Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Riu Palace Riviera Maya

Certificado de excelencia
Ofertas de hotel
Sitio web del hotel
Av Xaman-Ha Mza 9 y 10 Lote 1 Int.Fracc. | Fase II Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Oferta especial
Comparte tu verano RIU
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Hotel Riu Palace Riviera Maya
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Hotel Riu Palace Riviera Maya
Agrega una foto

3.815 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Tu puntuación general sobre este establecimiento
Desliza el ratón y haz clic para evaluar
  Haz clic para puntuar
Puntuación de viajeros
    2.344
    969
    300
    124
    78
Ver opiniones para
976
1.920
31
32
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (126)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Riu Palace Riviera Maya
Ver las opiniones más recientes
Córdoba, Argentina
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
10 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
2 de 5 estrellas

Lamentable mi estadía en este hotel, me hospede por 14 días (grupo de 7 personas). Cuando llegamos una de las pareja familiar tuvo que esperar hasta las 17hs para que le entregaran su habitación. Tiene restaurantes temáticos, uno de los cuales ofrece langosta, una sola noche hubo langosta y no se podía repetir, sumado eso jamás computaron para la cena... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
A Coruña, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Para empezar cuando llegamos fuimos a cenar y ala vuelta aun no nos tenian el cuarto listo teniendo el hotel reservado desde hacia meses.las habitaciones son antiguas y huelen a humedad.en el segundo piso se escucha el ruido del teatro ya que no debe estar insonorizado.el personal del hotel esta tocando la puerta por si necesitas mini bar, toallas en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Almería, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
18 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos a principios de mayo en este hotel. Hay que decir que lo elegimos por su proximidad a playa del Carmen, pero ha sido todo un acierto. El hotel es magnifico, con una calidad muy superior a otros hoteles TI del Caribe en los que hemos estado. Comidas de calidad y con mucha variedad al igual que las bebidas. La... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Cabañaquinta, Asturias, Spain
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Me aloje en este hotel del 3 al 10 de mayo, con mi pareja. El hotel es precioso, impresionante. El restaurante buffet espectacular, ninguna queja, comida de calidad y muy variada. Los restaurantes a la carta para mi gusto no merecen la pena (nosotros fuimos al steek house y al mexicano) el buffet es tan bueno que alli ya tienes... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Viajamos con mi novio, 32 y 35 años, una semana, y realmente la pasamos tan bien que ya tenemos ganas de volver. La arquitectura es hermosa, desde un ingreso imponente, la zona del lobby y el parque al que dan las habitaciones, ideal para relajarse. Llegamos a eso de las 14:30hs, hicimos el checkin super rápido con copa de bienvenida... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Buenos Aires
Gran Crítico
117 opiniones 117 opiniones
27 opiniones de hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es la segunda vez que nos hospedamos en familia en este hotel y sigue deslumbrandonos con su atencion. Habitaciones amplias y comodas, buffet y restaurants de alto nivel con gran variedad de comidas para todos los gustos. Personal educado, amable y cordial, siempre dispuestos a colaborar. Playa y pileta soñadas y el mar un sueño

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuvimos en abril de este año y con respecto a la atención del año pasado hay muchísima diferencia. Con respecto al mar este año tuvimos mala suerte ya que estaba con muchas algas, el clima buenísimo!!! Mi crítica para el hotel este año es la mala predisposición de quienes allí trabajan para con sus huéspedes . No creo volver.

¿Ha sido útil esta opinión? 5
argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
13 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

lo primero que hay que decir de este hotel es que esta muy bien ubicado, en el complejo de playacar, a 15 o 20 min caminando del centro de playa del carmen( o 6 dolares en taxi) las instalaciones en muy buen estado, el lobby lindo , las habitaciones mmm, la nuestra era standar , nos toco en planta baja... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Viña del Mar, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Un hotel al que no hay nada que criticar.Su infraestructura espectacular,su bosque de palmeras para disfrutar la vista del mar,su piscina,sus piezas muy bien equipadas(hasta con licores y frigobar sin costo).Pero este se destaca por la excelente atenciòn de su personal,siempre dispuestos a ayudarte,siempre sonrientes.Su comida espectacular en todos sus restaurantes,muy variada y de tipo gourmet.Volveria feliz .

¿Ha sido útil esta opinión?
Región de Lima, Perú
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio. Es un cinco estrellas con todas las letras. Ambientado al estilo mexicano con reminiscencias españolas Gran lobby que impacta al ingresar Fuentes en todo el camino a las piscinas y la playa. Servicio de comidas de primer nivel en todos los restaurantes. Habitaciones espaciosas y con exquisito decorado. Limpieza absoluta Lo más importante el excelente trato de todo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?

4.286 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (4068)
Visto
Vista desde la habitación (169)
Visto
Habitación (318)
Visto
Área de playa y piscina (1051)
Visto
Hotel y alrededores (949)
Visto
Comedor (296)
Visto
Áreas de recreo para familias (57)
Visto
Baño (31)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (14)
Visto
2:19
Vídeos (10)
Visto
Otros (1173)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (203)
Visto
Servicios (21)
Visto
Playa (11)
Visto
Habitación con una cama King (17)
Visto
Habitación con dos camas dobles (21)
Visto
Suite con jacuzzi (anterior a la reforma) (26)
Visto
Junior Suite (anterior a la reforma) (30)
Visto
Piscina (17)
Visto
Bares y restaurantes (27)
Visto
El hotel (33)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (15)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Otros (11)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu alojamiento