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Los 186 hoteles de Playa del Carmen »

BlueBay Grand Esmeralda

4.0 de 5
Servicios del hotel
Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300, Playa del Carmen 77710, México
Ocupa el puesto #78 de 186 hoteles en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 2.934 opiniones
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2.934 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Bar de deportes(121)
  • Muy bueno(114)
  • Me lo pasé fenomenal(73)
  • La piscina principal(63)
  • Servicio de habitaciones(60)
  • Carrito de golf(49)
  • Restaurantes franceses(42)
  • Vistas al mar(42)
  • Zona de playa(41)
  • Otros resorts(36)
Puntuación de viajeros
    1.034
    988
    449
    263
    200
Mostrar únicamente opiniones de En familia (705) | En pareja (1475) | De negocios (23)
Fecha Puntuación
luza61
irapuato
2 opiniones
5 de 5 estrellas Comentado el 13 febrero 2012 NUEVO

La verdad es un exelente hotel y conosco otros 6 hoteles de la riviera maya, la comida es exelente, las bebidas son de muy buena calidad con decirles que en la barra del todo incluido hay martel VS y red label. lo lamentable es que nos toco todo el dia lloviendo pero aun asi estuvo muy bien, los barman del... Más

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GI J
Panama City Beach, Florida
Colaborador
4 opiniones
5 de 5 estrellas Comentado el 10 febrero 2012

Pase año nuevo 2011-2012 con mi familia, la atencion del personal es de lo mejor. Las instalaciones estan un poco descuidadas (un escalon medio roto, y la playa un poco sucia), pero el personal es tan amable y la comida es tan rica, el clima encantador, que todo pasa desapercibido. A pesar que el hotel estaba a un 99% de... Más

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Un viajero de Hoteles.com
4 de 5 estrellas Comentado el 1 febrero 2012
3
personas encontraron esta opinión útil.

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Un viajero de Hoteles.com
5 de 5 estrellas Comentado el 26 enero 2012

¿Ha sido útil esta opinión?
Cin2011
Colaborador Sénior
7 opiniones
Votada una vez como útil
3 de 5 estrellas Comentado el 23 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

El hotel es enorme, pero no importaba caminar a los restaurantes ... habia que bajar la comida. La comida es muy buena, tenes a toda hora y de todo para comer. La playa no es linda justo a la salida del hotel, demasiadas algas... pero si hay unas playas preciosas en los hoteles de alrededor. La pileta excelente, A cualquier... Más

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Lilia G
Puebbla
2 opiniones
1 de 5 estrellas Comentado el 18 enero 2012

Estuvimos 7 noches ultima semana de 2011, todo es pésimo, el hotel es nuevo y en las fotos se ve bonito y limpio, así es, pero la playa es horrible, es artificial, antes era un manglar y lo rellenaron hay muchas piedras no te puedes meter, las albercas no están frías están heladas, se acabo el agua, no es broma... Más

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romy300
Chetumal, México
Colaborador
3 opiniones
5 de 5 estrellas Comentado el 13 enero 2012

las piscinas tienen calefaccion son lo mejor de todos los hoteles que he visitado es el que mas me gusto por este detalle de que aunque haya frio la piscina esta rica, la comida es deliciosa y el sevicio de primera, los shows muy buenos, excelentes bailarines, en conclusion uno de los hoteles mas calidos. Más

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MCDEMA
Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Comentado el 13 enero 2012

Mi boda se realizó en este hotel en Marzo de 2011 y puedo decirles que tanto en el servicio previo a nuestro arribo como durante la estancia de nosotros y de nuestros invitados, fueron de lo mejor. El personal de todas las áreas siempre atento y disponible para cualquier duda o aclaración. Las instalaciones muy limpias. La playa está en... Más

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luisfuku
Cancún, México
Colaborador Sénior
6 opiniones
7 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 6 enero 2012

Estuvimos hospedados durante 2 noches con motivo de celebrar la boda de un familiar. Mi novia y yo vivimos en Cancún y el llegar al hotel fue muy sencillo sin embargo una vez que nos asignaron la habitación nadie nos indicó por donde podíamos llegar, inclusive preguntamos y lo único que nos mencionaban es que "por ahí" pasa el tren.... Más

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gabgs
Ciudad de México, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Comentado el 4 enero 2012

El hotel esta bonito pero un poco descuidado en ocasiones. Hay muchos mosquitos y la playa no esta tan bonita por la presencia de algas. La comida es normal, es decir no esta tan mal pero tampoco es excelente. El servicio que te dan es bueno no importando si eres turista nacional o extranjero Más

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Dirección: Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300, Playa del Carmen 77710, México

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