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Barceló Grand Faro Los Cabos

Sitio web del hotel
Blvd. San Jose s/n, Seccion Hotelera 1 Zona Fonatur, San José Del Cabo 23400, México
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Barceló Grand Faro Los Cabos
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Barceló Grand Faro Los Cabos
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1.052 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    343
    379
    189
    72
    69
Ver opiniones para
258
460
27
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Hola estuve 4 noches en el hotel la semana pasada les contare mi esperiencia; llege y no tenian mi reservación nos atendio el señor aldo un señor muy poco servicial y muy cortante, le pedi que me cambiara a club premier y me dio un costo de 180 dolares por noche , obvio no era el costo lo peor del... Más 

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Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Nuestra experiencia fue maravillosa! Simplemente genial el servicio y trato de todos los que ahí laboran; atentos, serviciales y siempre con una sonrisa. Las albercas tienen la temperatura exacta y limpias en general, además de que pudimos ver el buen mantenimiento que les dan. El jacuzzi es sencillamente delicioso!!! La comida es un gran plus pues es extraordinaria, y cada... Más 

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Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth_D1303 Le agradecemos mucho que se tomara el tiempo para compartir con nosotros su experiencia sobre su última estancia en nuestro hotel. Estamos muy contentos de leer que usted estuvo muy feliz durante su estancia con nosotros, disfrutando de nuestra deliciosa comida, los servicios Club Premium, nuestra área de albercas y el maravilloso servicio de nuestro personal. Tenga por... Más 

San José del Cabo, Baja California Sur, Mexico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuve pocos dias en viaje de placer, bien dicen que cuando uno se divierte el tiempo vuela, hotel bueno con todos los servicios, la atencion del persona es muy amigable y sincero, en especial el joven Roberto Ortega de Guest Service, atendio nuestras dudas siempre con una sonrisa y buena actitud, ademas la Srita de Spa Elizabeth izaga nos recomendo... Más 

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Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Dante_X1999 Agradecemos mucho sus comentarios y el tiempo que se tomaron para compartir con nosotros su reseña sobre su última estancia en nuestro resort. Nos sentimos muy felices de leer sus excelentes comentarios sobre su estancia, nos encanta saber que la pasaron tan bien con nosotros acompañados de nuestro excelente personal, este tipo de comentarios nos motivan y nos... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El personal es muy amable, la comida es rica y hay mucha variedad en los platillos. Hay un área para niños muy linda pero nunca la encontré abierta, quizá porque había poca gente. Un inconveniente es que en la playa no se puede nadar.

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Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Gteran Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su última estancia en nuestro resort. Nos sentimos muy felices de saber que disfrutó mucho su estancia comiendo en nuestros restaurantes y buffet con la amable atención de nuestro personal. Revisaremos el tema de nuestro Kids Club, generalmente está abierto desde las 10:00 am hasta... Más 

Aguascalientes, México
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
8 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Antes que nada debo agradecer al staff de animación que hicieron de nuestra estancia muy placentera, en especial a Rolfi, Fer, Neymar, y así mismo a Roberto en el servicio al huésped, siempre preguntando por que necesitábamos y nuestra estancia. Sé que el hotel no era el hotel original del Barcelo, y es posible que por ello la infraestructura no... Más 

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Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado David R Agradecemos mucho que se tomara el tiempo de compartir con nosotros su experiencia sobre su última estancia en nuestro hotel. Nos sentimos muy emocionados al leer sus excelentes comentarios sobre nuestro personal de animación y servicio al huésped, además de nuestro personal de meseros en especial en el Restaurante La Góndola. Sabemos también a su llegada sufrió... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En general el hotel esta padre, esta limpio, es grande, las áreas verdes están muy bonitas y limpias. El servicio es bueno, los meseros son amables. Los show están padres. El bufett del desayuno en el restaurante albatros me decepciono, falta más variedad y un poco más de calidad en los alimentos ya que diario era lo mismo, recomiendo el... Más 

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Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimada kaattcc Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios acerca de su última estancia en nuestro hotel. Todos sus comentarios son muy importantes y nos ayudan mucho para mejorar nuestro servicio y de esta manera ofrecerles a ustedes, nuestros huéspedes las maravillosas experiencias que merecen. Sabemos que se sintió un poco decepcionado de nuestro servicio... Más 

Ciudad Victoria, Tamaulipas, Mexico
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

es un hotel muy recomendable la cordialidad y atención de todo el personal es muy buena las cenas temáticas se las recomiendo los bufets buenos y la variedad de los mismos igual que en mucho otros hoteles de este tipo ,las albercas y bares muy bien. lo único que observe es que los dos jacuzzis necesitan limpiarlos todos los días... Más 

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Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo N Agradecemos inmensamente que se tomara el tiempo de compartir sus comentarios sobre su última estancia en nuestro hotel. Todos sus comentarios son muy importantes y nos impulsan a seguir haciendo mejoras y cambios en nuestra propiedad y de esta forma llegar a nuestro principal objetivo que es satisfacer y superar sus expectativas. Nos da mucho gusto leer... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

hotel muy recomendable en cuanto a servicio de sus empleados siempre amables y serviciales,habitaciones muy comodas cuando viajas con bebes te pueden proporcionar una cama extra para comodidad de la familia las albercas muy amplias y limpias lo unico que falta es variedad en su comida hay muy pocos platillos para escojer,el desayuno solo lo basico pero con unos chilaquiles... Más 

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Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimada gabrielaflores, Le agradecemos mucho que se tomará el tiempo de compartir con nosotros su bonita experiencia sobre su última estancia en nuestro hotel. Nos sentimos muy felices de leer que se sintió muy bien atendida durante su estancia con nosotros, especialmente en su habitación y área de albercas. Sin embargo, también sabemos que percibió una falta de variedad en... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel muy bonito, muy atentos y comodidad al 100% recomendable para pasar unas buenas vacaciones!!! Muy divertido, buena comida Mexicana, e Italiana a la comida Japonesa le falta un poco mas de toque!! Pero todo bastante bien!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado CarlosCamarena Agradecemos mucho que se tomara el tiempo de compartir con nosotros su opinión sobre su última estancia en nuestra propiedad. Nos sentimos muy felices de saber que paso un excelente tiempo con nosotros, disfrutando de la atención de nuestro personal, la comodidad de nuestras habitaciones e instalaciones y de nuestra deliciosa comida. Estaremos tomando muy en cuenta sus... Más 

Leon, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel lindo, tiene buena playa e instalaciones, la comida también es muy buena . Los jacuzzis estaban muy sucios y mismo caso los baños de área de albercas y restaurantes. Aunque definitivamente lo que deja mucho que desear es la atención, la gente en front desk, camaristas, limpieza y las chicas de animación son muy amables, pero meseros,... Más 

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Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimada Ileana M Agradecemos mucho que se tomara el tiempo de compartir con nosotros su opinión acerca de su última estancia en nuestra propiedad. Sus comentarios son muy valiosos y útiles para hacer los cambios y mejoras necesarias y de esta forma ofrecer a ustedes, nuestros huéspedes los altos niveles de servicio y la excelente experiencia que merecen. Reciba una... Más 

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