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Best Western Plus Gran Hotel Morelia

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Pirindas 435 entre Av. Ventura Puente y Camelinas Col. Felix Ireta | Belgrado 1 Int. 1 Col. Juarez Cuauhtemoc, Morelia 58070, México
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Best Western Plus Gran Hotel Morelia
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30 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    15
    7
    7
    0
    1
Ver opiniones para
11
4
2
8
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas

excelente opción en la ciudad de Morelia, muy buen servicio y las instalaciones del hotel muy buenas. Ideal para ir en familia, la ubicación muy céntrica para moverte a cualquier parte de la ciudad. Ambiente agradable y seguro.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Texcoco, México
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
13 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel cómodo en todos los sentidos, el buffet es un poco limitado en opciones para desayuno, como en muchos best western se descansa en este muy bien, ya que es muy silencioso y muy amplio; se encuentra dentro de un parque, eso ayuda a que no exista ruido y te da la opción de salir a hacer ejercicio... Más 

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Jose Luis V, Gerente en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Erick C. Es para nosotros un placer haberle atendido en esta su casa y nos complace mucho conocer su experiencia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA, ello nos motiva a mejorar cada día más. Le recuerdo que esta es su casa y si en algo puedo ayudar para futuras estancias cuente con nuestro apoyo y facilidades.... Más 

Gusansjusto, Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Mi hospedaje en el Best Western Morelia PLus fue muy agradable, ya que todo el personal mostró vocación de servicio, el hotel cuenta con excelentes instalaciones, su ubicación es perfecta, muy estratégica para el huésped de negocios y la relación valor precio es altamente favorable para el huésped.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Jose Luis V, Gerente en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Tomas S.: Quiero expresarle nuestro agradecimiento por hacernos saber sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro Best Western Plus Gran Hotel Morelia. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor... Más 

DF, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El precio del bufet de desayuno lo considero caro en comparación con otros bufets con mas mismas características. En general el hotel se me hace muy confortable al cual si regresaría. Las instalaciones son muy bonitas, lo único que quitaría serian las alfombras, ya se ven muy viejas.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Jose Luis V, Gerente en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Luis M, Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios que revisamos conjuntamente con nuestro equipo de trabajo y le comento lo siguiente; En este año 2015 comenzamos con la remodelación de habitaciones donde expresamente le comento que, a partir de está sustituiremos la alfombra por un hermoso piso laminado, ademas de blancos con un modelo que armonizará con... Más 

Ixtapa/Zihuatanejo, México
Gran Crítico
83 opiniones 83 opiniones
32 opiniones de hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2015

La verdad es que el hotel no es la 8va maravila del mundo. Es un hotel al que claramente le faltan muchas cosas, pero que al final será necesario utilizar. Parece que le están haciendo mejoras a las habitaciones, eso es bueno. El staff es muy amable, camaristas y meseros. Su gran área de oportunidad es en los salones y... Más 

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Jose Luis V, Gerente en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Sr. feladrimen, Agradecemos infinitamente sus comentarios y sugerencias respecto a su experiencia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA. Lamentamos mucho no haber cubierto sus expectativas y eso nos compromete a redoblar esfuerzos. Quiero compartir con usted que gracias a su comentario me reuní con mi equipo de trabajo para hablar acerca de este hecho y estamos trabajando... Más 

Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
15 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2015

Antes de viajar a Morelia busque varios hoteles y Fue una excelente opción haberme hospedado ahí, por precio y calidad por supuesto regresaría ! Por su ubicación un poco alejado del bullicio no se escuchan ruidos de autos y se descansa muy bien , las habitaciones limpias y cómodas . El bufete muy variado (solo comi desayuno ) de hecho... Más 

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Jose Luis V, Manager en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimada Srita Aline : Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una... Más 

Morelia, México
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
41 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015 mediante dispositivo móvil

aunque es un hotel con muchos años, lo han sabido mantener en buenas condiciones. Las habitaciones son buenas y bien amuebladas, además que para donde uno le toque tiene bonita vista. Su buffet puedo opinar que en cuestión de desayunos, es el mejor de Morelia. Sus alrededores son bonitos, con el planetario a unos metros.

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Jose Luis V, Manager en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Sr Quintero : Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una... Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2015

Menú a la carta algo pobre y común . En una urgencia , tenían el botiquín incompleto, les faltaba un termómetro que me hizo falta durante la noche porque mi hija se enfermó . Pedí una sopa caliente en la mañana como a las 10:30 am. y me dijeron que no porque el personal de la cocina de ese turno... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Jose Luis V, Manager en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimada Sr Raul : Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. En Best Western nos esforzamos cada día para proporcionar una mejor experiencia al cliente. Siento que no haya... Más 

Celaya, Guanajuato, Mexico
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2014

al llegar a la ubicacion por GPS me encuentro con un estacionamiento amplio y poco alumbrado que al llegar por la noche da desconfianza caminar todo ese tramo a ciegas, ademas me toco la mala suerte de no tener agua al llegar por la noche al hotel, por lo demas no hubo mayor molestia, sin embrago no deseo volver al... Más 

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Jose Luis V, Manager en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Sr Gonzalez : Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. En Best Western nos esforzamos cada día para proporcionar una mejor experiencia al cliente. Siento que no haya... Más 

Morelia, México
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
9 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2014

Eran dos habitaciones y por ser de de confirmación del mismo día, no la encontraban, la actitud del recepcionista no fue la correcta, ya que no facilitó el check in, al contrario, todo era trabas, deben ser capacitados en servicio al cliente. Tenía la clave de confirmación en mi teléfono, no le importó, era seguir su procedimiento sin molestarse en... Más 

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Jose Luis V, Manager en Best Western Plus Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Sr : Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. En Best Western nos esforzamos cada día para proporcionar una mejor experiencia al cliente. Siento que no haya sido... Más 

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