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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

4.0 de 5 Prolongacion 5ta. Avenida Mza 20 lote 006, Playa del Carmen 77710, México
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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa
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3.913 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.550
    1.239
    609
    299
    216
Ver opiniones para
1.038
1.868
46
29
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Valladolid, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuve hospedada del 7 al 9 de junio con motivo para celebrar mi cumple con los amigos y novio como cada año elegimos viajar este fue el que mejor la hemos pasado en cuanto diversion al maximo desde el primer dia hasta el ultimo sobretodo en la alberca principal que es donde hacen juegos y ay gente mas joven y... Más

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Cancún, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

un excelente fin de semana, desde la recepción, la comida, la bebida, las instalaciones, la atención, las cenas, todo es excelente, una mención especial a Lucero Concierge, nos consiguió reservaciones para una cena aun sin tiempo y sobre todo su atencón fue muy especial, la gente del spa, muy atenta, profesional y genial, no hay nada que pueda decir mal... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

fui de vacaciones con mi esposa y unos amigos el 24 de octubre, definitivamente uno de los mejores hoteles que he visitado, excelente ambiente, excelentes habitaciones, excelente comida, el unico punto en contra que tiene el hotel es a la hora de reservar los restaurantes a la carta que te tardas un poquito, solo hay una mesa para hacer la... Más

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Por dónde comenzar ? ..... Llegamos con el motivo de descansar y divertirnos el fin de semana en el Princess, ya era la quinta vez en el año que visitabamos el hotel, honestamente no dudamos al momento de elegir éste hotel con una perfecta relacion precio-calidad-servicio. Ésta vez llevamos a 3 amigos para compartir una buena experiencia. Al momento de... Más

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Cuernavaca, Morelos, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Definitivamente de los mejores hoteles, excelente atención desde que llegas, cero discriminación hacia los mexicanos. Variedad en el menú, instalaciones siempre impecables, las habitaciones de lujo, la playa hermosa y limpia. Definitivamente supero mis expectativas. 100% recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es gigantesco, cuidado y bien arreglado, la habitación cómoda pero no servían varios contactos por lo que no pudimos usar la secadora para el cabello, la plancha ni el ventilador, el piso es helado. Hay que caminar muchísimo para llegar a la playa o a los restaurantes, la comida es rica y variada pero las bebidas fatales. El... Más

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Michoacan, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es precioso, viajamos en familia y supero nuestras expectativas. Estábamos al 80% de su capacidad y en ningún momento vimos sobre cupo o aglomeración. Las instalaciones en perfectas condiciones y aparentaban ser nuevas, los restaurantes riquísimos y los meseros super amables; las habitaciones muy limpias y todo en perfecto estado, LA PLAYA fue lo mejor muy limpia y... Más

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Bogotá, Distrito Especial, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las expectativas que tenía sobre el resort se cumplieron en su totalidad, desde el punto de vista de instalaciones en excelente estado, comida exquisita y variada y la atención por parte de los empleados estupendo. Existe detalle de logística que pueden mejorar, como crear un sistema de reserva para los eventos del hotela desde la website, y sobretodo tener red... Más

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Barranquilla, Atlantico, Colombia
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
7 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tuvimos la oportunidad de pasar el año nuevo de 2013-2014, en el hotel, aunque llegamos con algo de prevención ante un posible lleno del hotel y posible mala atención por lo congestionado, nuestra sorpresa fue mayúscula ya que aunque el hotel estaba Full House, su atención fue excelente en todos y cada uno de los servicios que tuvimos, todo personal... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado ivanmezay, Muchas gracias por elegir el Grand Rivera Princess para pasar sus vacaciones y por compartir su experiencia con los viajeros que visitan TripAdvisor. Apreciamos mucho sus comentarios acerca de nuestro personal, pues día a día trabajan arduamente para ofrecerles a todos nuestros huéspedes una experiencia memorable. Sin duda alguna sus comentarios son muy valiosos para nosotros, pues nos... Más

Playa del Carmen, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las instalaciones muy buenas, pero realmente el servicio deja mucho que desear, te tratan con total indiferencia, al llegar tuvimos que esperar mas de 1 hora para hacer el check in, luego en la recepción ni siquiera nos dieron detalles de las instalaciones y servicios. Nos hospedamos con un bebe y un nene de 6 anios nos dieron habitación en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Adrian G., Quiero darle las gracias por compartir con nosotros los comentarios de su más reciente estancia en nuestro hotel; para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros viajeros ya que esto nos ayuda a conocer en qué áreas podemos mejorar. Gracias de igual forma por traer a nuestra atención su experiencia, deseo comentarle que he compartido... Más

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Información adicional sobre el Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza 20 lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 145 € - 423 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 674
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Balneario
Grand Riviera Princess Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort And Spa
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya

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