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City Express Morelia

N.º 22 de 65 Hoteles en Morelia
Certificado de excelencia
Portal Hidalgo 245 | Col. Centro, Morelia 58000, México
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Puntuación de viajeros
    31
    20
    11
    10
    6
Ver opiniones para
11
17
6
26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Morelia, México
5 de 5 estrellas

Buenas tardes!! El servicio que recibí fue excelente por parte del personal. atención, habitaciones comodas, internet, calidad, servicio, excelente vista y accesibilidad, centricoExcelente experiencia

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios, los Morelianos estamos felices de atender a todos los visitantes, esperamos regresen pronto a nuestro Estado. Saludos! Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Ideal para dormir después de un día de trabajo, está en pleno centro de Morelia, la habitación es pequeña pero cómoda y limpia. Por los servicios ofrecidos pienso que podría ser un poco más económico pero tal vez lo que te cobran es la ubicación.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Agradecemos infinitamente sus comentarios y sugerencias, con gusto valoraremos su información, esperamos contactarla pronto y ofrecerle un mejor beneficio para que su estancia sea aun más satisfactoria y placentera. Saludos cordiales. Más 

1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El valet del hotel se le hizo facil extraer mi manos libres de la camioneta. Al momento de comentarle al hotel ellos facilmente no se hacen responsables. Tengan cuidado con sus cosas en este hotel se las roban. No es el costo de lo que me ocurrio es el hecho.

¿Ha sido útil esta opinión?
GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Mil disculpas por los inconvenientes en su estancia, la empresa del estacionamiento y valet es totalmente independiente de la administración del hotel, pero tenemos un compromiso con nuestros huéspedes y los respaldamos solo que es importante cumplir con los protocolos del servicio para la verificación del vehículo y sus pertenencias. Es importante comentar que por comodidad algunos huéspedes dejan sus... Más 

Ciudad de México, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

el servicio fue muy cortes, y servicial,es uno de los pocos lugares que nos hicieron sentir como en casa. el desayuno estuvo fantástico en especial los chilaquiles. la ubicación es genial ya que se encuentra en el entro.

¿Ha sido útil esta opinión?
GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios los compartiré con los colaboradores, ya que es una gran motivación para todos. Esperamos nuevamente su visita, es un placen servirle. Más 

San Luis Potosi
Colaborador de nivel
52 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Si lo que te interesa es solo tener una cama para dormir y darte una ducha este hotel definitivamente te queda bien pero si buscas cualquier otro confort olvídalo. Si llegas cansado y lo que quieres es estar pronto en cama te encuentras con un laberinto hacia tu habitación desesperante por lo que te deberían de dar un mapa al... Más 

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GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Mil disculpas por los inconvenientes, agradezco mucho su tiempo en hacernos llegar sus comentarios y en la áreas de oportunidad que nos hace ver. Quiero hacer de su conocimiento que ya iniciamos los trabajos para resolver la situación y que nos dará mucho gusto volver a contar con su visita y pueda ver los cambios. Le sugerimos para el mes... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2015

El hotel es por demás céntrico y está limpio. Yo iba en un viaje de trabajo y por desgracia una de las noches estuve en un cuarto que, aunque tenía linda vista, estaba junto a un bar y el ruido era bastante insoportable. Sin problema me cambiaron a un cuarto interior que no estaba muy bonito pero al menos era... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Agradecemos infinitamente sus comentarios, les haré saber la información a los colaboradores. Le esperamos con los brazos abiertos, estaremos felices de recibirle nuevamente. Saludos! Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2015

lo que no me gusto fue que el clima de mi habitación no servia, hacia mucho calor y pues no tiene otra forma de ventilar la habitación, tenia la televisión muy pocos canales de tv , intente programar la tv pero tenia clave , pero de lo demás todo muy bien . buen servicio buena limpieza buenas instalaciones

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Mil gracias por regalarnos su opinión, en breve daremos solución. A nombre del equipo de Morelia, le ofrecemos disculpas por los inconveniente durante su estancia. Esperamos que la próxima vez que regrese a esta Ciudad nos permita saludarle personalmente, es un placer servirle. Más 

Oaxaca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2015

Creo que el el peor city de Mexico. Ni estacionamiento propio tiene, el la recepción ni agua tienen, hay que esperar como 20 minutos a que traigan el carro, cuando se necesita algo hay que bajar siempre por las cosas ej. plancha, la puerta de la caldera abierta, de las tres noches dos dias con agua fria...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Gracias por sus observaciones, es una área de oportunidad para mejorar, lavemento mucho lo sucedido y que el periodo de mantenimiento de calderas haya sido un factor incomodo en su estancia, revisare esto con los colaboradores, ya que también los requerimientos de nuestros huéspedes deben llevarlos a la habitación y cualquier fallo en el servicio debe ser resuelto el mismo... Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2015

Muy cómodo, en lo personal no llevaba coche pero creo es una desventaja el que no cuente con estacionamiento propio, hay un cargo extra por día por carro. Desayuno muy saludable gratis, si ocupas señal de internet vas a batallar un poco. Excelente ubicación, trato muy amable. Recomendado.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Gracias por las áreas de oportunidad que nos menciona trabajaremos en ello, buscando una mejor satisfacción de nuestros clientes, ya que por nuestra ubicación dentro del Centro Histórico, tenemos algunos privilegios (cercanía en los mejores eventos que organizan las autoridades, vista a nuestros bellos monumentos, etc.) pero desventajas en algunos servicios. Encontraremos las mejores opciones en su próxima visita a... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2015

Al llegar al hotel, de lo único que me preocupe fue en llegar a mi habitación para descansar. Y el servicio personalizado, tanto en la recepción (que fue rápido) y a la hora de desayunar (riquisimo) es algo formidable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaMorelia, Gerente en City Express Morelia, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus buenos comentarios, son motivación para que el personal siga atendiéndole con excelencia además de cuidar nuestros productos para darles la mejor calidad en nuestros servicios. Morelia nuestra Capital y su gente estamos encantandos de recibirle y generar clientes frecuentes como usted que viaja de negocios, les recordamos que en este mes a partir del día 18,... Más 

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