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Los 199 hoteles de Playa del Carmen

BlueBay Grand Esmeralda

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hoy
adriana2507 Buenos Aires, Argentina
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5.228 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.557
    1.839
    942
    487
    403
Ver opiniones para
1.262
2.541
71
38
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

Fuimos con mi esposo e hijo y disfrutamos la estadia. Las habitaciones confortables. El servicio gastronomico muy bueno. La playa linda pese a algunas rocas. Piletas insuperables. Los shows nocturnos y la recreacion hicieron de este viaje un placer.

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Madrid, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

El hotel es fantástico, tiene de todo. Las piscinas están genial, y los restaurantes también. Servicio de habitaciones pides muchísimo y el precio creo recordar eran 13 dólares (en julio 2010). El personal es amable pero parece que continuamente esperan propina sólo por darte los buenos días. Luego los españoles tenemos fama de tacaños, pero te vas de Luna de... Más

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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Desde que llegamos nos gusto el hotel, lo malo fue que en recepción nos atendió una señorita pésimamente mal, fue el jueves 18 septiembre a las 12 del día (una chica de lentes) no sintió para nada, es más parecía molesta (no éramos extranjeros) probablemente por eso! La habitación nos la dieron 4 hrs después pues no estaba lista aún.... Más

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Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Adquirí la promoción para el hotel BlueBay Grand Esmeralda, un día recibí la llamada de una agencia de viajes llamada Sensaciones México, el Sr. Juan Manuel fue quien me ofreció esta promoción ya que por haber vacacionado el año pasado a uno de los desarrollos participantes tenia la opción de elegir una estancia en Cancun, la Riviera Maya o Vallarta,... Más

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Mérida, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Desde que llegamos a recepción empezó la odisea, hora y media para ser atendidos, primera anomalía nos entregan una habitación en 4to piso con 1 cama tipo king (no tan grande) para dormir 4 personas 2 adultos 2 menores, 6pm cambio de habitación a una con 2 camas dobles, con el clima sin servir, sin linea telefonica y un calor... Más

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Primero que nada quiero decirles que me fue muy bien!!!! Había encontrado muchos comentarios negativos del hotel, esto después de haber comprado mi reserva, estaba super predispuesto y preocupado por ello, pense que habia tomado una mala decision por intentar ahorrar un poco, ya que el hotel era 5 estrellas y con el mejor precio que se ofrecía por una... Más

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Monterrey, Nuevo León, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mal servicio, de consierge y cuartos en remodelacion ,check in muy tarde restaurantes abierto, solo, por horas , pero, sobre todo, trato, despota y corrupto, del supervisor de ventas o jefe de vendedores de Time Share llamado, Ivan, este tipo, de personas no, deberian de trabajar en ningun servicio, de ventas, pues aconsejo, sobornar al personal por medio, de dinero,... Más

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Cancún, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La hospitalidad es buena pero le faltan actividades para realizar, sin contar los tours que no entran en el estilo "resorts". Le falta un poco de cuidado a la playa pero la comida es muy buena y el servicio tambien.

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Cancún, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Desde que llegas te atienden con amabilidad :) muy buen hotel en cuanto a servicio, calidad, bares, restaurantes en verdad todo increíble... a excepción de la playa que se encontraba un poco erosionada; pero el hotel en general todo PERFECTO!! Quiersiera ir otra vez :)

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cancún, Quintana Roo, Mexico
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Bueno pues el lugar es muy bonito, y la comida es buena y las habitaciones son muy cómodas, pero el servicio por parte de los meceros no es muy satisfactorias, creo en opinión personal que si estas pagando por un servicio al igual que están pagando los extranjeros, se tiene que tener el mismo trato. Pues en este hotel le... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el BlueBay Grand Esmeralda

Dirección: Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 106 € - 233 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BlueBay Grand Esmeralda 4*
Número de habitaciones: 979
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Blue Bay Grand Esmeralda
Hotel Bluebay Grand Esmeralda Riviera Maya
Blue Bay Riviera Maya
Hotel Blue Bay Riviera Maya
Blue Bay Playa Del Carmen
Hotel Blue Bay Esmeralda
Gran Esmeralda
Hotel Bluebay Grand Esmeralda Playa Del Carmen
Bluebay Gran Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay

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