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Los 199 hoteles de Playa del Carmen

BlueBay Grand Esmeralda

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
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Ocupa el puesto n.º125 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
michel r
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5.214 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.553
    1.833
    940
    486
    402
Ver opiniones para
1260
2536
70
38
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Mérida, México
1 opinión
1 de 5 estrellas NUEVO

Desde que llegamos a recepción empezó la odisea, hora y media para ser atendidos, primera anomalía nos entregan una habitación en 4to piso con 1 cama tipo king (no tan grande) para dormir 4 personas 2 adultos 2 menores, 6pm cambio de habitación a una con 2 camas dobles, con el clima sin servir, sin linea telefonica y un calor... Más

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Primero que nada quiero decirles que me fue muy bien!!!! Había encontrado muchos comentarios negativos del hotel, esto después de haber comprado mi reserva, estaba super predispuesto y preocupado por ello, pense que habia tomado una mala decision por intentar ahorrar un poco, ya que el hotel era 5 estrellas y con el mejor precio que se ofrecía por una... Más

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Monterrey, Nuevo León, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Mal servicio, de consierge y cuartos en remodelacion ,check in muy tarde restaurantes abierto, solo, por horas , pero, sobre todo, trato, despota y corrupto, del supervisor de ventas o jefe de vendedores de Time Share llamado, Ivan, este tipo, de personas no, deberian de trabajar en ningun servicio, de ventas, pues aconsejo, sobornar al personal por medio, de dinero,... Más

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Cancún, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Desde que llegas te atienden con amabilidad :) muy buen hotel en cuanto a servicio, calidad, bares, restaurantes en verdad todo increíble... a excepción de la playa que se encontraba un poco erosionada; pero el hotel en general todo PERFECTO!! Quiersiera ir otra vez :)

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Cancún, Quintana Roo, Mexico
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Bueno pues el lugar es muy bonito, y la comida es buena y las habitaciones son muy cómodas, pero el servicio por parte de los meceros no es muy satisfactorias, creo en opinión personal que si estas pagando por un servicio al igual que están pagando los extranjeros, se tiene que tener el mismo trato. Pues en este hotel le... Más

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Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Bueno, yo creo que como dicen, cada quién cuanta cómo le fue en la feria, en mi opinión, todo estuvo muy bien, apenas ayer regresé y no tengo queja alguna del hotel. Nosotros fuimos con membresía y éramos un grupo grande (12 personas). Te dan clave de wifi por persona para un dispositivo, el problema es que a veces en... Más

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MEXICO
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

buen hotel buenos servicios excellente relacion calidad precio,lo unico es que su playa esta erocionada y tiene piedra pero es asi en casi todos los hoteles en esa zona, no es culpa del hotel,habitaciones impecables, y excellente servicio en los restaurantes.

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Ciudad de México, México
Gran Crítico
73 opiniones 73 opiniones
10 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Recién me quedé una semana con mi mamá, del 23 al 30 de Agosto, tengo que decir que desde que te reciben en el lobby todo es amabilidad; te hacen sentir como en casa. El Check ni fue rápido, les recomiendo inmediatamente pasar al escritorio de los concierge, seguramente llegarán y tendrán una reservación temprano porque para cenar tarde debe... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Salamanca, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La experiencia en este hotel ha sido agridulce. He estado con mi pareja esta misma semana y por los comentarios que había leído esperaba encontrarme un infierno y por suerte , no fue así . El hotel tiene innumerables fallos empezando por la playa que es muy fea (algas , agua turbia , sin olas , poco profunda , sacos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Aun me faltan 2 días aquí y ya quiero irme. El cuarto tiene una vista a un montón de arboles, tiene hormigas por todos lados, amanecí desde el primer día lleno de ronchas, me dijeron q iban a fumigar y a la fecha nada. Hoy vuelvo a insistir. La playa, no miento probablemente es la peor de la zona. Tienen... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el BlueBay Grand Esmeralda

Dirección: Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 104 € - 231 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BlueBay Grand Esmeralda 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Blue Bay Grand Esmeralda
Hotel Bluebay Grand Esmeralda Riviera Maya
Blue Bay Riviera Maya
Hotel Blue Bay Riviera Maya
Blue Bay Playa Del Carmen
Bluebay Gran Esmeralda
Gran Esmeralda
Hotel Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Hotel Bluebay Grand Esmeralda Playa Del Carmen

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