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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

4.0 de 5 Prolongacion 5ta. Avenida Mza 20 lote 006, Playa del Carmen 77710, México
99º de 199 hoteles en Playa del Carmen
3.766 Opiniones 4 de 5 estrellas
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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa
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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa
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3.766 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.495
    1.193
    587
    287
    204
Ver opiniones para
1.009
1.793
45
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

Fuimos en un grupo de familia (35 personas), muy buena atención del personal siempre amable y serviciales, las piletas hermosas, limpias y bien cuidadas, playa : no fue lo que esperaba pero sin duda hermosa, desayunador INMENSO variedad de comidas y bebidas, muy buena atención del personal, recomiendo cenar siempre en los bufetes, los restaurantes son de otro tipo de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Los Servicios del hotel son excelentes, los restaurantes buffet o a la carta formidables, el primer dia cene en un Buffett y habia langostinos con camarones... el dia de la noche mexicana nos dieron vino en la comida, mi hija se divirtio mucho en el Kids Club, en las habitaciones dejan diario 2 cervezas, 2 botellas de agua de a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola, estuvimos 10 días alojados en el hotel (del 3/9 al 13/9) , la verdad! la quejas son mínimas , en general todo 10 puntos , la atención es excelente , la amabilidad y lo servicial que son la mayoría es para destacar , desde la recepción hasta el bar en la playa todo muy cordial, la comida muy variada... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mexico DF
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel es muy grande con flora y fauna que disfrutar y muchas actividades. La oferta gastronómica es muy buena y rica, recomiendo el Restaurant Frances y el show tepanyaki. El teatro cada noche muy versátil y divertido. Es una lastima que te invitan a conocer un área remodelada para contemplarla en tus próximas vacaciones y al final si no... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hasta ahora es uno de los mejores hoteles all incluve a los que he ido. Posee mas de 10 restaurantes, donde podes cenar (tiene vinos argentinos que se abonan aparte) y la comida es de lo mejor. La playa es preciosa, a pesar de las algas en la costa. Totalmente recomendable, he estado 8 días, y si es posible que... Más

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Ciudad de México, México
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel muy bonito y las habitaciones espaciosas, cómodas y limpias. Fuera de eso, la comida en los restaurantes bufet es muy mala, baja calidad en los alimentos (se ven que ahorran hasta el último centavo) y muy poca variedad, sobre todo en las restaurantes en la zona principal que es la de habitaciones y albercas. El que está cerca... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su reciente estancia con nosotros. Lamentamos si sus vacaciones no fueron placenteras en nuestro hotel. La retroalimentación es muy importante para nosotros ya que nos da la oportunidad de conocer y corregir algunas situaciones que puedan existir las cuales no hayan sido detectadas. Uno de nuestros objetivos es brindarle... Más

Pergamino, Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

el hotel mas bello de nuestra experiencia como viajeros.las habitaciones maravillosas,con living, balcones enormes, con vista a las piletas, iluminadas por la noche, el toilet impecable,con jackuzzy enorme, pasamos una navidad soñada, y los niños vieron llegar a santa en un globo aerostatico en la playa del hotel, el servicio impecable, atentos cordiales, la comida exquisita en todos los restaurantes... Más

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Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Marchy B, Permítame agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia. Me complace saber que su estancia fue placentera y que nuestro staff fue la principal razón para que usted y sus amigos tuvieran unas vacaciones inolvidables. Esperamos poder recibirlos en su casa que es Grand Riviera Princess en un futuro y tal vez volver a disfrutar... Más

Monterrey, Nuevo León, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel muy limpio con las instalaciones adecuadas para un muy buen servicio, una atención del personal muy buena, la comida ni se diga es lo que mas nos gustó, todas las instalaciones muy limpias, cuarto, alberca, snacks, arena de playa, restaurants, excelente servicio con la agencia de viaje

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia, Muchas gracias por compartir sus comentarios y por darnos el honor de ser sus anfitriones en sus vacaciones por la Riviera Maya, sin duda alguna, su reseña será de gran ayuda para todos los usuarios de TripAdvisor. Me llena de orgullo saber que todos nuestros servicios desde nuestras opciones gastronómicas, instalaciones y principalmente el servicio de todos nuestros... Más

Valencia, España
Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
11 opiniones de hoteles
125 votos útiles 125 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Habitación normal. Dada la humedad que hay, se echa en falta algún radiador o secador. Instalaciones del hotel buenas. Típicas de estos resorts. Comida muy normal... Fritos y pesadas. Muuucha lentitud del servicio, recomiendo muuucha paciencia. Cuidado con el agua, que te la dan con cada refresco y en el hielo, si no quieres tener problemas. La playa con mucha... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Julio, Muchas gracias por sus comentarios, siempre nos encanta escuchar lo que nuestros huéspedes tienen que decir para así mejorar día con día. Esperamos que nos de otra oportunidad de poder hospedarlo en su próxima visita a Playa del Carmen. Saludos Cordiales Obed Canché Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa Más

Comunidad Valenciana
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
12 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Voy a intentar resumir la experiencia en este hotel, ya que tuve dudas al leer tantas críticas negativas. Los puntos negativos que más se comentaban era la comida, que no hay tumbonas suficientes en la playa y que hay piedras en la playa así como lo del wi-fi. La comida es estupenda, muy variada, al estilo mexicano pero de muy... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado lucivolar En primer lugar le agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia en Grand Riviera Princess con la comunidad TripAdvisor, de modo que otros viajeros puedan beneficiarse de sus apreciados comentarios. Es todo un placer para nosotros saber que ha disfrutado de unas agradable vacaciones, ya que todo nuestro equipo consienten a nuestros huéspedes de... Más

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Información adicional sobre el Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza 20 lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 137 € - 424 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 674
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Riviera Princess Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Balneario
Grand Riviera Princess All Suites Resort And Spa
Grand Riviera Princess Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya

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