Es increible que la grente del hotel Mercedes [--] no de la cara a sus clientes por "Politicas del Hotel". Cuando llegamos al hotel la recepcionista nos dijo que la alberca estaba fuera de servicio y que la luz estaba un poco baja por alguna causa externa del hotel pero que no pasaba de 2 minutos en reestablecerse, cuando llegamos... más

Incómodo, caro, la peor playa, el peor servicio, cero atención al cliente, cero conciencia.ya nos habían dicho que no nos hospedáramos ahí, no comentan el mismo error que nosotros. Pregunten a cuánto les van a tomar el dolar a nosotros nos lo querían tomar a $14 pesos cuando está a $13.10, a parte de ser ilegal se portaron de forma... más

Casi anulo por las malas criticas que lei sobre este hotel. Afortunadamente no hice caso, los cuartos estan padrisimos, el servicio es EXCELENTE. He viajado por mas de 25 paises y la amiga con la que iba conoce mas de 40. Lo mejor es tener tu propia opinion y no dejarte influenciar por comentarios negativos. más

Viaje con amigos era el proposito de nuestro viaje. El servicio es en general de malo a pesimo, desde que tratas de hacer una reservación es complicado y poco clara. La recepción no es eficiente, la limpieza es regular, en restaurant y playa son los del peor servicio ya que aparte de lentos son rudos y poco amables. El room... más

Para empezar nos entregaron la habitacion con una hora de retraso y Sabiendo que el checkout era a la 1 pm, llegamos a esa hora para retirarnos y nos encontramos con nuestras pertenencias fuera de la habitacion. Una falta de respeto imperdonable. más

Reservé una vista de la habitación de al océano por 6 noches a celebrar nuestro primer aniversario. El precio era $333 a nosotros o un poco más de $2,000 dólares de nosotros. La habitación que nos prometió (206) era estupenda, ya que tenía una vista al mar y a la segunda planta. El hotel tenía buena pinta y no podíamos... más

No dejes que te desanime el comentarios negativos. Hacer INVESTIGACIÓN tu y sé lo que están dando en. Y que probablemente no alquilar un $500 por noche y habitación en este hotel - $200 - $350 funciona para este hotel... Acabo de regresar de una estancia de 4 noches en mosquitos Playa. Este lugar es realmente todo acerca de su... más

Nos alojamos en la playa de mosquitos por una semana a principios de abril del 2008, y no es todo, y parecía desde el sitio. La ubicación en la playa y el club de playa están bien, pero la comida y las bebidas son muy caras. Las habitaciones están bien, pero con vistas al mar limitadas y hay un olor... más

Acabamos de regresar de mosquitos Playa, Playa del Carmen. Nos encantó Playa del Carmen, odié mosquitos Playa. Primero de todo, es demasiado caro! Hacer tus deberes (que no) y te encontrarás que este lugar cobra mucho más que cualquier otro sitio de la zona, incluyendo lujo frente de playa lugares. Nos decidimos a derroche de nosotros, así que nos fuimos... más