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Royal Solaris Los Cabos

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Paseo Malecon San Jose Lote 10 | Campo de Golf, San José Del Cabo 23410, México
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Royal Solaris Los Cabos
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Triddentor
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3.883 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    1.411
    1.298
    621
    296
    257
Ver opiniones para
1.438
1.137
37
26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
2 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel bonito, muy cómodo. El all inclusive esta "bien", nada lujoso pero la comida esta sabrosa y con los puros tragos vale la pena. Buffete de desayuno muy variado, snacks a medio dia y cenas variadas. Las barras de alberca y playa te dan alcohol todo el tiempo y los meseros te atienden muy bien si eres amistoso... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario, que bueno que pudo disfrutar al máximo nuestro concepto All Inclusive, esperamos nos pueda volver a visitar en Los Cabos o en alguno de nuestros hoteles en Cancún! Saludos, Hoteles Solaris de México ^G Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

La estadía en el hotel es maravilloso sólo si hay cositas que mejorar como por ejemplo la llegada, demoran un poco para entregar un cuarto pero después de eso todo muy muy bien las comidas súper ricas muy buen servicio de habitación y una buena atención al cliente, recomendadicsiom

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Muchas gracias Moises por tu comentario, que bueno que pudieron disfrutar la comida y todo el servicio de nuestro staff, esperamos poder serviles nuevamente en otras vacaciones. Saludos, Hoteles Solaris de México ^G Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente hotel, muy buena atención por parte de todos, especialmente a Barbara nuestra concierge. A el capitán Ángel, a los meseros Matías y Alejo y a la camarista Griselda. Los shows muy amenos. La comida es buena, en el restaurant Panchos si es un poco lento el servicio, aunque se puede mientras tener una buena tertulia. También tuvimos una atención... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor, Tenga por seguro que todo el personal mencionado sera felicitando por tan excelente trabajo que realizaron, esperamos pueda visitarnos nuevamente pronto! Saludos, Hoteles Solaris de México ^G Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Está bien el hotel, hasta donde estuvimos no sentimos ningún tipo de discriminación por parte del personal. En particular Miguel, el concierge que nos asignaron, nos atendió excelentemente y nos dio muy buenos tips durante nuestra estancia, gracias Miguel!

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario de 5 estrellas!, Tenga por seguro que Miguel sera reconocido por su excelente trabajo. Esperamos poder verlos nuevamente en Royal Solaris Los Cabos. Saludos, Hoteles Solaris de México ^G Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel en sí es excelente, restaurantes, habitaciones, hasta el servicio al huésped es bueno excepto por el mejor trato que le dan a los extranjeros y no a los mexicanos, puede ser porque ellos no se miden tanto en propinas, pero yo creo que el servicio debe ser igual para todos.

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Irwin: Gracias por tus comentarios en Tripadvisor, estamos contentos que fuese de tu agrado las habitaciones, restaurantes y el servicio al huésped, sin embargo nos apenamos y te pedimos una disculpa si en algún momento sentiste que el servicio no fue igual para todos, nuestra meta es satisfacer a todos nuestros huéspedes al 100%, así que esperamos nos puedan... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos súper a gusto en nuestras vacaciones en este hotel, ya habíamos estado en el Royal de Cancún y fue genial como éste en Los Cabos desde nuestra llegada nuestro concierge Rodrigo fue un amor, todos y cada uno de los días nos ayudó, incluso fue el día de su descanso a despedirnos! y por sí fuera poco nos envío... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Muchas gracias pro sus comentarios!, estamos felices de que su estancia fuera de todo su agrado, también gracias por recordar cada uno de los nombres de los colaboradores que le brindaron un excelente servicio, tenga por seguro que serán reconocidos por la Gerencia General. Esperamos verlos pronto nuevamente! Saludos, Hoteles Solaris de México ^G Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Compre tiempo compartido con ellos hace 3 años. Las dos veces que me he quedado, una en cancun y una en cabos, hemos tenido problemas con la reservación. En ambas ocasiones la habitación no era lo que se nos prometio. En cancun no me dieron habitación de socio hasta cuando ya tenia como 2 o 3 días en el hotel... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su comentario en Tripadvisor, permitame ofrecerle una disculpa por algún inconveniente que hubiese tenido con nosotros, para Solaris, la satisfacción de todos nuestros huéspedes es lo mas importante, por eso, nos gustaría mas información acerca de su estancia para poder descubrir al 100% que fue lo que paso, por lo tanto, le pido de favor se comunique... Más 

San Francisco, California
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Quiero agradecerle a sexy Paul que nos hizo pasar unas hermosas vacaciones, baila súper bien y es muy divertido, nos gustaron mucho las actividades q tienen, los shows y todo es genial, la comida y la bebida están muy bien, 100% recomemDable :)

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario de 5 estrellas, nuestro personal sera felicitado por su excelente trabajo, esperamos verlos pronto nuevamente! Saludos, Hoteles Solaris de México ^G Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos alojados en este hotel a finales del mes de mayo. Está muy bien cuidado. - Lo mejor: el equipo de animación y la atención en general de todo el personal. Están muy pendientes de todo lo que necesites. Las habitaciones están muy bien, nos alojamos en una habitación con vistas al mar. Las bebidas que sirven me parecieron de... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros!, que bueno que fue de su agrado nuestro equipo de entretenimiento y la de todo nuestro personal. Sin embargo, le ofrecemos una disculpa si no fue de su agrado nuestra comida, nuestro Chef Ejecutivo ya esta tomando las medidas necesarias para elevar los estándares de calidad en nuestros restaurantes, tenga por... Más 

La Paz, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La atencion recibida por su personal me encanto son excelentes personas y en especial la señorita ING. SELENE GARCIA, desde la reservacion estuvo al pendiente, una persona muy amable, servicial y un excelente trato. Por eso es que lo recomiendo ampliamente mi pareja y yo quedamos encantados y pronto regresaremos

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Los Cabos, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por su comentario, esperamos recibirlo pronto nuevamente. Saludos, Hoteles Solaris de México ^G Más 

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