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Los 76 hoteles de Tulum

Om Tulum Hotel Cabanas and Beach Club

2.5 de 5 Hotel   |   Carretera Tulum-Punta Alen, KM. 9.5, Tulum 77780, México
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Om Tulum Hotel Cabanas and Beach Club
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
AimeeCH
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293 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    134
    80
    29
    27
    23
Ver opiniones para
41
127
22
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El personal de servicio es amable al igual que la encargada de las mañanas. Comida: Camarones Om Excelentes $220.00 (MX) Cerveza Corona $40, Jack Daniel's $1,200. Las habitaciones dejan mucho que desear; una cosa es tener un estilo rudimentario y otra estar mal construidos. El encargado de la tarde carece de empatía, actitud de servicio y habilidades de comunicación. Nos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

El precio es elevado para lo que ofrece, me he hospedado en hoteles similares en Tulum con mucho mejor servicio, habitaciones más lindas y mejor precio; en esta ocasión me quedé aquí para probar pero no lo vuelvo a hacer. En este hotel se fue la luz en la madrugada y había un calor espantoso, era imposible dormir, luego en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
omtulum, Responsabile relazioni con la clientela en Om Tulum Hotel Cabanas and Beach Club, respondió a esta opinión

Estimada Señora Pamela, Gracias por dedicar un poco de su tiempo por nuestra estructura. Lo sentimos mucho de lo que comenta, por suerte es muy raro que un huésped no lo pasa bien en nuestro hotel, de todos modos la alabanza más crítico nos permite mejorar cada vez más. permítanme señalar dos cosas: en primer lugar la calidad de la... Más

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2014

Me tocó este lugar un día lluvioso pero Tulum es mágico... aún y con la lluvia estuvimos tomando en la arena... este lugar es chiquititititito, yo les aconsejaría ir a cenar fuera en la noche porque es carísimo ahí. Siempre pregunten donde es rico. Eso de que apagan las luces y eso no es cierto, nosotros tuvimos prendidas las luces... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ciudad de México, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Solo para agredecer las atenciones de la srita. Nayeli Navarro, en este viaje y estancia, en especial en las pizzas por parte de la srita. Navarro muy amable y gran actitud de servicio. Regresaria sin persarlo. Saludos. Jonahtan E.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Playa del Carmen, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2014

Gracias Nayeli, por la ayuda en el Hotel, eres excelente recepcionista y te mi visita fue muy linda recomiendo a Nayeli en recepcion es muy buena, la señorita Navarro nos explico rodo Annabella Rodriguez

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Lyon, Francia
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
13 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014

Reservado de última hora ya que nuestras Cabañas habituales cerraron ( dos ceibas) estas cumplen su función básica, ninguna con vista al mar, en cuanto al servicio una felicitación a los meseros de la tarde noche, muy atentos pero aún así este hotel falta de alma y de complicidad con sus clientes, un consejo, pidan por las Cabañas donde el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de México, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014

La habitación que me asignaron olía a pipi, y me la cambiaron. Luego en la playa pregunté por toallas para los camastros, y me dijeron que ahorita venia la persona. Tardó más de media hora un mesero que me dijo que teníamos que pagar el uso de toalla. Le dije por qué… y me dijo a menos que estén hospedados.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014

Increíble, el lugar ideal. Sin duda el Om tiene magia. Desde que llegamos nos hicieron sentir bienvenidos, todo el personal con la mejor actitud, Diego, Nayeli, José inmensas gracias. Las cabañas hermosas, la playa hermosa y la comida Uffff, no hay palabras, de verdad... ALTAMENTE RECOMENDABLE. Regreso sin pensarlo dos veces.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Málaga, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2014

Fuimos a comer y a pasar el día al club de playa, el servicio fue súper lento, pero lo peor fue que a pesar de que tenían mensajes de que aceptaban tarjetas de crédito tanto en la entrada principal del lugar, como en el restaurante, a la hora de pagar nos dijeron que ya no aceptaban tarjetas porque acababan de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Cualquiera que quiera descansar, disfrutar de buena comida , de un lugar acogedor y de un trato cálido debe hospedarse en este rincón de Tulum donde la comida es magnifica, la playa como en ningún otro lugar y el trato que te dan Cornelio y su banda es único, te sentirás rodeado de amigos y en un ambiente inigualable! He... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Om Tulum Hotel Cabanas and Beach Club

Dirección: Carretera Tulum-Punta Alen, KM. 9.5, Tulum 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 254 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Om Tulum Hotel Cabanas and Beach Club 2.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Om Tulum Hotel Cabanas y Beach Club

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