horno, en adición a esto en el tercer piso en el cual me hospede habia un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Durazno, Uruguay
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos 10 días con mi señora, disfrutando de nuestra Luna de miel, y es difícil explicar con palabras lo que es el hotel y la cordialidad del personal!!!! Todo estuvo fabuloso!!! No se si existe el paraíso, pero si existe este se encuentra cerca del hotel!!!! Te hacen sentir como en casa!!! Sin ningún lugar a dudas que volveríamos a... Más 

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Valencia, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La playa es espectacular, el servicio super atento, la comida genial. Sólo tengo buenas palabras y un recuerdo fabuloso de mi paso por ahí. Me he venido de vuelta a casa con un bajón tremendo...eso es el Paraíso!

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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
14 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

He vuelto a esta cadena hotelera porque realmente sabe estar en todos los detalles. El Palace se destaca por su infraestructura, es sublime. La limpieza es notoria, todo impecable, todo brilla. En cuanto a la comida es muy bueno el restaurante Don Manolo, que es el general, como asi también la atencion de los mozos. El personal de recepción siempre... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(28)
  • El bar de la piscina(27)
  • Servicio de habitaciones(17)
  • Restaurante de especialidades(16)
  • Me lo pasé fenomenal(16)
  • Palm Tree(14)
  • Steak house(12)
  • La zona de la piscina(11)
  • Sillón(9)
  • Zona de playa(7)

4.480 fotos de este hotel

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Visto
Áreas de recreo para familias (63)
Visto
Baño (31)
Visto
2:19
Vídeos (10)
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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
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Visto
Servicios (21)
Visto
Playa (11)
Visto
Habitación con una cama King (17)
Visto
Habitación con dos camas dobles (21)
Visto
Suite con jacuzzi (anterior a la reforma) (26)
Visto
Junior Suite (anterior a la reforma) (29)
Visto
Piscina (17)
Visto
Bares y restaurantes (27)
Visto
El hotel (33)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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