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Hotel & Spa Hacienda Baruk

Sitio web del hotel
Heroes de Chapultepec 801 | Col La Escondida, Zacatecas 98054, México
Precio especial
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Hotel & Spa Hacienda Baruk
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Puntuación de viajeros
    17
    18
    19
    12
    20
Ver opiniones para
20
24
2
15
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Colaborador de nivel
6 opiniones
1 de 5 estrellas NUEVO

Reservamos con más de un mes de anticipación...un dia antes de nuestra llegada llamamos para confirmar la reservación y a pesar de que booking te permite pagar hasta que estas en el hotel...ellos comentarón que no respetarian la reservación si no se autorizaba hacer el cobro pues el hotel estaba muy saturado...se tuvo que mandar una carta de autorización para... Más 

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Baruk H, Ecommerce Baruk en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

Estimada Sandra V Agradecemos el tiempo que se tomo en hacernos llegar sus comentarios de su reciente estancia en nuestro hotel, respecto a su reservación le comentamos que en la página de Booking.com se hace la siguiente mención: "El establecimiento podrá cargar el 100% de la primera noche, en cualquier momento después de realizar la reservación". Nuevamente le agradezco nos... Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Mi esposa y yo elegimos hospedarnos aquí en nuestra pasada visita a Zacatecas y nos arrepentimientos por completo. Desde nuestro ingreso nos percatamos del ruido en los pasillos. Nos asignaron una habitación cuya ventana da hacia la zona de restaurante (había una mesa pegada a nuestra ventana). Lo peor ocurrió a las 5 am cuando el personal que ahí labora... Más 

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Baruk H, Ecommerce Baruk en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

Estimado Efrén M, Primero que nada permítame agradecerle el hecho de haberse tomado algunos minutos de su agenda para compartir sus comentarios con nosotros. Créame cuando le digo que los tomamos muy en cuenta. En cuanto a su experiencia, quiero ofrecerle una sincera disculpa, le estamos dando un seguimiento personal a esta situación para que este tipo de errores no... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel menciona que es SPA y no cuenta con un SPA como tal, si necesitas masaje van a tu habitación La temperatura de la alberca siempre estuvo fría y sucia. En los cuartos se escucha todos los ruidos del pasillo, restaurante, etc El desayuno bufete es recomendable El servicio del personal es bueno

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Baruk H, Ecommerce Baruk en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Susana R. Agradecemos el tiempo que se tomo en hacernos llegar sus comentarios, lamentamos que su estadía en nuestro hotel no haya sido como nuestros estándares de servicio lo marcan, por tal motivo, reciba una sincera disculpa de nuestra parte, le pido por favor nos informe más acerca del tema del Spa al correo ecommerce@hotelesbaruk.com, el Hotel no... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2015

excelentes instalaciones, muy comodas habitaciones, muy buen servicio y comida deliciosa, es bastante sencillo llegar al hotel y queda a 10 minutos del centro historico de la ciudad en vehículo, altamente recomendable

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Baruk H, Ecommerce Hoteles Baruk en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

Estimado Faesplo84 Queremos agradecerle por su tiempo y comentarios positivos sobre su experiencia y estadía con nosotros, de igual manera queremos que sepa que sus comentarios siempre son importante para nosotros, nos ayudan a tener una mejora continua y poder brindarles un mejor servicio siempre. La esperamos muy pronto. Saludos cordiales!! Más 

Guadalaja
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2015

me hospede en hotel baruk teleferico y me lleve un muy buen momento. cuentan con un restaurant excelente, ademas de estar muy cerca del centro de la ciudad y una vista muy buena de la ciudad. el precio y servicio de reservaciones en linea es genial. muy amables todos. ·#SiVuelvo

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Baruk H, Ecommerce Hoteles Baruk en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

Estimado Pipiripao T, Le agradecemos se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con otros usuarios de TripAdvisor. Nos complace mucho saber que su estancia con nosotros fue placentera. Quedo a sus órdenes para cualquier comentario o solicitud adicional. Puede contactarme directamente en el siguiente correo: ecommerce@hotelesbaruk.com Esperamos tener el placer... Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2015

Es una buena opción para un hospedaje en pareja o si desean "desconectarse" ya que es de los hoteles más retirados (aunque son solo 20 min. en carro al centro histórico) No lo recomiendo si van de vacaciones / negocios sin antes valorar la ubicación. En servicio, alimentos e instalaciones, excelentes, tienen que probar sus áreas de Spa y Piscinas

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Baruk H, Ecommerce Hoteles Baruk en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

Estimado CarlosRodrigoGomez, Agradecemos mucho sus palabras, para nosotros lo mas importante es saber que cada huésped que se queda con nosotros queda 100% satisfecho y sorprendido por nuestro servicio, calidez e instalaciones. Agradecemos su aclaración de nuestra privilegiada ubicación, Hotel Spa Hacienda Baruk goza de una conveniente ubicación para huéspedes de negocios o placer, al estar situados junto al Palacio... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2015

La habitación muy bien, no estuve por mucho tiempo, pero creo que algo que en particular me gustó, fueron loa desallunos; muy completos. La ubicación es muy buena, ya que con facilidad llegas a Plaza Galerías.

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Baruk H, Gerente en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

Estimado Rolas R, De parte de la comunidad Tripadvisor y de Hotel Spa Hacienda Baruk le agradecemos que nos brinde su tiempo, queremos que sepa que para nosotros es muy importante su opinión y su experiencia en su estadía con nosotros, ya que podemos saber nuestras áreas de oportunidad y así ayudar en nuestro servicio hacia ustedes. Si llega a... Más 

Tepic, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en el hotel hacienda baruk a principios de mayo es un hotel bonito un poco viejo pero para mi gusto bien conservado , las habitaciones amplias y limpias , de la comida ni que decir muy deliciosa , el unico inconveniente es que el agua se súper atasca en la regadera del baño las instalaciones están para usarse... Más 

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Baruk H, Gerente en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

Estimada veroska2015 Muchas gracias por sus comentarios, queremos informarle que para nosotros es muy importante lo que nuestros huéspedes nos dan como comentarios y sugerencias por lo tanto todo lo que ustedes digan lo tomamos con mucha importancia. Si llega a tener un comentario adicional no dude en hacerlo llegar, estamos para servirle. Saludos cordiales. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

Todo el personal es muy atento los cuartos se me hicieron muy equipados la alberca en buenas condiciones y el desayuno es excelente y ademas me di cuenta q fue remodelado ya que había visitado el hotel en ocaciones pasadas y en conclusión yo si volvería con mucho gusto

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Baruk H, Gerente en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

Estimada Mariamestrada Queremos agradecerle por su tiempo y comentarios positivos sobre su experiencia y estadía con nosotros, de igual manera queremos que sepa que sus comentarios siempre son importante para nosotros, nos ayudan a tener una mejora continua y poder brindarles un mejor servicio siempre. La esperamos muy pronto. Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

Puntos a favor: Bonita decoración, espacioso, fácil de llegar, bonitos jardines. Lo malo: Enseguida de las vías del tren ( mugre tren paso como 10 veces en la noche), igual no hay nada que hacer contra eso, lo que definitivamente si pueden cambiar son las almohadas, parecen un pedazo de cartón. Increíble que inviertan tanto en detalles y no en... Más 

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Baruk H, Gerente en Hotel & Spa Hacienda Baruk, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Luis G Muchas gracias por compartir sus comentarios con la Comunidad de Trip Advisor, es un placer saber que ha vivido una experiencia única. Lo esperamos pronto en su casa, Hotel Spa Hacienda Baruk. Cordialmente, Más 

54 fotos de este hotel

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