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3.0 de 5 Pequeño hotel   |   Av 34 Norte S/N entre 5ta Avenida y 1era Avenida, Playa del Carmen 77710, México
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Riviera Maya Suites
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97 %
Ocupa el puesto n.º7 de 114 hostales y pensiones en Playa del Carmen
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Ignacio M
  • Resumen
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190 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    157
    30
    1
    0
    2
Ver opiniones para
110
27
En solitario
0
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Los departamentos son muy confortables y la atención muy correcta. Es céntrico y tiene acceso a la playa, y se pueden utilizar los servicios de las Palapas (hotel cercano). Muy buena relación calidad/precio para ir en familia.

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Lima, Perú
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2014

El hotel cumple con todos los servicios ofrecidos en calidad, limpieza y orden, y atención del personal es muy amable. El hotel te brinda diferentes tours para realizar en la zona y la atención también es muy buena sin embargo, el internet es muy lento.

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RivieraMayaSuites, Director Comercial en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimada huésped, agradecemos profundamente su comentario y nos complace saber que cubrimos todas sus expectativas en hospedaje y servicio. Esperamos poder atenderle nuevamente en su próxima visita. Gracias. Más

Zapopan, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014

Ideal con Familia o Amigos Muy buen gusto, estilo, espacio y distribución de la suite Cerca de el extremo norte de la quinta avenida Para ir a la playa hay que caminar y atravesar por otro hotel con el que tienen convenio Alberca y jacuzi, pequeños, más para un momento de relax y un tanto particular, ya si hay varias... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RivieraMayaSuites, Gerente en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Agradecemos su opinión y nos alegramos de que sus estancia en nuestros condominios haya sido placentera, así como haber cubierto y superado sus expectativas; lo esperamos con mucho gusto y le recordamos que ya cuenta con su descuento de cliente frecuente del 10% en su próxima estancia con nosotros en Playa del carmen. Muchas gracias. Más

Guadalajara, México
Gran Crítico
59 opiniones 59 opiniones
14 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2014

Estuvimos hospedados 6 amigos del 11 al 15 de Junio. Suite de 3 recamaras, sala, comedor, cocina, terraza, en el primer piso. Las instalaciones muy bien, la recepción rápida y correcta, el lugar muy cómodo, bien ubicado, área de alberca y jacuzzi pequeña pero suficiente, acceso a la playa muy rápido por el Hotel las Palapas. Definitivamente si vas con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
RivieraMayaSuites, Gerente en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimado Ed, Nos es grato saber que su estancia fue placentera y que cumplimos sus expectativas de viaje, con mucho gusto lo recibiremos en su próxima visita no sin antes recordarle que tiene ya su descuento de cliente frecuente por el 10% del total de su estancia en sus próximas vacaciones. Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2014

La ubicación del hotel/suites es excelente a sólo minutos de la quinta avenida y acceso directo a la playa e instalaciones del hotel las palapas. El servicio de limpieza es muy mediocre y hasta te dejan las toallas limpias en el piso, no se sí estaban esperando propina por este servicio y por tal razón al no ver dinero en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RivieraMayaSuites, Gerente en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimada Lina, Gracias por hacernos saber su importante opinión, misma que nos ayuda a mejorar las deficiencias así como a mantener los servicios favorables de nuestros condominios.Lamento lo ocurrido con el servicio de limpieza de su departamento, desafortunadamente no supimos de esto durante su estancia para dar una solución inmediata pero ya mismo hemos tomado cartas en el asunto para... Más

Torreon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2014

Mi reconocimiento a RIVIERA MAYA SUITES, sus instalaciones y la atención es de primer nivel. Lo mejor es su ubicación, a unos pasos de la 5a Avenida y de la la palaya, así como de los centros comerciales más importantes de la localidad. ¡Volveremos!

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RivieraMayaSuites, Director Comercial en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimado sr. Hector, Muchas gracias por su amable comentario, es para nosotros un verdadero placer saber que nuestro esfuerzo diario da buenos frutos obteniendo su satisfacción como huésped. Estaremos encantados de volverle a recibir en su próxima visita le recuerdo que por ser cliente repetitivo obtendrá de forma permanente un descuento del 10% en el total de su estancia. Gracias... Más

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2014

Excelente ubicación, ya que se encuentra a casi a un paso de la 5 avenida, en donde hay restaurantes y tienditas cerca. A una cuadra y media se encuentra Playa Mamitas, en donde muchos jóvenes se reúnen y hay música. Los camastros cuestan 30 pesos y en la playa que está al lado son gratis si llevas la toalla que... Más

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RivieraMayaSuites, Director Comercial en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su dejar su importante comentario, nos esforzamos para dar lo mejor en nuestro servicio y es placentero saber que cubrimos y superamos sus expectativas.Esperamos verle pronto nuevamente. Gracias por su recomendación. Un saludo cordial. Más

Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2014

excelente atencion y servicio ideal para alejarse del bullicio es un lugar bellisimo rodeado de naturaleza ideal para la familia y muy cerca de la famosa 5ta avenida cuenta con todos los servicio para sentirse en casa solo les falla el wi-fi pero todo lo demas es de 1er nivel

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RivieraMayaSuites, Asistente Gerencia en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Arq.Lorenzo, agradecemos mucho sus comentarios, le recuerdo que por ser cliente frecuente usted obtendrá el 10% de descuento en el total de su estancia de su próxima visita así que lo esperamos con gusto prontamente. saludos cordiales. Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Aunque Incrementó un poco la cotización a la ya contemplada y esperamos un poquito para la entrega del departamento...todo es excelente en este lugar...100% familiar...limpieza genial....al 100% con la naturaleza....y el personal muy accesible....regresaremos en las próximas vacaciones...

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RivieraMayaSuites, Asistente Gerencia en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Sr.Fabian, agradecemos mucho sus comentarios, nos complace saber que cubrimos sus expectativas vacacionales y que pasaron grata estancia en nuestros condominios. Le recordamos que en su próxima visita obtendrá 10% de descuento en el total de su estancia por ser cliente frecuente de Riviera Maya Suites, será un placer atenderlos. Gracias por su preferencia. Más

Pachuca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

Estuve con un grupo de amigos para celebrar cumpleaños, la estancia fue fabulosa! Desde la recepción, el trato es cordial y súper rápido, a pesar de tener que hacer el inventario lo hicieron muy ágil, las instalaciones están muy cuidadas. Aun cuando el acceso a la playa esta un poco retirado vale la pena... estoy segura que cuando regrese a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RivieraMayaSuites, Director Comercial en Riviera Maya Suites, respondió a esta opinión

Estimada Julieta, Es para nosotros una profunda satisfacción saber que su estancia en nuestros condominios fue placentera y que cumplimos con sus espectativas.La esperamos en su próxima visita y le recuerdo que para consentir a nuestros huéspedes repetitivos les otorgamos un descuento del 10% permanente. Que tenga un excelente día.Gracias por su preferencia. Más

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Información adicional sobre el Riviera Maya Suites

Dirección: Av 34 Norte S/N entre 5ta Avenida y 1era Avenida, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 114 € - 256 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Riviera Maya Suites 3*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hotels.com, Priceline, Travelocity, Tingo, Orbitz, Expedia, BookingOdigeoWL y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Riviera Maya Suites con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Playa Del Carmen Hotel
Riviera Maya Suites Hotel
Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Hotel Riviera Maya Suites
Riviera Maya Suites Playa Del Carmen

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Servicios

Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Balneario Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Riviera Maya Suites, cuenta con 12 departamentos de dos y tres recámaras, diseñados especialmente para vacaciones familiares por los dueños del famoso Hotel Las Palapas, pioneros en Playa del Carmen. Los departamentos están completamente equipados con artículos de alta calidad, con la finalidad de satisfacer sus necesidades y superar sus expectativas.En Riviera Maya Suites, usted disfrutará una experiencia inolvidable en el Caribe Mexicano, aprovechando la excelente ubicación de nuestros departamentos vacacionales, solo a unos pasos de las hermosas playas de arena blanca, bañadas por las aguas cristalinas de tonos turquesa del Mar Caribe, donde usted podrá elegir entre una amplia gama de actividades acuáticas como buceo y snorkeling en el arrecife de coral, navegar a vela en el Mar Caribe, pesca deportiva y muchas otras.Además, como huésped de Riviera Maya Suites, usted tendrá acceso al club de playa privado y a todas las instalaciones del Hotel Las Palapas, el lugar perfecto para recostarse y disfrutar del sol, la brisa marina a través de las palmeras, y la atmósfera mágica que sólo pude ser encontrada en la particularidad de Playa del Carmen, México.El edificio cuenta con una agradable alberca privada y está equipado con un elevador que va desde el estacionamiento subterráneo a los tres niveles de departamentos.La azotea ha sido diseñada como asoleadero, desde ahí y desde los departamentos del tercer nivel, se disfruta una vista panorámica al Mar Caribe. ... más   menos 
Número de habitaciones
16

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Riviera Maya Suites y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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