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Hotel Emporio Zacatecas

N.º 2 de 36 Hoteles en Zacatecas
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Avenida Hidalgo No. 703 | Historical Center, Zacatecas 98000, México
Hotel Emporio Zacatecas
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Ocupa el puesto n.º2 de 36 hoteles en Zacatecas
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Luis S Torreon, México
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178 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    92
    64
    12
    5
    5
Ver opiniones para
37
50
15
38
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Torreon, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas

Mi esposa y yo fuimos a pasar un fin de semana a Zacatecas con la idea de conocer el centro histórico, elegimos este hotel guiados por las reseñas de esta página y en verdad fué una buena elección. El hotel se encuentra en pleno centro histórico de la ciudad, cuenta con estacionamiento subterraneo propio lo cual es muy práctico ya... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Emporio_Zacatecas, Director General en Hotel Emporio Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimado Luis: Agradecemos el tiempo que se tomo para compartir su grata experiencia en nuestro hotel así como en nuestra ciudad, siempre es satisfactorio para todos los que laboramos en Emporio Zacatecas saber que se cumplió con la expectativa que nuestros clientes encuentran en esta página. Gracias nuevamente por preferirnos y esperamos nos permitan poderlos atender nuevamente en un futuro... Más 

Cuernavaca, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel tiene muy buenas instalaciones, con buen mantenimineto y muy limpias, se encuentra en un lugar privilegiado enfrente de la catedral. Me lo recomendaron por sus desayunos buffete, la verdad esperaba algo mejor, le pedi al chef unas quezadillas y aparte de no tener actitud de servicio los dos dias que estubimos en el buffete, nos dio pocos ingredientes... Más 

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Emporio_Zacatecas, Director General en Hotel Emporio Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimado Alexander: Con el guasto de saludarlo me quede muy sorprendido con su comentario por la falta de actitud de servicio por parte de algunos de nuestros colaboradores, nuestra misión es tratar a nuestro huésped mejor que en su casa pero veo que tenemos áreas de oportunidad que debemos corregir a la brevedad, agradezco los comentarios positivos que hace sobre... Más 

Zacatecas, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Este hotel es uno de los mejores con los que cuenta la cuidad de Zacatecas, su ubicacion totalmetne centrica con la hermosa vista de la catedral y la plaza de armas la hacen aun mejor. Las instalaciones completamente bien aseadas, la diecoracion impecable, el gimnasio y sauna de lo mejor. Pero de lo mejor que hay tambien aqui es la... Más 

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Emporio_Zacatecas, Director General en Hotel Emporio Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimada Amaranta: Es muy gratificante recibir su comentario tenga la seguridad que estará expuesto hoy mismo donde cada uno de los que laboramos en esta su casa Emporio Zacatecas lo lean y se sientan orgullosos de lo que hacen todos los días para atender a nuestros clientes y huéspedes, estamos trabajando para que en su próxima visita superemos aún más... Más 

Gandía, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
3 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel se encuentra en una ubicación perfecta delante de la catedral en pleno centro histórico, personal agradable y muy servicial, habitaciones limpias y no bonitas, en general excelente hotel en Zacatecas

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Emporio_Zacatecas, Director General en Hotel Emporio Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo P. Primeramente quisiera agradecer el tiempo que se tomo para regalarnos algo de su experiencia en esta su casa Emporio Zacatecas, en verdad es para nosotros es muy gratificante recibir este tipo de comentarios y sobre todo que se hayan superado sus expectativas. Esperando poder saludarlo nuevamente en una fecha no muy lejana quedo a sus ordenes. Más 

Monterrey, México
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
8 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente ubicación y muy comfortable. No puedo comentar de las comidas y cenas porque solo desayunamos en el hotel (incluido) pero cada uno de los cuatro días fue una muy buena experiencia. El buffete era distinto cada mañana y de muy buena calidad. Como me gustaría que su café pudiera conseguirse en alguna parte, de los mejores que he probado.

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Emporio_Zacatecas, Director General en Hotel Emporio Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco mucho sus comentarios en relación al servicio que recibió en nuestro restaurant Condimento eso nos ayuda a ser mejores cada día me gustaría mucho poderle enviar una bolsa de café para que la pueda disfrutar desde la comodidad de sus casa ó de lo contrario esperamos lo pueda disfrutar pronto en esta su casa Emporio Zacatecas. Saludos... Más 

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
23 opiniones de hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2015

Llegamos el viernes por la noche, en recepción tenían información erronea de nuestros cuartos, pero todo se soluciono, nos dieron cuartos con vista a la catedral, los cuartos son comodos, acogedores, hacia un poco de frio y funcionaba muy bien la calefaccion, el baño cuenta con amenidades, la ubicacion de este hotel es excelente, caminando todo esta cerca, es pleno... Más 

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Emporio_Zacatecas, Director General en Hotel Emporio Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimada Srita Monica: Con el gusto de saludarle y agradeciendo los comentarios enviados los cuales son muy valiosos para mejorar la calidad de nuestros alimentos y nuestro servicio, primeramente reciba una disculpa por tan penoso incidente tenga la seguridad que desde el día que nos dejo los comentarios por escrito esa misma mañana tomamos cartas en el asunto y se... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Gran Crítico
70 opiniones 70 opiniones
35 opiniones de hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

Después de algún tiempo, por razón de trabajo regresé a este Hotel, el personal es muy amable, las instalaciones son muy cómodas, trato muy bueno, y la calidad de los alimentos es muy buena, pero lamentablemente el servicio en el restaurante es muy lento. En la cena, pedí una hamburgesa, y se tardaron uno hora con veinte minutos en servirla,... Más 

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Emporio_Zacatecas, Director General en Hotel Emporio Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Angel: Agradeciendo sus buenos comentarios sobre su estadía en nuestro hotel así como poner especial atención al retraso de servicio que se tuvo en su orden, estamos trabajando en mejorar los tiempos y movimientos para que esto no vuelva ocurrir y así cumplir con sus espectativas. Esperamos nos permita en su próxima visita comprobar que estamos mejorando nuestro... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2015

Definitivamente el mejor hotel de Zacatecas. Super bien situado frente a La Catedral, muy bonito edificio, amplios cuartos, buenísimo servicio y personal super amable para brindar todos los servicios. Lo recomiendo ampliamente.

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Emporio_Zacatecas, Director General en Hotel Emporio Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Beatriz: El día de hoy me hizo usted muy feliz después de leer su comentario sobre el servicio que recibió durante su estancia en esta su casa Emporio Zacatecas, este tipo de comentarios nos compromete a seguir trabajando para mejorar día con día el servicio en general que prestamos a nuestros clientes y huéspedes. Esperando poderla saludar en... Más 

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2015

Este es un lugar muy agradable para desayunar,se ofrece un desayuno bufet con los platillos mas delicios que uno uno quiera por un bajo costo,desde light,hasta el desayuno.mas delicioso por un precio que oscila de 129.00 a 150.00 maximo por persona en un ambiente agradable,ideal para festejar un cumpleaños!!espara pasar una mañana muuuy agradable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Emporio_Zacatecas, Director General en Hotel Emporio Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Maria del Carmen: Agradezco mucho sus comentarios sobre el servicio recibido en nuestro Restaurant Condimento, es para nosotros gratificante lo que comenta ya que nos hace seguir trabajando para mejorar nuestro servicio y seguir inovando en nuestros alimentos. Esperamos pronto volverla a saludar en nuestro hotel. Más 

Quito, Pichincha, Ecuador
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2015

Fui con mi esposa, el personal del hotel realmente hizo de nuestra estancia en Zacatecas perfecta e inolvidable, las habitaciones muy cómodas y buena una relación calidad precio la ciudad tranquila muy típica de México. Existen diversas actividades para turistas.

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Emporio_Zacatecas, Director General en Hotel Emporio Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimado Fernando: Es para nosotros un honor tener huespedes tan distinguidos y de un pais tan hermoso como ecuador, agradecemos sus comentarios sobre el servicio recibido en nuestro hotel esperamos que pronto este de regreso primero en México y posteriormente en Zacatecas. Le deseamos lo mejor para este 2015. Más 

55 fotos de este hotel

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