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The Royal Haciendas

4.0 de 5 Cancun-Chetumal Highway km 289+10, Playa del Carmen 77710, México
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1.508 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    31
    23
Ver opiniones para
654
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2014

Voy con amigos o familia 1 o 2 veces en un a;o, en esta ocasion fui con amigos, desde el 2007 la atencion no ha variado, es excelente, en el restaurant la comida ha mejorado muchisimo, una de mis comidas favoritas y que no me pierdo son las hamburguesas. En cuanto a la playa y el mar, siempre hay toallas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2014

Mi familia y yo estuvimos varios días en este hotel y enseguida nos cautivó. Espacios amplios. Dormitorios generosos y bien cuidados. Piscinas enormes y muy limpias. La playa espectacular. Conectividad Wifi gratis hasta para 8 aparatos a la vez por habitación. Sin duda un hotel de alta calidad. El único "pero", es que no disponen de camas supletorias y eso... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mérida, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

Mi familia y yo nos hospedamos del 23 al 30 de agosto y nos la pasamos increíble, el desarrollo es maravilloso, tiene espacios amplios y con una decoración preciosa, todos nos atendieron de maravilla, muy amigables. La villa es muy comada y con una vista hacia el mar maravillosa. La recomiendo para que pasen unas vacaciones inolvidables.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2014

Un lugar privilegiado buena ubicación, con mucho x recorrer y disfrutar. Los cocteles no son buenos pero el restaurant principal es lo mejor. Variedad coordialidas. volvería seguramente. Lo recomiendo para cualquier descanso, muy cerca lugares para conocer.

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Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2014

Aqui no puedo decir nada negativo del complejo mi familia tiene villa y media y vamos un año si y un año no es hermoso y esta mas que bien ubicado ya q esta cerca la quinta avenida en donde no puedo decir que estan bien es en parte de su personal la recamarista que nos toco no dejaba ni... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Mi familia y yo nos hospedamos una semana (26 de Julio - 2 de Agosto) y nuestra experiencia fue simplemente excelente. Las instalaciones del hotel son muy buenas, su ubicación es excelente ya que se encuentra muy cerca de Playa del Carmen (10 minutos en auto). Recorrimos el hotel y prácticamente desde cualquier punto, la vista es maravillosa. Nos hospedamos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

Lugar perfecto para vacaciones familiares. Las villas son super comodas y totalmente equipadas. El resort es muy espacioso y las piscinas muy grandes y bellamente decoradas. La atencion es muy buena y la seguridad es excelente. Para pasar unas vacaciones en familia increibles. Lo malo: la conexion a internet UN DESASTRE.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

Sin duda una de las mejores vacaciones familiares en mucho tiempo. Aún cuando no es un resort pequeño, la verdad es que no sientes prácticamente la presencia de los demás huéspedes. El lugar es tranquilo y relajante; la playa no es demasiado grande, pero está bien vigilada y funciona perfecto para familias con niños pequeños. Mantenimiento de 10 y gran... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de México, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Me encanto el hotel, muy limpio, excelentes instalaciones, cerca de la quinta avenida, buenas actividades para toda la familia, es una lastima la falta de hospitalidad y actitud del Staff, parece que estan enojados, muy antipaticos y falta de capacidad para resolver problemas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cristóbal G, Online Community Administrator en The Royal Haciendas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que se haya tomado la molestia de escribir acerca de nuestro desarrollo. Lamentamos mucho que haya tenido esta experiencia con nuestros anfitriones. Le aseguramos que todos han sido capacitados para hacer que su estancia en el desarrollo sea placentera y cualquier cosa por debajo de esto no es aceptable para nosotros. La gerencia está siendo informada de... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Lo que más nos gustó, fue la comida. Además, el "todo incluido" vale totalmente la pena. Estuvimos muy contentos y a gusto en el hotel. Algo que resaltar es que llegamos en la madrugada, tuvimos problemas con otro hotel y estabamos sin hospedaje. El recepcionista muy amable y atento nos resolvió. Nos prestó una habitación de emergencia para pasr la... Más

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Información adicional sobre el The Royal Haciendas

Dirección: Cancun-Chetumal Highway km 289+10, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 154 € - 293 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Haciendas 4*
Número de habitaciones: 252
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
The Royal Haciendas Playa Del Carmen, Riviera Maya
Royal Haciendas Hotel
Royal Haciendas Playa Del Carmen

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