Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

Prolongacion 5ta. Avenida Mza 20 lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 7 sitios más
Fotos profesionales
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

4.881 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Tu puntuación general sobre este establecimiento
Desliza el ratón y haz clic para evaluar
  Haz clic para puntuar
Puntuación de viajeros
    1.914
    1.585
    765
    344
    273
Ver opiniones para
1.380
2.282
63
38
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (178)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Terrassa, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Fui con mi pareja en Febrero, buscando desconectar y lo conseguimos. Es un hotel muy grande, muy bonito y super bien cuidado. Hay un trenecito que te transporta por el Resort por si no te apetece andar mucho. Hay varias piscinas, dos de ellas muy grandes con pool bar, son las que más gente hay y a partir de cierta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
buenos aires
Colaborador de nivel
77 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Ideal para ir con los chicos. Cuenta con un parque acuático, piscinas por doquier, varios kids club, buen entretenimiento. Los chicos quedaron felices. La comida super variada y de muy buena calidad. Quizás la del buffet era en algunos casos mejor que la brindaban en los restaurantes temáticos de comida internacional. Todo estaba en condiciones impecables. Cuenta con sectores separados... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Mérida, Yucatan, Mexico
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Me fui de vacaciones con mi familia a este hotel en Julio 2015. La habitaciones, así como las demás instalaciones son excelentes. Yo creo que cambiaría dos cosas... 1. Los restaurantes de buffets debería de variar sus platillos. Es un buffet muy grande Y RICO eso si, pero de los 4 días que estuve era lo mismo, y por la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
36 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es un Resort muy bueno con muy buena infraestructura, muy buenas comidas, restaurantes temáticos, muy buenos bares, la gente que atiende es muy cordial, dispone de muy buenas piscinas, muy buena playa y tranquila. Sus restaurantes temáticos son muy buenos en general y dispone de varios, lugares muy tranquilos para descansar y leer. Sus shows nocturnos son muy buenos y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Estuve con mi pareja hace unos años cuando no conocía esta aplicación y la verdad que nos gusto mucho tendremos que repetir la experiencia algún día el hotel enorme las piscinas geniales los bufets en general todo bien

¿Ha sido útil esta opinión?
Cutral Co, Argentina
Colaborador de nivel
19 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Tuvimos una estadia espectacular..la comida de primera calidad. la limpieza y atencion excelente. Muy recomendable. Los baños impecables la bebida de primera los restaurant muy recomendables y buffet terribles. el chill out muy bueno hay que pagar una noche y tenes servicio de playa y wiffi todos los dias

¿Ha sido útil esta opinión?
Nueva York, estado de Nueva York
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel es un resort que es muy bonito y en general es un resort típico un poco por encima de la media. Nosotros, por suerte, reservamos una fantástica suites delante de la piscina y zona para adults only y eso fue fantástico. Sin duda, ésa es la elección correcta si se viaja en pareja, ya que, de no escoger... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por elegir Grand Riviera Princess para disfrutar de sus vacaciones en pareja, en nombre de todo nuestro equipo, le agradecemos por compartir su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Estaremos esperando su honorable visita muy pronto para atenderle de la mejor manera. Reciba un afectuoso saludo de nuestra parte. Cordialmente, Obed Canché Grand Riviera Princess All... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Muy buen servicio Andrés de animación la comida es buena la playa es grande y tienes muchas cosas en donde divertirte, recomendable cien por ciento!!!!!!!! Los restaurantes son buenos y la comida es de calidad el servicio es rápido!!!!!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Estamos encantados de saber que su estancia en el Grand Riviera Princess cumplió con sus expectativas. Sin duda alguna sus comentarios son muy valiosos para nosotros, pues nos permiten aprovechar la oportunidad de mejorar nuestro servicio día a día. Sin duda compartiré sus comentarios con nuestro staff para que se sigan esforzando para crear una experiencia de ensueño.... Más 

Orlando
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Buen Hotel todo incluido en la riviera maya a 5 minutos de playa del carmen, se encuentra ubicado entre el gran velas y playa del carmen, las instalaciones son excelentes, inmaculado y muy bien mantenido, la comida regular, cuenta con un sports bar que abre las 24 horas donde siempre tienen comida, hamburguesas, hot dogs, pizza, nachos, etc... el spa... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos enorgullece saber que su reciente estancia en el Grand Riviera Princess cubrió sus expectativas. Nos sentimos muy halagados por sus comentarios, pues nuestro principal objetivo es crear una experiencia vacacional inolvidable. Quedamos a su entera disposición y esperamos tener el placer de volver a verles pronto de nuevo en nuestro Resort. Cordialmente, Obed Canché Grand Riviera Princess... Más 

Colaborador de nivel
107 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Recientemente me hospede en el hotel y aunque nos dieron una habitación según esto de las mejores que tenían me pareció normal, la comida estaba pésima y el servicio de algunas personas en los restaurantes fue bastante mala, una de ellas nos exigió propina con todo y su mal servicio.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Sinceramente gracias por sus observaciones ya que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el fin de seguir mejorando día tras día. Esperamos poder recibirle en una próxima estancia y tener la oportunidad de cambiar la percepción que se ha llevado de nosotros. Cordialmente, Obed Canché Grand... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(30)
  • Servicio de habitaciones(28)
  • Me lo pasé fenomenal(17)
  • Junior suite(14)
  • Restaurante buffet(11)
  • Suite Platinum(9)
  • La zona de la piscina(9)
  • Transporte gratuito(8)
  • Bar de deportes(8)
  • El bar del vestíbulo(6)

6.632 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (6265)
Visto
Hotel y alrededores (1598)
Visto
Área de playa y piscina (1327)
Visto
Áreas de recreo para familias (72)
Visto
Habitación (798)
Visto
Comedor (423)
Visto
Baño (152)
Visto
Vista desde la habitación (202)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (23)
Visto
1:50
Vídeos (11)
Visto
Otros (1659)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (309)
Visto
Servicios (26)
Visto
Playa (14)
Visto
Junior Suite (32)
Visto
Junior Suite de lujo con vistas a la piscina (39)
Visto
Suite en villa frente a la laguna (45)
Visto
Piscina platino (4)
Visto
Suite platino (40)
Visto
Piscina (10)
Visto
Bares y restaurantes (28)
Visto
El hotel (71)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (58)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Área de playa y piscina (17)
Visto
Habitación (6)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Comedor (5)
Visto
Otros (12)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 0.7 km
Platinum Yucatán Princess All Suites & Spa Resort
Platinum Yucatán Princess All Su...
N.° 55 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1.479 opiniones
A 2.1 km
The Royal Haciendas All Inclusive, All Suites Resorts
The Royal Haciendas All Inclusiv...
N.° 53 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1.853 opiniones
A 1.0 km
Le Reve Hotel & Spa
Le Reve Hotel & Spa
N.° 87 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 632 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 4.0 km
BlueBay Grand Esmeralda
BlueBay Grand Esmeralda
N.° 123 de 201 en Playa del Carmen
3.5 de 5 estrellas 6.353 opiniones
A 1.3 km
Sandos Caracol Eco Experience Resort
Sandos Caracol Eco Experience Re...
N.° 74 de 201 en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 8.669 opiniones
A 0.0 km
Family Club at Grand Riviera Princess
Family Club at Grand Riviera Pri...
N.° 63 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 76 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu alojamiento