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Los 198 hoteles de Playa del Carmen

BlueBay Grand Esmeralda

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
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BlueBay Grand Esmeralda
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67 %
Ocupa el puesto n.º118 de 198 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
Luis Manuel V Cuautla, México
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4.843 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.483
    1.714
    843
    450
    353
Ver opiniones para
1176
2354
58
35
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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Español primero
Cuautla, México
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
10 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hola, dice un dicho popular mexicano que "cada quien habla de la feria según como le fue en ella", antes de viajar a este destino de la riviera maya, leí algunas opiniones de otros viajeros, la mayoría negativas, así que yo iba un tanto renuente y a la expectativa, pero me es grato decirles que nos fue de maravilla, la... Más

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Madrid, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Hola! Estuve alojado en este hotel hace menos de un mes, las críticas no pueden que ser negativas, lamentablemente. INSTALACIONES no mal, las habitaciones están bien, tienen todo y están bien mantenida, por lo menos en el bloque en que yo estuve. SERVICIO pésimo, el personal contesta mal y al momento del check in no les importa nada de tus... Más

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Bahia Blanca, Argentina
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
11 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

... para que no termines de sentirte totalmente a gusto!!... cuando compramos el paquete a Miami y Orlando nos ofrecieron agregar otro destino, aceptamos y nos alojaron en este complejo. Antes de viajar leí opiniones en TripAdvisor y casi tooodaaaas eran malas. Me quejé a la empresa de turismo pero me juraron que el hotel era "bien bonito", etc... El... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cancún, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Desde el realizar el CHECK IN, es un proceso tardío en donde el calor te sofoca. Además por sí fuera poco, tu equipaje lo llevas a pie o si quieres puedes esperar el "tren" que te deja cerca de la habitación. Cómo si no fuera suficiente al llegar a las habitaciones te encuentras con un paraíso de "olor" a humedad,... Más

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Cancún, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Algunas areas del hotel muy bien pero otras apesta a aguas negras, en lo particular me gusto el servicio que me brindaron en el buffet por la noche muy antentos los meseros, pero por la mañana los meseros no te hacen caso, tu tienes que levantarte a tomar los cubiertos y tardan en darte el servicio, en los bares de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cancún, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Una muy mala experiencia al hospedarme por dos noches en este hotel, todo el personal carece de algo llamado "Actitud de servicio" un trato prepotente por parte de empleados y gerentes, las bebidas pareciera que a la primera que te tomas quisieran emborracharte, una actitud muy déspota y discriminatoria por parte del capitán del restaurante mexicano, en los restaurantes de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Cancun, Mexico
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

el hotel parece bonito al llegar, te reciben bien pero de ahi en adelante todo se va hechando a perder... en el edificio donde estan las habitaciones 1000 apesta a aguas negras, y en otras partes del hotel es igual, las habitaciones son comodas pero algo pequeñas en comparacion con otros hoteles en los que me he alojado, no pude... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cape Coral, Florida
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estube el ano pasado con mi familia y fueron las peores vacationes de mi vida...habia un mal tiempo ... y en los cuartos donde estabamos se llenaban de agua, toda el agua entraba por debajo de las puertas de los cuartos y la peste a cigarro que entraba por los conductos del AC era insoportable en fin una pesadilla de... Más

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Cancún, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Mi amplia recomendacion a este fantastico resort, habitaciones impecables, la comida en los restaurantes es de gran calidad, el entretenimiento es realmente bueno a todo momento. Una felicitacion a Gerardo del Restaurante Jaal ha y tambien a Teresa y Jose del Restaurante de Mariscos cubrieron mis expectativas del servicio. En general fue una grandiosa experiencia y porsupuesto que vuelvo para... Más

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Cancún, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Bueno para empezar el hotel no es grande,no te mencionan el servicio de wi-fi a la hora de hacer el Check-in ,en el restaurante italiano tardaron una hora para que me sirvan la comida que ordene, pésimo servicio y calidad en preparar bebidas en el bar de la playa,mal trato por parte del capitán de meseros en el restaurante mexicano.El... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3

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Información adicional sobre el BlueBay Grand Esmeralda

También conocido como:
Blue Bay Grand Esmeralda
Hotel Bluebay Grand Esmeralda
Blue Bay Riviera Maya
Hotel Bluebay Grand Esmeralda Riviera Maya
Hotel Blue Bay Riviera Maya
Bluebay Gran Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Hotel Blue Bay Esmeralda
Blue Bay Playa Del Carmen
Gran Esmeralda
BlueBay Grand Esmeralda Playa Del Carmen, Riviera Maya
Dirección: Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 126 € - 226 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BlueBay Grand Esmeralda 4*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Este lujoso complejo 5 estrellas se compone de 979 elegantes habitaciones finamente decoradas, con vistas al mar o al bello entorno ajardinado y distribuidas en 8 edificios, en un área de 180 hectáreas en primera línea de playa. Este exquisito complejo combina elegantes toques mayas con un diseño contemporáneo y una amplia gama de servicios para complacer al viajero más exigente. El complejo le ofrece un moderno Spa de 2.500 m², un gimnasio completamente equipado y una amplia variedad de restaurantes. ... más   menos 
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