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Royal Solaris Los Cabos

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Paseo Malecon San Jose Lote 10 | Campo de Golf, San José Del Cabo 23410, México
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Royal Solaris Los Cabos
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Monica C Bogotá, Colombia
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3.964 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    1.440
    1.326
    637
    299
    262
Ver opiniones para
1.489
1.154
39
26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas

Excelente servicio, la comida es muy deliciosa y variada, los shows son espectaculares. Nosotros somos socios y creo que para disfrutar al máximo debes ser socio, invitado o referido. Por que hay eventos donde solo asistes si estas como alguno de estos. Esta el Restaurante para desayunos únicamente para socios, el bar para socios. La zona de entretenimiento para niños... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia de sus últimas vacaciones con nosotros, y gracias por formar parte de la familia club Solaris esperemos tenerla pronto nuevamente con nosotros y que siga disfrutando de la Pasión Solaris Saludos, Hoteles Solaris de México ^G Más 

Guadalajara, México
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Elegí este hotel porque el área infantil parecía muy divertida, y así fue. Todo el personal que trabaja en el hotel es muy amable, la comida es en general buena. Estuvimos ahí durante 4 noches, una de ella cenamos mediante reservación en su restaurante de comida italiana, todo delicioso y todos los encargados del servicio súper atentos, pero las otras... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Permítanos brindarle una disculpa por los inconvenientes presentados durante su visita, comprendemos su inconformidad por lo que nos menciona y nos comprometemos a poner más atención en estos rubros para mejorar nuestras áreas de oportunidad. Esperamos que en un futuro nos pueda brindar la oportunidad para atenderla como se merece. Saludos, Hoteles Solaris de México ^G Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

regresamos porque mis hijos quedaron fascinados con las actividades, el equipo de entretenimiento sabe hacer muy bien su trabajo, son muy cálidos y súper agradables, te la pasas muy bien con ellos, en especial la encantadora Zoé, Tonny the Tiger, Moto Moto, Danny boy, Eddy, Camila, Poncho, y muchos más, te hacen sentir como en casa pero con mucha diversión!!!

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro resort, le haremos saber el comentario que dejo a los colaboradores antes mencionados, ellos siempre tratan de dar lo mejor para hacer de sus vacaciones un momento inolvidable, esperemos verla pronto nuevamente con nosotros y gracias por formar parte de la gran familia Royal Solaris. Saludos, Hoteles Solaris... Más 

La Paz, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La comida esta muy sabrosa, las instalaciones no son nuevas pero están aceptables. Los show que se realizan en el teatro son muy amenos. A mis hijos les fascino visitar Royal Solaris Los Cabos. Sin duda regresaría a este hotel.

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia de sus últimas vacaciones con nosotros, nos da gusto saber que usted y su familia disfruto mucho su estancia y que sus hijos hayan disfrutado los shows que están planeados para divertir a toda la familia, esperamos verlos pronto en su casa lejos de casa “Royal Solaris Los Cabos” Saludos, Hoteles Solaris de México... Más 

Torreon, México
Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Priemera vez en Los Cabos, escogimosel hotel en buena parte por el asunto del parque acuatico infantil. Fue una buena experiencia en general,muy padre la alberca principal, asi como el grupo de anumacion, el servicio excepto que como todo resort a tu llegada te ofrecen alguna membresia. Los hoteles deberian entender que si uno quisiera esto, uno lo buscaria y... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Silvestre, muchas gracias por tus comentarios, estamos muy contentos que nuestros shows y el equipo de animación haya sido de tu agrado, sin embargo, lamentamos que no superamos sus expectativas referente a la comida, tenga por seguro que sus comentarios llegaran a manos de nuestro chef ejecutivo para que tome las medidas pertinentes, y en su momento, nos pueda... Más 

mexico
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me parece un buen lugar, lo que falta para ser mejor es variedad de las comidas, el ambiente es bueno, la diversión es maravillosa, esta ultima vez que fui fue para festejar el cumpleaños de mi esposa, lo que no me gusto es que espere mejor servicio ya que cobran por este servicio adicional pero me lleve la sorpresa que... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, estamos muy agradecidos que nos visitara y considere nuestro hotel como un lugar para descansar y divertirse, por otro lado, lamentamos si en algun momento alguno de nuestros servicios adicionales no fue de su agrado, para ello, nos gustaria nos contactara a redessociales@hotelessolaris.com para que nos cuente que fue lo que paso y con gusto... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel bonito, muy cómodo. El all inclusive esta "bien", nada lujoso pero la comida esta sabrosa y con los puros tragos vale la pena. Buffete de desayuno muy variado, snacks a medio dia y cenas variadas. Las barras de alberca y playa te dan alcohol todo el tiempo y los meseros te atienden muy bien si eres amistoso... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario, que bueno que pudo disfrutar al máximo nuestro concepto All Inclusive, esperamos nos pueda volver a visitar en Los Cabos o en alguno de nuestros hoteles en Cancún! Saludos, Hoteles Solaris de México ^G Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La estadía en el hotel es maravilloso sólo si hay cositas que mejorar como por ejemplo la llegada, demoran un poco para entregar un cuarto pero después de eso todo muy muy bien las comidas súper ricas muy buen servicio de habitación y una buena atención al cliente, recomendadicsiom

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Muchas gracias Moises por tu comentario, que bueno que pudieron disfrutar la comida y todo el servicio de nuestro staff, esperamos poder serviles nuevamente en otras vacaciones. Saludos, Hoteles Solaris de México ^G Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2015

Excelente hotel, muy buena atención por parte de todos, especialmente a Barbara nuestra concierge. A el capitán Ángel, a los meseros Matías y Alejo y a la camarista Griselda. Los shows muy amenos. La comida es buena, en el restaurant Panchos si es un poco lento el servicio, aunque se puede mientras tener una buena tertulia. También tuvimos una atención... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor, Tenga por seguro que todo el personal mencionado sera felicitando por tan excelente trabajo que realizaron, esperamos pueda visitarnos nuevamente pronto! Saludos, Hoteles Solaris de México ^G Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2015

Está bien el hotel, hasta donde estuvimos no sentimos ningún tipo de discriminación por parte del personal. En particular Miguel, el concierge que nos asignaron, nos atendió excelentemente y nos dio muy buenos tips durante nuestra estancia, gracias Miguel!

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario de 5 estrellas!, Tenga por seguro que Miguel sera reconocido por su excelente trabajo. Esperamos poder verlos nuevamente en Royal Solaris Los Cabos. Saludos, Hoteles Solaris de México ^G Más 

2.672 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Parque acuático para niños (10)
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Piscina principal (24)
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Habitación Premium con vistas al mar (40)
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Bares y restaurantes (64)
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Piscina para clases de buceo (2)
Visto
El hotel (44)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (38)
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Habitación (4)
Visto
Comedor (6)
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Áreas de recreo para familias (1)
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