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Los 197 hoteles de Playa del Carmen

Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Prolongacion 5ta. Avenida Mza 20 lote 006, Playa del Carmen 77710, México
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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa
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72 %
Ocupa el puesto n.º91 de 197 hoteles en Playa del Carmen
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014
Pablo H Campeche, México
  • Opiniones (3.492)
  • Fotos (5.070)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (59)
  • Ubicación
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3.492 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.384
    1.114
    539
    263
    192
Ver opiniones para
899
1691
41
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Campeche, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

Excelente, es la palabra correcta para describir las comodidades que te brinda este hotel, empezando con su gente que es muy cordial en todo momento, eso te hace sentir que estas con la gente adecuada, en el momento adecuado, en el lugar "perfecto", gracias a todos por hacer de nuestro viaje algo inolvidable. Que sigan conservando el exito que tienen!!!... Más

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Zúrich, Suiza
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2014

Hemos pasado 2 semanas inolvidables en el Princess, viajamos con otra paraja y la verdad que los servicios del hotel son muy buenos. La habitacion a pesar de ser la mas simple (Junior Suite) estaba muy bien, muy amplia y con un baño a la altura del Hotel. El complejo en si es impresionante con una cantidad de vegetacion que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de Grand Riviera Princess, le agradecemos por el tiempo que dedicó para compartir su experiencia en este portal. Tenga por seguro que trabajaremos en las áreas de oportunidad para ofrecer un mejor servicio y superar sus expectativas una vez más. Le enviamos un cordial saludo y esperamos su pronta visita a nuestro hotel. Saludos cordiales Obed... Más

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2014

En primer lugar, lo que más nos llamó la atención fue el excelente trato. Desde el servicio a la habitación, los diversos buffets, snacks y bares. Siempre muy atentos y con excelente trato. El hotel es muy bonito, es muy agradable recorrerlo, por sus jardines y plantas. Nuestra habitación no quedaba muy cerca de la playa, pero la vista en... Más

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Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2014

Las mejores vacaciones sin duda la atención muy buena, todos son muy amables desde concierge, ama de llaves, recepción hasta los meseros. Lo único malo fue la atención de una "chef" que estaba en el desayuno sirviendo los omelettes era muy grosera y te aventaba las cosas pero bueno no por ese tipo de personas me quejaría de toso, la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Obed C, Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada JanethHM, Muchas gracias por elegir nuestro hotel para sus vacaciones. Nos encanta saber que sus vacaciones han valido la pena. Esperamos tenerlos de regreso muy pronto para brindarles el servicio que todos nuestros huéspedes se merecen. Saludos desde la Riviera Maya Obed Canché Grand Riviera Princess Más

Lima, Perú
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2014

Pasamos 5 días increíbles en este hotel, la verdad que no tuvimos mayores incovenientes... el único detalle fue que se quedaron sin toallas al 4to día, pero nos la pudimos arreglar. Hubo días que la playa tenía mas piedras y algas que otros, sin embargo no deje de divertirme. La comida de los restaurantes temáticos estuvo rico.. el servicio super... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Obed C, Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de escribir este comentario. Nos gusta mucho saber que nuestros huéspedes se fueron felices y que encontraron un hogar lejos de casa. Esperamos tenerlos de regreso muy pronto. Saludos desde el paraíso de Playa del Carmen. Sinceramente, Obed Canché Grand Riviera Princess . Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2014

Estuvimos alojados en Marzo del 2012.La verdad que es un Resort excelente, buen trato, instalaciones impecables, playas hermosas. Desde que se llega y te reciben con una copa de Champagne, hasta que uno se despide del lugar ( cosa que uno no quisiera hacer) disfruta en todo momento. Personal amable y amigable. Los restaurantes y las comidas son muy buenas,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado yanmau x, Le agradecemos inmensamente sus comentarios, los cuales serán muy útiles para otros visitantes. Nos alegra que el hotel les haya gustado tanto y esperamos tener la oportunidad de atenderlos de nuevo. Sinceramente, Obed Canché Grand Rivera Princess Más

Santiago, Chile
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

La verdad es que nos costo mucho tomar la decisión del hotel ya que era nuestra luna de miel y yo trabajo en turismo. Elegimos una suite más VIP y estuvo realmente increible nos encanto el lugar la habitación y lo mejor el servicio a la habitación ya que no teniamos que cumplir horarios y la comida era increíble. En... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Lorena M, Muchas gracias por dejar su comentario en TripAdvisor. Es un placer leer que fuimos su elección para celebrar su luna de miel. De igual manera es muy grato saber que su estancia fue de su agrado, y disfrutó de todas las amenidades que el hotel tiene para ofrecer. Esperamos ser su opción para el festejo de su... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2014

En noviembre 2013 viaje con mi padre de 85 años a Riviera Maya, un viaje de Padre e Hijo muy especial y anhelado, estuvimos alojados en el Grand Riviera Princess hotel que siempre que lo visite me senti como si estuviera en mi propia casa, todos los empleados, concierge (Oscar Velazquez) y el mismo Director de Operaciones, Sarman Costa se... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Aguascalientes, México
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2014

Buenas tardes, solo quiero proporcionarles alguna información valiosa antes de escoger este hotel, yo la verdad si vi algunos comentarios malos pero lo pase por alto porque pense que la gente exageraba, bueno de entrada llegamos a recepción y pedimos nuestra reservación y no nos comentaron de los beneficios ni nada que teniamos en esa seccion del hotel nos dijeron... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Obed C, Gerente en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Argentina_dovalina Gracias por compartir su experiencia al estar hospedado en el Grand Riviera Princess con los viajeros de TripAdvisor. Desde luego compartiremos sus amables comentarios con nuestro staff y de esta forma se sigan esforzando por generar una experiencia inolvidable. Lamento sinceramente que no haya podido disfrutar de la gran variedad de comida que ofrece el hotel, pues contamos... Más

Lima, Perú
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2014

El Hotel es muy lindo, el personal es amable. -La playa esta llena de vendedores que te ofrecen desde masajes hasta fotos y souvenirs, sabemos que la playa es de transito libre , no es jurisdicción del Hotel. -En el desayuno llene un formulario de opinión sobre la calidad del Hotel, puse que el mueble estaba manchado y ese mismo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
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Información adicional sobre el Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza 20 lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 139 € - 377 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Riviera Princess All Suites Resort And Spa
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Balneario
Grand Riviera Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
674

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