fui con mi familia a pasar una lindas vacaciones a dicho hotel, en la recepción todo muy bien pero en los restaurantes casi no ahí variedad en los que son de bufet empiezan muy tarde a las 7 am y tienes que hacer una reservación para cenar en la noche en cualquiera de los restaurantes me paso esto hable con... Más

tuve la desgracia de llegar ahi por medio de un paquete de intertur de interjet, 1°llege 12:00 al hotel y aunque la entrada es 15:00 me recibieron 15:40 por que no estaba limpio el cuarto esto fue el dia 16/05/2013 cuando en realidad es temporada baja y el hotel no tenia mas de 15% de ocupacion, 2°en la alberca el... Más

fuimos para pasar las fechas navideñas yaq x medio de fotos y comentarios nos confiamos y aya vamos de entrada el resort tiene buena vista exterior al entrar la persona de recepción muy amable pro cuando es hr d pasar a tu habitación t dice q mientras está lista pases con una señora q esta en un escritorio y de... Más

El servicio es en verdad terrible. Tuvimos que esperar como 30 para terminar el Check in y otros 30 para que te traigan una copa de vino en el restaurante. Pedimos una cancha de tenis para el día siguiente y estaba ocupada pesé a que nos dijeron que no nos preocupáramos. El hotel no tiene suficiente personal para su tamaño... Más

Es bueno el Hotel, la atención de su personal es EXELENTE sobre todo del personal de recepción incluyendo al Sr. Caudillo Sandoval que nos atendio personalmente a nuestra llegada, el ser un Hotel All-Inclusive, tiene sus bemoles como son: los alimentos no son todos incluidos, las bebidas no hay de todo, los snaks les falta variedad, en cuanto al servicio... Más

Estuve hospedada en este hotel del 23 al 29 de marzo 2013, en general es un hotel limpio y cómodo, las habitaciones son sencillas pero agradables, no se puede esperar lujos, ya que no los tiene pero la comida es buena y abundante, es recomendable llevar ropa abrigadora para las noches ya que la temperatura desciende considerablemente, el personal muestra... Más

En general el hotel es bueno, aunque el hotel en si ya es viejo lo remodelaron hace poco y esta en muy buenas condiciones. Es un hotel bastante grande y las albercas que tiene son suficientes, de hecho tiene una para solo adultos. Las habitaciones son bastante bonitas y estan muy limpias y bien cuidadas. La comida aunque no es... Más

Estuve esta semana pasada del 21 al 27 de marzo Pesimo servicio soy socio y eran mis primeras vacaciones y es un engano te tratan de lo peor no te dan el servicio minimo no te ayudan tienes que estar peleando por todo Ojala y cambien sino no van a durar en el negocio mucho tiempo

En general fue una buena experiencia visitar este hotel en su plan de todo incluido. La relación de lo que pagas por lo que obtienes es lo mejor. Estuvimos aqui una semana en febrero y todo en general nos pareció bien. Sin lugar a dudas el aspecto más imporante a mejorar en el hotel es la comida, ya que es... Más