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Los 73 hoteles de Tulum

Parayso Hotel and Spa

2.5 de 5 Complejo turístico   |   Km 8.0 Carretera Boca Pila, Tulum 96400, México
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Parayso Hotel and Spa
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Ocupa el puesto n.º68 de 73 hoteles en Tulum
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2014
EDC1983 Ciudad de México, México
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249 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    51
    66
    33
    23
    76
Ver opiniones para
40
124
15
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2014

Es una de las peores experiencias que he tenido nunca. Reservé una cabaña vía Booking y cuando llegamos diluviaba y una especie de recepcionista que había allí, nos dijo que por ese motivo la habitación que habíamos reservado tenía goteras, que no podía meternos allí y que no tenían nada más. No quiso enseñarnos la habitación para que valoráramos si... Más

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Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2014

El hotel está muy bien ubicado y el servicio es amable. Sin embargo, se nota que el edificio está descuidado y también se refleja en las habitaciones. Estando allá me di cuenta que por el mismo precio pude haberme hospedado en un lugar más bonito. El bar está abandonado también lo cual es una lástima. Es un lugar con potencial... Más

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Santiago, Chile
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2014

El edificio está en pésimas condiciones y realmente parece abandonado. En el baño de nuestra habitación (suite matrimonial) había hongos en todas partes (llaves de la ducha, colgadores...). Además, el baño era oscuro, sin ventilación y olía a alcantarilla. Lo peor: Nos cobraron más de 200 dólares por noche por una habitación con vista al mar, pero en realidad teníamos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Cuernavaca, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2014

Hice mi reservación a través de la página del hotel y nunca me contestaron. Los teléfonos que aparecen en internet no existen y no contestan correos. Me dio mala espina y quise cancelar mi reservación pero nunca pude, no tuve manera de comunicarme con el hotel, así que tuve que cancelar mi tarjeta para que no me cobraran.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2014

No es un hotel, es un edificio abandonado q lo publicaron en la web. Lo peor de todo es que sitios internacionales como booking , expedia y orbitz ofrezcan esta posilga como hotel. Realmente asustaba, el recepcionista estaba borracho y no habia garantia de nada. Nos quisieron enganar y cobrarnos la estadia doble sin darnos ningun comprobante... en cualquier otro... Más

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Ciudad de México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2014

El hotel es de mala vista, estabán sobrevendidos este diciembre y tienen el descaro de hacer un cargo a mi tarjeta, no me quede en el hotel, fui tratar de arreglar personalemente, lo que trate de arregalr un mes antes con e mails y llamadas, una vez ahi me aseguraron que no harían el cargo y lo hicieron, cuando fui... Más

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Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2013

Nos cobraron la reserva por adelantado, sin embargo le dieron la habitación a otra pareja y nos dejaron tirados. Llegamos el sábado por a tarde y tuvimos que buscar otro sitio para dormir. Ninguna consideración ni disculpa por el error, se negaron incluso a devolvernos el dinero.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Df Mexico, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2013

La atención fue muy buena, siempre atentos a sí estábamos bien, falta mantenimiento en las habitaciones, pero es pasable, la suite con vista preciosa. No hay restaurante en este momento pero encuentras opciones cerca

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Sant Andreu de la Barca, España
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2013

Primero explicaré en qué consiste el engaño que sufrimos. En la reserva que hice en Booking.com decía claramente que se podía pagar con tarjeta en el establecimiento, pero al llegar allí el recepcionista nos dice que no aceptan tarjetas, solo efectivo. Pagamos en efectivo, no nos da ningún recibo, solo nos hace rellenar una ficha de registro que se queda... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Cancún, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2013

En pocas palabras:la señora de la limpieza tuvo que darnos check in en ausencia del personal y no sabía ni como no ni sabía acerca de la reservación. El agua de la alberca estaba muy sucia al igual k las habitaciones llenas de hongos y ventanas muy sucias,sin mosquiteros y no hay ventiladores, nosotros tuvimos que dormir con las ventanas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4

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Información adicional sobre el Parayso Hotel and Spa

También conocido como:
Parayso Hotel
Parayso Hotel Tulum
Parayso Hotel And Balneario
Parayso Hotel Spa Tulum
Parayso Resort Tulum
Dirección: Km 8.0 Carretera Boca Pila, Tulum 96400, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Servicios:
Playa Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°36 de hoteles en la playa en Tulum
N.°38 de hoteles románticos en Tulum
N.°68 de mejores complejos turísticos en Tulum
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 103 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Parayso Hotel and Spa 2.5*
Opciones de reserva:
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