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Hotel Cielo

Certificado de excelencia
4th street, between 5th and 10th Ave., Playa del Carmen 77710, México (Previamente Hotel Santa Barbara)
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Hotel Cielo
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Ocupa el puesto n.º20 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Nelly B
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627 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    411
    166
    31
    8
    11
Ver opiniones para
91
265
82
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas

Es un hotel con muy buena localizacion muy centrico el pernonal muy amable lo ke mas me gusto mucho fue el baño su diseño muy unico😀😀😍 Nunca visites SALON SALSANERA RAICES muy mala experiencia mal sevicio

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Hola Nelly, mi nombre es Steven, yo soy uno de los dueños de Carboncitos / Hotel Cielo y yo sólo quería darle las gracias a usted personalmente para tomar el tiempo para escribir sus comentarios y que realmente apreciamos las amables palabras y estamos encantados de que hemos sido capaces de ayudar a crear una gran experiencia de vacaciones para... Más 

Sabadell, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
13 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel muy bien situado en playa del Carmen, a pocos metros de la playa y cerca de la zona de vida nocturna. Cerca de zona de compras, bares, restaurantes, discotecas, etc. Dispone de wifi, toallas para la playa, secador si necesitas...trato muy amable de todo el servicio. Hotel muy limpio. Hace algo de calor pero dispones de aire acondicionado y... Más 

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Hola Mirimagem , mi nombre es Steven, yo soy uno de los dueños de Carboncitos / Hotel Cielo y yo sólo quería darle las gracias a usted personalmente para tomar el tiempo para escribir sus comentarios y que realmente apreciamos las amables palabras y estamos encantados de que hemos sido capaces de ayudar a crear una gran experiencia de vacaciones... Más 

Aguascalientes, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2015

Hotel muy bonito, limpio, acogedor, bien ubicado a solo unos pasos de la 5a. avenida, muy cerca de todos los atractivos turísticos del lugar,, todo su personal super amable, Atención insuperable de Alejandra y Steven, cualquier cosa que necesitaras ellos te lo resolvían, mi esposo y yo estuvimos ahí hospedados del 23 al 27de febrero y quedamos encantados...tanto que en... Más 

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Muchas Gracias Bety para tomar el tiempo para escribir el comentario que realmente apreciamos las amables palabras y estamos encantados de que nos puede ayudar a crear una gran experiencia de vacaciones para usted. Gracias por las recomendaciones Bety, sabemos que hay muchos hoteles en Playa del Carmen, así que gracias por escoger el Hotel Cielo y esperamos que cuando... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2015

Su personal es muy amable, están ubicado en una excelente zona, por mi experiencia todo lo tienes a la mano, transporte, diversión, comidas, etc. Se los recomiendo si van en un plan de pareja o familia, tal vez no cuenta con alberca pero a 50 mts tienes el mar, así que ese no es problema. No dejen de visitarlo!!!...

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Hola Yuls, mi nombre es Steven, yo soy uno de los dueños de este Hotel Cielo / Carboncitos y yo sólo quería darle las gracias a usted personalmente para tomar el tiempo para escribir sus comentarios en primer lugar por favor, perdona mi español, espero que entiendan lo que realmente apreciamos las amables palabras y estamos encantados de que hemos... Más 

Xalapa, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2015

Lindo hotel, limpio, buen trato y cerca de la playa y de la 5a. El restaurant Carboncitos 100% recomendable también, ya que los huéspedes tenemos descuento. Cuando vuelva a Playa por supuesto que me quedo de nuevo ahí!

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Hola Rocio, mi nombre es Steven, soy uno de los dueños de este Hotel Cielo / Carboncitos y yo sólo quería darle las gracias a usted personalmente para tomar el tiempo para escribir sus comentarios para tanto Cielo y Carboncitos En primer lugar por favor, perdona mi español, espero que lo entienda. que realmente apreciamos las amables palabras y estamos... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2015

A mi familia y a mi nos encantó el hotel, desde que llegamos nos recibieron muy amables,nos ayudaron en todo dándonos sugerencias y nos mostraron la habitación: me gustó porque tenía vista al mar y super ventilada, con mucha luz, la decoración al estilo mexicano, muy bonitos todos los detalles pero sobretodo muy funcional, en resumen me sentí muy cómoda... Más 

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Hola Guia, mi nombre es Steven, soy uno de los dueños de Carboncitos / Hotel Cielo y yo sólo quería darle las gracias a usted personalmente para tomar el tiempo para escribir el examen para tomar el tiempo para escribir su comentario por favor, perdona mi español, espero que usted comprenda bien que realmente apreciamos las amables palabras y estamos... Más 

Chula Vista, California
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2014

Nosotros llegamos de ultima hora para ver si tenian abitaciones disponibles por una noche. El chico encargado luego luego nos enseno la habitacion disponible y imediatamente nos enamoramos del hotelito. Esta en medio de todo en Playa del Carmen. Como una cuadra del ADO y otra de la playa. El restaurant adjente esta excellente. La habitacion super limpia y la... Más 

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Muchas Gracias Letty para tomar el tiempo para escribir sus comentarios En primer lugar, perdona mi español, espero que lo entienda. Así que realmente apreciamos las amables palabras y estamos encantados de que hemos sido capaces de crear una gran experiencia de vacaciones para usted. Letty, sabemos que hay muchos hoteles en la playa, así que gracias por escoger el... Más 

Barcelona, Catalonia, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2014

Encantador , acojedor , magico , unico , de esos lugar que te enamoran que por mas q pase el tiempo siempre lo llevas en la memoria Un hotel excelente con esos desayunos de pelicula con sus zumos variados , sus frutas frescas , sus cafe y un sin fin de comida varida y todo eso acompañado de una excelente... Más 

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Muchas Gracias Fernando por el tiempo que ha dedicado a escribir tu comentario en primer lugar, por favor, perdona mi español, espero que lo entienda, gracias por las amables palabras... tan feliz que hayas disfrutado vosotros sabemos que viajó una gran distancia así que estamos encantados de que hemos sido capaces de añadir a su experiencia gracias por las recomendaciones... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2014

El hotel es muy bonito, su decoración es bien mexicana muy armonica. El servicio es muy bueno, el personal siempre esta dispuesto a atenderte, a sugerirte lugares par visitar. Las habitaciones era muy lindas, muy acogedoras, alegres, estaba todo muy limpio. Los colchones son de buena calidad que era un placer descansar después de llegar cansados por los paseos. Los... Más 

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Gracias Griselda por tomarse el tiempo de escribir tu comentario en primer lugar, por favor, perdona mi español, espero que lo entienda, gracias por las amables palabras... tan feliz que las hayan disfrutado vosotros sabemos que viajó una gran distancia así que estamos encantados de que hemos sido capaces de añadir a su experiencia gracias por las recomendaciones Griselda, sabemos... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2014

El Hotel me pareció excelente, es muy limpio y acogedor. Las habitaciones son muy bonitas y se puede descansar muy bien. El personal es encantador y super amigables. En restaurante Carboncitos la comida es riquísima, todo muy fresco. Espero tener la oportunidad de volver algún otro día.

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HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Silbina Gracias por tomarte tu tiempo en escribir sus comentarios en primer lugar, por favor, perdona mi español, espero que lo entienda, gracias por mencionar nuestro restaurante Carboncitos, me alegro que lo hayas disfrutado , vemos que usted viajó una gran distancia y estamos encantados de que hemos sido capaces de añadir a su experiencia gracias por las recomendaciones Silbina,... Más 

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