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Los 200 hoteles de Playa del Carmen

BlueBay Grand Esmeralda

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Beatriz R Distrito Capital Federal, Argentina
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5.703 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.679
    2.028
    1.037
    529
    430
Ver opiniones para
1.381
2.739
80
42
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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Español primero
Distrito Capital Federal, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

El servicio de de entrada y salida muy rapido y agil, inmejorable atencion amabilidad, calidez especialmente quiero destacar a la Srta concierge Ingrid tan cordial servicial y afectuosa y todo el personal del hotel una muy buena experiencia vacacional.

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1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos en el hotel con mi esposa y mi bebe de 1 año y medio del 1 al 5 enero de 2015, las piscinas amplias y, pese a la estación del año, la temperatura del agua estaba bastante agradable, la comida del restaurant principal muy buena y variada; si bien los bloques de habitaciones quedan lejos del loby los carritos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es muy buen hotel, la comida esta muy rica el bufete es variado y el personal es muy amable, simpático y servicial; la barra libres es buenísima. El edificio 2 se los recomiendo esta cerca de la playa, del bar los columpios, la alberca y el restaurante, 100% recomendado.

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buen lugar para descansar los mejor el restaurant frances la langosta riquisima. La atencion del personal sin ninguna queja. Bebidas de lo mejor. Lo malo la tv en la habitacion aun es vieja si afea el lugar.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Si eres turista nacional, prepárate para ser atendido de una manera precaria. El hotel tiene buenas instalaciones, muy buena comida,excelente la calidad de la bebida. Sin embargo el servicio es muy malo. Mi estadía fue pagada por mi empresa, pero si yo hubiera pagado por mi estadia estaría bastante molesta. Mientras yo dormía, la persona de limpieza (hombre) entró a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cancún, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel cuenta con buenas instalaciones sin embargo el servicio deja que desear. Al llegar parecía que el servicio era excelente, de hecho no era tan malo pero el problema surgió al momento de hacer una reservación para el restaurante de especialidades. Fui al hotel con un grupo, entonces fue reservada una cena en el restaurante de especialidades sin ningún... Más 

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Acabo de visitar con un grupo el hotel. en general buen servicio y atención. Lo molesto fue que del grupo 4 personas que habian reservados 2 habitaciones dobles y se les dio una pésima atencion. debido a que el hotel se encontraba sobrevendido se les dijo que no había habitaciones, por lo que les dieron un ""upgrade"" a una suite... Más 

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Ciudad Obregon, México
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La habitación tubo bastantes problemas con la chapa y los mismos encargados del edificio no pudieron ayudarnos, tardaron bastante en mandar a un encargado y resulta que no tenia pila la chapa o estaba baja, la comida bufet muy normal, el agua caliente tardaba bastante en salir ellos decían por que era el ultimo edificio, para lo que cuesta creo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

es un excelente hotel que brinda servicios de calidad.el personal excelente estan en todos los detalles para que el turista se sienta complacido La comida variada y muy fresca.los restaurantes tematicos preciosos.los espectaculos muy lindos igual que el vestuario. Los parques y jardines muy cuidados.es super recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El primer día que llegamos, hicimos el check in a las 11:00 Hrs, venimos a una boda y se le dijo a la novia (para convencerla) que a sus invitados se les daría preferencia para la asignación de habitaciones, la mía no estaba asignada pero me dijeron que me la entregaban a las 14:00, saque a mis hijos de la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el BlueBay Grand Esmeralda

Dirección: Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 134 € - 273 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BlueBay Grand Esmeralda 4*
Número de habitaciones: 979
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Blue Bay Grand Esmeralda
Blue Bay Riviera Maya
Hotel Bluebay Grand Esmeralda Riviera Maya
Hotel Blue Bay Riviera Maya
Blue Bay Playa Del Carmen
Hotel Bluebay Grand Esmeralda Playa Del Carmen
Gran Esmeralda
Bluebay Gran Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Hotel Blue Bay Esmeralda
Estilo del hotel:
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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