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Los 200 hoteles de Playa del Carmen

Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya

3.0 de 5 Hotel   |   Lt 5 Mz 29 Fracc Playacar, Playa del Carmen 77713, México
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Ocupa el puesto n.º121 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
Marioaguilarg Mérida, México
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223 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    64
    94
    35
    21
    9
Ver opiniones para
60
81
12
21
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Mérida, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

La tarifa se me hizo excesiva para lo que ofrecen, la habitación con algunas fallas en lamparas y en contactos de energía eléctrica, hacen reparaciones en pasillos desde muy temprano sin avisar al huésped. La tarifa incluye un desayuno bufete americano, sin embargo es muy poca variedad, el personal no surte las bufeteras de manera constante, los alimentos con poco... Más

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Mérida, México
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
11 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Segunda vez que me hospedo en este hotel. Como cualquier Holiday Inn Express son muy cómodos, espaciosos, con las amenidades necesarias, bastante limpio. El plus que tiene este en específico es la ubicación, que es a unas cuantas cuadras del comienzo, o el final de la quinta avenida, dependiendo de como lo veas. Esta bastante cerca del muelle de donde... Más

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Christian R, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por compartirnos sus valiosos comentarios, mismos que ya hemos tomado en cuenta en nuestros procesos de mejora continua. Nuestro compromiso en su entera satisfacción. Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle en futuras visitas a la ciudad. Saludos cordiales Christian Ramos Gerente General Más

Cancún, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es como la mayoria de los Holliday Inn Express, sin embargo considerando que esta en Playa del Carmen tiene muy buen costo beneficio en cuanto a tener un lugar comodo para hospedarse de trabajo, excelente ubicación y habitaciones un poco mas amplias que otros de la misma marca. Si vas de turismo quizas lo ideal seria quedarse en... Más

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Christian R, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Le agradezco mucho sus comentarios, puede estar seguro que trabajamos día a día para darle un mejor servicio. Por favor en su próximo viaje informeme para saludarlo personalmente y darle mas opciones de atractivos para que su estancia sea mas placentera. (christian.ramos@fibrainn.mx) Saludos cordiales. Más

Campeche, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2014

Había llegado un par de ocasiones a este hotel. Ahora que regresamos nos encontramos con la novedad de que hay una sección de habitaciones nuevas que al parecer destinan a socios como yo, del club IHG. Pero nuestra gran sorpresa fue ver el abandono irresponsable en el que tienen el area de alberca!!! HABITACIONES: De buen tamaño y limpias, Baño... Más

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Christian R, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por compartirnos sus valiosos comentarios, mismos que ya hemos tomado en cuenta en nuestros procesos de mejora continua. Nuestro compromiso en su entera satisfacción. Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle en futuras visitas a la ciudad. Saludos cordiales Christian Ramos Gerente General Más

Santiago, Chile
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
18 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

El año 2012 estuvimos en este hotel previo estadía en el Barcelo Maya Palace Deluxe de Riviera, fue nuestra primera experiencia en Playa del Carmen y realmente nos gusto, ojo siempre desde la perspectiva que es un HOLIDAY, si ya has estado en esta cadena sabes que los estándares son siempre iguales en todas las propiedades. El hotel esta a... Más

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Christian R, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped. Primero que nada nos gustaría agradecerle el que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para exponer sus comentarios que son de entera importancia para nosotros. Queremos comentarle que el equipo está en constante capacitación para ofrecerle un servicio de Excelencia. Estamos realizando mejoras continuas al hotel, lo invitamos a que regrese pronto a Holiday Inn Express... Más

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2014

Me he hospedado en varios Holiday Inn y Holiday Inn Express en diferentes ciudades de México y Estados Unidos. Particularmente mi experiencia de los Holiday Inn Express en México había sido muy buena hasta que llegue a este hotel en Playa del Carmen. Sí bien desde un inicio iba con la idea de sólo utilizarlo para dormir, el servicio fue... Más

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Christian R, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped. Primero que nada nos gustaría agradecerle el que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para exponer sus comentarios que son de entera importancia para nosotros. Queremos comentarle que el equipo está en constante capacitación para ofrecerle un servicio de Excelencia. Estamos realizando mejoras continuas al hotel, lo invitamos a que regrese pronto a Holiday Inn Express... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

en Diciembre tuve la oportunidad de estar en el hotel, de hecho lo califique alto en relación a la atención que recibí durante mi estancia, no cambio de opinión al respecto, pero pasado el tiempo y a la carencia de respuesta por parte del Hotel me veo en la necesiad de reevaluar mi opinión y sobre todo de exponer mi... Más

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Christian R, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Buenos dias estimado huésped. Primero que nada le agradezco que se haya tomado el tiempo para exponer sus comentarios que son de suma importancia para nosotros. Me gustaría darle seguimiento a lo comenta personalmente, le pido por favor si se puede contactar con un servidor vía mail ( christian.ramos@fibrainn.mx ) o al teléfono 01 984 206 34 34. Nuevamente le... Más

Villahermosa, México
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
10 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

Completamente accesible, bien ubicado y con muy buen servicio, no se lo recomiendo a gente 5 estrellas que son exigentes, pues para su categoria y precio esta bien completo, tiene alberca muy rica, me toco en la zona de ampliación que es nueva y todo de lujo, el desayuno pues esta incluido, es sencillo pero por el costo está bien.... Más

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Christian R, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped. Primero que nada nos gustaría agradecerle el que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para exponer sus comentarios que son de entera importancia para nosotros. Queremos comentarle que el equipo está en constante capacitación para ofrecerle un servicio de Excelencia. Gracias por su comprensión y si puedo asistirlo de alguna manera no dude en contactarme. Agradeciéndole... Más

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2014

Cuenta con todos los servicios, está limpio, accesible, cerca de la ciudad, y cerca de la salida para todos los atractivos de la zona. Buena comida y atención, incluso si quieres nadar, la alberca está bien. Está muy bien ubicado, tienes cerca Xcaret, Xplor. etc.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Christian R, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Le agradezco mucho sus comentarios, puede estar seguro que trabajamos día a día para darle un mejor servicio. En su próxima visita a Playa del Carmen, por favor comuníquese con un servidor para saludarlo personalmente. ( christian.ramos@fibrainn.mx). Y ofrecerle información para que su viaje sea mas placentero. Saludos cordiales. Christian Ramos Gerente General Más

Mérida, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Frecuentemente me hospedo aqui pero ya no lo haré. Siempre problemas con el wifi y ahora el colmo el desayuno en platos de unicel, ya no vale lo que cuesta. Se ve mucho ahorro en costos de la comida y se pierde mucho tiempo buscando donde desayunar fuera.

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Christian R, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped. Primero que nada nos gustaría agradecerle el que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para exponer sus comentarios que son de entera importancia para nosotros. Queremos comentarle que el equipo está en constante capacitación para ofrecerle un servicio de Excelencia. Por favor si se puede poner contacto con un servidor para platicar personalmente de este tema... Más

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Información adicional sobre el Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya

Dirección: Lt 5 Mz 29 Fracc Playacar, Playa del Carmen 77713, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 145 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya 3*
Número de habitaciones: 145
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya Playa Del Carmen
Holiday Posada Express Playacar Riviera Maya
Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya Playa Del Carmen
Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Express Playa Del Carmen
Express Playacar Riviera Maya
Holiday Inn Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Holiday Inn

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