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Real de Minas San Miguel de Allende

3.5 de 5 Calle Ancha de San Antonio, Col. Centro. | Col. Centro, San Miguel de Allende 37700, México
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Real de Minas San Miguel de Allende
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212 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    44
    63
    48
    24
    33
Ver opiniones para
79
46
7
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Leon, México
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Estuve en este hotel para una boda en el centro de San Miguel, la distancia a las principales atracciones no es mucha, en 10 minutos caminando estás en el centro. El personal extremadamente amable, eso me gustó mucho tanto en recepción como en valet y bellboys. El hotel se ve que tiene sus años aunque no le exigiría mucho ya... Más

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mexicano en Tokyo
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Recientemente estuvimos en este hotel , muy cerca de restaurantes , no requieres ocupar taxi. Evidentemente que sus mejores dias YA pasaron , tiene magnificos jardines , es muy tranquilo , y realmente se la pasa uno muy bien, coincido con que el desayuno buffet es bueno pero...... manejan tarifas accesibles , sobre todo despues de las fiestas patrias.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel_Real_de_Minas, General Manager en Real de Minas San Miguel de Allende, respondió a esta opinión

Agradezco sus comentarios y nos gustaría verlo nuevamente pronto en este hermoso destino y pos supuesto en Hotel Real de Minas San Miguel de Allende. Ademir Velasco Gerente Hotel Más

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es bonito aunque le hace falta actualizarse en sus instalaciones, por ejemplo cambiar la alfombra de sus habitaciones. Tuve problemas en el check-in ya que no encontraban mi reservación lo cual fue bastante molesto, al final se soluciono el incidente. Por su ubicación el hotel esta bien situado a pocas cuadras del centro , por lo cual es... Más

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Hotel_Real_de_Minas, Manager en Real de Minas San Miguel de Allende, respondió a esta opinión

Estimado Alfonso, Agradezco mucho sus comentarios y tenga la seguridad que estaremos más atentos con el tema de las reservaciones, respecto a los alimentos consideraremos sus comentarios. Lo esperamos pronto de regreso. Saludos cordiales Ademir Velasco Más

Monterrey, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

A unas cuadras del centro, muy bien ubicado. Puedes caminar unas cuadras e ir viendo restaurantes y tiendas y en pocos minutos ya estas en el centro. Muy practico dejar el auto en el hotel y caminar o tomar taxi ya que el centro es de calles angostas y hay zona de peatones así que el auto significa un lío.... Más

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Hotel_Real_de_Minas, Manager en Real de Minas San Miguel de Allende, respondió a esta opinión

Saludos Maria Ares, Le agradezco el tiempo que ha tomado en compartir sus comentarios y nos sentimos muy contentos de haberle servido y que su experiencia tanto en limpieza, instalaciones y atención del hotel hayan sido de su agrado. Le invitamos a regresar pronto a este hermoso destino y nos honre con su preferencia nuevamente. Ademir Velasco Gerente Hotel Más

Monterrey, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2014

El hotel esta bonito, pero viejo. El personal, sobretodo los de recepción tienen pésimo servicio. Son muy cerrados, cuadrados y cero orientados al cliente. No respetan las reservaciones. El desayuno buffet es bueno, pero sin mucha variedad

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Hotel_Real_de_Minas, Gerente en Real de Minas San Miguel de Allende, respondió a esta opinión

Buen día Brucky, Lamento muchos la experiencia que ha tenido en nuestro hotel en la recepción y con la percepción de la propiedad. Le informo que ya hemos atendido el tema de reservaciones a fin de aclarar oportunamente las tarifas y no se repita nuevamente con ninguno de nuestros huéspedes, con el tema de la apariencia del hotel estamos invirtiendo... Más

Coatepec, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014

El hotel Real de Minas es un hotel que se ve muy atractivo, es amplio, con verdes jardines y de noche luce esplendoroso, pero me uno al comentario que hace Bony, quizas ya necesiten hacer renovaciones puesto que hay cadenas hoteleras que no se detienen y los de la Real de Minas se me estan quedando, incluso tuve la oportunidad... Más

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Hotel_Real_de_Minas, Gerente en Real de Minas San Miguel de Allende, respondió a esta opinión

Le agradecemos sus comentarios y tenga la seguridad que estamos muy interesados en trabajar en dualidad, tanto servicio como instalaciones para que nuestros huéspedes realmente tengan una excelente experiencia en Hotel Real de Minas San Miguel de Allende. Saludos cordiales. Más

Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

La impresión al llegar al hotel no fue tan mala, pero al llegar a la habitación nos encontramos con almohadas sin fundas y todas rotas, sábanas sucias y las toallas todavía peores. En la madrugada se metió una persona del servicio del hotel sin más a nuestro cuarto y al quejarnos de todo esto, la respuesta del personal de recepción... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel_Real_de_Minas, Gerente en Real de Minas San Miguel de Allende, respondió a esta opinión

Realmente lamentamos mucho las situaciones que ha compartido, sin embargo le informo que ya hemos tomado las medidas necesarias para que esto ne se repita con otro de nuestros huéspedes. Los blancos de las habitaciones han sido renovados y se encuentran en perfecto estado. Nos gustaría mucho que usted nos visitara nuevamente . Saludos cordiales. Más

Ciudad de México, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

Exigen mucho y tienen nada que dar. Hacen firmar para respetar sus reglas, es una pena que se enfoquen mas en tener tanto terreno y hasta plaza de toros y su alberca sea un charco frío, pasado de moda, los cuartos mal olientes, el W.C. sin mantenimiento, regadera inconstante, desayuno feo y caro, lo bueno es que junto hay un... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Hotel_Real_de_Minas, Gerente en Real de Minas San Miguel de Allende, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y es una lástima que la percepción de nuestra propiedad no haya sido agradable para Usted. Estamos realizando los mejoras pertinentes para que nuestro Hotel luzca mejor cada día. Saludos cordiales. Más

Queretaro, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

Para empezar tengo que decir que el hotel me parecio muy bonito y las habitaciones estan limpias pero hasta ahi se acaba mis buenos comentarios. Me quede dos noches ahi en una Junior Suite y no descanse ninguna de las dos, se oia toodo lo que pasaba en las habitaciones conjuntas. Me quede en este hote junto con otros familiares... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel_Real_de_Minas, Gerente en Real de Minas San Miguel de Allende, respondió a esta opinión

Buen día, Sinceramente lamentamos la experiencia que ha tenido con nosotros en su última estancia en este hotel y me gustaría comentarle lo siguiente: Estamos renovado algunas áreas del hotel y una prioridad es el ruido por lo que futuro este tema debe estar solucionado. Por lo que respecta a los otras situaciones los departamentos involucrados hemos trabajado para que... Más

Monterrey, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

Fui a una boda en Julio 2014, me hospedé en una habitación con tres amigas en el cuarto. Al salir a la misa, se metieron a nuestra habitación a robarnos dentro de las maletas y bolsas de mano nuestras carteras, relojes, perfumes, efectivo y articulos de valor. El hotel no se hizo responsable. Solamente pidieron disculpas y no nos cobraron... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Hotel_Real_de_Minas, Gerente en Real de Minas San Miguel de Allende, respondió a esta opinión

Buen día Carolina, Efectivamente la situación que menciona con lo sucedido en su habitación nos afectó a ambas partes, directamente a ustedes como huéspedes tanto al hotel y fuimos victimas en diferentes circunstancias. Me sorprende su comentario al decir que el no se hizo responsable cuando personalmente le acompañé a usted y su familia a levantar la denuncia ante las... Más

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Información adicional sobre el Real de Minas San Miguel de Allende

Dirección: Calle Ancha de San Antonio, Col. Centro. | Col. Centro, San Miguel de Allende 37700, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > San Miguel de Allende
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 52 € - 144 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Real de Minas San Miguel de Allende 3.5*
Número de habitaciones: 210
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Real De Minas San Miguel De Allende
Real De Minas San Miguel De Allende Guanajuato
Real De Minas San Miguel De Allende Hotel San Miguel De Allende

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