Fuí con mi novio de vacaciones a Tulum y reservamos con mes y medio de anticipación en Hotel Cabanas Luna Maya. Llegamos al lugar y no respetaron la habitación que habíamos pedido y nos dieron una que estaba al lado de la calle y junto al estacionamiento así que escuchabamos todo lo que ocurria afuera, no nos dieron llave de... Más

estuve con mi esposa en maya tulum es bastante bonito el lugar, me gusto, la señorita que nos atendio es muy amable (viky); lo unico que no me gusto fue que el agua de la regadera es salada, estaria bien que corrigieran eso.

Hola, Estuvimos el 11 y 12/05/2012 en una cabaña con baño a compartir. Quisiera destacar la amabilidad del personal, y lo rico del restaurante. El baño compartido siempre estaba limpio y nunca hubo que solicitar nada. El lugar es muy lindo, felicito a su dueño por la ambientación y por la gente que trabaja en el lugar. Para los viajeros... Más

Mala atención, Abraham un ventajero que nos perjudico con el cambio abusandose de nuestra situación de tener un bebé y no poder estar recorriendo hoteles.La ducha con agua salada, el desayuno escaso, sin aire acondicionado ni ventilador, con un pequeño aparato que tiraba un poco de aire que era la nada misma, conclución nos comieron los mosquitos, sumado a sus... Más

Nos costó encontrar un alojamiento en Tulum que no fuera ni los resorts ni las cabañas "austeras"- ESte hoteñ tiene un "suite" en lo más alto que es una pasada. Con el techo en forma de cabaña, la habitación es enorme, muy bien decorada y sólo se oyen las olas del mar, cuando chocan en la plata privada del hotel.

El lugar es lindo y tranquilo, hay distintas cabañas tomé la más económica de baño compartido. Lo que definitivamente no me gustó fue la ducha, sabe a sal... quedas pegajoso. Pregunté en recepción y me explicaron que era agua de cenote. Conozco cenotes en la riviera y ninguno es salado. (Lo que más se desea después de nadar en el... Más

Estuve en Tulum, hace unos días. Fuí con una amiga. Buscando hoteles en internet, encontramos la página del hotel Luna Maya, el lugar parecía bastante agradable y los precios accesibles. Hay la posibilidad de reservar directo en la página web con tarjeta de crédito, pero nosotras llamamos por teléfono y pagamos al llegar. Llegamos a Tulum por la tarde, el... Más

Resever y pague todo un mes antes... para empezar su forma de pago no es segura.. me dijeron que era paypal y fue una mentira.... nimodo.. avise con tiempo que llegaria a media noche para que se ocuparan de eso.. ya que no iba a haber gente en recepcion. .me dijeron que estab a bien.. que nos esperaban etc.. me... Más

Luna Maya era nuestra primera elección para nuestra boda. Nos pusimos en contacto con ellos por alquilar todo el hotel por tres noches, y establecer las fechas con Marielena, que trabaja en la recepción. Después decidimos que volveríamos a alojarnos en que habitación, ella enviaba todos nuestros huéspedes para hacerles saber los/pago de reserva procedimientos. Nos dirigimos a imprimir las... Más