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Los 199 hoteles de Playa del Carmen

The Royal Haciendas

4.0 de 5 Hotel   |   Cancun-Chetumal Highway km 289+10, Playa del Carmen 77710, México
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The Royal Haciendas
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Ocupa el puesto n.º40 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita ayer
yanliz_9 Ciudad de México, México
  • Resumen
  • Opiniones (1.421)
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1.421 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
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Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Me encanto el hotel, muy limpio, excelentes instalaciones, cerca de la quinta avenida, buenas actividades para toda la familia, es una lastima la falta de hospitalidad y actitud del Staff, parece que estan enojados, muy antipaticos y falta de capacidad para resolver problemas.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Lo que más nos gustó, fue la comida. Además, el "todo incluido" vale totalmente la pena. Estuvimos muy contentos y a gusto en el hotel. Algo que resaltar es que llegamos en la madrugada, tuvimos problemas con otro hotel y estabamos sin hospedaje. El recepcionista muy amable y atento nos resolvió. Nos prestó una habitación de emergencia para pasr la... Más

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nuevamente con carencias manifiestas. La playa playa frente a la etapa uno está llena de piedras, tiene que caminar uno a la playa de los condominios Marea Azul para encontrar una excelente playa. Tuvimos una mala experiencia con los kayaks, ya que lo apartamos con un día de anticipación y cuando llegó nuesto turno cancelaron la actividad una hora por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cristóbal G, Online Community Administrator en The Royal Haciendas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia. En The Royal Haciendas nuestra prioridad es servir a nuestros socios y huéspedes para que sus vacaciones sean una experiencia memorable en cada visita. Como usted mencionó en su crítica, tenemos la fortuna de contar con un pequeño arrecife frente a nuestra playa, mismo que cuenta con... Más

México Central y Costa del Golfo, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

De la familia en general muy buena, excelente atencion,muy buena limpieza en todas sus areas y el personal muy amable y atento.Me gustaria que el mobiliario interior fuera cambiado cada año como nos lo hicieron saber cuando compramos,porque hay equipo electronico y electrico ya obsoleto.para vacacionar y descansar esta excelente, sigan asi y no pierdan esa cultura de que el... Más

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Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel me pareció muy bueno, el estilo de hacienda no es mi preferido pero es cuestión de gustos, lo único que criticaría la cama y almohadas para mi gusto no eran muy cómodas, sin embargo el servicio es excelente, la calidad de los alimentos en el todo incluido, incluyendo el restaurante Los Morales muy buenos y siempre hay un... Más

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Puebla, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

personalmente mi experiencia fue muy buena, en la suite que ocupamos, desafortunadamente, no se supo la razon por la cual el dia sabado cambiaron a mis dos hijos de habitacion, solo con un aviso en la puerta, por la tarde-noche, perdieron toda la mañana siguiente esperando dicho cambio, este se efectuo en habitaciones sucias, no pusieron servicio de toallas,ademas nunca... Más

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Córdoba, Argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Una excelente opcion para vacacionar en la rivera maya, esta a un costado de playa del carmen, sin el ruido y la locura, con transporte gratis a playa del carmen, super lujoso, el personal muy atento, las piscinas increibles.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cancun Mexico
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
7 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Vine con la familia aprovechando la oportunidad de estar todos juntos y definitivamente fue muy agradable ver como todo el Resort se mantiene muy limpio y ordenado, la gente muy amable en todas las areas y el lugar muy bonito, fueron unas muy buenas vacaciones... Muy recomendable

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Cristóbal G, Administrador de comunidad en línea en The Royal Haciendas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de escribir acerca de su experiencia en nuestro desarrollo. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo de nuevo en su próxima visita al Caribe Mexicano. Saludos cordiales. Más

Bogotá, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos por 11 días, la atención de todo el personal fue absolutamente espectacular, las instalaciones muy buenas exceptuando los televisores que son de hace 10 años. La comida deliciosa y muy variada. Nuestra personal concierge fue Carla, la cual nos atendió en una forma muy especial y amable. La recordaremos con mucho cariño. Totalmente aconsejable para ir en familia.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cristóbal G, Administrador de Comunidad en Línea en The Royal Haciendas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de escribir acerca de su experiencia en nuestro desarrollo. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo de nuevo en su próxima visita al Caribe Mexicano. Saludos cordiales. Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Cuando llegue al hotel iba sin ninguna expectativa en realidad, pero no me arrepiento. Me hospede en el de Playa del Carmen, excelente atención, instalaciones, todo me fascino. Si me preguntan que si quiero regresar lo haría con gusto. Recomiendo el paquete todo incluido. Solo una queja, la pagina web deja mucho que desear, no se dejen llevar por la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el The Royal Haciendas

Dirección: Cancun-Chetumal Highway km 289+10, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 148 € - 260 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Haciendas 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
The Royal Haciendas Playa Del Carmen, Riviera Maya
Royal Haciendas Hotel
Royal Haciendas Playa Del Carmen

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°2 de hoteles para familias en Playa del Carmen N.°26 de hoteles balneario en Playa del Carmen N.°26 de hoteles de lujo en Playa del Carmen N.°32 de hoteles en la playa en Playa del Carmen N.°33 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Categoría del hotel
Número de habitaciones
252

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