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Hotel Riu Santa Fe

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Hotel Riu Santa Fe
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Puntuación de viajeros
    1.794
    2.124
    885
    406
    320
Ver opiniones para
1.156
2.398
89
45
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Puebla, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas

Llevamos 3 días (aun nos faltan 3 dias mas) hospedados en este hotel y no puedo decir muchas cosas buenas de el... LO MALO: definitivamente la lista de cosas malas es mucho más larga q la de buenas. Empiezo por decir q por la cercanía con USA, el 95% de lo huéspedes son estadounidenses, y me encanta la idea de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve 7 noches la primera semana de agosto, cuando reservé tenía la espectativa de un hotel 5 estrellas. Al llegar nos recibieron en una salita para agilizar el check in, lo cual estuvo bien sin embargo la srita no te dice que las llaves de la habitación te las dan en el edificio que te toca, son 7... No te... Más 

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Los Cabos, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel enorme con preciosas areas verdes, albercas y restaurantes. El servicio en general fue regular, desde la atencion de los empleados (algunos muy corteses y serviciales y otros nefastos) Habitaciones: * Las habitaciones son cómodas de tamaño regular. Nada del otro mundo. * No hay pantallas planas de LED o LCD, solo televisiones de hace 10 años con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El Hotel es muy grande y tiene bonitas instalaciones; la playa tiene una vista muy hermosa y su pisicina con vista infinita espectacular Hay mucha varieda de comida y para todo tipo de gustos. Los restaurants de especialidades son buenas aunque el bufete tambien lo es En la noche el ambiente es en medio del hotel donde esta un kiosco.... Más 

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Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En General el servicio es muy malo y peor si eres Mexicano, el staff de animación y meseros en restaurante principal son los únicos que saben lo que es brindar servicio y alguna que otra persona en recepciones. Aunque es un hotel All Inclusive, uno sabe reconocer y agradecer el buen servicio cuando es proporcionado, no se sí no lo... Más 

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Ciudad de México, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Todo bien, nada extraordinario pero bien, la mayoría de su personal es amable y atento, sólo la recepcionista que nos atendió a la llegada, Maritza, muy mal, su actitud pésima, me "mostró" los servicios del hotel en 5 segundos haciendo rayones en un mapa que me entregó, se notaba que tenía. "0" ganas de atenderme. Riuland. muy chafa y la... Más 

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Monterrey, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Si viajas con familia es un buen hotel ya que el ambiente es tranquilo y familiar, el personal es atento y amable, aunque tardan un poco en atender tus peticiones (mi cuarto presentaba un problema en la electricidad y tuve que insistir 3 veces para que alguien fuera a repararlo), la comida no es nada fuera de lo extraordinario pero... Más 

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Toluca, México
Colaborador de nivel
16 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Desde que llegamos el trato fue excelente David nos asigno habitaciones y Julio quien llevo las maletas a la habitaciôn nos ayudo mucho, el viaje fue en familia por lo que necesitabamos camas separadas y al no ser asi las habitaciones que nos asignaron, Julio nos ayudo e instalo en habitaciones como deseabamos,No tuvimos que regresar a recepcion a hacer... Más 

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Cancún, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es excelente fui por cuestión de negocios 1 sola noche desde el 2 de Julio regrese a mi ciudad de origen y llevo todo el mes solicitando la factura para comprobar mis gastos y nadie me puede ayudar, no es posible que en el hotel te digan déjeme sus datos la envió por correo, como en todos lados... Más 

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Colaborador de nivel
30 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Este hotel esta contiguo al riu palace esta es la tercera ocacion que estoy aqui las habitaciones son buenas para descansar sin ser nada del otro mundo las albercas y actividades en ellas muy buenas su playa excelente y su ubicacion es la mejor sin duda lo recomiendo,

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