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Los 76 hoteles de Tulum

Ahau Tulum

Carretera a Boca Paila Km 7.5 Tulum beach zone., Tulum, México (Previamente Esmeralda-K)
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Ahau Tulum
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92 %
Ocupa el puesto n.º3 de 76 hoteles en Tulum
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
Gisela M
  • Resumen
  • Opiniones (379)
  • Fotos (304)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (10)
  • Ubicación
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379 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
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    22
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    3
Ver opiniones para
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2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Tuvimos una experiencia increíble, el servicio estupendo Marco es super amable y pendiente de todo :) Simplemente increíble no duden en hospedarse en ese sitio es mágico de verdad. Mi pareja y yo la pasamos fenomenal.

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México Central y Costa del Golfo, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

A decir verdad, no encuentro palabras para describir lo maravilloso que es este hotel, simplemente lo mejor que he experimentado en mi vida. La habitación, una Master Suit, espactacular. Pero no todo está en el hotel, el personal del hotel, desde la recepción con Ari, Marco y Paris en el restaurante, Alexis, Martín, Gerardo en la playa, y en fin... Más

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Arturo S, Gerente en Ahau Tulum, respondió a esta opinión

Hola! Es maravilloso poder recibir tan buenos comentarios respecto al hotel Ahau de parte de nuestros huéspedes, nos complace en verdad saber que es de lo mejor que ha experimentado en su vida. Le agradecemos los excelentes comentarios respecto a Ari, Marco, Paris, Alexis, Martín y Gerardo ya que nos demuestra que en verdad logramos exceder las expectativas de nuestros... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Ya sólo el hecho de poder disfrutar del mar de Tulum es maravilloso pero además si lo haces desde el hotel Ahau Tulum se convierte en una experiencia memorable. Las Master suites son una pasada y el servicio excelente. Los camareros Alexis, Martín y Mario, a las órdenes de Marco y París hicieron que la estancia no tuviera ningún pero.... Más

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Arturo S, Gerente en Ahau Tulum, respondió a esta opinión

Hola! Queremos agradecer los excelentes comentarios recibidos respecto a su reciente visita a Ahau Tulum y más que los comparta por este medio ya que es importante para nuestros futuros huéspedes el que conozcan de viva voz el lugar que visitaran en sus próximas vacaciones. Nos complace saber que la Master Suite fue de su agrado al igual que la... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2014

fabuloso!!!!... excelente vista!!!, excelente comodidad!!!!... paradisiaco!!!!... excelente atencion de marco, edgar, pamela y todo el staff!!!... te hacen sentir mejor que en casa!!!.. definitivamente volvere!!!!!...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Arturo S, Gerente en Ahau Tulum, respondió a esta opinión

Hola! Antes que nada queremos agradecerle por los buenos comentarios escritos en esta página respecto al hotel Ahau. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que Marco, Edgar, Pamela y todo nuestro staff lo atendieron como se merece y lo hayan hecho sentir en casa. Lo estaremos esperando con los brazos abiertos cuando vuelva a Tulum y a... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2014 mediante dispositivo móvil

El lugar es acogedor; la comida es muy rica y el servicio de primera. Ahau Tulum tiene el encanto de TULUM por su arquitectura y simpleza. Tiene muy buena ubicación y los precios que manejan, lo valen!!! El menú es natural, rico y fresco. El tamaño del hotel es ideal porque mantiene su privacidad. Ahau Tulum es una de mis... Más

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Arturo S, Gerente en Ahau Tulum, respondió a esta opinión

Hola! Queremos agradecerle por los buenos comentarios respecto al hotel Ahau. Es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes ya que así podemos mejorar cada día y es muy importante que se utilice esta herramienta así los futuros huéspedes podrán tener una idea mejor de dónde se van a hospedar en el futuro. Nos complace escuchar que la... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2014

Despues de hospedarnos en varios hoteles de Tulum, sin duda el Ahau es el mejor. Festejamos en grupo mi cumpleñanos y todo fue espectacular ! Las cabañas divinas, la comida riquísima, el ambiente mágico y la atencion de primera. Queremos agradecer a Mario ( siempre al pendiente de todos nosotros ) por todas sus atenciones y a Paris en la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Arturo S, Gerente en Ahau Tulum, respondió a esta opinión

Hola! Queremos agradecerle por los excelentes comentarios recientemente publicados sobre Ahau Tulum. Nos alegra saber que disfrutó de su cumpleaños y que Marco y Paris le atendieron profesionalmente y de la manera en que se merece. Los estaremos esperando en su regreso a Tulum y a su hotel Ahau. Cordialmente, Arturo Soto Gerente General Más

Akumal, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2014

El mejor matrimonio en que hemos estado! La cordialidad de todo su staff y el profesionalismo demostrado por todo el equipo nos impresiono gratamente. La fiesta fue para mas de 130 personas y siempre estuvimos atendidos como si fuéramos los únicos invitados. Nuestro agradecimiento a Marco y todo su grupo que nos hizo sentir como en casa! El lugar y... Más

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Arturo S, Gerente en Ahau Tulum, respondió a esta opinión

Hola! Queremos agradecer los excelentes comentarios recibidos recientemente sobre Ahau. Estamos muy contentos de saber que nuestros colaboradores los atendieron como se merecen y que hayan disfrutado de la boda así como de su estancia en el hotel. Agradecemos los comentarios sobre Marco y los esperamos pronto para poder atenderlos como se merecen aquí, en Ahau Tulum. Cordialmente, Arturo Soto... Más

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2014

Impresionada por la excelente atención recibida por parte del equipo de Ahau, especialmente Marcos preocupado de cada detalle y Mario que nos atendió como reyes. Paris en la barra y su equipo trabajando a mil. Inolvidable.

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Arturo S, Gerente en Ahau Tulum, respondió a esta opinión

Hola! Queremos agradecer los excelentes comentarios recibidos respecto a su reciente visita a Ahau Tulum. Nos complace saber que el servicio recibido de parte de Marco, Paris y Mario fue de su agrado y que haya disfrutado de la boda y de su estancia en el hotel. Le invitamos a que regrese pronto para volver a disfrutar con nosotros en... Más

Ciudad de México, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2014

Después de mucho viajar a grandes hoteles, cruceros, grandes ciudades y museos, mi esposo y yo hemos descubierto la gran experiencia de lugares tranquilos y bellos como este. La hospitalidad y la vocación de servicio de los anfitriones y personal es admirable. Es un lugar verdaderamente mágico y relajante que nos hizo sentir jóvenes nuevamente, no puedo esperar a nuestra... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Arturo S, Gerente en Ahau Tulum, respondió a esta opinión

Hola! Quiero agradecer los excelentes comentarios recibidos respecto a su reciente visita a Ahau Tulum y más que los comparta por este medio ya que es importante para nuestros futuros huéspedes el que conozcan de viva voz el lugar que visitaran en sus próximas vacaciones. Nos complace saber que todo fue de su agrado e igualmente que haya disfrutado de... Más

San Lorenzo Tepaltitlan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2014

Muy buen ambiente,excelente atención y comida exquisita,los cuartos son muy cómodos y decorados con muy buen gusto, en el restaurante musica en vivo,comida deliciosa,clases de yoga diarias,y una barra de ese food Fuee un experiencia increible hospedarnos en ahau!!

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CancunArturo, Gerente en Ahau Tulum, respondió a esta opinión

Hola! Queremos agradecerle por los excelentes comentarios respecto a nuestro hotel Ahau Tulum. Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio así como de las instalaciones y habitaciones y que el staff lo haya complacido. Lo esperamos de vuelta en el hotel para poder atenderlo como sólo usted se merece. Una vez mas, gracias! Cordialmente, Arturo Soto Gerente General Más

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Información adicional sobre el Ahau Tulum

Dirección: Carretera a Boca Paila Km 7.5 Tulum beach zone., Tulum, México (Previamente Esmeralda-K)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 260 €
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Esmeralda-k Tulum
Esmeralda k Tulum
Ahau Tulum Hotel Tulum
Esmeralda k Hotel Tulum

304 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

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Estilo del hotel
N.°3 de hoteles en la playa en Tulum N.°3 de hoteles para familias en Tulum N.°8 de hoteles románticos en Tulum
Número de habitaciones
20

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Ahau Tulum y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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