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Hotel & Spa Hacienda Baruk

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Heroes de Chapultepec 801 | Col La Escondida, Zacatecas 98054, México
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Hotel & Spa Hacienda Baruk
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Hotel & Spa Hacienda Baruk
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    86 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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    Puntuación de viajeros
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      18
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    Ver opiniones para
    20
    24
    2
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    Resumen de puntuaciones
    • Calidad del sueño
      3,5 de 5 estrellas
    • Ubicación
      3 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      3,5 de 5 estrellas
    • Servicio
      3,5 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
      3 de 5 estrellas
    • Limpieza
      4 de 5 estrellas
    Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (12)
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    • Portugués primero
    • Cualquiera
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    Español primero
    Colaborador de nivel
    7 opiniones
    1 de 5 estrellas

    Reservamos con más de un mes de anticipación...un dia antes de nuestra llegada llamamos para confirmar la reservación y a pesar de que booking te permite pagar hasta que estas en el hotel...ellos comentarón que no respetarian la reservación si no se autorizaba hacer el cobro pues el hotel estaba muy saturado...se tuvo que mandar una carta de autorización para... Más 

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    Baruk H, Ecommerce Baruk en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

    Estimada Sandra V Agradecemos el tiempo que se tomo en hacernos llegar sus comentarios de su reciente estancia en nuestro hotel, respecto a su reservación le comentamos que en la página de Booking.com se hace la siguiente mención: "El establecimiento podrá cargar el 100% de la primera noche, en cualquier momento después de realizar la reservación". Nuevamente le agradezco nos... Más 

    Colaborador de nivel
    12 opiniones
    9 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
    1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

    Mi esposa y yo elegimos hospedarnos aquí en nuestra pasada visita a Zacatecas y nos arrepentimientos por completo. Desde nuestro ingreso nos percatamos del ruido en los pasillos. Nos asignaron una habitación cuya ventana da hacia la zona de restaurante (había una mesa pegada a nuestra ventana). Lo peor ocurrió a las 5 am cuando el personal que ahí labora... Más 

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    Baruk H, Ecommerce Baruk en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

    Estimado Efrén M, Primero que nada permítame agradecerle el hecho de haberse tomado algunos minutos de su agenda para compartir sus comentarios con nosotros. Créame cuando le digo que los tomamos muy en cuenta. En cuanto a su experiencia, quiero ofrecerle una sincera disculpa, le estamos dando un seguimiento personal a esta situación para que este tipo de errores no... Más 

    Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Zacatecas

    4,5 de 5 estrellas
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    Colaborador de nivel
    8 opiniones
    2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

    El hotel menciona que es SPA y no cuenta con un SPA como tal, si necesitas masaje van a tu habitación La temperatura de la alberca siempre estuvo fría y sucia. En los cuartos se escucha todos los ruidos del pasillo, restaurante, etc El desayuno bufete es recomendable El servicio del personal es bueno

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    Baruk H, Ecommerce Baruk en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

    Estimada Srita. Susana R. Agradecemos el tiempo que se tomo en hacernos llegar sus comentarios, lamentamos que su estadía en nuestro hotel no haya sido como nuestros estándares de servicio lo marcan, por tal motivo, reciba una sincera disculpa de nuestra parte, le pido por favor nos informe más acerca del tema del Spa al correo ecommerce@hotelesbaruk.com, el Hotel no... Más 

    Aguascalientes, México
    1 opinión
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2015

    excelentes instalaciones, muy comodas habitaciones, muy buen servicio y comida deliciosa, es bastante sencillo llegar al hotel y queda a 10 minutos del centro historico de la ciudad en vehículo, altamente recomendable

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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    Baruk H, Ecommerce Hoteles Baruk en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

    Estimado Faesplo84 Queremos agradecerle por su tiempo y comentarios positivos sobre su experiencia y estadía con nosotros, de igual manera queremos que sepa que sus comentarios siempre son importante para nosotros, nos ayudan a tener una mejora continua y poder brindarles un mejor servicio siempre. La esperamos muy pronto. Saludos cordiales!! Más 

    Guadalaja
    Colaborador de nivel
    4 opiniones
    4 opiniones de hoteles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2015

    me hospede en hotel baruk teleferico y me lleve un muy buen momento. cuentan con un restaurant excelente, ademas de estar muy cerca del centro de la ciudad y una vista muy buena de la ciudad. el precio y servicio de reservaciones en linea es genial. muy amables todos. ·#SiVuelvo

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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    Baruk H, Ecommerce Hoteles Baruk en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

    Estimado Pipiripao T, Le agradecemos se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con otros usuarios de TripAdvisor. Nos complace mucho saber que su estancia con nosotros fue placentera. Quedo a sus órdenes para cualquier comentario o solicitud adicional. Puede contactarme directamente en el siguiente correo: ecommerce@hotelesbaruk.com Esperamos tener el placer... Más 

    Guadalajara, México
    Colaborador de nivel
    7 opiniones
    5 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
    3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2015

    Es una buena opción para un hospedaje en pareja o si desean "desconectarse" ya que es de los hoteles más retirados (aunque son solo 20 min. en carro al centro histórico) No lo recomiendo si van de vacaciones / negocios sin antes valorar la ubicación. En servicio, alimentos e instalaciones, excelentes, tienen que probar sus áreas de Spa y Piscinas

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    Baruk H, Ecommerce Hoteles Baruk en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

    Estimado CarlosRodrigoGomez, Agradecemos mucho sus palabras, para nosotros lo mas importante es saber que cada huésped que se queda con nosotros queda 100% satisfecho y sorprendido por nuestro servicio, calidez e instalaciones. Agradecemos su aclaración de nuestra privilegiada ubicación, Hotel Spa Hacienda Baruk goza de una conveniente ubicación para huéspedes de negocios o placer, al estar situados junto al Palacio... Más 

    Colaborador de nivel
    5 opiniones
    3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2015

    La habitación muy bien, no estuve por mucho tiempo, pero creo que algo que en particular me gustó, fueron loa desallunos; muy completos. La ubicación es muy buena, ya que con facilidad llegas a Plaza Galerías.

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    Baruk H, Gerente en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

    Estimado Rolas R, De parte de la comunidad Tripadvisor y de Hotel Spa Hacienda Baruk le agradecemos que nos brinde su tiempo, queremos que sepa que para nosotros es muy importante su opinión y su experiencia en su estadía con nosotros, ya que podemos saber nuestras áreas de oportunidad y así ayudar en nuestro servicio hacia ustedes. Si llega a... Más 

    Tepic, México
    Colaborador de nivel
    4 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

    Nos hospedamos en el hotel hacienda baruk a principios de mayo es un hotel bonito un poco viejo pero para mi gusto bien conservado , las habitaciones amplias y limpias , de la comida ni que decir muy deliciosa , el unico inconveniente es que el agua se súper atasca en la regadera del baño las instalaciones están para usarse... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    Baruk H, Gerente en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

    Estimada veroska2015 Muchas gracias por sus comentarios, queremos informarle que para nosotros es muy importante lo que nuestros huéspedes nos dan como comentarios y sugerencias por lo tanto todo lo que ustedes digan lo tomamos con mucha importancia. Si llega a tener un comentario adicional no dude en hacerlo llegar, estamos para servirle. Saludos cordiales. Más 

    2 opiniones
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

    Todo el personal es muy atento los cuartos se me hicieron muy equipados la alberca en buenas condiciones y el desayuno es excelente y ademas me di cuenta q fue remodelado ya que había visitado el hotel en ocaciones pasadas y en conclusión yo si volvería con mucho gusto

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    Baruk H, Gerente en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

    Estimada Mariamestrada Queremos agradecerle por su tiempo y comentarios positivos sobre su experiencia y estadía con nosotros, de igual manera queremos que sepa que sus comentarios siempre son importante para nosotros, nos ayudan a tener una mejora continua y poder brindarles un mejor servicio siempre. La esperamos muy pronto. Más 

    Colaborador de nivel
    4 opiniones
    4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

    Puntos a favor: Bonita decoración, espacioso, fácil de llegar, bonitos jardines. Lo malo: Enseguida de las vías del tren ( mugre tren paso como 10 veces en la noche), igual no hay nada que hacer contra eso, lo que definitivamente si pueden cambiar son las almohadas, parecen un pedazo de cartón. Increíble que inviertan tanto en detalles y no en... Más 

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    Baruk H, Gerente en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

    Estimado Sr. Luis G Muchas gracias por compartir sus comentarios con la Comunidad de Trip Advisor, es un placer saber que ha vivido una experiencia única. Lo esperamos pronto en su casa, Hotel Spa Hacienda Baruk. Cordialmente, Más 

    54 fotos de este hotel

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