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Hacienda Encantada Resort & Spa

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Carretera Transpeninsular Km 7.3, Cabo San Lucas 23410, México
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1.091 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    582
    316
    92
    52
    49
Ver opiniones para
298
525
14
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 de 5 estrellas NUEVO

Estoy muy molesto al ser tratado como extraño en mi propia casa, un 50 % de los empleados van sobre los extranjeros y a los nacionales nos tratan con tremenda geta, claro cuando te están vendiendo te tratan tan bien que te la crees toda, yo me hospede hace 8 días y donde iba me hicieron sentir como si oliera... Más 

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Los Ángeles, California
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Buen hotel, servicio adecuado y desde que llegas te sientes en una Hacienda Varias opciones de restaurantes, transportación a la Marina y la alberca esta muy elegante. personal atento y desde que reserve hasta que pague nos sentimos bien. Quiero regresar con la familia completa

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2014

llegamos mis amigos y yo a una de las villas y nos atendieron super bien, y la villa super equipada, no le faltaba nada. la villa estaba equipada con todo lo que una casa de lujo puede tener, aparte del servicio de hotel

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HaciendaEncantada, Guest Relations Manager en Hacienda Encantada Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo, gracias por visitarnos y gracias por tomarte el tiempo de regalarnos una pequeña pero concisa crónica de tu estancia. Vemos con agrado que visitaste la Villas y que fueron de tu agrado. Ojalá nos visites de nuevo y saludos…. Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Un excelente servicio desde que llegas al hotel. Te hacen sentir como en casa. Desde el Gran Porfirio vigilante de la puerta principal, los meseros, las señoritas de reservaciones (muy guapa por cierto la guerita), y muy en especial al señoron Don Marco Ibarra quien nos recomendo ampliamente las residencias. Renten las Villas!!! no se van a arrepentir. De las... Más 

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HaciendaEncantada, Guest Relations Manager en Hacienda Encantada Resort & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tus coloquiales palabras.. nos arrancaron una enorme sonrisa y a todos los mencionados se le hicieron llegar tus amables palabras y envían muy sinceros saludos. Regresa pronto. Saludos al bello estado de Jalisco. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2014

Excelente calidad del desarrollo, con todas las instalaciones de primera. Muy buen servicio, excelentes vistas del mar y el desierto. El restaurante reine una muy buena vista al Arco. El hotel está a 10 minutos del centro.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HaciendaEncantada, Guest Relations Manager en Hacienda Encantada Resort & Spa, respondió a esta opinión

MariFer, muchas gracias por el tiempo tomado en escribir tu experiencia. Somos una empresa familiar y buscamos que te sientas como en familia todo el tiempo. Estamos muy conmovidos por tus palabras y ojalá nos visites de nuevo muy pronto. Saludos a la perla Tapatia. Más 

Cabo San Lucas, México
Colaborador de nivel
23 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2014

El hotel bonito, las recamaras son muy agradables la decoración calidad, tiene áreas de alberca separadas por edificio y diferentes, el Pool bar con vista al mar muy bonito, y los camastros a la orilla de la barranca con el mar abajo muy bonitos para descansar, no tiene playas para bañarse hay piedras y esta alta la marea, Pero con... Más 

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MarinaFiestaResort, Guest Relations Manager en Hacienda Encantada Resort & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tus palabras. No, no contamos con playa en la forma habitual pero si se puede dar un paseo por la arena, esto claro, cuando la marea así lo permite. Gracias por visitarnos y regresa pronto. Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2014

Desde el momento en que llegas al hotel, el servicio no tiene comparación con ningún otro lugar, te hacen sentir como un rey en todo momento cuidando de tus necesidades y chiqueandote en todo momento. Te reciben e inmediatamente te atienden dándote las llaves de tu habitación, mapas del resort y otro tipo de información, un carrito de golf te... Más 

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MarinaFiestaResort, Guest Relations Manager en Hacienda Encantada Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada MariFer, gracias por dedicarnos tiempo al escribir esta reseña. En efecto, nuestras habitaciones están diseñadas buscando satisfacer al mas exigente. Gracias por visitarnos y ojalá regreses pronto. Saludos a Guadalajara. Más 

Tijuana, Baja California, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Estuvimos una semana mi esposa y yo y nos encanto el lugar. La vista maravillosa donde se puede apreciar los atardeceres de los cabos. Un lugar muy tranquilo. La habitación muy limpia y equipada con todo lo necesario hasta con tina de hidromasaje. Las albercas excelentes, sobre todo la infinity, desde donde se tiene una preciosa vista al mar y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MarinaFiestaResort, Guest Relations Manager en Hacienda Encantada Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Hector, muchas gracias por tus amables comentarios, ojalá contemos con tu preferencia de nuevo. Saludos hasta Tijuana. Más 

Ensenada, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014

tenia mis dudas del lugar pero encuanto llegue todas mis dudas se disiparon, te reciben con unas deliciiosas margaritas. es un lugar muy mexicano, su personal es de lo mejor te ayudan aun cuando no lo solicitas. las instalaciones nuevas. el cuarto perfecto. todo es excelente. nos vemos el año que entra. gracias a todos

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HaciendaEncantada, Guest Relations Manager en Hacienda Encantada Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Joss, que bueno que cumplimos e incluso creo por tus palabras, superamos tus expectativas. Ojala te veamos de vuelta muy pronto. Saludos. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
27 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2014

Una magnífica experiencia haber estado en este hotel, fuimos con mis pequeñitos y todos salimos complacidos. El hotel es relativamente nuevo, como su nombre lo dice tipo Hacienda, con decoración y motivos mexicanos de un gusto exquisito, y lo que no sabía es que es categoría 4 diamantes!! Las habitaciones cuentan con cocineta equipada, no es una cocina grande, pero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HaciendaEncantada, Guest Relations Manager en Hacienda Encantada Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Irving, nos gusto mucho tu crónica y lo puntual que esta resulto. En efecto somos 4 diamantes y esperamos seguir creciendo siempre en pro de brindar cada día un mucho mejor servicio. Nos encanta recibir familias ya que tenemos actividades y áreas para todas las edades. Ojala nos visiten de nueva cuenta muy pronto. Saludos. Más 

1.233 fotos de este hotel

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