Muchísimas Gracias por su comentario. Siempre es un placer atender a cada huésped con el mejor trato posible. Y nos complace aún más saber que nuestro concepto de total relajación le haya sido de su agrado. Definitivamente nuestro destino es ideal para olvidarse de todo y todos por lo tanto, no dude en confiar de nuestro servicio siempre estará disponible... Más

Muchas gracias por sus calidas palabras. Definitivamente el nuevo concepto de Bel Air es personalizar y atender a nuestros huéspedes de la mejor manera posible. Gracias por habernos dado la oportunidad de impresionarlo con el servicio y lo invitamos a seguir conociendo nuestros destinos diferentes (Los Cabos, Cancún, Nuevo Vallarta y Xpu-Ha) aunque enfatizando que nos gustaría tenerlo de regreso... Más

Nos complace reconocer que nuestro compromiso es ofrecer una alternativa diferente y exclusiva de Bel Air. Por lo tanto es intencional que nuestras instalaciones no se puedan comparar a lo genérico que algunas compañías ofrecen. Ya sea desde contar con cientos de habitaciones como solo ofrecer un simple buffet. Como huésped, usted tiene la opción de elegir una habitación con... Más

Gracias por sus comentarios, y es un gusto saber que reconoce el concepto de nuestro Resort. Le aseguramos que nuestra intención es mejorar el servicio día a día. Lo invitamos a probar nuestros paquetes de Spa para que sienta la diferencia entre un hotel que le ofrece los mismos servicios de siempre, a lo exclusivo y diferente que puede ofrecer... Más

Muchas gracias por su comentario, para nosotros es muy importante su satisfacción, esperamos que en sus próximas vacaciones regrese a disfrutar de las instalaciones y claro también de la calidad y calidez del servicio. Estamos agradecidos con usted y su familia y estamos a la espera de su regreso para que vivan otras vacaciones de ensueño en esta su casa.... Más

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios, para una servidora y el resto del staff que conforma este hotel, es prioritario poder satisfacer sus necesidades y expectativas, esperamos tenerlos de vuelta muy pronto y nos den la oportunidad de ser parte de su experiencia de nuevo. Más

Muchas gracias por tomar el tiempo para darnos su opinion, le informo que nuestros centros de consumo asi como gimnacio, spa y lobby fueron renovados y se encuentran listos para recibirlos, esperamos tenerlos pronto de vuelta y nos permita atenderlos como ustedes se merecen. Más

Gracias por su opinion, estamos trabajando fuertemente para que su proxima estancia rebase todas sus expectativas, nuestros restaurantes, gimnacio, spa y lobby se encuentran renovados para su mayor comodidad. Para una servidora como para el resto del staff sera un placer que nos permita recibirlo de nueva cuenta. Más

Gracias por sus comentarios, esperamos que en sus próximas vacaciones contemos con su predilección nuevamente y disfrute de las innovaciones en las instalaciones del hotel, y por supuesto, de la calidad y calidez del servicio. Por favor haga extensivo a su familia este agradecimiento y esperamos verlos muy pronto de vuelta en esta su casa. Saludos cordiales!! Arturo Villaseñor R.... Más