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Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya

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Lt 5 Mz 29 Fracc Playacar, Playa del Carmen 77713, México
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Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya
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Puntuación de viajeros
    82
    121
    61
    30
    16
Ver opiniones para
91
115
16
26
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Villahermosa, México
Colaborador de nivel
25 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas

Cabe hacer una aclaración: los hoteles Holiday Inn Express están enfocados en el viajero de negocios y en menor medida, para quien viaja de placer. Sin embargo, muchos de sus huéspedes, por lo que representa Playa del Carmen en turismo de placer, son de éste rubro. La atención es buena, las habitaciones levemente descuidadas, con una alberca justa para los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
65 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2015

Como es caracteristica, estos hoteles cumplen con su excelente servicio y con ofrecer una estadía optima con habitaciones, baños y zonas sociales muy satisfactorias. Es muy cerca a la ave. 5 en carro, donde se puede encontrar de todo para hacer.

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Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo, así mismo agradezco sus amables comentarios acerca del servicio e instalaciones del Hotel. Es un gusto saber que disfrutó de su habitación y las áreas sociales así como de la ubicación del Hotel. ¡Gracias por elegir Holiday Inn Express Playa del Carmen! Lo esperamos pronto, será un placer atenderle. Saludos Cordiales, Xochitl Pérez Gerente... Más 

Cancún, México
Colaborador de nivel
15 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2015

Yo vine a este hotel por necesidad por que vivo en Playa pero a mi casa le están haciendo unas adecuaciones y no tengo gas, yo no vine de vacaciones ni por negocio, pero bueno para empezar llegué hace 12 días, hice check in en la noche con ganas de darme un baño caliente, y gran sorpresa NO HABIA AGUA... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en darnos sus valiosos comentarios cerca de su experiencia durante su estancia, estos son muy importantes ya que nos ayudan en nuestros proces de mejora continua. Le ofrezco una sincera disculpa ya que su estancia no fue como lo esperaba, cabe mencionar que el problema con el agua caliente ya se... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Es bueno si lo que busca es solo para descansar después de un día de paseo ya que la piscina es chica pero confortable, en general bien, solo deberian de corregir el desayuno, ya que es lo mismo todos los días y de calidad regular

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se tomó en darnos sus valiosos comentarios, mismos que nos ayudan en nuestros procesos de mejora continua, con gusto tomaremos en cuenta sus recomendaciones acerca de nuestro Desayuno Express en Cortesía. Esperamos seguirle atendiendo en sus futuras visitas a Playa del Carmen, Gracias por elegir Holiday Inn Express. Saludos Cordiales, Xochitl Pérez Gerente Generak Más 

Buenos Aires
Colaborador de nivel
52 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2015

Este Holiday Inn es un hotel normalito que está muy bien ubicado, pegado a Playacar, aunque no está pegado al centro de Playa del Carmen (5ta avenida), sino a 10 / 15 minutos de caminata, se puede caminar hasta ahí por adentro del complejo Playacar (por eso es seguro de día o de noche), además está junto a la ruta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco sus amables comentarios, pues nos impulsan a seguir con los altos estándares de calidad y de servicio. Es un gusto saber que disfrutó su viaje y que pudimos ser parte de su agradable experiencia. Espero que nos siga favoreciendo con su preferencia en sus suiguientes visitas a Playa del Carmen! Saludos Cordiales, Xochitl Pérez Gerente General Más 

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2015

Es un hotel muy bien ubicado si cuentas con carro y lo que se quiere hacer es salir a turistiar, esta muy cerca de la quinta avenida (en carro 2 minutos) a pie 10 minutos para disfrutar de Playa del Carmen y sus zonas más turísticas. No tiene playa pero cuenta con servicio de club de playa en el restaurante... Más 

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Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo y un sincero agradecimiento por sus valiosos comentarios, ya que son muy importantes y nos ayudan a dar el mejor servicio a nuestros huéspedes, que gusto saber que disfrutaron de la amplitud de las habitaciones, del desyuno y de la ubicación del hotel. ¡Gracias por elegir Holiday Inn Express Playa del Carmen! Esperamos recibirlo... Más 

Bucaramanga, Colombia
Colaborador de nivel
18 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2015

Elegí este hotel por la cercanía a los parques ( Xplor y Xcaret a 5 min en carro ) y al centro de Playa del Carmen ( 5ta Avenida a 3 min en carro o incluso caminando ). Me pareció suficiente para lo que necesitaba : habitación limpia y espaciosa, estacionamiento gratuito, y una cama super cómoda. El desayuno buffet... Más 

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Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo en darnos sus valiosos comentarios, ya que nos ayudan en nuestros procesos de mejora continua. Es muy agradeable saber que le gustó la ubicación y disfrutó de la comodidad de las camas y el servicio de nuestro staff. Le comento que estaremos al pendiente de ofrecer en nuestro Desayuno Express en... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2015

Es un hotel con muy bien servicio y trato a las personas en cuanto a necesidades, las habitación muy limpias y con mucha comodidad para dormir, cero ruido al acostarse el desayuno express muy rico y variedad de platillos en cuanto a hot cakes, taquitos, tostadas, quesadillas, diferente preparación de huevos, siempre habia fruta fresca y aguas. En fin pase... Más 

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Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por amables comentarios acerca del Hotel y de nuestros servicios, tenga la seguridad de que los compartiré con los colaboradores, ya que nos motivan a seguir ofreciendo servicios de calidad. ¡Esperamos seguirle atendiendo en sus siguientes visitas a Playa del Carmen, será en placer atenderle! Saludos Cordiales, Xochitl Pérez Gerente General Más 

mexico
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2015

Es un hotel con un excelente servicio, instalaciones y un desayuno muy completo. Estuvimos de vacaciones y es un lugar recomendable con una muy agradable alberca y muy cerca de la quinta avenida. El desayuno muy completo y de todo. La atención del personal muy bueno. Vale la pena hospedarse en ese hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus valiosos comentarios acerca de las instalaciones y el servicio que recibió, estos son muy importantes y nos motivan aseguir dando un servicio de calidad, tenga la seguridad de que compartiré sus comentarios con nuestros colaboradores y seguiremos dando nuestro mejor esfuerzo porque tengan una estancia confortable. ¡Gracias por elegir Holiday Inn Express Playa del... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2015

Con esta son 2 veces que regresamos al mismo hotel celebrando aniversario de bodas, sin duda regresaría ya que tiene buena ubicación, el lugar es tranquilo y sobre todo el trato es excelente. Las mejores vacaciones son con ellos ya que te ayudan hacer intinerarios basado a tu presupuesto.

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Xochitl P, General Manager en Holiday Inn Express Playacar Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Barrera, Muchas gracias por sus amables comentarios acerca de nuestras instalaciones y servicios, ya que son muy importantes y nos ayudan a cumplir las altas expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos que nos siga favoreciendo con su preferencia, estaremos encantados de seguirle atendiendo en sus fechas importantes. ¡Gracias por elegir Holiday Inn Express Playa del Carmen! Saludos Cordiales, Xochitl... Más 

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