Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya

Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Lt 5 Mz 29 Fracc Playacar, Playa del Carmen 77713, México
Oferta especial
Paquete en oferta
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya
Escribe una opinión

268 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    70
    107
    50
    27
    14
Ver opiniones para
75
99
15
23
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (17)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
9 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Visitamos en familia este hotel en febrero 2015 .Es una buena propiedad ,bien ubicada y cumplio la funcion para lo que necesitabamos. Un lugar como base para excursiones ,teniendo en cuenta que la idea era recorrer y para ello teniamos auto de alquiler y no es para nosotros el tipo de viaje All Inclusive . Las ubicacion del hotel esta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

me gustó mucho el hotel, el servicio muy bueno , la amabilidad y el servicio de Elizabeth en recepción como pocos,de lo mejor que tiene el hotel ,sin olvidar la disposición y el buen trato de don Antonio en la entrada y comedor siempre dispuesto a ayudar, el desayuno incluido muy basto,suficiente no se olviden que no están pagando un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel muy cómodo. Cerca de la playa y de las atracciones importantes de la Rivera maya. Desayuno rico. Instalaciones amplias limpias y cómodas. Te dan acceso a club de playa del sr frog's en playa del carmen

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cancún, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel bien ubicado, para disfrutar de playa del carmen al que puedes acceder caminando, con un buen precio y el desayuno incluido con varias opciones, la habitación doble es amplia, bonita y limpia, el servicio del personal es rápido.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por sus amables comentarios acerca de nuestro hotel, Holiday Inn Express Playa del Carmen, estamos muy contentos de haber cumplido sus expectativas en cuanto a instalaciones y servicios. Su satisfacción es nuestro principal objetivo, esperamos nos siga favoreciendo con su preferencia en sus futuras visitas a Playa del Carmen. Saludos Cordiales, Xochitl Pérez Gerente General Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Si bien no esta cerca de la quinta avenida , tiene una buena ubicacion y acceso , estacionamientos espaciosos , el personal muy amable , la habitacion no tenia frigobar y tenian un olor a humedad , que la verdad es bastante comun en muchos lugares de playa del carmen ,la presion de agua era baja pero aun asi la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus valiosos comentarios sobre nuestros servicios, ya que nos alientan a seguir adelante y ofrecer un servicio a la altura de sus expectativas. También le comento que tomaremos nota de las áreas de oportunidad que nos comenta y trabajaremos en mejorarlas. Esperamos tener la oportunidad de atenderle en un futuro en esta su casa Holiday Inn Express... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

La última vez que me hospede en este hotel fue hace 3 años, era un muy buen lugar, conveniente en todos los sentidos, la diferencia con el día de hoy es abismal. La habitación que nos asignaron estaba ubicada en la torre nueva, la cual olía a humedad igual que la habitación, en la cama había una especie de plástico... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus valiosos comentarios, mismos que nos ayudan en nuestros procesos de mejora continua, le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes ocurridos en su habitación. Nuestro compromiso es su entera satisfacción y esperamos que nos brinde la oportunidad de atenderle en sus siguientes visitas a Playa del Carmen y ofrecerle una experiencia a la altura... Más 

Luque, Córdoba, Argentina
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
12 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2015

Es un hotel muy bueno, con un costo acorde a su servicio. La atención fue excelente, la habitación muy buena, no tiene frigobar y no posee restaurante, solamente desayuno. Se encuentra frete a carretera de ingreso a Olaya del Carmen, a 1000 metros del centro. posee transfer que lleva a diferentes paradas del centro (solo ida, no regreso). Está cerca... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus valiosos comentarios, mismos que nos ayudan a ofrecer servicios de calidad para nuestros huéspedes. Es muy grato escuchar que disfrutó del desayuno, las instalaciones y que el servicio de nuestro personal hizo que su disfrutara de su estancia. Esperamos seguirle atendiendo en sus futuras visitas a Playa del Carmen. Saludos cordiales, Xochitl Pérez Gerente... Más 

Luque, Argentina
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
13 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2015

El Hotel esta bien ubicado, el servicio de desayuno es excelente, tiene una hermosa piscina y las habitaciones son muy amplias. A solo diez cuadras del centro de Playa del Caremn , y a dos minutos en autro del Centro Comercial Maya.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
9 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2015

He dormido en varios holiday inn y siempre mantienen un standar de calidad que aqui es menor Lo malo: - El negocio paralelo de tiempos compartidos que tienen montado en el lobby puede ser un poquito acosador. Ofrecen para iniciar la conversación la pulsera del club de playa señor frogs con una bebida gratis. Una vez en el sitio te... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado olotof, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña sobre su experiencia. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Le ofrecemos nuestras disculpas por las falencias que describe. Sus comentarios son de mucha importancia para la mejora constante de nuestros estándares de calidad en el servicio e instalaciones. Tomamos cualquier... Más 

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2015

Es cómodo y limpio, pero el wifi no siempre es bueno, las toallas para la alberca en ocasiones son insuficientes y no alcanza para todos los huéspedes, el área para desayunar es pequeña y el desayuno no es malo pero después de dos ocasiones te aburre pues siempre sirven lo mismo, la atención es variable depende quien este en recepción,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por compartir sus valiosos comentarios sobre nuestros servicios, ya que nos ayudan en nuestros procesos de mejora continua. Tenga la seguridad de que trabajamos en crear un ambiente confortable y con servicios de calidad ya que nuestro objetivo es su completa satisfacción. Esperamos que nos brinde la oportunidad de seguirle atendiendo en esta su casa Holiday... Más 

112 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (80)
Visto
Área de playa y piscina (18)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Hotel y alrededores (31)
Visto
Habitación (12)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Comedor (1)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (14)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (32)
Visto
Baño (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Comedor (3)
Visto
Habitación (11)
Visto
Otros (5)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento

Servicios