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Real de Minas San Miguel de Allende

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Calle Ancha de San Antonio, Col. Centro. | Col. Centro, San Miguel de Allende 37700, México
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Puntuación de viajeros
    110
    154
    104
    43
    46
Ver opiniones para
187
106
14
59
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Guadalajara, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Cuando vi las fotos del hotel me parecieron bonitas, pero estaba seguro que al llegar y ver físicamente el hotel y sus instalaciones serían muy distintas, pues las fotos suelen ser artísticas y tomadas de forma estratégica para que se vean mejor de lo que realmente son. La realidad es que al llegar el hotel, descubrí que físicamente esta igual... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Victoria, Tamaulipas
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente ubicación, solo el inconveniente del acceso libre debido a algunas rehabilitaciones viales -se entiende que son causas ajenas al hotel- pero alguna señalizacion para esos casos nos ayudaría bastante. ajustar los precios a la baja sobre todo de las bebidas, agregaría un plus.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Colaborador de nivel
101 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Había pasado algo de tiempo desde que me quede. Se ve que lo han remodelado. Las habitaciones están amplias y ricas para descansar. El servicio del personal fue bueno. Es un hotel grande. El desayuno muy rico y completo. Les falta valet parking que daría un valor agregado a los visitantes. El precio es bueno y esta cerca del centro.

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Monterrey, Mexico
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Hermoso lugar pero mi cuarto estaba muy viejo y desatendido El lavabo esta roto y se tapa enseguida, la regadera con mucho sarro, el control del clima no sirve y el colchón está muy viejo y ya aguado Gran decepción.

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Miguel de Allende

Laredo TX
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Llegue antes de nuestro check in y me cuidaron mis maletas, cuando ya me entregaron mi habitacion y mis maletas mi esposa noto que le faltaba una joya de oro lo cual reportamos y no resolvieron nada ni nos informaron cualquier tipo de avanze en la investigacion, en dos diferentes ocacciones pedi hielo lo cual nunca llego a mi habitacion..... Más 

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Saltillo, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Excelente servicio y amabilidad de todo el personal especialmente del personal encargado de las toallas en la alberca, muy amables, educados, serviciales y pacientes. Ya que tenian que dar muchas vueltas y aun asi siempre regresaban de manera prontuita con mas toallas y siempre con una sonrisa.

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Laredo, Texas
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Las personas de recepcion muy mal servicio, fslta de comunicacion, coordinacion, informacion. A los invitados se les dio habitaciones equivocadas y al momento de registrar su llegada no se les dio el regalo de bienvenida que proporcionamos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Hotel_Real_de_Minas, General Manager en Real de Minas San Miguel de Allende, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Lamento mucho la experiencia que tuvo en nuestro hotel y en especial con el área de recepción, lo cual ya lo estoy atendiendo personalmente. En un futuro el servicio de entrega de amenidades lo podemos coordinar en habitaciones lo cual es lo recomendable con un módico cargo de servicio. Gracias por sus comentarios que son muy importante para... Más 

San Luis Potosí, México
Colaborador de nivel
85 opiniones
41 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Real de Minas está lejos del centro de San Miguel. El hotel es bonito, pero no tanto como la mayoría de los hoteles de San Miguel. Se ve algo viejo, las habitaciones son cómodas, pero promedio, sin nada espectacular. El servicio puedo considerarlo como regular.La gente no se esmera por resolver problemas, aunque en general son amables. El wifi falla... Más 

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Hotel_Real_de_Minas, General Manager en Real de Minas San Miguel de Allende, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo, Agradecemos sus comentarios que son de mucha importancia para nuestra mejora. Saludos cordiales. Ademir Velasco G. Gerente Hotel Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Es un hotel grande, espacioso, con muy bonitos jardines, el personal muy amable, siempre con disposición a atender a los huéspedes. El hotel tiene muy buena ubicación, las instalaciones han tenido mantenimiento, el único inconveniente para nosotros fue el servicio a cuartos que acaba a las diez de la noche.

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Hotel_Real_de_Minas, General Manager en Real de Minas San Miguel de Allende, respondió a esta opinión

Estimada Magda, Agradecemos los comentarios de nuestro hotel de su pasada estancia con nosotros, así mismo el tiempo que ha tomado en hacerlos. Nos complacería mucho volverla a tener pronto de regreso. Cordialmente. Ademir Velasco G. Gerente Hotel Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
137 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel medio viejo, esta super lejos del centro de San Miguel, las habitaciones tienen mal olor, como a humedad, el segundo día que estuve en este hotel. la camarera me robo un collar, y el gerente del hotel no tomo en serio mi problema, no hicieron nada al respecto, definitivamente no lo recomiendo porque te pueden robar y... Más 

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Hotel_Real_de_Minas, General Manager en Real de Minas San Miguel de Allende, respondió a esta opinión

Estimada Verónica, Fue lamentable el extravío de su collar y desafortunadamente no pudimos comprobar al posible responsable, me entreviste con ustedes personalmente en dos ocasiones invitándolos a levantar la denuncia a lo que ustedes se opusieron. Me interesaba mucho aclarar la situación pero era necesaria su cooperación para terminar el proceso de investigación . Muchas gracias. Ademir Velasco G. Gerente... Más 

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Áreas de recreo para familias (5)
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